Управление мобильностью предприятия — это общий термин, который включает в себя любое мобильное решение, которое может помочь компаниям максимизировать прибыль, сократить расходы и увеличить благосостояние акционеров. В центре внимания корпоративной мобильности – интеграция компьютеризированных и мобильных устройств в стратегические модели. Итак, в этом блоге вы узнаете о 5 основных тенденциях корпоративной мобильности, на которые следует обратить внимание в 2022 году.
В условиях быстрых изменений в технологических инновациях трудно предположить, как лучше всего взаимодействовать людям. Традиционный подход по-прежнему в значительной степени склоняется к личному взаимодействию, тогда как современный подход использует как IoT (Интернет вещей), так и взаимоотношения между технологиями пользователей для осуществления эффективных коммуникаций.
Управление мобильностью предприятия (EMM) относится к набору технологий, процессов и людей, которые участвуют в мобильности предприятия. Эта практика помогает расширить доступ к цифровым активам, сохраняя при этом полный контроль над собственностью. Вот как ЕММ-решения компании поддержки:
- Он предоставляет сотрудникам устройства и поддержку, необходимые для мобильности.
- Он управляет учетными данными компании и доступом на уровне устройства.
- Через него ИТ-отдел может контролировать доступ
- Обеспечивает полную безопасность мобильных и удаленных устройств.
Тенденции корпоративной мобильности: Следите за этими 5 тенденциями в 2022 году
В такие тяжелые времена пандемии единственный способ выжить для бизнеса — это адаптироваться к таким меняющимся временам. Согласно исследованию¹, около 63% респондентов считают, что внедрение мобильных решений Важно получить конкурентное преимущество в текущем рыночном сценарии.
Мобильность стала необходимостью, поскольку интеллектуальные устройства широко используются на рабочих местах. Организациям, которые не учитывают корпоративную мобильность на ранней стадии, будет трудно удержаться на рынке. Понимание, изучение и адаптация к Тенденции управления мобильностью предприятия важно, чтобы оставаться конкурентоспособными и оставаться на рынке в течение длительного времени.
Итак, после обширных исследований и анализа, в этом блоге выделены некоторые важные тенденции в области мобильности, которые будут править в 2022 году. Компании, стремящиеся улучшить свои существующие операции, или те, кто начинает онлайн-бизнес, могут взглянуть на эти тенденции и внести соответствующие изменения в бизнес-процессы.
Тенденция №1: BYOD против EPD (устройство, предоставляемое сотрудником)
Ассоциация принесите свою собственную модель устройства (BYOD) может помочь компаниям адаптировать корпоративную мобильную стратегию для продолжения бизнес-процессов. Модель BYOD позволяет компаниям экономить деньги, потраченные на оборудование и программное обеспечение, поощряя сотрудников использовать свои собственные мобильные устройства в рабочих целях. Это отличный способ для компаний сократить расходы, а также модель BYOD способствует более активному участию сотрудников в экосистеме компании.
По статистике², 31% предприятий разрешили своим сотрудникам использовать для работы свои телефоны и ноутбуки. И около 61% компаний ожидают, что их сотрудники будут доступны из дома, несмотря на то, что у них нет корпоративного устройства.
Внедрение модели BYOD дает организациям преимущества в улучшении адаптивности и производительности, а также в снижении расходов на ИТ.
Чтобы быть готовыми к BYOD, компании должны:
- Настройте все устройства сотрудников на уровни безопасности корпоративного уровня.
- Используйте операционную систему, которая позволит внутренней ИТ-команде контролировать все устройства.
Тенденция № 2: Сотовые сети 5G и Wi-Fi, выпуск 6
Пятое поколение мобильного интернет-подключения обеспечивает надежное соединение и более высокую скорость интернета. Вот что обещает 5G:
- Лучшее подключение
- Повышенная скорость передачи данных (до 10 Гбит/с)
- Низкие задержки (около 1 мс)
- Сокращение энергопотребления на 90 % по сравнению с 4G.
Хотя внедрение 5G происходит очень медленно и находится на начальной стадии, компании по всему миру начали готовиться к его внедрению. И хотя не существует конкретных приложений, на которые компаниям следует обратить внимание при использовании 5G, стабильного широкополосного соединения достаточно, чтобы обеспечить конкурентное преимущество.
Еще один элемент движущей силы, который будет формировать EMM-тенденции 2022 это Wi-Fi edition 6. Вот что обещает новый стандарт:
- Увеличение скорости сети
- Оптимизированное использование батареи
- Улучшена производительность в людных местах, особенно в офисах.
Благодаря более качественному и быстрому подключению компании могут беспрепятственно использовать различные решения для корпоративной мобильности например:
- Платформы для видеоконференций
- Системы облачных вычислений для хранения файлов
- Программное обеспечение для совместной работы через Интернет
Благодаря 5G и Wi-Fi версии 6 компании могут гарантировать remote work выполняется быстрее, даже если сотрудники не подключены к локальной бизнес-сети.
Тенденция №3: Чат-боты и виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта
Использование мобильных устройств на рабочем месте имеет множество преимуществ, главное из которых — повышение производительности труда персонала. Делегирование рутинных и второстепенных задач искусственный интеллект а также внедрение алгоритмов самообучения помогли снизить рабочую нагрузку на человека и сделали ИИ одним из наиболее важных Тенденции EMM.
Чат-боты — это крошечные пузырьки на веб-сайтах, которые появляются из ниоткуда и спрашивают, могут ли они вам чем-нибудь помочь. Будучи программным обеспечением на базе искусственного интеллекта, они позволяют компаниям автоматизировать некоторые процессы обслуживания клиентов.
Чат-боты постоянно совершенствуются. ЧатБоты Убедитесь, что ваши сотрудники могут посвятить свое время созданию задач, требующих сосредоточенности и изобретательного мышления, сняв монотонную работу со своих плеч. Приложения Chatbot обычно обслуживают сотрудничество B2B и поддержку клиентов в целом, но они также могут быть реализованы в банковском секторе, розничной торговле и здравоохранении.
Голосовая помощь – это важная технология искусственного интеллекта (ИИ) в 2022 году этот процесс ускорится. Растущая популярность интеллектуальных колонок, вероятно, также будет внедрена в офисную среду в будущем.
Отличный пример голосовая помощь Это Alexa for Business, которая начала свой путь в 2017 году как система голосового управления, предназначенная только для конференц-сервисов. Сегодня оно превратилось в комплексное решение, которое позволяет фирмам организовывать встречи в распределенных офисах с использованием частных устройств с поддержкой Alexa.
Тренд №4: Носимые устройства
Носимые устройства можно легко носить с собой куда угодно благодаря их компактным размерам по сравнению со смартфонами и другими полезными гаджетами. Таким образом, носимые устройства в прошлом приобрели большую популярность и в ближайшие годы могут стать одной из ведущих тенденций в области решений для управления корпоративной мобильностью.
В отчете IDTechEx³ говорится, что к 150 году рынок носимых устройств может превысить 2026 миллиардов долларов в год.
Вот несколько важных причин, почему компании должны быть готовы инвестировать в носимые устройства. разработка приложений и использовать носимые устройства в бизнес-экосистеме:
- Повышенная производительность: Носимые устройства могут предоставлять информацию, аналитику и детали управления взаимоотношениями с клиентами в режиме реального времени. Имея под рукой эти данные, компании могут повысить производительность труда сотрудников и улучшить бизнес-операции.
- Обработка рисков информационной безопасности: Компании могут легко интегрировать носимые устройства с любыми стандартами безопасности корпоративного уровня, чтобы защитить данные бизнеса и сотрудников от атак.
- Создание более безопасных рабочих мест: Носимые устройства помогают обеспечить эффективное общение на рабочем месте. Интегрируя различные датчики в носимые устройства, пользователи могут мгновенно собирать данные и отправлять их в основной центр обработки данных.
Тенденция №5: Технология гибридного облака
Гибридное облако — это тип среды облачных вычислений, который включает в себя следующие основные объекты:
- Переносимость рабочей нагрузки
- Организация и управление двумя или более вычислительными средами.
Это идеальное сочетание внешнего публичного облака и локального частного облака.
За последние несколько лет несколько компаний использовали гибридную облачную технологию для упрощения бизнес-процессов, таких как учет рабочего времени, управление отчетами о расходах, управление взаимоотношениями с клиентами и т. д. Согласно отчетам⁴ предприятия все чаще стали применять стратегии гибридного облака с 51% в 2018 году до 58% в 2019 году.
Здесь упоминаются некоторые из основных преимуществ внедрения гибридной облачной технологии:
- Улучшенная поддержка удаленных сотрудников
- Улучшенная безопасность и управление рисками
- Быстрая адаптация к требованиям рынка
- Повышенная Масштабируемость и управление данными
Заключение
EMM является синонимом возможностей удаленной работы и гибких методов работы. EMM-тенденции 2022 показать, как стремительно развивается отрасль. Наш совет заключается в том, что, хотя предприятиям следует сосредоточиться на достижении целей, поставленных на 2022 год, они также должны быть готовы принять последние тенденции EMM для увеличения прибыли бизнеса и оптимизации рабочих процессов.
