Управление исправлениями — жизненно важная часть поддержания работоспособности ИТ-инфраструктуры. Это может быть разница между наличием новейшего и лучшего программного обеспечения и операционной системы или использованием более старой версии, уязвимой для угроз безопасности. Он включает в себя процесс выявления, тестирования и развертывания обновлений, которые помогают защитить ваши системы от известных уязвимостей. Обеспечение установки исправлений на всех устройствах организации и их правильное применение может оказаться непростой задачей для ИТ-администраторов. Однако при правильной реализации управление исправлениями безопасности может принести большую пользу вашему бизнесу.
Риски управления исправлениями – статистика, которую нужно знать
- 55% тратить больше времени на ручную навигацию по различным задействованным процессам, чем на фактическое исправление уязвимостей, которые приводят к задержкам
- 57% компаний, у которых произошла одна или несколько утечек данных, говорят, что эти утечки могли произойти потому, что исправление было доступно, но не было применено
- 86% организаций считают, что утечка данных происходит из-за плохого управления исправлениями
- 53% Реакция организаций на угрозы и инциденты безопасности носит реактивный характер.
Риски неэффективного управления исправлениями
Управление патчами — это важный шаг в области безопасности, который организациям необходимо учитывать. В противном случае плохое исправление может привести к следующим рискам.
1. Уязвимость безопасности
Уязвимость — это слабость программного обеспечения, аппаратного обеспечения или систем, которую могут использовать злоумышленники. Уязвимости можно найти как в операционных системах, так и в приложениях. Они также могут возникать из-за неправильного выбора дизайна или ошибок в кодировании. Уязвимости являются одной из наиболее частых причин неудачных исправлений, поскольку они требуют безопасности. процессы управления исправлениями с адекватным контролем над доступом к затронутым системам и сетям.
2. Фишинговые и социальные инженерные атаки
Социальная инженерия предполагает обманом заставить кого-то раскрыть информацию или предоставить доступ к сетям передачи данных. Фишинг — это популярная атака, которая включает в себя электронное письмо или текстовое сообщение, выдаваемое за доверенный ресурс, с просьбой предоставить информацию. В ходе фишинговой схемы злоумышленники ищут открытые двери или недостающие исправления.
3. Потеря данных, утечка и кража
Недавно опубликованные исследования показывают, что неисправленные уязвимости являются причиной более 60% утечек данных. Удивительно, но организации активно ищут уязвимости, но их решение для управления исправлениями или процессы могли бы быть лучше. Другая причина утечек данных заключается в том, что организации часто воздерживаются от установки исправлений, чтобы избежать дорогостоящих сбоев в работе бизнеса и простоев.
4. Нарушение нормативных требований
Сбои в соблюдении требований и аудите могут возникнуть, когда предприятия не могут немедленно устранить уязвимости или внедрить неадекватные процессы управления исправлениями. Если сетевые устройства вашей организации не получают регулярных обновлений, это может повлиять на ваше соответствие критическим стандартам кибербезопасности или отраслевым нормам. Например, HIPAA, или Переносимость и подотчетность медицинского страхования Закон — это федеральный закон, требующий от медицинских организаций соблюдения правил конфиденциальности. Плохое соответствие исправлениям в вашей сети может помешать соблюдению нормативных требований.
5. Риск безопасности клиента
Когда вы думаете об управлении исправлениями, вы, вероятно, представляете, что это процесс обеспечения безопасности вашего программного обеспечения. А как насчет безопасности ваших клиентов? Клиенты могут быть атакованы вредоносным ПО, которое крадет данные с их устройств или продолжает воровать у них деньги после того, как они заплатили за продукты. Клиенты также могут стать объектом финансовой выгоды, если кто-то использует их систему в рамках атаки на другую компанию и успешно похищает интеллектуальную собственность (IP) или другую информацию, принадлежащую другой компании.
Средства правовой защиты, если исправление идет не так
1. Тестовые патчи
«Унция профилактики стоит фунта лечения». Важно тестировать исправления в тестовой среде перед запуском в производство. Тестирование исправлений на разном оборудовании с разными версиями программного обеспечения не обязательно гарантирует, что результаты тестирования исправлений будут одинаковыми в производственной среде. Однако проверка пакета исправлений в тестовой среде значительно снизит вероятность возникновения проблем при установке обновлений.
2. Установка патчей после перезагрузки
Для вступления некоторых патчей в силу требуется перезагрузка. Но недавно установленные исправления могут пропасть после перезагрузки компьютера. Например, все установленные исправления на компьютерах с Windows могут быть отменены после перезагрузки с сообщением «Не удалось настроить обновления Windows. Откат изменений». Эта ошибка часто появляется при попытке обновления до более новых версий Windows. Обновления могут не работать по разным причинам, например:
- Существующее программное обеспечение, установленное на компьютере, несовместимо с обновлением Windows.
- Слишком много обновлений Windows пытаются загрузить одновременно.
- Само обновление Windows вызывает проблему.
