В мире, где сосуществуют человеческие и технологические несовершенства, иметь лишнюю пару глаз никогда не помешает, особенно при работе с большими запасами устройств. Несмотря на технологические достижения, человеческие ошибки остаются реальностью, особенно в процессах принятия важных решений.
Непреднамеренные ошибки или преднамеренные нарушения в корпоративном мире могут вызвать не что иное, как потрясения. Признавая эту уязвимость, концепция двойного одобрения, или «производителя-проверки», на протяжении десятилетий процветала в таких отраслях, как банковское дело.
Сегодня мы рады представить Maker-Checker, важную функцию панели управления Scalefusion.
Предназначен для улучшения процессов принятия решений в управление мобильностью предприятия (EMM)Maker-Checker добавляет проверку к каждому выполняемому действию, обеспечивая тщательную проверку и одобрение перед реализацией. Вытекает из острой потребности в точности и подотчетности.
Как работает Maker-Checker
По своей сути Maker-Checker работает по простому, но мощному принципу: участник инициирует действие, а администратор его одобряет. Такой тандемный подход гарантирует, что каждое решение, принятое на панели управления Scalefusion, подвергается тщательной проверке, что защищает от ошибок и повышает уверенность в исполнении.
В настоящее время Maker-Checker на Scalefusion поддерживает 11 критически важных действий. После начала эти действия подлежат проверке назначенным проверяющим, одобрение которого означает выполнение. Некоторые действия могут требовать частичного одобрения, тогда как другие могут быть полностью отклонены, что предотвращает нежелательные изменения.
Включение и настройка Maker-Checker
Владельцы учетных записей имеют право включать флаг Maker-Checker, что дает им возможность эффективно регулировать процессы принятия решений. После активации на информационной панели можно назначить роли утверждающих/проверяющих, разграничивая обязанности и обеспечивая бесперебойное управление рабочим процессом.
Для настройки Maker-Checker на панели управления необходимо включить флаг. Роли можно адаптировать так, чтобы они были либо специальными утверждающими/проверяющими, либо охватывали более широкие административные возможности в соответствии с организационными требованиями и иерархиями.
Упрощенный процесс проверки
После активации действия, подпадающие под действие Maker-Checker, проходят двухэтапную проверку. Участники наблюдают за статусом своих действий, в то время как утверждающие просматривают ожидающие запросы, обеспечивая целостность процессов принятия решений. Владельцы и совладельцы учетных записей играют решающую роль в утверждении важных изменений и сохранении подотчетности и надзора.
Новые роли на панели инструментов
Доступно Мейкер-Чекер, мы вводим новые роли, специально предназначенные для повышения операционной эффективности:
- Администратор устройства
- Администратор устройства + утверждающий задачу
- Утверждающий задачу
Действия, поддерживаемые Maker-Checker
Следующие действия подлежат двухэтапной проверке Maker-Checker:
- Удалить устройства
- Сброс всех настроек
- Разблокировать устройства
- Переместить выбранные устройства в группу
- Удалить устройства из профиля
- Добавить устройства в профиль
- Удалить устройства из группы
- Удалить группу
- Публикация приложения
- Удаление приложения
- Записи IMEI/серийный номер
Улучшенная видимость с помощью Maker-Checker
Для администраторов Maker-Checker предлагает:
- Видимость действий, требующих одобрения
- Возможность добавлять примечания для утверждающих
- Подробная сводка предстоящих действий
Для утверждающих лиц Maker-Checker предоставляет:
- Обзор ожидающих действий
- Контекстная информация и причины для действий
- Оценка влияния на количество устройств
- Возможность отклонения действий с сопроводительными примечаниями
- Статистика на уровне аккаунта
На уровне учетной записи организации могут получить доступ к подробному журналу действий, в котором суммируются последние действия. Примечательно, что действия, ожидающие одобрения или отклонения, имеют срок действия 10 дней, после чего они автоматически отменяются, если не завершены.
Выводы
В Scalefusion мы стремимся предоставлять решения, которые позволят ИТ-командам уверенно достигать своих целей в области управления устройствами. Благодаря внедрению Maker-Checker компания Scalefusion повышает качество процессов принятия решений, обеспечивая точность на каждом этапе.
Расширьте возможности своей организации, обеспечив улучшенную подотчетность и оптимизированные рабочие процессы. Чтобы узнать больше о Maker-Checker и его многочисленных преимуществах, свяжитесь с нами по адресу: [электронная почта защищена]
Следите за обновлениями, поскольку мы продолжаем совершенствовать управление устройствами.