За последнее десятилетие традиционная ИТ-инфраструктура претерпела серьезную модернизацию. Ранее организационные устройства были ограничены стандартным периметром Windows. С появлением тенденции к мобильности для работы Android, а также устройства iOS теперь широко используются для работы. Оцифровка бизнеса также привела к притоку множества устройств, используемых в бизнесе — от устройств, используемых работниками умственного труда и выездными сотрудниками, до таких как киоски и цифровые вывески.
К распространенным типам корпоративных устройств в организации относятся:
- Android смартфоны и планшеты
- iOS-смартфоны и планшеты
- Настольные компьютеры и ноутбуки с Windows
- Компьютеры Mac
- Android-устройства повышенной прочности
- RFID-сканеры на базе Android
- Android mPOS-системы
- Дисплей цифровых вывесок Android
- Дисплей цифровых вывесок iOS
- Устройства электронного журнала
- Устройства специального назначения
Таким образом, разнообразие мобильных устройств корпоративных устройств в организациях неизбежно. Разным командам, работающим в разных сферах, необходимы различные устройства для управления конкретными бизнес-операциями. Управление корпоративными устройствами в организации является обязательным условием для обеспечения безопасности устройств и данных. Если бы не эффективное управление устройствами, внедрение цифровых технологий, а также разнообразие мобильных устройств не окажут положительного влияния на рост бизнеса или производительность сотрудников.
Для управления корпоративными устройствами организации могут использовать инструменты управления мобильными устройствами, которые могут помочь ИТ-командам компании централизованно настраивать, контролировать и отслеживать различные мобильные устройства. Для эффективного управления корпоративными устройствами выбран инструмент управления мобильными устройствами должен быть достаточно надежным и всеобъемлющим, чтобы учитывать разнообразие использования смартфонов на рабочем месте.
Вот шпаргалка для ИТ-администраторов о том, как управлять разнообразием корпоративных устройств в организации:
- Обучайте свой персонал
Чтобы создать и реализовать успешную стратегию управления устройствами для управления корпоративными устройствами, важно обучить ваших сотрудников использованию устройств, оптимизации производительности с использованием цифровых устройств и мерам безопасности, которые должны принимать сотрудники. Различные устройства необходимо эксплуатировать и обслуживать по-разному, и обучение вашего персонала посредством обучения и учебных занятий по вопросам разнообразия устройств поможет оптимизировать производительность устройств, используемых для различных операций.
- Приобретайте устройства у проверенных партнеров.
После того, как вы составили список закупок различных типов устройств, необходимых вашей организации, убедитесь, что вы приобретаете устройства у надежных партнеров и поставщиков. Что касается устройств Android, проверьте список рекомендуемых устройств Android для предприятий и сделайте соответствующую покупку, чтобы обеспечить дополнительную безопасность. Что касается устройств Apple, приобретите их у Apple, авторизованного реселлера Apple или авторизованного оператора связи, чтобы обеспечить упрощенную регистрацию и управление устройствами. Если вы ищете защищенные или специальные устройства, проверьте несколько OEM-поставщиков и выберите тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса, а также для требований управления.
- Выберите кроссплатформенное решение MDM
Чтобы эффективно управлять разнообразием устройств или разнообразием использования смартфонов в организации, крайне важно выбрать решение MDM, которое охватывает несколько платформ и вариантов использования в бизнесе. Выберите решение MDM, которое поддерживает несколько платформ, таких как Android, iOS, macOS и Windows, и обеспечивает поддержку OEM-устройств. Это гарантирует, что вам не придется переключаться между несколькими инструментами MDM для управления инвентаризацией устройств.
- Создайте комплексные политики управления устройствами
Чтобы максимально эффективно использовать цифровые устройства для роста бизнеса, необходимо настроить устройства с помощью комплексных политик управления устройствами. Создавайте исчерпывающие политики управления устройствами, выбирайте приложения, которые будут разрешены, применяйте код доступа и ограничения на использование. Чем более детальной будет ваша политика, тем более продуктивный результат вы можете ожидать. Наличие точных политик управления устройствами может помочь вам обеспечить безопасность данных и устройств.
- Регистрация устройств по беспроводной сети
Поскольку разные устройства могут иметь или не иметь одинаковую аппаратную и программную поддержку, их регистрация в облаке помогает сократить ручные ИТ-задачи, значительно сокращая время выхода на рынок. Устройства, настроенные во время распаковки, могут быть мгновенно использованы сотрудниками в деловых целях.
- Создание групп устройств для конкретных вариантов использования
Разнообразие устройств или разнообразие использования смартфонов на рабочем месте призвано гарантировать, что все варианты использования в бизнесе будут обеспечены соответствующей технической поддержкой. В выбранном вами решении MDM создайте группы устройств для конкретных вариантов использования и оснастите указанные устройства соответствующими ресурсами, приложениями и контентом. Эти группы устройств на основе вариантов использования затем можно настроить для изменений и обновлений политики.
- Отслеживайте инвентарь устройств в целом
Самый оптимальный способ управления корпоративными устройствами различных марок и моделей — контролировать их с помощью единой консоли. Несмотря на разнообразие устройств, ИТ-администраторы должны иметь возможность отслеживать весь перечень устройств через панель мониторинга, что поможет им поддерживать производительность устройств, как можно скорее исправлять ошибки устройств, а также бороться с инцидентами безопасности и неправильным использованием устройств. Панель мониторинга для мониторинга инвентаризации различных устройств должна иметь соответствующую классификацию по ОС и типам устройств, чтобы ИТ-администраторы могли иметь широкий обзор.
- Автоматизируйте задачи и оповещения, специфичные для ОС
Актуальные отчеты о производительности устройств помогают ИТ-администраторам следить за инвентарем устройств, особенно когда в игре задействованы разные устройства. ИТ-администраторы должны иметь возможность автоматизировать задачи, специфичные для ОС, вместо ручных проверок, чтобы отслеживать производительность устройств, нарушения безопасности и другие эксплуатационные ошибки на разнообразном парке устройств. Администраторы должны иметь возможность планировать глобальные задачи и обновления, а также задачи и обновления на уровне ОС.
Scalefusion MDM для управления разнообразием корпоративных устройств
Слияние масштабов инструмент управления мобильными устройствами помогает ИТ-администраторам справляться с разнообразием устройств в их организации через централизованную консоль. Scalefusion упрощает ИТ-задачи, связанные с внедрением различных решений MDM на устройствах разных типов, и помогает централизованно управлять устройствами Android, iOS, Windows и macOS.
С помощью Scalefusion ИТ-администраторы могут:
- Зарегистрируйте и настройте Android, iOS, Windows и macOS по беспроводной сети
- Регистрация и настройка защищенных устройств и устройств OEM-партнеров.
- Контролируйте весь инвентарь устройств с помощью DeepDive
- Планируйте и автоматизируйте проверки соответствия и оповещения с помощью рабочих процессов Scalefusion
- Улучшите управление контентом и приложениями для динамичных сценариев использования в бизнесе.
- Создавайте группы устройств для конкретных вариантов использования, а также группы пользователей.
- Установите беспроводную связь между устройствами с помощью Eva Communication Suite.
- Устраняйте ошибки устройств с помощью Remote Cast & Control, создавайте контекстно-зависимые заявки в службу поддержки с помощью встроенного инструмента ITSM.
Разнообразие устройств имеет решающее значение для бизнеса, поскольку он позволяет осуществить полноценную цифровую трансформацию для роста бизнеса. Scalefusion MDM помогает ИТ-командам в организациях успешно управлять корпоративными устройствами различных марок, моделей, ОС и типов сценариев использования.
Настраивайте и управляйте устройствами Android, iOS, macOS, Windows и специальными устройствами с помощью Scalefusion. Начните 14-дневную бесплатную пробную версию сегодня!