Czy jako osoba fizyczna możesz wykonywać codzienne zadania bez laptopa, smartfona lub tabletu? Odpowiedź brzmi NIE. To samo dotyczy firm, które polegają na wielu urządzeniach, aby wykonywać swoje rutynowe operacje. Ale w jaki sposób firma może skutecznie zarządzać, monitorować i zabezpieczać te urządzenia? W tym miejscu wkraczają rozwiązania do zarządzania urządzeniami mobilnymi.
Ze względu na obecne modele pracy, takie jak hybrydowy lub zdalny, firmy w dużym stopniu polegają na rozwiązaniach MDM w zakresie zarządzania urządzeniami mobilnymi. W rzeczywistości, zgodnie z niedawnym badaniem, globalny rynek zarządzania urządzeniami mobilnymi został wyceniony na 9.8 miliarda dolarów w 2023 r. i przewiduje się, że wzrośnie z 12.5 miliarda dolarów w 2024 r. do 85.37 miliarda dolarów do 2032 r.[1]W takim scenariuszu znalezienie odpowiedniego dostawcy MDM, który spełnia wymagania Twojej firmy, może być przytłaczające.
Zanim jednak zajmiemy się wyborem właściwego partnera oferującego rozwiązania, w tym wpisie na blogu omówimy niektóre z najważniejszych korzyści płynących ze stosowania rozwiązań MDM.
Dlaczego MDM jest ważne dla organizacji?
Rosnąca adopcja urządzeń mobilnych w połączeniu z liczbą osób pracujących w domu lub zdalnie podkreśla zalety MDM. Ale to nie wszystko!
Firmy potrzebują rozwiązań mobilnych, które zabezpieczają dostęp użytkowników, niezależnie od tego, gdzie łączą się z sieciami i jakiego urządzenia używają. Centralna platforma do wdrażania zasad i aplikacji zapewnia również spójne bezpieczeństwo i zgodność na wszystkich urządzeniach.
Wdrażanie MDM pomaga firmom skutecznie zarządzać urządzeniami należącymi do firmy lub pracowników. Oprócz zarządzania urządzeniami, skuteczne rozwiązania MDM pomagają organizacjom również przesyłać odpowiednie aplikacje do urządzeń końcowych, egzekwować zasady, zezwalać na aplikacje lub je ograniczać oraz zdalnie rozwiązywać problemy z urządzeniem.
Dzięki MDM zespoły IT mogą zablokować urządzenie lub grupę urządzeń w ramach jednej lub wielu aplikacji tryb kiosku i uniemożliwić dostęp do ustawień systemowych lub innych aplikacji. Takie podejście pozwala pracownikom skupić się wyłącznie na zadaniach związanych z pracą i zniechęca ich do korzystania z urządzenia w celach niezwiązanych z pracą.
Głębsza analiza: jakie są korzyści z MDM?
Istnieje wiele korzyści z korzystania z rozwiązań MDM w celu wsparcia postawy bezpieczeństwa Twojej organizacji. Wydajne zarządzanie punktami końcowymi wzmocniło bezpieczeństwo i zwiększyło kontrolę, co jest szczególnie imponującym atutem. Ponadto rozwiązanie MDM umożliwia Twojej organizacji wgląd w swoje urządzenia. Oto niektóre z zalet:
1. Centralne zarządzanie urządzeniami i użytkownikami
Możliwość zdalnego i centralnego zarządzania urządzeniami i użytkownikami za pośrednictwem jednej platformy jest niezwykle cenna, aby zmniejszyć obciążenie poznawcze IT, bez narażania krytycznych danych i punktów końcowych na nieautoryzowanych złoczyńców. Pomaga to zagwarantować zdrowie i bezpieczeństwo wszystkich urządzeń mobilnych podłączonych do sieci organizacyjnej.
2. Zdalne wsparcie/rozwiązywanie problemów/dostęp
Rozwiązanie MDM umożliwia zespołom IT dostarczanie zdalne wsparcie IT i uzyskać dostęp do urządzeń, które wymagają rozwiązywania problemów. Mogą zdalnie przesyłać, kontrolować i rozwiązywać problemy z urządzeniem. Zespoły IT mogą również zdalnie blokować dostęp do nieautoryzowanych aplikacji. Może to zmniejszyć ryzyko wycieku danych i niewłaściwego użycia urządzenia.
