Con la rápida adopción de BYOD y servicios basados en la nube, el uso de aplicaciones y servicios que están fuera del ámbito y control del departamento de TI corporativo se ha disparado. La participación de los empleados en tecnología o sistemas para uso empresarial sin el conocimiento o la aprobación del departamento de TI de la empresa se conoce como Shadow IT.
Entonces, comprendamos por qué los empleados utilizan la TI en la sombra y por qué es tan peligrosa.
Una organización invierte muchos recursos para adquirir y mantener soluciones de TI para sus empleados. A medida que la tecnología evoluciona, es posible que algunas soluciones no satisfagan suficientemente bien las necesidades empresariales actuales.
Los empleados recurren a la TI en la sombra por varias razones:
- Las nuevas tecnologías o soluciones pueden ayudarles a ser más eficientes y productivos.
- Se sienten más cómodos utilizando servicios o productos que saben cómo operar.
- El software aprobado es más complicado, incómodo o aparentemente menos efectivo en comparación con el software preferido de los empleados.
- El software aprobado es incompatible con el dispositivo del empleado.
- Los empleados no comprenden o desconocen los riesgos de seguridad asociados con la TI en la sombra.
¿Qué riesgos de seguridad plantea la TI en la sombra?
- Mayor riesgo de acceso ilegítimo a datos o aplicaciones corporativas debido a la falta de control del equipo de TI de una empresa.
- La confidencialidad de los datos empresariales o la propiedad intelectual se ve comprometida debido a su carga en portales no seguros o acceso a aplicaciones no autorizadas.
- Es posible que el software no aprobado no tenga controles de seguridad o tenga una aplicación oculta.
- Dado que el departamento de TI no puede rastrear dichos dispositivos o aplicaciones, es difícil detectar la brecha de seguridad.
¿Cómo abordar los riesgos de la TI en la sombra?
Aunque existen numerosas formas de mitigar los riesgos de la TI en la sombra, implementar un sistema de gestión de dispositivos móviles es un mecanismo poderoso y organizado para abordar la TI en la sombra.
A ver cómo.
Trae tu propio dispositivo (BYOD) cultura ha permitido que los empleados sean más productivos y eficientes. Aunque los dispositivos personales de los empleados son una fuente importante de TI en la sombra, controlar completamente el software o los dispositivos de los empleados puede limitar su libertad y flexibilidad.
Gestión de dispositivos móviles (MDM) La solución ayuda a proteger, monitorear y administrar el uso de dispositivos móviles en un entorno empresarial al mismo tiempo que ofrece un entorno de trabajo flexible y móvil. Dado que la mayoría de las aplicaciones y software de TI en la sombra se remontan a dispositivos móviles propiedad de los empleados, el uso de MDM para administrar dichos dispositivos puede convertirse en una decisión estratégica para mitigar los riesgos de TI en la sombra desde el principio.
¿Ventajas de MDM para abordar la TI en la sombra?
Las soluciones MDM tienen la capacidad de registrar automáticamente los dispositivos que se conectan a la red corporativa. Una vez registrados, estos dispositivos se pueden implementar con soluciones de seguridad, políticas empresariales y configuraciones que pueden ayudar a alinear estos dispositivos con las regulaciones de seguridad de la empresa.
Administración de dispositivos desde una única consola
Para las organizaciones más grandes, es difícil garantizar que cada dispositivo se alinee completamente con su política de seguridad. Las soluciones MDM proporcionan una consola unificada para administrar dispositivos independientes de la plataforma y el sistema operativo. La seguridad se maneja tanto en la aplicación como en la capa del sistema operativo móvil, que incluye:
- Registro automático de empleados y sus dispositivos personales.
- Asignación automática de pautas específicas de BYOD.
- Administración dinámica de aplicaciones móviles: instalación y desinstalación.
- Perfiles de usuario y configuración y administración de correo electrónico
- Cifrado de datos
- Funciones de identidad y autorización
- Permisos de acceso a datos y aplicaciones
- Colaboracion y comunicacion
- Geocercas únicas y múltiples
- Administración de dispositivos móviles con diferentes SO (iOS, Android, Windows, etc.) desde una única plataforma
- Bloqueo de dispositivos y activación dinámica de perfiles de trabajo.
Control de Acceso
El software MDM puede especificar diferentes niveles de acceso para diferentes usuarios. Por ejemplo, puede haber un nivel superior de acceso para el CIO de la organización. Los dispositivos propiedad de la empresa o los dispositivos registrados pueden tener acceso a datos corporativos, mientras que un dispositivo no registrado puede estar bloqueado.
Dentro del mismo dispositivo, diferentes aplicaciones pueden tener control de acceso a los recursos corporativos, mientras que las aplicaciones de los usuarios pueden estar restringidas.
El uso de contenedores
Muchos empleados recurren a la TI paralela porque se sienten más cómodos utilizando sus herramientas favoritas. Y un empleado moderno exige más flexibilidad y libertad. Por lo tanto, es importante respetar la necesidad de privacidad y libertad de los empleados y al mismo tiempo mantener la seguridad de los activos corporativos.
La administración de dispositivos móviles puede ayudar a agrupar los datos y aplicaciones personales de los usuarios a partir de datos y aplicaciones comerciales. La contenedorización permite un control total sobre los recursos corporativos en un dispositivo móvil, lo que incluye instalaciones, eliminación, modificación, monitoreo, implementación o actualización de actualizaciones de seguridad, restricción de aplicaciones no seguras y borrado remoto en caso de pérdida del dispositivo. Por otro lado, las aplicaciones y los datos personales de los empleados pueden permanecer intactos.
Monitoreo
MDM permite a los administradores de TI de la empresa monitorear continuamente el uso de la red del dispositivo, cómo se accede a los datos restringidos, qué tipo de aplicaciones están instaladas en el sistema, el estado del dispositivo y el patrón de uso, y examinar el acceso al contenido y las aplicaciones en tiempo real desde un control remoto. consola. En caso de cualquier intento de violar la política de seguridad, los administradores de TI que utilizan la solución MDM pueden bloquear el acceso al dispositivo, borrar datos o informar un problema para ayudar a minimizar las posibles consecuencias.
La TI en la sombra es un riesgo que seguirá acechando en el entorno corporativo porque los empleados rara vez pierden oportunidades de probar tecnologías nuevas o existentes que pueden ayudarles a completar su trabajo lo más fácilmente posible. La gestión eficaz de dispositivos móviles garantiza que los administradores de TI ya no tendrán que preocuparse por el uso ilegítimo de TI y, al mismo tiempo, los empleados pueden disfrutar de la flexibilidad y la disponibilidad para acceder al contenido, las aplicaciones y las funciones adecuadas en el momento adecuado para completar una tarea determinada. tarea. Empresas que invierten en una solución MDM robusta y escalable como Escala de fusión contribuir en gran medida a eliminar la TI en la sombra para siempre.
Para más detalles sobre cómo Escala de fusión La solución MDM puede eliminar los riesgos de TI en la sombra y ayudarlo a impulsar una estrategia de movilidad empresarial segura; comuníquese con nuestro equipo de ventas [email protected]
