BFSI переживает эпоху трансформации, которая поддерживает онлайн-операции больше, чем когда-либо. Но одна вещь, на которой этот сектор не может перестать прилагать усилия и сосредоточиться, — это безопасность. BFSI включает в себя много конфиденциальной информации, включая финансы, личную информацию, данные банковского счета, данные карты и т. д., поэтому необходимо постоянно обеспечивать безопасность. Kiosk Lockdown — одна из таких технологий, которая не только обеспечивает безопасность, но также обеспечивает более бесперебойную работу и улучшение обслуживания клиентов.
Возможность блокировки киосков Scalefusion MDM предоставляет BFSI обширные функции управления киосками и обеспечивает столь необходимую безопасность, что имеет первостепенное значение для сектора BFSI. В этой статье давайте рассмотрим, как возможность блокировки киосков Scalefusion MDM приносит пользу сектору BFSI.
Киоски в банковском деле
Ранее в BFSI были установлены киоски для предоставления точек соприкосновения с базовыми финансовыми услугами. Их также дислоцировали в сельских регионах, где было невозможно открыть филиалы. Киоски быстро стали для банков популярным способом улучшить качество обслуживания клиентов и переосмыслить ценность своего бренда. Они не только безопасны, но и привлекательны для миллениалов и других клиентов, разбирающихся в цифровых технологиях.
Сегодня киоски используются в банковской сфере на различных уровнях для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения качества самообслуживания. В индустрии BFSI примерами развертывания киосков являются банкоматы, киоски самопомощи и будки обратной связи. Филиалы банков могут использовать заблокированные устройства с одним приложением, чтобы превратить свои планшеты в киоски, сокращая время ожидания клиентов и снижая нагрузку на сотрудников на местах.
Риски, с которыми сталкивается сектор BFSI
Сектор BFSI во многом отличается от других отраслей тем, что он предлагает индивидуальный подход каждому из своих клиентов. Давайте посмотрим на некоторые проблемы сектора BFSI.
Безопасность корпоративных данных
Использование мобильных устройств в банковской сфере сегодня нельзя игнорировать. Миллионы потребителей используют широкий спектр мобильных устройств для доступа к банковским приложениям и веб-сайтам. Но это сопряжено с собственным набором рисков, таких как мобильные вредоносные программы, сторонние приложения, незащищенные сети Wi-Fi и т. д. Без сомнения, утечка данных является наиболее серьезным риском, с которым банки сталкиваются сегодня. Киберпреступники активнее, чем когда-либо, что делает защиту личных данных и информации клиентов растущей проблемой для сектора BFSI. Проблемы кибербезопасности могут отнимать много времени и стоить дорого. Клиенты, недовольные обслуживанием, могут подать в суд на компанию, что может иметь долгосрочные последствия. Цену потери репутации и доверия потребителей оценить сложно, но она наверняка будет высокой.
Сетевая безопасность
Неуправляемые мобильные устройства и конечные точки сотрудников BFSI представляют значительную угрозу для сети, серверов и базы данных. Поэтому их необходимо содержать в безопасности и под постоянным наблюдением. Если не соблюдать осторожность, современные мобильные сотрудники могут стать жертвой вредоносных ссылок и веб-сайтов, что может стоить бизнесу целое состояние. В наши дни фишинг, атаки вредоносных программ и программ-вымогателей встречаются чаще, чем когда-либо.
Фишинг происходит через телефонные звонки, электронные письма или поддельные веб-сайты. Клиенты повторно используют свои имена пользователей и пароли в нескольких онлайн-аккаунтах и на сайтах. Если комбинация имени пользователя и пароля будет взломана, мошенники, скорее всего, будут использовать ее для проникновения на законные веб-сайты. Мошенничество с ACH в наши дни очень распространено.
Любой незаконный перевод платежа на банковский счет называется мошенничеством ACH. Это также просто реализовать. Для осуществления мошенничества все, что нужно мошеннику, — это номер счета и банковский маршрутный номер. Все начинается с компьютерного трояна, который мошенники устанавливают на компьютер посредством «фишинговой» атаки.
Перегруженные ИТ
Быть ИТ-администратором в отрасли BFSI сложно из-за жизненно важного характера отрасли. Компании регулярно, а иногда и неожиданно, меняют свои модели работы, чтобы оставаться впереди конкурентов.
ИТ-администраторы, с другой стороны, погружены в реализацию огромного количества, конечно же, исправлений и новых идей, таких как обновление рабочих процессов и политик на большом количестве мобильных устройств, контроль доступа пользователей, обеспечение постоянной работоспособности сетей. и запуск, формулирование дополнительных политик безопасности, координация действий с внутренними аудиторами по вопросам безопасности и соответствия требованиям и так далее.
