Con más de 5.1 mil millones de usuarios móviles únicos y activos en el mundo¹, no hace falta decir que la tecnología ha cambiado la forma en que vivimos y trabajamos y llegó para quedarse. Sin embargo, es fascinante que, si bien hemos adoptado la tecnología móvil en nuestra vida cotidiana a gran escala, nuestros lugares de trabajo todavía están experimentando la transformación móvil. Las pequeñas empresas han adoptado tecnología para acelerar las operaciones comerciales e impulsar la productividad, pero tienen graves lagunas a la hora de proteger estos dispositivos y los datos empresariales vulnerables que contienen. Más aún, los datos corporativos en los dispositivos personales de los empleados están desatendidos y el riesgo de seguridad es incontrolado.
Y por lo tanto, no importa cuán pequeña sea su empresa, administrar dispositivos móviles con una sólida Gestión de dispositivos móviles (MDM) la solución es indispensable.
Los equipos de TI que administran los inventarios de dispositivos en las PYMES están sobrecargados de trabajo y hay múltiples problemas con los dispositivos que esperan su atención. Por otro lado, los empleados que utilizan dispositivos propiedad de la empresa para aplicaciones y sitios web con gran cantidad de datos no pasan controles de seguridad y cumplimiento. Y luego, hay una gran parte de la fuerza laboral, que trabaja de forma remota o revisa los correos electrónicos comerciales en teléfonos personales y transfiere contenido sin problemas de un dispositivo a otro sin ninguna supervisión.
La gestión de dispositivos móviles para PYMES alivia los puntos débiles de TI, reduciendo drásticamente los esfuerzos manuales de TI y mejorando la seguridad de los dispositivos móviles implementados para el trabajo. Una cantidad considerable de aumento de la productividad también se atribuye a la movilidad gestionada, al tiempo que se reduce significativamente los costos de datos e inventario. Y hay más..
He aquí por qué recomendamos MDM para pequeñas empresas
1. Gestión centralizada de dispositivos
La administración de dispositivos móviles que admite la diversidad de dispositivos puede centralizar el proceso de administración de dispositivos, lo que permite a los administradores de TI seleccionar una estrategia de movilidad integral. La herramienta MDM se puede utilizar para implementar, configurar y monitorear teléfonos móviles, tabletas, mPOS, dispositivos resistentes, iPads, macOS y computadoras con Windows con Android e iOS desde una única consola. TI puede administrar de forma centralizada los dispositivos propiedad de la empresa, los compartidos por la empresa y los de los empleados, ofreciendo a los empleados la flexibilidad que tanto necesitan para utilizar sus dispositivos favoritos para trabajar.
Dado que las PYMES no cuentan con grandes equipos de TI, garantizar la productividad de TI es esencial. En lugar de hacer malabarismos entre diferentes herramientas, los administradores de TI pueden utilizar un único panel para gestionar todo el inventario de dispositivos, fuera de los parámetros convencionales de la oficina.
2. Control férreo sobre el uso de datos
Básicamente, una solución MDM brinda a los administradores de TI control total sobre los dispositivos propiedad de la empresa. Los administradores de TI pueden configurar las aplicaciones en los dispositivos, pueden forzar que el dispositivo se ejecute en una sola aplicación, pueden bloquear sitios web no comerciales y contenido utilizando una solución MDM. Las pequeñas empresas que quieran controlar de cerca su gasto en datos pueden monitorear el uso de datos y establecer umbrales para el mismo. Los administradores de TI pueden reducir eficazmente los costos de datos y mantener el rendimiento del dispositivo monitoreando otros parámetros del dispositivo, garantizando productividad y eficiencia en todo momento.
De este modo, las PYMES pueden aumentar los beneficios empresariales al garantizar la productividad de los empleados y reducir los costos de datos con la ayuda de un Solución MDM.
3. Puntos finales seguros
Una de las funcionalidades más importantes de una solución MDM es proteger todos los puntos finales de una organización. Además de configurar, monitorear y administrar puntos finales, una solución MDM ayuda a los administradores de TI a proteger todos los dispositivos y datos corporativos vulnerables al uso indebido, el acceso no autorizado y los ataques de malware. TI puede configurar políticas de seguridad como aplicar códigos de acceso, restringir conexiones de red desconocidas y bloquear descargas de aplicaciones de fuentes no identificadas. Para Dispositivos BYOD, TI puede bloquear eficazmente la transferencia de datos entre aplicaciones personales y laborales.
En caso de una amenaza a la seguridad, los administradores de TI pueden bloquear los dispositivos de forma remota, borrar los datos y evitar que el dispositivo se restablezca de fábrica.
Las soluciones MDM para pequeñas empresas pueden ayudar a TI a proteger los dispositivos móviles implementados para el trabajo sin necesidad de herramientas de seguridad adicionales.
4. Dotar a los empleados de recursos empresariales
Los empleados se sienten comprometidos y motivados cuando se les ofrece la flexibilidad de conectarse de forma remota. Los empleados comprometidos son más productivos e impulsan un mayor crecimiento empresarial. Los empleados de campo deben tener acceso a recursos, aplicaciones y contenido empresarial actualizados. Con una solución MDM, los equipos de TI pueden dotar a sus empleados de aplicaciones y contenidos empresariales independientemente de los perímetros de trabajo. Los empleados pueden utilizar sus dispositivos personales cargados con aplicaciones empresariales o utilizar dispositivos propiedad de la empresa para realizar tareas desde cualquier lugar. La fuerza de campo y los trabajadores de primera línea pueden permanecer conectados mediante dispositivos móviles sin el riesgo de un uso indebido de la tecnología.
Más información: Habilitación de trabajadores de primera línea con Scalefusion
5. Solución de problemas a distancia
El uso de una solución MDM allana el camino para que TI elimine el trabajo manual y esto también se extiende a la resolución de problemas de los dispositivos. Al utilizar una solución MDM, el departamento de TI puede monitorear el inventario de dispositivos, programar alertas para informes de rendimiento y resolver problemas de dispositivos de forma remota, lo que reduce los costos de llevar el dispositivo a un centro de servicio físico. La resolución remota de problemas también ayuda a reducir el tiempo de inactividad de los dispositivos, especialmente crítico para las PYMES que dependen de un inventario limitado de dispositivos.
El uso de una solución MDM para pequeñas empresas es crucial y puede ayudar a obtener un retorno de la inversión positivo de la movilidad. El uso de un MDM robusto que tenga capacidades y características fáciles de usar, dinámico y abierto a la personalización para satisfacer las necesidades empresariales deseadas es la forma ideal de gestionar la movilidad en una pequeña empresa. Un producto MDM con una curva de aprendizaje corta y un soporte confiable puede ayudar aún más a los administradores de TI de las PYMES a impulsar la transformación móvil.
Scalefusion MDM mitiga los esfuerzos manuales de TI para administrar dispositivos móviles en un entorno empresarial. Con las diversas capacidades de Scalefusion, la gestión de dispositivos propiedad de la empresa y de los empleados es simple, directa y muy eficaz para el crecimiento empresarial.
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