Для большинства предприятий время – деньги. Без сомнения, это так. Но если есть отрасль, в которой ценность времени выходит за рамки денег, то это здравоохранение. В здравоохранении время может спасти или стоить жизни. Современным медицинским учреждениям нельзя терять времени, будь то переключение между сменами медперсонала или обучение их новым технологиям. В этом плане выделяются и могут стать новаторскими — это общие устройства для здравоохранения, управляемые с помощью SaaS-решения, такого как MDM (управление мобильными устройствами).
Давайте проверим, как общие устройства в здравоохранении проложат путь к созданию среды, в которой время является важнейшим фактором, определяющим успех или разрушение.
Общие устройства в здравоохранении: обзор
Android и Windows являются основными операционными системами для мобильных устройств, таких как смартфоны, планшеты и даже многие портативные устройства в сфере здравоохранения. Общие устройства принадлежат организациям здравоохранения и используются совместно двумя или несколькими сотрудниками, например медсестрами, техническими специалистами, врачами и другими работниками, работающими на переднем крае. Поскольку медицинские учреждения работают ежедневно в течение всего дня, режим общего устройства может сыграть решающую роль в обеспечении минимальных сбоев в работе.
Технические руководители или системные администраторы в сфере здравоохранения могут максимально использовать многочисленные преимущества общих устройств, если эти устройства зарегистрированы в решении MDM. Регистрация происходит быстро и легко, а также есть возможность массовой регистрации. Таким образом, все общие устройства готовы к использованию и работают за очень короткое время.
Основные преимущества общих устройств в здравоохранении
Как только системные администраторы развернут общие устройства, зарегистрированные в MDM, в больницах, клиниках, лабораториях и других связанных центрах, они получат множество преимуществ — и, как обсуждалось выше, поворотный момент — это «время».
1. Пользователи на основе профилей
An Программное обеспечение MDM Это позволяет системным администраторам создавать несколько профилей устройств в зависимости от типа медицинского персонала и его потребностей. Также это помогает в разработке учебных материалов для персонала, включая ресурсы для обучения. Программы перехода от дипломированной медсестры к практикующей медсестре без добавления лишнего мусора на устройство. Например, все устройства общего пользования для медсестер можно добавить в определенный профиль, а для персонала, работающего непосредственно с пациентами, можно создать отдельный профиль для общего пользования. Это исключает путаницу с доступом в зависимости от ролей персонала. Медсестры могут заниматься своими обязанностями по уходу, а персонал, работающий непосредственно с пациентами, может сосредоточиться на посетителях и регистрации прихода/ухода.
2. Смена пользователя и проверка
Медицинские услуги должны быть оптимизированы круглосуточно и без выходных. Работает несколько смен, и, учитывая предстоящие чрезвычайные ситуации, сотрудники не могут позволить себе тратить время на неуклюжие процессы входа в систему на общих устройствах. И вот МДМ снова на переднем плане! Переключение между сменными работниками для доступа общие устройства это ветер.
Сотруднику в начале смены просто нужно ввести учетные данные электронной почты на общем устройстве, которые подтверждаются с помощью OTP. С помощью решения MDM системные администраторы могут генерировать автоматические оповещения для конкретного вошедшего в систему работника о приближении конца его смены. По достижении заданного времени смены текущий пользователь автоматически выходит из системы, и общее устройство готово для следующего сотрудника, который выполняет тот же процесс.
В бизнесе клиенты — короли и королевы, но иногда они могут подождать. В здравоохранении речь идет о пациентах. Даже несколько минут ненужного ожидания могут оказаться фатальными. Таким образом, быстрое переключение и проверка медицинского персонала между сменами означают отсутствие ненужных задержек во времени при использовании общих устройств.
3. Управление контентом и приложениями
Системные администраторы здравоохранения могут использовать решение MDM, чтобы гарантировать, что ни один сотрудник не будет в пути, когда какая-либо важная информация является срочной необходимостью. Они могут управлять приложениями и контентом на общих устройствах прямо с централизованной панели управления MDM. В зависимости от рода работы и смены системные администраторы могут управлять приложениями и контентом, к которым необходим доступ отдельным пользователям.
Возможность удаленного управления приложениями и контентом на общих устройствах помогает устранить информационный беспорядок. Сотрудники получают доступ только к тому, что необходимо для их работы, исключая любые другие отвлекающие факторы или нежелательный контент. Например, общие устройства сотрудников стойки регистрации имеют доступ только к приложениям и контенту, имеющим отношение к посетителям. Для медсестер все дело в приложениях и контенте, связанном с пациентами.
Кроме того, программное обеспечение MDM позволяет системным администраторам бесшумно переносить контент и приложения на общие устройства. В конце концов, вы же не хотите, чтобы медсестра устанавливала приложение, когда пациенту требуется немедленная помощь. Вот мы и подошли к вопросу о ценности времени.
4. Отслеживание устройств
Совместное использование устройств в здравоохранении — это не устройства в некоторых парках развлечений, о которых мы говорим. Это серьезный бизнес, и поэтому каждое общее устройство нуждается в постоянном отслеживании и мониторинге. Короче говоря, общие показатели устройства, пожалуй, являются вторыми по важности после показателей пациентов. Благодаря решению MDM системные администраторы могут быть в курсе использования устройств и моделей поведения пользователей.
Например, вам не нужно, чтобы устройство было общим для медсестры или путешествующий CT Tech батарея разряжается как раз тогда, когда необходимо ввести жизненные показатели пациента перед запланированной операцией. В таких случаях системные администраторы могут настроить уведомления в соответствии с профилями устройств, оповещая медсестру о низком уровне заряда батареи общего устройства.
5. податливость
Самое важное мы сохранили напоследок. В такой отрасли, как здравоохранение, действуют такие правила и стандарты, как HIPAA. Существуют строго конфиденциальные данные, такие как PHI (защищенная медицинская информация) и EHR (электронные медицинские записи) на общих устройствах в здравоохранении — любые промахи, и вы знаете, что последует. Давай даже не дойдем.
Сисадмины, управляющие общими устройствами в сфере здравоохранения, могут гарантировать отсутствие каких-либо сбоев на основании соблюдения требований. А MDM, соответствующий требованиям HIPAA такое решение, как Scalefusion, помогает системным администраторам создавать необходимые рабочие процессы соответствия требованиям для общих устройств. К ним относятся соблюдение пароля при доступе к конфиденциальной информации или соблюдение требований по использованию данных. Любые отклонения могут быть немедленно отмечены и приняты необходимые меры по их устранению. Разве слово «немедленный» не относится ко времени?
Scalefusion MDM для общих устройств в здравоохранении
Современные медицинские учреждения должны оставаться в бодром состоянии круглосуточно. Управление общими устройствами с помощью Scalefusion Это путь к обеспечению максимальной производительности медицинского персонала. А максимальная производительность, в свою очередь, заключается в экономии времени, что спасает жизни.