BYOD
Сотрудники, как правило, приносят свои гаджеты с мест, где они присоединяются к собраниям, на выездные встречи и соответствующие встречи с клиентами. Надо признать, что как только гаджет покидает офис, он уже не так безопасен, как был раньше. Расширение Тенденция BYOD является особенно сложной задачей для индустрии финансовых услуг. Киберпреступность, связанная с BYOD, растет, и эффективный МДМ должен быть создан для защиты всей инфраструктуры BFSI.
Неправильное использование и кража устройства
BFSI уязвим для кражи устройств. Если все важные данные, хранящиеся на устройствах, попадут в чужие руки, вся фирма и ее клиенты могут оказаться под угрозой. Данные могут быть использованы для совершения преступлений. Банки обычно располагают конфиденциальными данными о потребителях, раскрытие которых может привести к юридическим последствиям. Это оказывает долгосрочное негативное влияние на репутацию.
В условиях динамично меняющейся среды, где основные банковские услуги постоянно меняются, банкам необходимо инвестировать в передовые технологии и инновации, одновременно обеспечивая, чтобы их основная инфраструктура предоставляла правильную платформу для реального органического развития и увеличения доли потребительских расходов. Функция блокировки киосков Scalefusion MDM — одна из таких технологий, обеспечивающих безопасность. Давайте разберемся, что такое блокировка киосков.
Блокировка киоска Scalefusion MDM: как это выгодно для BFSI
Масштабный синтез Полноэкранного режима Это позволяет организациям превращать свои стандартные цифровые устройства в специализированные киоски, привязывая их к одному или нескольким предопределенным приложениям. Предприятия могут значительно сэкономить, отказавшись от покупки дорогостоящих специализированных цифровых киосков. Это также помогает организациям максимально эффективно использовать выданные компанией устройства, позволяя им запускать только определенные программы и уменьшая отвлекающие факторы для персонала. Режим киоска Android функция обеспечивает бесперебойную реализацию на всех устройствах Android.
Давайте посмотрим, чем блокировка киоска Scalefusion выгодна для BFSI.
Режим киоска — это функция MDM, которая позволяет организациям превращать свои мобильные устройства в специализированные киоски. Ниже приведены различные виды режимов киоска, которые может настроить Scalefusion:
Режим киоска с одним приложением
режим киоска с одним приложением from Scalefusion скрывает все другие программы и настройки на вашем цифровом устройстве, позволяя запускать только выбранное приложение. Он преобразует устройства в специализированные киоски, фиксируя их в рамках определенного приложения, например киоска самообслуживания, цифровых вывесок, GPS-монитора или системы mPOS.
Режим киоска с несколькими приложениями
Чтобы защитить использование устройств для конкретного бизнеса, организации BFSI могут заблокировать свое устройство в двух или более приложениях. Режим нескольких приложений ограничивает использование Android смартфон, привязав его к определенному набору предварительно одобренных бизнес-приложений. Он позволяет использовать два или более приложений на устройствах Android для деловых целей.
Благодаря функции блокировки киоска Scalefusion MDM ИТ-администраторы BFSI могут воспользоваться следующими преимуществами:
- 1. Снижение нагрузки на ИТ
Помимо повышения качества обслуживания клиентов, целью внедрения цифровых киосков является автоматизация операций и снижение нагрузки на ИТ в BFSI. Благодаря режиму киоска с одним приложением Scalefusion сотрудники чувствуют себя более вовлеченными и менее отвлекаемыми. Они остаются более сосредоточенными. ИТ-администраторы могут использовать функции удаленного устранения неполадок для решения проблем в автоматических цифровых киосках без необходимости физического посещения объекта. Это также сокращает время и усилия ИТ-специалистов.
- Обеспечить корпоративную безопасность
Scalefusion's режим блокировки киоска Обеспечивает предотвращение несанкционированного доступа, позволяя выполнить сброс к заводским настройкам, блокировать приложения, не связанные с работой и развлечениями, удаленно удалять данные в случае кражи и т. д.
Строгая политика использования паролей Scalefusion гарантирует, что пароли надежны и периодически меняются через панель управления Scalefusion. Это обеспечивает безопасность от несанкционированного доступа.
- Снижение затрат
Киоски требуют меньше обслуживания, поскольку они обычно ограничены одним или несколькими конкретными приложениями. Для бизнеса не требуются специальные киосковые устройства, которые стоят дороже коммерческих цифровых устройств. Существующие смартфоны и планшеты, принадлежащие компании, можно превратить в киоски, сэкономив организации значительную сумму денег.
- Управление контентом по беспроводной сети
Scalefusion помогает массово управлять киосками и контролировать контент на устройствах по беспроводной сети. Банки могут легко управляйте контентом на цифровых вывесках и киосках по беспроводной сети.
Заключение
Отрасли банковских и финансовых услуг уже давно стали мишенью киберпреступников. Независимо от того, насколько безопасна их инфраструктура, банки и финансовые учреждения должны переосмыслить свою стратегию безопасности, управления мобильными устройствами и конечными точками. Блокировка киосков гарантирует бесперебойную и безопасную работу BFSI, позволяя предприятиям расправить крылья.
