Во всем мире наблюдается массовый всплеск использования мобильных устройств, таких как планшеты и смартфоны. Эти портативные устройства незаменимы в наше время. Ожидается, что количество мобильных устройств вырастет с 15 миллиардов долларов США в 2021 году до 18.22 миллиардов долларов США к 2025 году.1. Благодаря широкому распространению удаленной работы мобильные устройства оказались на вершине списка наиболее важных активов, необходимых фирме для поддержания производительности. По мере роста количества мобильных устройств растет и потребность в эффективном управлении ими со стороны глобальных организаций. Именно здесь управление мобильными устройствами (MDM) получило широкое признание в корпоративном мире.
Предприятия всех размеров быстро внедряют решения MDM для оптимизации управления мобильностью. По прогнозам, к 3.97 году рынок МДМ, оцениваемый в 2021 млрд долларов США в 21.30 году, достигнет 2029 долларов США.2. Инструмент, который высоко ценится предприятиями, по-прежнему встречает определенное сопротивление со стороны конечных пользователей. В то время как корпоративные ИТ-команды рады иметь MDM на своей стороне, конечные пользователи с нетерпением ждут возможности избавиться от ограничений, налагаемых программным обеспечением MDM, особенно на их личных устройствах.
Сопротивление MDM: кто стоит за устройствами для взлома
Управление мобильными устройствами помогает предприятиям из различных отраслей защитить свои устройства, данные и удаленно контролировать свои запасы. Инструменты MDM применяются повсюду: от здравоохранения и образования до банковского дела, логистики, розничной торговли и гостиничного бизнеса.
Несколько школ и университетов имеют внедрили MDM-решения предоставить школьным планшетам и ноутбукам своим ученикам. Эти устройства созданы для того, чтобы способствовать обучению и не позволять отвлекаться. Несомненно, они защищены бесчисленными ограничениями, гарантирующими, что учащиеся не просматривают откровенный контент и не отвлекаются на игровые приложения. Студенты же могут настойчиво пытаться выявить и устранить ограничения.
Почти каждое предприятие, изучающее мобильность, внедрило решения MDM, чтобы обеспечить видимость своих сотрудников, отслеживать использование устройств и отслеживать соответствие требованиям. В таких отраслях, как логистика, горнодобывающая промышленность, строительство, складирование и т. д., рабочая сила постоянно перемещается. Решения MDM помогают ИТ-командам удаленно снабжать свои устройства и обеспечивать максимальную производительность. К сожалению, для сотрудников это означает работу на устройстве, которое имеет массу ограничений для обеспечения использования в конкретных целях.
В отличие от офисной среды, при удаленной работе сотрудники не несут немедленной ответственности перед своими руководителями. В таких ситуациях у сотрудников может возникнуть соблазн удалить программное обеспечение MDM, чтобы удалить политики, установленные на их устройствах.
Сотрудники все чаще получают доступ к бизнес-сетям и ресурсам из удаленных мест. Это увеличивает вероятность того, что они столкнутся с угрозами безопасности, что приводит к утечке корпоративных данных. Если устройство сотрудника потеряно или украдено, посторонние лица со скрытыми мотивами могут попытаться взломать устройства, чтобы захватить корпоративные ресурсы.
Решения MDM помогают организациям защитить устройства своих сотрудников с помощью политик паролей, шифрования данных и условного доступа. Однако если нежелательным пользователям удастся удалить профиль MDM с устройства, ваша конфиденциальная бизнес-информация может попасть в чужие руки.
Способы запретить пользователям удалять администрирование MDM с помощью Scalefusion
Не существует единого способа гарантировать, что ваши пользователи не удалят профили и политики MDM со своих устройств. С Масштаб Fusion MDM, вы можете принять определенные профилактические меры, чтобы сделать инструмент MDM несъемным.
1. Настройте пароль для выхода
Вы можете установить четырехзначные пароли выхода для профилей ваших устройств Android, созданных на панели управления Scalefusion. Эти пароли выводят устройства конечных пользователей из состояния, управляемого Scalefusion. Без ввода пароля выхода конечные пользователи не смогут удалить клиент Scalefusion или удалить предварительно настроенные политики MDM на своих устройствах.
2. Используйте оповещение о нарушениях безопасности
Иногда ваши конечные пользователи могут попытаться взять дело в свои руки и отменить регистрацию своих устройств, пробуя различные коды доступа. Scalefusion позволяет вам получать оповещения о соответствии требованиям на основе инцидентов безопасности, которые отслеживают попытки принудительного выхода на устройствах Android и iOS. Вы также можете предупредить пользователя по электронной почте или отправить сообщение, информирующее его об инциденте.
Благодаря обширным возможностям создания отчетов Scalefusion вы можете отслеживать все инциденты безопасности и фильтровать их по пользователям, чтобы получить подробный журнал действий пользователей.
3. Включите защиту от сброса настроек для Android.
Когда вы настраиваете устройства Android с использованием метода EMM, пользователи не могут удалить приложение Scalefusion. Пользователи по-прежнему могут выполнять сброс настроек устройства до заводских настроек с помощью аппаратных ключей OEM. Сброс к заводским настройкам всегда был проблемой для ИТ-администраторов при управлении устройствами, поскольку он стирает все ограничения, установленные на устройствах.
Scalefusion предлагает ИТ-администраторам защиту от возврата к заводским настройкам (FRP), чтобы предотвратить Android EMM и устройства Samsung Knox от несанкционированного сброса настроек. Если на устройстве выполнен сброс настроек с помощью аппаратных ключей OEM или панели управления Scalefusion, для настройки устройств можно использовать только определенные предварительно утвержденные учетные записи электронной почты.
4. Отключите безопасный режим для Android.
Безопасный режим Android — это полезная функция, которая позволяет пользователям выявлять проблемы с приложениями на своих устройствах Android. Android безопасном режиме позволяет заблокировать все сторонние приложения, чтобы вы могли определить, связана ли проблема с каким-либо из приложений или с вашей ОС. Эта функция может вызывать затруднения у ИТ-администраторов, управляющих корпоративными устройствами Android. Благодаря безопасному режиму Android пользователи могут легко заблокировать все сторонние приложения, включая программное обеспечение MDM, и получить полный доступ к своему устройству.
Вы можете решить эту проблему, защитив безопасный режим Android паролем на панели управления Scalefusion. Эта функция предотвращает несанкционированное использование безопасного режима, предписывая конечному пользователю вводить пароль при загрузке устройства в безопасном режиме.
5. Настройте RBAC
Помимо установки ограничений на устройства ваших сотрудников или учащихся, Scalefusion также позволяет создавать права доступа и роли для различных пользователей. Не все пользователи могут получить доступ к панели управления Scalefusion и переключать политики и настройки, созданные для различных групп пользователей и устройств.
Scalefusion's контроль доступа на основе ролей позволяет вам выбрать, кто может просматривать и изменять настройки на информационной панели. Ограничьте доступ зрителей к панели управления, просмотрев код выхода (для профилей Android). MDM также не позволяет пользователям сбрасывать настройки полностью управляемых мобильных устройств.
Заключительные строки
Управление мобильными устройствами упрощает процесс мобильности и помогает предприятиям уверенно управлять удаленной рабочей средой. Scalefusion предлагает мощные возможности, позволяющие гарантировать, что ваши устройства останутся под управлением MDM.
