Эксклюзив: Харишанкер Каннан, генеральный директор Scalefusion, размышляет об основных ценностях, вехах и стратегическом росте
Недавно Харишанкер Каннан, соучредитель и генеральный директор Scalefusion, поделился своим мнением о значении клиентоориентированности, гибкости и других основных ценностях, которые делают Scalefusion тем, чем он является сегодня.
Вот краткий обзор этой дискуссии со Стивеном Голом, директором по стратегическому партнерству (Северная Америка) в Scalefusion.
Обзор создания Scalefusion
Путь начался в 2014 году с создания ПроМоби, материнская компания Scalefusion. Начав свою деятельность как сервисная компания, наша команда углубилась в обширную разработку продуктов. Обеспечивая лояльную клиентуру из Европы и Америки, нашей конечной целью было создание продуктов, которые будут востребованы бизнесом. Используя наш сервисный бизнес для первоначального финансирования, мы продолжали разработку продуктов до достижения соответствия продукта рынку в 2017 году. 2019 год ознаменовал решающий сдвиг: мы провели ребрендинг нашего предложения на Scalefusion и расширили поддержку различных платформ.
К 2020 году ощутимые результаты подтвердили нашу стратегическую эволюцию; остальное уже история.
Бутстреппинг: да или нет?
На ранних этапах обеспечение финансирования инновационных идей оказалось сложной задачей, особенно в Индии в 2013–14 годах. Хотя некоторое финансирование существовало, оно не было общедоступным. Самофинансирование стало необходимостью и в конечном итоге превратилось в предпочтительный подход. Принятие стратегии начальной загрузки дает нам свободу исследовать и извлекать выгоду из новых рыночных возможностей.
Идея вращается вокруг органического, постепенного роста, хотя мы остаемся открытыми для внешнего финансирования, когда это необходимо. Эта проверенная стратегия дала нам возможность самостоятельно принимать обоснованные решения, принося многочисленные преимущества на протяжении многих лет.
Десятилетие управления надежным кораблем
Среди многочисленных вех и проблем выделяются две. В 2015 году, несмотря на то, что наш продукт находился в зачаточном состоянии с минимальным количеством клиентов, произошел прорыв, когда крупная французская компания заключила сделку на сумму 75,000 2017 долларов всего за две недели — бесценная веха. Еще один поворотный момент произошел в 2016 году, когда мы ознаменовали наш первый миллион продаж за финансовый год, продолжавшийся с апреля 2017 по март XNUMX года.
Это достижение вселило уверенность и придало силы, необходимые для продвижения вперед.
Дорожная карта продукта и прогнозы на будущее
В Scalefusion, Меня особенно волнуют две новые функции, которые мы разрабатываем. Один из них предполагает использование искусственного интеллекта для общения и создания сценариев. Возможности огромны, и мы только царапаем поверхность ИИ. Другая функция — OneAuth, элемент OneIDP, собственного поставщика удостоверений Scalefusion, и в этой области есть еще много интересного.
В области управления конечными точками мы наблюдаем рост количества устройств, используемых в различных отраслях. Сегодня для бизнеса используются различные гаджеты, и эта тенденция будет продолжать развиваться. Рынок труда также расширяется, что делает нашу сферу деятельности фантастическим местом для работы.
О выборе правильных партнеров и выделении из толпы
Партнерские отношения сыграли решающую роль в нашем путешествии. Первоначально мы полагались на внутренние продажи, но необходимость в масштабируемости заставила нас использовать каналы. Партнерские отношения улучшают отношения с клиентами и дают бесценные рыночные знания и создают возможности для Маркетинг, ориентированный на клиента стратегии. Быстрый рост нашей партнерской экосистемы подчеркивает нашу основную приверженность совместному процветанию. Синергия между организационными и партнерскими основными ценностями имеет решающее значение, подчеркивая долгосрочные отношения, клиентоориентированность и гибкость. Поддержание этих ценностей оказалось успешным, что отличает нас на рынке.
Наша приверженность основным ценностям, гибкость и клиентоориентированный подход отличают нас. Независимо от того, является ли клиент малым бизнесом или предприятием, наш клиентоориентированный и гибкий подход позволяет нам предлагать выдающиеся решения на переполненном рынке.
Наш предстоящий рост зависит от сотрудничества и партнерства. Принимая во внимание обязательства перед партнерами, наша цель — общие победы посредством долгосрочного видения и непоколебимой ориентации на клиентов.
Узнайте историю Scalefusion голосом ее генерального директора:
