1.5 milioane USD. Aceasta este sancțiunea aplicabilă organizațiilor din domeniul sănătății care încalcă Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPAA). Astăzi, mai multe organizații din domeniul sănătății și companii asociate riscă să nu respecte reglementările din cauza gestionării defectuoase a dispozitivelor mobile la locul de muncă.
Organizațiile pot să nu respecte reglementările deoarece personalul medical își folosește dispozitivele personale la locul de muncă sau descarcă aplicații neautorizate care pot compromite datele pacienților. Fiecare operațiune a dispozitivului mobil susceptibilă de a compromite informațiile medicale poate duce la... Încălcarea HIPAA, rezultând pierderi financiare. Din fericire, companiile au opțiunea de a colabora cu specialiști în gestionarea dispozitivelor pentru a le ajuta să respecte reglementările HIPAA.
Acest blog are ca scop furnizarea de informații despre cum să se respecte HIPAA folosind Scalefusion. Platformă de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM)Acesta prezintă principalele caracteristici ale Scalefusion MDM care ajută organizațiile să îndeplinească cerințele HIPAA pentru securizarea informațiilor medicale protejate (PHI) pe dispozitivele mobile. Blogul oferă sfaturi practice și cele mai bune practici despre cum să se implementeze conformitatea HIPAA folosind Scalefusion MDM pentru a asigura confidențialitatea și securitatea datelor.
Ce este conformitatea HIPAA?
Respectarea HIPAA este esențială pentru a asigura confidențialitatea și securitatea informațiilor sensibile ale pacienților și pentru a evita orice sancțiuni legale sau financiare pentru nerespectare. Pe scurt, respectarea HIPAA este un aspect crucial al menținerii confidențialității și securității informațiilor medicale în era digitală.
Conformitatea cu HIPAA implică îndeplinirea cerințelor Legii privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate din 1996, a modificărilor ulterioare și a oricărei legislații conexe, cum ar fi Legea HITECH. Scopul principal al HIPAA este:
- Protejarea și gestionarea informațiilor medicale protejate (PHI).
- Facilitarea transferului dosarelor medicale pentru a oferi asistență medicală continuă.
- Reducerea fraudei în sistemul de sănătate.
- Creați informații standardizate privind facturarea electronică și informațiile medicale.
Regulile HIPPA se aplică oricărui tip de Entitate Acoperită – furnizori de servicii medicale, planuri de sănătate sau centre de compensare pentru servicii medicale – și Asociaților de Afaceri care creează, întrețin sau transmit date PHI. Un Asociat de Afaceri este o persoană sau o companie care furnizează servicii unei Entități Acoperite atunci când serviciul, funcția sau activitatea include accesul la date PHI.
Asociații de afaceri includ Companiile IT, avocați, contabili, companii de facturare, servicii de stocare în cloud, servicii de criptare a e-mailurilor și multe altele.
Conformitatea cu HIPAA poate avea loc numai atunci când o Entitate Acoperită sau un Asociat de Afaceri implementează controalele și protecțiile necesare pentru orice date PHI relevante. Companiile din domeniul sănătății care au acces la PHI trebuie să se asigure că regulile fizice, tehnice și administrative sunt în vigoare și respectate.
Cum asigură conformitatea HIPAA confidențialitatea și securitatea
Simplu spus, există software de videoconferință compatibil cu HIPAA pentru a proteja drepturile pacienților. HIPAA interzice companiilor sau unităților medicale să divulge informații medicale fără consimțământul pacientului. Respectarea HIPAA garantează că furnizorii de servicii medicale, planurile de sănătate, casele de compensare pentru servicii medicale și asociații de afaceri au implementate măsuri de siguranță pentru a proteja informațiile personale și medicale sensibile.
Dezvoltarea programelor de control al costurilor în industria medicală împinge organizațiile să profite de avantajele dispozitivelor mobile, contribuind la menținerea costurilor la minimum. Politicile BYOD permite medicilor, asistentelor medicale și altor lucrători din domeniul sănătății să aducă dispozitive personale la serviciu. Puține organizații aleg să furnizeze dispozitive deținute de companie pentru a menține controlul și a-și proteja rețelele.
Cu toate acestea, entitățile sau asociații de afaceri vizați de HIPAA care aleg să utilizeze dispozitive mobile în organizațiile lor trebuie să aibă cunoștințe despre cum să implementeze politica HIPAA privind dispozitivele mobile pentru a... proteja datele paciențilorDispozitivele mobile aduc confort, dar vin și cu o serie de riscuri. Fără controale adecvate, dispozitivele mobile pot fi compromise, iar informațiile electronice despre sănătatea privată (ePHI) stocate pe acestea pot fi expuse.
