Să fim sinceri. Conducerea unei afaceri este o jonglare constantă. În orice zi, treci de la o sarcină la alta pentru a menține totul pe linia de plutire.
Cererile în domeniul tehnologiei informației (IT) sunt la un nivel record într-o lume din ce în ce mai digitală. Și odată cu costul mediu al încălcării datelor... $ 4.35 de milioane de În 2022, nu există loc de risipă la resurse.
Din fericire, există câteva modalități de a reduce bătaia de cap a gestionării infrastructurii IT fără a cheltui o avere și a sacrifica calitatea sau eficiența.
Aici intră în joc adăugarea unui furnizor de servicii gestionate (MSP) la ecosistemul companiei tale. Și nu ești singurul. Până la sfârșitul anului 2023, cheltuielile pentru Outsourcing IT va depăşi 1.3 trilioane $ pe măsură ce companiile își intensifică căutarea de asistență IT și experți în securitate cibernetică.
În acest articol, vom discuta despre serviciile gestionate și despre cum acestea pot ajuta la îmbunătățirea eficienței operațiunilor tehnologice ale afacerii dvs. și la reducerea cheltuielilor IT.
Hai să ne aruncăm.
Ce este un furnizor de servicii gestionate (MSP)?
A furnizor de servicii gestionate (MSP) este o companie terță care oferă asistență IT companiilor și altor organizații (citește: externalizare).
Furnizorul de servicii gestionate (MSP) se ocupă de sarcinile IT zilnice, cum ar fi instalarea și întreținerea hardware-ului, actualizările de software și patch-urile de securitate.
Conform sondajului Deloitte Global Outsourcing Survey, 70% dintre companii sunt de acord că principalul motiv pentru externalizare este reducerea costurilor, și pe bună dreptate.
Angajarea echipelor IT interne poate fi o treabă costisitoare. Există multe cheltuieli în afara unui salariu standard, inclusiv semnarea bonusurilor, comisioanele de recrutare, beneficiile și taxele. Prin urmare, puteți observa imediat economiile semnificative pe care le puteți obține prin externalizarea serviciilor IT către un furnizor de servicii gestionate.
Un furnizor de servicii gestionate oferă o gamă largă de servicii, inclusiv:
- Întreținere și asistență server
- Monitorizarea securității rețelei, inclusiv firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor (IDS)
- Soluții de backup și recuperare în caz de dezastru
- Gestionarea dispozitivelor mobile
- Securitate Cibernetică
- Audit și conformitate
- Analiza și raportarea datelor
- Managementul cloud computing
Furnizorii de servicii gestionate (MSP) au devenit rapid departamentul IT preferat de multe companii. Avantajele serviciilor gestionate includ:
- Evitarea costurilor ridicate asociate cu angajarea și instruirea unei echipe interne cu normă întreagă.
- Preveniți încălcările de date și perioadele de nefuncționare.
- Concentrează-ți resursele pe afacerea ta principală.
- Accesați tehnologie avansată.
- Optimizați procesele și operațiunile în întreaga organizație
Acum că am înțeles elementele de bază, haideți să analizăm modul în care serviciile gestionate reduc cheltuielile IT.
5 moduri simple prin care furnizorii de servicii gestionate (MSP) pot reduce cheltuielile IT în 2023
1. Evitați perioadele de nefuncționare costisitoare
Fiecare statistică privind timpul de nefuncționare de pe internet spune o singură poveste: evitați-l cu orice preț.
Încă nu sunteți convins? Costul timpilor de nefuncționare este uimitor, peste 90% dintre companii raportând costuri de nefuncționare care depășesc 300,000 USD pe oră. Ouch.
Însă efectele merg dincolo de pierderile de venituri în timp ce serverele sunt offline. Productivitatea dumneavoastră este afectată și riscați să vă deteriorați reputația. Aceasta din urmă poate dura ani pentru a recâștiga încrederea consumatorilor.
Din fericire, serviciile IT gestionate pot ajuta la reducerea riscurilor, a timpilor de nefuncționare și a costurilor. Cea mai evidentă modalitate prin care serviciile gestionate pot reduce riscul este prin menținerea stabilității rețelei sau prin utilizarea unui... centru de date de colocare pentru a ajuta la recuperarea în caz de dezastru.
Companiile care rulează aplicații critice se bazează adesea pe tehnologii fiabile server dedicat gestionat alături de asistența MSP pentru a îmbunătăți timpul de funcționare, a menține performanțe constante și a reduce sarcina operațională a administrării serverelor. O rețea stabilă are mai multe șanse să funcționeze corect și să răspundă rapid la orice problemă. Gata cu orele lungi petrecute depanând problemele, iar majoritatea MSP-urilor oferă monitorizare 24/7.
Costul timpilor de nefuncționare este ridicat, în special atunci când acesta rezultă dintr-o încălcare a securității sau o altă problemă neprevăzută care necesită atenție imediată și afectează tot restul activității la birou.
În plus, există costul pierderilor de afaceri. În același timp, clienții nu pot accesa sisteme critice precum e-mailul sau procesele de comandă online din cauza unei defecțiuni a serverului sau a unor viteze de conectare slabe - ceva ce nimeni nu își dorește să experimenteze.
2. Bugetare previzibilă
Furnizorii de servicii gestionate vă permit să preziceți exact cât vor crește costurile tehnologiei dvs. în fiecare an, astfel încât să nu existe surprize când vine momentul să negociați sau reînnoirea contractelor.
Furnizorii de servicii gestionate (MSP) oferă o gamă largă de modele de prețuri, astfel încât să îl puteți găsi pe cel care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.
- Per dispozitiv: O opțiune este prețul per dispozitiv, ceea ce înseamnă că prețul pe care îl plătiți depinde de numărul de dispozitive pe care le aveți. De exemplu, aceasta ar fi o opțiune excelentă dacă aveți un birou mic cu zece angajați și 20 de dispozitive.
- Per utilizator: O altă abordare comună este stabilirea prețurilor per utilizator. Cu acest model, plătiți în funcție de câți utilizatori accesează rețeaua și de tipul de acces de care au nevoie. Acest plan de prețuri poate fi mai rentabil pentru companiile mari, unde mulți angajați accesează diverse resurse zilnic. În medie, un MSP percepe 125-150 USD per utilizator.
- Totul inclus: Tariful all-inclusive este tariful fix „all you can eat” pentru toate serviciile - de la întreținere până la monitorizarea securității rețelei — deci nu există taxe ascunse sau costuri neașteptate în nicio perioadă a contractului (care durează de obicei între unu și trei ani).
Tarifarea pe niveluri oferă o singură rată, dar mai multe niveluri în funcție de cantitatea de servicii necesară. De exemplu, fiecare nivel oferă un nivel crescut de asistență și servicii suplimentare, cum ar fi... server dedicat sau instrumente de monitorizare îmbunătățite. Companii precum RedSwitches.BG vă permit chiar să configurați funcții suplimentare, cum ar fi software pentru panoul de control și copii de rezervă automate pentru VDS servicii în funcție de nevoile dumneavoastră.
Utilizarea unui MSP vă ajută să urmăriți costurile și să reduceți cheltuielile generale IT dacă vă apropiați de limita bugetului IT.
3. Expertiză într-o gamă largă de tehnologii
Nevoile dumneavoastră tehnologice vor evolua pe măsură ce compania dumneavoastră crește. Și de aceea, un furnizor de servicii gestionat este o opțiune excelentă pentru a reduce cheltuielile IT.
Gândește-te la un furnizor de servicii gestionate (MSP) ca la un punct de lucru complet. Aceștia pot gestiona toate nevoile tale tehnologice într-un singur loc, așa că nu trebuie să angajezi persoane individuale sau să pierzi timp încercând să-ți dai seama cum să gestionezi totul singur. Îți poate oferi acces la cea mai bună tehnologie atunci când... schimbarea furnizorilor de salarizare, asigurându-vă că procesele dumneavoastră de salarizare sunt eficientizate și permițându-vă să vă concentrați pe dezvoltarea afacerii fără a vă face griji cu privire la complexitățile salariale.
Cu un furnizor de servicii gestionate (MSP), veți avea acces la experți într-o gamă largă de tehnologii avansate — de la cele dedicate sau servere virtuale și centre de date la soluții de securitate cibernetică, licențiere software, date de testare generatoare și servicii de asistență.
Nu vă mai faceți griji dacă aveți instalat cel mai recent software sau numărul de angajați necesar pentru a ține pasul cu nevoile IT ale companiei dvs. în creștere; tehnologia dvs. este pe mâini bune cu un MSP.
