Los humanos no son perfectos. Y los sistemas que construyen los humanos están lejos de ser perfectos (sí, lo dije. Y te estoy mirando a ti, Generación AI). Es seguro decir que la tecnología ha ayudado enormemente a reducir los errores humanos, desde funciones críticas como la medicina y la cirugía hasta tareas diarias como escribir texto sin errores gramaticales. Sin embargo, cuanto más hay en juego y más personas involucradas, más margen de error. Especialmente a medida que los sistemas tecnológicos se vuelven más maduros y necesitan menos intervención humana, la obligación de los humanos que manejan esos sistemas es mayor.
Y los errores pueden ser catastróficos.
Esta es la razón por la que el concepto de aprobación dual, o lo que el mundo llama popularmente “fabricante-verificador”, ha existido desde siempre y todavía encuentra su lugar adecuado en todas las industrias.
En este artículo, comprendamos el concepto de maker-checker y también aprendamos cómo encaja en movilidad empresarial.
¿Qué es un Maker-Checker?
El término "creador-verificador" se refiere a un mecanismo o proceso de control que se utiliza a menudo en los flujos de trabajo organizacionales, particularmente en el contexto de transacciones financieras, entrada de datos u otras actividades críticas. La idea básica es involucrar a dos personas en el proceso: el “hacedor” y el “verificador”.
Fabricante: El creador es responsable de iniciar una tarea, como crear un documento, ingresar datos o realizar una transacción. Son ellos quienes inicialmente redactan o ingresan la información.
Inspector: El verificador es una segunda persona, separada del hacedor, que revisa y verifica el trabajo realizado por el hacedor. Su función es comprobar si hay errores, omisiones o discrepancias en el trabajo del creador. El verificador garantiza que la tarea se lleve a cabo con precisión y cumpla con las políticas y procedimientos pertinentes.
El sistema maker-checker mejora la precisión y reduce el riesgo de errores o actividades fraudulentas. Introduce una capa de validación al involucrar a una segunda persona para verificar el trabajo de la primera de forma independiente. La implementación de un sistema maker-checker puede contribuir a una mayor responsabilidad, transparencia y control de calidad general dentro de una organización. Piense en ello como una capa adicional de garantía de que las tareas importantes se llevan a cabo correctamente y según los estándares establecidos.
¿Dónde se utiliza el Maker-checker?
El sistema maker-checker encuentra aplicaciones en diversos campos e industrias donde la precisión, la responsabilidad y el control de calidad son cruciales.
Algunas áreas comunes donde se utiliza este enfoque incluyen:
- Transacciones financieras: En banca y finanzas, especialmente para transacciones de alto valor u operaciones financieras críticas, a menudo se implementa un sistema de verificación para garantizar la precisión y evitar errores o actividades fraudulentas.
- Entrada y validación de datos: Las organizaciones que manejan grandes volúmenes de datos, como información de clientes, registros de inventario o datos de investigación, pueden utilizar un proceso de verificación de fabricantes para minimizar los errores de entrada de datos y mantener la integridad de los datos.
- Aprobación y revisión de documentos: En los flujos de trabajo centrados en documentos, como documentos legales, contratos o presentaciones regulatorias, un sistema de verificación de creadores ayuda a garantizar que los documentos se preparen con precisión antes de la aprobación final.
- Procesos Administrativos: En tareas administrativas, como la gestión de personal o los procesos de adquisiciones, se puede utilizar un sistema maker-checker para revisar y validar las decisiones tomadas por los individuos, reduciendo la probabilidad de errores.
- Cumplimiento y requisitos reglamentarios: Las industrias con estrictos requisitos de cumplimiento normativo, como la atención médica o las finanzas, a menudo implementan procesos de verificación de fabricantes para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y estándares.
- Desarrollo de software: En el desarrollo de software, especialmente en sistemas o proyectos críticos, un creador puede escribir el código y un verificador puede revisarlo para identificar errores, vulnerabilidades de seguridad o errores de codificación.
- Protocolos de seguridad: Los sistemas de seguridad y control de acceso pueden utilizar un enfoque de verificación de creadores para validar los cambios en los permisos de los usuarios, las configuraciones del sistema u otras configuraciones sensibles a la seguridad.
- Seguro De Calidad: Los procesos de fabricación y producción pueden utilizar mecanismos de verificación de fabricantes para verificar la calidad de los productos, asegurando que cumplan con estándares y criterios específicos.
- Verificaciones de auditoría y cumplimiento: Las auditorías internas y externas a menudo implican un proceso de verificación para verificar de forma independiente los estados financieros, el cumplimiento de las políticas y el cumplimiento de las normas de auditoría.
Al incorporar el enfoque maker-checker en estas áreas, las organizaciones pueden mejorar sus controles internos, reducir el riesgo de errores y mejorar la confiabilidad general del proceso. Proporciona una capa adicional de seguridad y responsabilidad en tareas y flujos de trabajo críticos.
Maker-checker en la gestión de dispositivos móviles
In Gestión de dispositivos móviles (MDM) o Enterprise Mobility Management (EMM), el sistema maker-checker puede desempeñar un papel crucial para garantizar la seguridad, el cumplimiento y la gestión eficiente de los dispositivos móviles dentro de una organización. A menudo denominado modo de aprobación del administrador, el maker-checker ayuda a impulsar la seguridad y el cumplimiento de la organización al tiempo que elimina los errores humanos. Especialmente para las organizaciones que gestionan su movilidad empresarial en una administración de múltiples administradores, donde un superadministrador y varios administradores administran los dispositivos a través de una única consola, maker-checker sirve como un paso adicional crítico más allá del control de acceso convencional basado en roles.
A continuación se muestran algunas formas en las que el sistema creador-verificador es importante en este contexto:
- Controles de seguridad
El sistema maker-checker se puede aplicar a cambios en la configuración de seguridad, permisos de acceso o configuraciones en dispositivos móviles. Esto ayuda a prevenir cambios no autorizados y garantiza que las medidas de seguridad se apliquen de manera consistente.
- Aprovisionamiento y desmantelamiento de dispositivos
Al aprovisionar nuevos dispositivos móviles o desmantelar los antiguos, un fabricante puede iniciar el proceso ingresando los detalles del dispositivo, y un verificador puede revisar para confirmar que el proceso cumple con los protocolos de seguridad y normas de cumplimiento.
- Implementación y actualizaciones de aplicaciones
En la implementación de nuevas aplicaciones o actualizaciones de las existentes, un creador puede iniciar el proceso y un verificador puede revisar los cambios propuestos para garantizar la compatibilidad, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la organización.
- Politica de ACCION
Maker-checker se puede utilizar para hacer cumplir y revisar el cumplimiento de las normas móviles políticas de uso del dispositivo. Por ejemplo, un fabricante puede configurar políticas para contraseñas seguras, cifrado de dispositivos o uso de aplicaciones, y un verificador puede verificar el cumplimiento de estas políticas.
- Limpieza remota de dispositivos
En los casos en los que es necesario borrar un dispositivo de forma remota debido a pérdida o robo, un fabricante puede iniciar la solicitud de borrado y un verificador puede confirmar la legitimidad de la solicitud para evitar la pérdida de datos no autorizada.
La implementación de un sistema maker-checker o políticas de aprobación de múltiples administradores en la administración de dispositivos móviles agrega una capa adicional de verificación, lo que reduce el riesgo de errores, garantiza el cumplimiento de las políticas de seguridad y mejora el control general sobre la infraestructura móvil de la organización. Esto es particularmente importante dado que el uso de dispositivos móviles continúa creciendo en el entorno empresarial.
En el contexto de la administración de dispositivos Windows, el modo de aprobación del administrador es un término más comúnmente utilizado para describir la funcionalidad maker-checker. El modo de aprobación del administrador es el estado en el que el sistema requiere la aprobación explícita de un administrador antes de que se puedan ejecutar ciertas acciones.
Líneas de cierre….
En un mundo donde coexisten las imperfecciones humanas y tecnológicas, el dúo Maker-Checker se mantiene firme. Ya sea en tecnología móvil o software, ayuda a mantener todo seguro y bajo control. A medida que avanzamos en este mundo cambiante, piense en lo importante que es este proceso de doble verificación, especialmente cuando se administran dispositivos fragmentados en entornos empresariales distribuidos geográficamente.
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