Conformitate MDM și HIPAA
Organizațiile sunt responsabile și răspund pentru dezvoltarea procedurilor și politicilor pentru dispozitivele mobile care protejează informațiile medicale ale pacienților. Pentru a asigura o conformitate completă, utilizarea unei liste de verificare a conformității HIPAA poate ghida organizațiile prin etapele esențiale, cum ar fi auditurile regulate, implementarea controalelor de securitate și efectuarea unei instruiri amănunțite a personalului. Pentru a gestiona dispozitivele mobile într-un mediu medical, organizațiile trebuie să elaboreze o strategie de gestionare a riscurilor care să includă implementarea unor măsuri de siguranță pentru dispozitive, pentru a reduce riscurile. Strategia ar trebui să includă și întreținerea regulată a dispozitivelor mobile.
Un punct critic de luat în considerare atunci când se dezvoltă politici și proceduri pentru dispozitive mobile pentru conformitatea cu HIPAA este o soluție de gestionare a dispozitivelor mobile pentru gestionarea politicilor BYOD, setarea restricțiilor de utilizare și configurarea securității.
Cum ajută Scalefusion MDM la conformitatea cu HIPAA?
cu Scalefusion, organizațiile din domeniul sănătății pot realiza controale de securitate pentru a gestiona dispozitivele personale ale personalului fără a compromite confidențialitatea.
1. Criptare pentru protejarea informațiilor electronice despre sănătatea publică (ePHI)
Regulile HIPAA prevăd că dispozitivele trebuie să „implementeze măsuri tehnice de securitate pentru a proteja împotriva accesului neautorizat la informații medicale protejate electronic, care sunt transmise printr-o rețea de comunicații electronice”. Criptarea este utilă atunci când datele pacienților sunt transmise între entități acoperite și asociați de afaceri. Folosind Scalefusion, administratorii pot aplica criptarea pe suporturile de stocare utilizate pe dispozitivele mobile.
2. Protecție la nivel de dispozitiv cu politici de parolă și blocare de la distanță a dispozitivului
Implementarea parolelor este prima linie de apărare în ceea ce privește securitatea dispozitivelor. Cu Scalefusion, organizațiile pot stabili parole puternice politici de parolă care definesc lungimea și complexitatea parolelor. Administratorii pot bloca de la distanță dispozitivele dacă sunt pierdute sau furate. De asemenea, pot șterge de la distanță orice date ale pacienților prezente pe astfel de dispozitive.
3. Configurați setările VPN pentru a securiza conectivitatea la rețea
Administratorii pot configura de la distanță setările VPN pentru a permite accesul securizat la rețelele corporative. Se pot seta controale pentru a împiedica utilizatorii să se conecteze la rețele Wi-Fi publice. Administratorii pot implementa politici pentru a se asigura că utilizatorii rămân conectați la rețelele corporative atunci când sunt accesați de la distanță.
4. Controlează utilizarea aplicației
Utilizarea aplicațiilor mobile nereglementate reprezintă un risc major de securitate. Scalefusion managementul aplicațiilor mobile distribuie doar aplicațiile permise și se asigură că aceste aplicații sunt actualizate cu actualizări de securitate. Organizațiile pot, de asemenea, să își lanseze aplicațiile interne create pentru personalul lor. În plus, un Instrument de feedback conform HIPAA poate fi integrat pentru a colecta în siguranță feedback de la personal și pacienți, asigurându-se că orice informații sensibile partajate prin intermediul instrumentului rămân protejate.
5. Partajarea dispozitivelor pentru lucrătorii în ture
Scalefusion ajută organizațiile să gestioneze costurile permițând partajarea dispozitivelor între profesioniștii din domeniul sănătății. Administratorii pot configura mai multe profiluri cu politici dinamice. Profilurile se schimbă automat la momentul respectiv. dispozitive partajate în funcție de o anumită oră sau locație geografică, conform programării. Acest lucru asigură, de asemenea, că, atunci când dispozitivele utilizate în limitele fizice ale unui spațiu medical sunt mutate, accesul la aplicațiile și datele de lucru poate fi blocat.
6. Gestionarea BYOD-ului
Familiaritatea și confortul utilizării dispozitivelor personale la locul de muncă îmbunătățesc productivitatea și fluxul de lucru al personalului medical. Cu toate acestea, BYOD limitează controlul în gestionarea datelor sensibile, crescând șansele de scurgeri sau utilizare abuzivă. Folosind Scalefusion MDM, companiile pot crea două profiluri separate pentru uz personal și pentru uz profesional, împiedicând astfel partajarea datelor. Administratorii IT au control asupra profilului de lucru (conținut, aplicații, politici) și zero control asupra profilului personal.