ИТ-администраторы могут выполнить следующие исправления, чтобы решить эту проблему.
- Отключить антивирус и установить патчи – Если у антивирусной программы возникли проблемы с обновлением, она может заблокировать его до начала процесса обновления. Иногда исправления устанавливаются успешно, но после перезагрузки выходят из строя. Рекомендуется временно приостановить работу стороннего антивируса перед обновлением и включить Защитник Windows во время процесса обновления.
- Установите обновления в состоянии чистой загрузки – При чистой загрузке Windows запускается с исходным набором драйверов и программ запуска, чтобы определить, мешает ли обновлению фоновая программа или сторонняя служба. Это похоже на запуск Windows в безопасном режиме, но обеспечивает больший контроль над тем, какие сторонние службы запускаются при запуске, чтобы изолировать причину проблемы.
- Очистить кеш обновлений Windows – Система автоматически кэширует все установочные файлы обновлений Windows при проверке наличия обновлений. Иногда обновления с ошибками или поврежденные файлы в кэшированной папке могут создавать проблемы с обновлениями и установкой. Очистка кэша обновлений Windows может решить большинство проблем, связанных с обновлениями и установкой.
3. Откат проблемных патчей
Scalefusion позволяет ИТ-администраторам откатывать отдельные исправления, если обновления что-то нарушают. Если обнаружено, что исправление приводит к сбою приложения или системы ОС, эти исправления можно удалить и восстановить до состояния, существовавшего до установки обновления.
Лучшие практики управления исправлениями
Важность управления исправлениями невозможно переоценить. Установка исправлений обеспечивает вашей организации надежную защиту, фокусируясь на быстром реагировании на инциденты безопасности. Создание надежных инструментов и механизмов исправлений позволяет согласовать приоритеты между ИТ-безопасностью и эксплуатацией, чтобы обеспечить немедленное устранение проблем.
Оценить риски
Первым шагом в любой стратегии управления исправлениями является оценка риска. Тщательный анализ вашей среды и потребностей бизнеса должен помочь вам выявить все риски, которые могут повлиять на вашу организацию. Как только вы узнаете, какие риски существуют и как они могут повлиять на вашу организацию, вы сможете разработать стратегию их снижения, адаптированную к вашей среде.
Выявление уязвимостей
После того как вы определили угрозы, представляющие наибольший риск для вашей бизнес-операции, пришло время выяснить, какие из них уже выявлены, а какие еще не исправлены. Эта информация поможет вам расставить приоритеты, какие уязвимости необходимо исправить немедленно, а какие можно подождать позже.
Исследуйте исправления на предмет конкретных уязвимостей.
Если для конкретной уязвимости доступны исправления, вам следует выяснить, будут ли они эффективны для защиты вашей организации от атак или есть другие доступные варианты, которые обеспечат лучшую защиту при меньших затратах.
Создайте график исправлений
Создание расписания поможет вам оценить, когда будут выпущены новые исправления и сколько времени потребуется на их внедрение. Если существует несколько версий обновления, протестируйте каждую версию перед развертыванием ее в рабочей среде для целей тестирования в реальных условиях.
Обеспечить компетентность
Включите обучение в руководство по политике компании по установке и использованию каждого типа программного инструмента или утилиты (например, антивирусного программного обеспечения или межсетевых экранов). Убедитесь, что все сотрудники осведомлены о своей ответственности за поддержание безопасности в компании. Вы также должны убедиться, что все сотрудники знают о последствиях, если они не будут правильно следовать политике.
Централизуйте и автоматизируйте
Одна из основных причин, по которой компании чувствуют задержку в исправлении уязвимостей, связана с процессами исправления вручную. Чтобы улучшить процесс управления исправлениями, компаниям следует рассмотреть возможность замены ручных процессов автоматизированными решениями, которые могут предотвратить сбои в работе бизнеса и простои. Наличие централизованной информационной панели дает вам определенный контроль над процессом установки исправлений.
Например, Scalefusion MDM для Windows автоматически загрузит недостающие исправления от Microsoft и развернет их на уязвимых устройствах Windows в вашей сети. После развертывания вы можете отслеживать состояние исправлений на централизованной информационной панели.
Будьте активны
Исправление уязвимостей может привести к простою, что может нанести ущерб повседневным бизнес-операциям. Проактивный подход к процессам установки исправлений поможет вашей организации избежать частого перехода в режим аварийной установки исправлений. Этот процесс включает в себя применение исправлений или обновлений программного обеспечения, изменение настроек сети или замену устаревших систем.
Подводя итог
В современном сложном ИТ-ландшафте организации могут улучшить свою безопасность, регулярно обновляя свои операционные системы и приложения. Благодаря централизованной системе управления исправлениями вы можете обновлять все свои устройства, независимо от их местоположения. Узнайте, как Scalefusion MDM позволяет вашим ИТ-администраторам автоматизировать процессы исправлений. Зарегистрируйтесь для 14-дневной бесплатной пробной версии.
Ссылки -
