За последнее десятилетие традиционная ИТ-инфраструктура претерпела серьезную модернизацию. Ранее организационные устройства были ограничены стандартным периметром Windows. С появлением тенденции к мобильности для работы Android, а также устройства iOS теперь широко используются для работы. Оцифровка бизнеса также привела к притоку множества устройств, используемых в бизнесе — от устройств, используемых работниками умственного труда и выездными сотрудниками, до таких как киоски и цифровые вывески.
Типичные виды корпоративных устройств, используемых в организации.
- Android смартфоны и планшеты
- iOS-смартфоны и планшеты
- Настольные компьютеры и ноутбуки с Windows
- Компьютеры Mac
- Android-устройства повышенной прочности
- RFID-сканеры на базе Android
- Android mPOS-системы
- Дисплей цифровых вывесок Android
- Дисплей цифровых вывесок iOS
- Устройства электронного журнала
- Устройства специального назначения
Таким образом, разнообразие мобильных устройств корпоративных устройств в организациях неизбежно. Разным командам, работающим в разных сферах, необходимы различные устройства для управления конкретными бизнес-операциями. Управление корпоративными устройствами в организации является обязательным условием для обеспечения безопасности устройств и данных. Если бы не эффективное управление устройствами, внедрение цифровых технологий, а также разнообразие мобильных устройств не окажут положительного влияния на рост бизнеса или производительность сотрудников.
Для управления корпоративными устройствами организации могут использовать инструменты управления мобильными устройствами, которые помогают ИТ-командам компании централизованно настраивать, контролировать и отслеживать различные мобильные устройства. Для эффективного управления корпоративными устройствами выбранное решение инструмент управления мобильными устройствами должен быть достаточно надежным и всеобъемлющим, чтобы учитывать разнообразие использования смартфонов на рабочем месте.
Как управлять разнообразием корпоративных устройств: шпаргалка для ИТ-администраторов
1. Обучайте своих сотрудников
Чтобы создать и реализовать успешную стратегию управления устройствами для управления корпоративными устройствами, важно обучить ваших сотрудников использованию устройств, оптимизации производительности с использованием цифровых устройств и мерам безопасности, которые должны принимать сотрудники. Различные устройства необходимо эксплуатировать и обслуживать по-разному, и обучение вашего персонала посредством обучения и учебных занятий по вопросам разнообразия устройств поможет оптимизировать производительность устройств, используемых для различных операций.
2. Приобретайте устройства у проверенных партнеров.
После того, как вы составили список закупок различных типов устройств, необходимых вашей организации, убедитесь, что вы приобретаете устройства у надежных партнеров и поставщиков. Что касается устройств Android, проверьте список рекомендуемых устройств Android для предприятий и сделайте соответствующую покупку, чтобы обеспечить дополнительную безопасность. Что касается устройств Apple, приобретите их у Apple, авторизованного реселлера Apple или авторизованного оператора связи, чтобы обеспечить упрощенную регистрацию и управление устройствами. Если вы ищете защищенные или специальные устройства, проверьте несколько OEM-поставщиков и выберите тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса, а также для требований управления.
3. Выберите кроссплатформенное решение MDM.
Чтобы эффективно управлять разнообразием устройств или разнообразием использования смартфонов в организации, крайне важно выбрать решение MDM, которое охватывает несколько платформ и вариантов использования в бизнесе. Выберите решение MDM, которое поддерживает несколько платформ, таких как Android, iOS, macOS и Windows, и обеспечивает поддержку OEM-устройств. Это гарантирует, что вам не придется переключаться между несколькими инструментами MDM для управления инвентаризацией устройств.
4. Разработайте комплексные политики управления устройствами.
Чтобы максимально эффективно использовать цифровые устройства для роста бизнеса, необходимо настроить устройства с помощью комплексных политик управления устройствами. Создавайте исчерпывающие политики управления устройствами, выбирайте приложения, которые будут разрешены, применяйте код доступа и ограничения на использование. Чем более детальной будет ваша политика, тем более продуктивный результат вы можете ожидать. Наличие точных политик управления устройствами может помочь вам обеспечить безопасность данных и устройств.
5. Регистрация устройств по беспроводной сети.
Поскольку разные устройства могут иметь или не иметь одинаковую аппаратную и программную поддержку, их регистрация в облаке помогает сократить ручные ИТ-задачи, значительно сокращая время выхода на рынок. Устройства, настроенные во время распаковки, могут быть мгновенно использованы сотрудниками в деловых целях.
6. Создайте группы устройств, специфичные для конкретных сценариев использования.
Разнообразие устройств или разнообразие использования смартфонов на рабочем месте призвано гарантировать, что все варианты использования в бизнесе будут обеспечены соответствующей технической поддержкой. В выбранном вами решении MDM создайте группы устройств для конкретных вариантов использования и оснастите указанные устройства соответствующими ресурсами, приложениями и контентом. Эти группы устройств на основе вариантов использования затем можно настроить для изменений и обновлений политики.
7. Мониторинг общего количества устройств на складе.
Самый оптимальный способ управления корпоративными устройствами различных марок и моделей — контролировать их с помощью единой консоли. Несмотря на разнообразие устройств, ИТ-администраторы должны иметь возможность отслеживать весь перечень устройств через панель мониторинга, что поможет им поддерживать производительность устройств, как можно скорее исправлять ошибки устройств, а также бороться с инцидентами безопасности и неправильным использованием устройств. Панель мониторинга для мониторинга инвентаризации различных устройств должна иметь соответствующую классификацию по ОС и типам устройств, чтобы ИТ-администраторы могли иметь широкий обзор.
8. Автоматизация задач и оповещений, специфичных для операционной системы.
Актуальные отчеты о производительности устройств помогают ИТ-администраторам следить за инвентарем устройств, особенно когда в игре задействованы разные устройства. ИТ-администраторы должны иметь возможность автоматизировать задачи, специфичные для ОС, вместо ручных проверок, чтобы отслеживать производительность устройств, нарушения безопасности и другие эксплуатационные ошибки на разнообразном парке устройств. Администраторы должны иметь возможность планировать глобальные задачи и обновления, а также задачи и обновления на уровне ОС.
Scalefusion MDM для управления разнообразием корпоративных устройств
Scalefusion Инструмент управления мобильными устройствами помогает ИТ-администраторам справляться с разнообразием устройств в организации с помощью централизованной консоли. Scalefusion упрощает внедрение различных решений MDM для разных типов устройств и помогает централизованно управлять устройствами Android, iOS, Windows и macOS.
С помощью Scalefusion ИТ-администраторы могут:
- Зарегистрируйте и настройте Android, iOS, Windows и macOS по беспроводной сети
- Регистрация и настройка защищенных устройств и устройств OEM-партнеров.
- Контролируйте весь инвентарь устройств с помощью DeepDive
- Планируйте и автоматизируйте проверки соответствия и оповещения с помощью рабочих процессов Scalefusion
- Улучшите управление контентом и приложениями для динамичных сценариев использования в бизнесе.
- Создавайте группы устройств для конкретных вариантов использования, а также группы пользователей.
- Установите беспроводную связь между устройствами с помощью Eva Communication Suite.
- Устраняйте ошибки устройств с помощью Remote Cast & Control, создавайте контекстно-зависимые заявки в службу поддержки с помощью встроенного инструмента ITSM.
Разнообразие устройств имеет решающее значение для бизнеса, поскольку он позволяет осуществить полноценную цифровую трансформацию для роста бизнеса. Scalefusion MDM помогает ИТ-командам в организациях успешно управлять корпоративными устройствами различных марок, моделей, ОС и типов сценариев использования.