7. Implementați prevenirea pierderii de date (DLP)
DLP își propune să prevină accesul neautorizat la informații sensibile. Organizațiile pot defini politici DLP privind modul de protejare a datelor. De exemplu, Politica DLP ar trebui să împiedice personalul să facă capturi de ecran ale datelor de lucru. Administratorii IT pot implementa o astfel de politică HIPAA pentru dispozitive mobile cu Scalefusion pentru a proteja datele din aplicațiile Office 365 pe dispozitivele Android și iOS folosind Microsoft DLP.
Reguli de implementare pentru conformitatea HIPAA
1. Regula de confidențialitate HIPAA
Regula stabilește standarde pentru dreptul unei persoane de a înțelege și controla modul în care sunt utilizate informațiile sale medicale. Scopul Regulii privind confidențialitatea este de a asigura protejarea informațiilor medicale ale unei persoane, permițând în același timp fluxul de informații medicale necesare pentru a oferi și promova asistență medicală de înaltă calitate.
2. Regula de securitate HIPAA
În timp ce Regula de confidențialitate protejează informațiile medicale protejate (PHI), Regula de securitate protejează un subset de informații acoperite de Regula de confidențialitate. Acest subset protejează toate informațiile identificabile create, transmise, primite sau păstrate în format electronic. Acestea sunt cunoscute și sub denumirea de informații medicale protejate electronic sau ePHI.
3. Regula de notificare a încălcării HIPAA
Este un set de standarde pe care Entitățile Acoperite sau Asociații de Afaceri trebuie să le respecte în cazul unei încălcări care conține PHI sau ePHI. Regula impune entităților să notifice Departamentul de Sănătate și Servicii Umane și să emită o notificare către mass-media dacă încălcarea afectează mai mult de 500 de pacienți. În cazurile în care o încălcare a datelor implică informații personale de sănătate dintr-un accident de mașină, un avocat specializat precum Michael Kelly avocat accident auto poate ajuta la navigarea atât în reglementările HIPAA, cât și în legislația privind vătămările corporale. În mod similar, dacă incidentul implică o vătămare corporală la locul de muncă, un muncitorii avocat de compensare poate asigura că drepturile victimei sunt protejate, abordând în același timp atât preocupările legate de confidențialitatea medicală, cât și legislația muncii.
4. Regula Omnibus HIPAA
Regula este o completare la regulamentul HIPAA care obligă asociații de afaceri să fie Conform HIPAA, subliniind regulile privind acordurile. Acordurile trebuie executate între un Asociat de Afaceri și Entitatea Acoperită – sau între doi Asociați de Afaceri – înainte de partajarea oricărei PHI sau ePHI.
Cum să devii conform HIPAA în 5 pași
Departamentul pentru Servicii de Sănătate Umană (HHS) și Inspectorul General (OIG) au lansat un scurt ghid despre cum să creezi un program de conformitate. Acesta se numește „Cele șapte elemente fundamentale ale unui program de conformitate eficient”.
- Implementarea politicilor scrise, procedurilor și standardelor de conduită.
- Desemnarea unui ofițer de conformitate și a unui comitet de conformitate.
- Desfășurarea unei formări și educații eficiente.
- Dezvoltarea unor linii eficiente de comunicare.
- Efectuarea monitorizării și auditului intern.
- Aplicarea standardelor prin intermediul unor îndrumări disciplinare bine mediatizate.
- Răspuns prompt la abaterile constatate și luarea de măsuri corective.
Având în vedere sfaturile recomandate, organizațiile ar trebui să creeze un plan eficient de conformitate HIPAA pentru a se asigura că sunt implementate toate măsurile de siguranță.
Ghid pas cu pas pentru companii pentru a demonstra că pot gestiona și proteja informațiile medicale protejate (PHI)
Etapa 1 – Alegeți un responsabil cu confidențialitatea datelor și un responsabil cu securitatea. Responsabilul cu confidențialitatea datelor va fi responsabil pentru supravegherea dezvoltării, implementării, menținerii și respectării politicilor de confidențialitate privind utilizarea și gestionarea în siguranță a informațiilor medicale protejate (PHI). Responsabilul cu securitatea va controla gestionarea continuă a politicilor și procedurilor de securitate a informațiilor.
Etapa 2 - Efectuați o evaluare a riscurilor și implementați politici de management al securității. Revizuiți și documentați operațiunile zilnice pentru identificarea vulnerabilităților. Verificați toate activele - dispozitive mobile, computere și înregistrări pe hârtie. Implementați măsurile de securitate necesare pentru a asigura securitatea tuturor informațiilor protejate de sănătate (PHI) atunci când datele sunt utilizate, stocate sau distribuite.
Etapa 3 – Elaborați și implementați politici și proceduri și faceți-le accesibile personalului. Utilizați politicile și procedurile pentru a atenua riscurile HIPAA. Într-o lume ideală, organizațiile ar putea respecta reglementările în fiecare zi a anului. Însă apar și lacune care pot fi observate de auditorii interni sau de autoritățile de reglementare. Dacă are loc o încălcare, implementați un proces pentru a efectua o analiză a cauzelor principale și remedierea acestora.
Etapa 4 – Desfășurați programe de conștientizare și instruire a forței de muncă cu privire la reglementările HIPAA și la planul de conformitate al organizației. Furnizorii de servicii medicale ar trebui să comunice și pacienților reglementările HIPAA.
Etapa 5 – Monitorizați, auditați și actualizați în mod continuu măsurile de securitate ale instalației. Menținerea conformității înseamnă existența unor măsuri de siguranță, atât fizice, cât și digitale.
Listă de verificare a conformității HIPAA pentru 2023
Există mai multe specificații în cadrul HIPAA, dar este recomandat să nu intrați direct în detalii. În schimb, petreceți timp înțelegând imaginea de ansamblu înainte de a aprofunda detaliile specifice. Listă de verificare a conformității HIPAA nu este un ghid complet de conformitate, ci o abordare pragmatică pentru companiile din domeniul sănătății, pentru a-și înțelege prioritățile și nivelul de pregătire HIPAA.
Audituri
- Ați efectuat următoarele șase audituri?
- Evaluarea riscurilor de securitate
- Audituri ale standardelor de confidențialitate
- Audit de confidențialitate HITECH Subtitlul D
- Auditul standardelor de securitate
- Auditul activelor și dispozitivelor
- Auditul locației fizice
Documentarea lacunelor
- Ați identificat lacune în auditurile menționate mai sus?
- Audituri ale standardelor de confidențialitate
Planuri de remediere
- Ați creat planuri de remediere pentru a aborda lacunele constatate în toate cele șase audituri?
- Sunt aceste planuri de remediere documentate integral în scris?
- Actualizați și revizuiți aceste planuri anual?
- Aceste planuri sunt păstrate în evidența dumneavoastră timp de șase ani?
Conștientizarea și instruirea angajaților
- Au participat toți membrii personalului la instruirea anuală HIPAA?
- Aveți documente despre instruirea lor?
- Există un membru dedicat al personalului desemnat ca responsabil cu conformitatea HIPPA?
Politici și proceduri
- Aveți politicile și procedurile relevante pentru regulile anuale HIPAA privind confidențialitatea, securitatea și notificarea încălcărilor?
- Au citit toți membrii personalului și au atestat legal politicile și procedurile?
- Aveți documente care să ateste legalitatea lor?
- Aveți documentație a revizuirilor anuale ale politicilor și procedurilor dumneavoastră?
Furnizori și asociați de afaceri
- Ți-ai identificat toți furnizorii și asociații de afaceri?
- Aveți toate Acordurile de Asociație în Afaceri încheiate cu toți asociații de afaceri?
- Ați efectuat analize prealabile asupra asociaților dumneavoastră de afaceri pentru a evalua conformitatea lor comercială?
- Urmăriți și revizuiți anual Acordurile de Asociație în Afaceri?
- Aveți acorduri de confidențialitate cu furnizori care nu sunt asociați în afaceri?
Încălcări de date
- Ți-ai identificat toți furnizorii și asociații de afaceri?
- Aveți toate Acordurile de Asociație în Afaceri încheiate cu toți asociații de afaceri?
- Ați efectuat analize prealabile asupra asociaților dumneavoastră de afaceri pentru a evalua conformitatea lor comercială?
- Urmăriți și revizuiți anual Acordurile de Asociație în Afaceri?
- Aveți acorduri de confidențialitate cu furnizori care nu sunt asociați în afaceri?
Încălcări
- Aveți un proces definit pentru incidente și încălcări?
- Aveți capacitatea de a urmări și gestiona investigațiile tuturor incidentelor?
- Puteți furniza raportări despre încălcări sau incidente minore sau semnificative?
- Are personalul dumneavoastră posibilitatea de a raporta anonim un incident?
Încheierea
Reglementările privind protecția datelor, precum HIPAA pentru industria medicală, ajută la protejarea celor mai personale informații ale oamenilor. Deși tranziția PHI în format electronic a sporit mobilitatea și eficiența, aceasta a crescut și riscurile de securitate. Soluția potrivită de gestionare a dispozitivelor va ajuta organizațiile să respecte directivele, evitând în același timp plata unor amenzi usturătoare. Profesioniștii din domeniul sănătății se pot concentra pe furnizarea de servicii de calitate pacienților lor, respectând reglementările în continuă evoluție.
Dacă doriți să respectați HIPAA și politicile sale de confidențialitate și securitate pentru dispozitivele mobile ale organizației dvs., vă încurajăm să încercați Scalefusion MDM.
Resurse:
