Los empleados de hoy en día necesitan un lugar de trabajo que les brinde la agilidad y la capacidad de innovar, compartir e implementar desde dondequiera que estén. Un entorno de trabajo inteligente es cómodo, está interconectado y permite al equipo participar, colaborar y ser eficiente y productivo. La movilidad es fundamental para un lugar de trabajo digital y tecnologías como la gestión de dispositivos móviles y la movilidad empresarial han administrado herramientas a los empleados para que realicen tareas incluso si están viajando o en una ubicación remota.
Veamos cinco tecnologías inteligentes que pueden impactar un ambiente de trabajo productivo.
Tecnologías inteligentes para un lugar de trabajo más inteligente
1. Colaboración: Una oficina moderna no se limita a las cuatro paredes de una organización. La mayoría de las empresas tienen varios empleados ubicados en diferentes ubicaciones y/o varios equipos trabajando en el mismo proyecto. Ya no basta con utilizar correos electrónicos o documentos para colaborar. Herramientas de colaboración haga que sea más fácil y rápido compartir ideas y comentarios y trabajar simultáneamente en un proyecto dentro de un grupo. Las herramientas de colaboración más utilizadas son:
• Aplicaciones para compartir pantalla
• Herramientas de colaboración de documentos en tiempo real
• Editores y sincronizadores de documentos en línea
• Calendarios compartidos
• Pizarras interactivas y en línea
• Plataformas de videos en línea
2. Comunicación en tiempo real: La comunicación es la clave de la productividad. Aunque el correo electrónico todavía se utiliza predominantemente para la comunicación, las oficinas inteligentes están avanzando hacia plataformas alternativas para la comunicación en tiempo real. Las herramientas de comunicación modernas integran correos electrónicos, chats, llamadas de voz y video, intercambio de imágenes y archivos en un único paquete de comunicación. La mayoría de los navegadores han comenzado a admitir Web RTC, lo que facilitará la realización videoconferencia en tiempo real en el propio navegador. Algunas de las herramientas o aplicaciones populares son:
• Mensajería instantánea y chats como Google Hangouts
• Conferencia web y Vídeo explicativo Software
• Soluciones de presentación inalámbrica
• Intranet o Redes Sociales como Facebook Workplace
• RTC web
"Los medios de comunicación pasivos y menos intrusivos, como el chat en Google Hangouts, Facebook for Workplace, etc., han hecho que nuestras jornadas laborales sean más productivas al reducir los cambios de contexto, que antes ocurrían debido a llamadas telefónicas para asuntos no urgentes.”, dice Kartic Grover, vicepresidente adjunto de desarrollo de productos de Ameyo.
3. internet de las cosas: A medida que aumenta la cantidad de dispositivos, también aumenta la necesidad de conectarlos para un uso óptimo. Los edificios organizacionales ahora están evolucionando gradualmente hacia lugares de trabajo inteligentes que utilizan inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología de balizas inalámbricas. Por ejemplo, los sensores de IoT pueden detectar la temperatura ambiente actual y ajustarla a una más cómoda.
Abhishek Khanna, director de estrategia de Schneider Electric, comparte: “Mi edificio utiliza 'Herramientas de eficiencia en el lugar de trabajo' para la gestión en tiempo real de los recursos del edificio, como salas de conferencias y servicios para empleados. etc. Estas pequeñas mejoras añaden valor al día a día de los empleados, lo que por supuesto repercute positivamente en la productividad. Lo llamamos satisfacción del ocupante.."
Generalmente, IoT proporciona servicios de infraestructura en el lugar de trabajo como
• Control de temperatura, control de habitaciones, control de iluminación.
• Administracion del espacio
• Gestión de edificios
• Gestión de aparcamiento
4. Tecnologías en la nube: Esto le ayuda a liberar recursos de TI para iniciativas comerciales más estratégicas y aumentar la movilidad de los empleados. Puede ampliar su negocio sin tener que ampliar su oficina o hardware. Las tecnologías en la nube lo ayudan a almacenar datos en dispositivos de almacenamiento remotos; sus aplicaciones y cálculos pueden ejecutarse en servidores remotos, lo que facilita el manejo de una oficina completa desde la web. Hay una variedad de componentes informáticos que se proporcionan como servicios basados en la nube:
• Software como servicio (Saas)
• Plataforma como servicio (Paas)
• Infraestructura como un servicio
5. Solución de gestión de dispositivos móviles y EMM: Los empleados son más asertivos a la hora de decidir cómo quieren trabajar, colaborar y comunicarse. Los lugares de trabajo han evolucionado para admitir la movilidad y la movilidad. La mayoría de las organizaciones se están moviendo hacia:
• Trae tu propio dispositivo (BYOD) y Propiedad corporativa habilitada personalmente (COPE) entornos en los que las empresas admiten una combinación de dispositivos propiedad de la empresa y de los empleados.
• Fuerza de trabajo móvil: Muchas organizaciones han comenzado a brindar flexibilidad para trabajar desde ubicaciones remotas, ya sea desde casa o desde cualquier otra ubicación dentro o fuera del sitio. Se sabe que los trabajadores remotos/móviles o los empleados en movimiento son más productivos debido a la flexibilidad y libertad de la que disfrutan, lo que también conduce a menores tasas de deserción para las empresas. Pero al mismo tiempo, necesitan asistencia, seguimiento y supervisión para ayudarles a mantenerse productivos y eficientes con tecnologías como Enterprise Mobility Management y software como Mobile Device Management. Las empresas están introduciendo cada vez más software MDM como una solución para implementar controles de seguridad en redes, aplicaciones, dispositivos y datos corporativos.
Un robusto Solución MDM permite a las empresas administrar, supervisar, ver y rastrear dispositivos móviles empresariales mientras asegura y protege los datos y aplicaciones en estos dispositivos. Incluye un conjunto de políticas que rigen la distribución de software, el aprovisionamiento de dispositivos móviles, el mantenimiento de servicios y la gestión de seguridad.
Un lugar de trabajo productivo impulsado por innovaciones tecnológicas siempre está en mejor posición para evolucionar, colaborar, conectarse, sostenerse y escalar mediante la adopción de escenarios de trabajo flexibles, ágiles, eficientes y competentes. Pero proteger sus dispositivos y datos es igualmente importante para ofrecer a sus empleados un entorno de trabajo conectado pero protegido.