3. Zgodność z przepisami
Inicjatywy zgodności można śledzić i monitorować za pomocą jednej ujednoliconej konsoli. Jest to jedna z podstawowych zalet usług MDM. W przypadku niektórych firm przestrzeganie standardów zgodności regulacyjnej, takich jak GDPR lub HIPAA jest konieczne, dlatego kluczowe jest posiadanie rozwiązania z funkcją raportowania, która pomoże Ci uniknąć niechcianych kar i grzywien.
4. Wzmocnij środki bezpieczeństwa
Te same protokoły i procedury bezpieczeństwa obowiązujące w całej organizacji, które dotyczą komputerów stacjonarnych, można rozszerzyć na wszystkie urządzenia mobilne, w tym urządzenia BYO. Oznacza to, że luźne końce protokołów bezpieczeństwa zostaną wyeliminowane, ponieważ takie rzeczy jak zarządzanie tożsamością, kontrola dostępu, zasady dotyczące haseł, a czarna lista aplikacji zostanie rozszerzona na wszystkie urządzenia biznesowe.
5. Precyzyjne aktualizacje urządzeń
Opóźnianie aktualizacji systemu operacyjnego to coś, czego wszyscy jesteśmy winni od czasu do czasu. Jednak zbytnie rozluźnienie się w kwestii aktualizacji może zagrozić bezpieczeństwu całej sieci organizacyjnej, ponieważ opóźnienia w aktualizacjach oprogramowania i łataniu mogą pozostawić luki, które hakerzy mogą wykorzystać i uzyskać dostęp do poufnych informacji biznesowych.
Rozwiązania MDM pozwalają zespołom IT centralnie kontrolować i egzekwować wszelkie wymagane aktualizacje oraz łatwo stosować zmiany w grupach urządzeń. Dzięki tej możliwości firmy mogą odblokować wydajność urządzeń i upewnić się, że pracownicy korzystają z zaktualizowanych urządzeń.
Co więcej, etapowe wdrażanie aktualizacji i uaktualnień, w ramach którego testowane są poprawność działania i wydajność aktualizacji tylko dla określonych urządzeń/grup użytkowników, może pomóc w uniknięciu katastrofalnych sytuacji.
6. Efektywne śledzenie urządzeń
Wiele firm zatrudnia pracowników terenowych, którzy działają w określonym, ściśle określonym promieniu geograficznym. W takich sytuacjach można wykorzystać funkcję geofencingu rozwiązania MDM. Geofencing ogranicza każde urządzenie lub zestaw urządzeń do określonej lokalizacji geograficznej. Ta funkcja może być niezbędna dla instytucji edukacyjnych, szpitali, firm zarządzających flotą lub firm górniczych, dodatkowo zapobiegając niewłaściwemu użyciu urządzeń lub utracie krytycznych informacji biznesowych.
Śledzenie lokalizacji urządzenia pomaga również zespołom IT w lokalizowaniu naruszeń bezpieczeństwa, takich jak wymuszona zamiana kart SIM z urządzeń lub nieudane incydenty wyjścia z trybu kiosku. Te raporty z możliwością podjęcia działań pomagają firmom wdrażać rygorystyczne środki bezpieczeństwa, takie jak zdalne czyszczenie urządzenia lub przywracanie ustawień fabrycznych.
7. Efektywne zarządzanie BYOD
Wiele firm unika korzystania z urządzeń, które nie są bezpośrednio własnością firmy. Jednak wiele firm podjęło decyzję o zbadaniu korzyści z BYOD, które obejmują potencjalne oszczędności kosztów i zwiększoną produktywność pracowników. Jednak egzekwowanie zasad BYOD jest kolejną przeszkodą dla administratorów IT. Rozwiązania MDM pomagają egzekwować te zasady, umożliwiając pracownikom korzystanie z własnych urządzeń, jednocześnie zapewniając pokrycie wszelkich potencjalnych luk w zabezpieczeniach.
8. Automatyczne tworzenie kopii zapasowych danych
Co jakiś czas niektórzy pracownicy opuszczają organizację. W takich sytuacjach zespoły IT, korzystając z wiodących rozwiązań MDM, mogą zdalnie tworzyć kopie zapasowe krytycznych informacji biznesowych. Kopie zapasowe danych są również krytyczne, jeśli urządzenie zostanie skradzione. Administratorzy IT mogą łatwo tworzyć kopie zapasowe danych, a następnie zdalnie czyścić całe urządzenie, nawet nie będąc w pobliżu urządzenia.