4. Îmbunătățiți securitatea și conformitatea
Peste 50% din toate atacurile cibernetice vizează IMM-urile. Iar costul mediu al unei încălcări de securitate a datelor poate varia între 120,000 și 1.24 milioane de dolari pentru întreprinderile mici. Nu este o picătură într-o mare.
Securitatea este printre cei mai importanți factori atunci când alegeți resursele IT potrivite pentru compania dvs. O simplă încălcare a securității datelor vă poate duce la faliment.
Un furnizor de servicii gestionate (MSP) vă ajută să vă protejați afacerea de programe malware, ransomware și alte tipuri de software rău intenționat care ar putea distruge sau compromite datele companiei sau ale clienților dumneavoastră.
După pandemie, există o cerere mai mare pentru aranjamente de lucru hibride. Asigurați-vă că firma dumneavoastră este securizată pe toate dispozitivele, mai ales dacă adoptați o politica „adu-ți propriul dispozitiv” (BYOD)Pentru a vă proteja compania, un software de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) este o opțiune excelentă.
Un MDM similar Scalefusion oferă echipelor IT vizibilitatea și controlul de care au nevoie pentru a securiza, gestiona și urmări dispozitivele deținute de companie sau de angajați care accesează datele companiei. Și cu prețuri de doar 2 USD pe dispozitiv/lună, este o decizie evidentă să oprești o amenințare de milioane de dolari. Pe deasupra, MDM facilitează îmbunătățirea conformității dispozitivelor și automatizarea aplicării politicilor. Au apus vremurile în care angajații greșiți accesau informațiile despre clienți sau părăsirea companiei dumneavoastră cu informații confidențiale încă pe telefoanele sau laptopurile lor.
5. Eliberați timp pentru inițiative strategice și inovare
Și, în final, unul dintre cele mai bune aspecte ale serviciilor gestionate este că eliberează timp pentru ca echipa ta să se concentreze mai puțin pe soluțiile IT și, în schimb, pe inițiative strategice de creștere și inovare.
De exemplu, companiile de comerț electronic precum American Trucks se bazează pe servicii IT pentru a-și menține afacerea în viață. Site-ul web de unde clienții pot cumpăra anvelope și jante trebuie să funcționeze impecabil. Fără un site web funcțional, nu au nicio modalitate de a vinde clienților. Și fără vânzări, afacerea lor dă faliment.
Pe lângă toate acestea, trebuie să aibă și o conexiune back-end solidă cu depozitele lor și să se asigure că datele clienților sunt complet securizate. Utilizarea unui MSP poate ajuta la reducerea sarcinii echipelor IT interne, la reducerea cererii de infrastructură și la îmbunătățirea caracteristicilor de securitate. Decizia de a investi în Vânzări MSP poate duce la beneficii semnificative pe termen lung și la economii de costuri.
Prin externalizarea către un furnizor de servicii gestionate (MSP), echipa American Trucks are mai mult timp să se concentreze pe dezvoltarea companiei, în loc să piardă timpul rezolvând probleme operaționale pentru a menține afacerea pe linia de plutire.
Acum pot petrece timp promovând compania lor, cum ar fi crearea de videoclipuri educaționale despre anvelopele potrivite pentru Ford F150, interacționarea cu utilizatorii pe rețelele sociale și colectarea de feedback pentru o nouă... lansarea produsului.
La finalul
Furnizorii de servicii gestionate (MSP) reprezintă o modalitate eficientă de a reduce cheltuielile IT și de a vă concentra asupra activității principale.
Sunt suficient de flexibili pentru a se adapta oricărui buget, așa că nu este nevoie să așteptați și să vedeți dacă funcționează - puteți începe chiar astăzi fără a vă lăsa o avere.
Îmbunătățirea securității și a conformității prin reducerea expunerii la risc este o modalitate esențială de a economisi bani astăzi. Puteți dormi liniștiți știind că nu există nicio șansă de încălcare a securității datelor sau de atac ransomware, cu monitorizare 24/7.
Externalizarea acestor responsabilități permite personalului să petreacă timp cu proiecte care ajută compania, cum ar fi creșterea vânzărilor sau adăugarea de noi produse.
Nu aștepta până e prea târziu. Preia controlul asupra bugetului IT investind într-un furnizor de servicii gestionate. Beneficiile depășesc cu siguranță costurile, iar profitul tău îți va mulțumi.