9. Koniec z przestojami
Rozwiązania MDM pomagają ograniczyć przestoje, umożliwiając zespołom IT zdalne monitorowanie i zarządzanie urządzeń mobilnych w czasie rzeczywistym. Gromadzenie danych z dzienników urządzeń i zdarzeń może pomóc wykryć i rozwiązać problemy zanim staną się poważne i zapobiec awariom urządzeń.
MDM może również przyspieszyć czas provisioningu urządzeń, co może pomóc odciążyć przeciążone zespoły IT. Ręczna instalacja systemów i aplikacji na telefonach, tabletach i laptopach zajmuje dużo czasu. Dzięki MDM administratorzy IT mogą przesyłać zasady, aplikacje i konfiguracje do tych urządzeń, tak aby po włączeniu urządzenia przez użytkownika było ono zarejestrowane i gotowe do użycia.
10. Bezproblemowe zarządzanie aplikacjami
Zespoły IT mogą automatycznie wdrażać aplikacje na urządzeniach za pośrednictwem sklepu z aplikacjami lub niestandardowych metod dystrybucji aplikacji przedsiębiorstwa, zapewniając pracownikom dostęp do aplikacji, których potrzebują do wykonywania swoich zadań. Zarządzanie aplikacją w MDM umożliwia również zespołom IT tworzenie list dozwolonych i zablokowanych. Ustawienia aplikacji i aktualizacje można wypychać lub usuwać zdalnie, a korzystanie z aplikacji można monitorować pod kątem zgodności lub w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.
11. Zaawansowane raportowanie z automatyzacją
Zespoły IT często poświęcają znaczną ilość czasu na przeprowadzanie kontroli zgodności urządzeń i wykonywanie krytycznych działań w celu utrzymania integralności i wydajności urządzeń. Proces ten zazwyczaj wymaga dużego wysiłku ręcznego, który można znacznie ograniczyć dzięki automatyzacji.
Dzięki zaawansowanemu raportowaniu zaplanowanemu, automatycznym alertom i kontrolom zgodności można usprawnić znaczną część tej ręcznej pracy. Te automatyczne raporty w połączeniu z kompleksowym 360-stopniowym widokiem inwentaryzacji urządzeń umożliwiają administratorom IT proaktywne identyfikowanie i rozwiązywanie potencjalnych problemów, zapewniając płynniejszą pracę i zwiększoną wydajność urządzeń.
12. Ostatnie, ale nie mniej ważne – oszczędności kosztów
Łatwo zrozumieć korzyści wynikające z oszczędzania czasu oprogramowanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi, ale jednocześnie może być również przydatne do oszczędzania kosztów. Wiodące rozwiązanie MDM optymalizuje zasoby. Zapewnia, że wszystkie urządzenia są stale sprawne, zapewnia, że Twoja firma nie posiada licencji na oprogramowanie, które nie jest używane, i pozwala pracownikom pracować w miejscu, w którym mogą wykonać najwięcej.
Dzięki rozwiązaniom MDM firmy mogą również wysyłać urządzenia pracownikom zdalnym, które są już zidentyfikowane jako urządzenia organizacji i wyposażone we wszystko, czego potrzebują do szybkiego rozpoczęcia pracy.
Oto niektóre zalety rozwiązań do zarządzania urządzeniami mobilnymi, które zespoły IT mogą wykorzystać do śledzenia i monitorowania urządzeń firmowych.
Przełomowa mobilność urządzeń dzięki Scalefusion MDM
Z Scalefusion MDM, zarządzanie flotami urządzeń jest dość łatwe. Nasze zaawansowane rozwiązanie zapewnia zdalne rozwiązywanie problemów, tryb kiosku z jedną lub wieloma aplikacjami, geofencing, analizę urządzeń, niestandardowe raporty i alerty, możliwości umieszczania witryn na białej lub czarnej liście. Rozwiązanie Scalefusion MDM zapewnia praktyczne informacje i bezpieczeństwo urządzeń działających na urządzeniach z systemem Android, iOS, macOS, Windows i Linux w różnych modelach własności, takich jak własność korporacyjna i BYOD.
Numer referencyjny:
