Для большинства предприятий время – деньги. Без сомнения, это так. Но если есть отрасль, в которой ценность времени выходит за рамки денег, то это здравоохранение. В здравоохранении время может спасти или стоить жизни. Современным медицинским учреждениям нельзя терять времени, будь то переключение между сменами медперсонала или обучение их новым технологиям. В этом плане выделяются и могут стать новаторскими — это общие устройства для здравоохранения, управляемые с помощью SaaS-решения, такого как MDM (управление мобильными устройствами).
Давайте проверим, как общие устройства в здравоохранении проложат путь к созданию среды, в которой время является важнейшим фактором, определяющим успех или разрушение.
Общие устройства в здравоохранении: обзор
Android и Windows являются основными операционными системами для мобильных устройств, таких как смартфоны, планшеты и даже многие портативные устройства в сфере здравоохранения. Общие устройства принадлежат организациям здравоохранения и используются совместно двумя или несколькими сотрудниками, например медсестрами, техническими специалистами, врачами и другими работниками, работающими на переднем крае. Поскольку медицинские учреждения работают ежедневно в течение всего дня, режим общего устройства может сыграть решающую роль в обеспечении минимальных сбоев в работе.
Технические руководители или системные администраторы в сфере здравоохранения могут максимально использовать многочисленные преимущества общих устройств, если эти устройства зарегистрированы в решении MDM. Регистрация происходит быстро и легко, а также есть возможность массовой регистрации. Таким образом, все общие устройства готовы к использованию и работают за очень короткое время.
Основные преимущества общих устройств в здравоохранении
Как только системные администраторы развернут общие устройства, зарегистрированные в MDM, в больницах, клиниках, лабораториях и других связанных центрах, они получат множество преимуществ — и, как обсуждалось выше, поворотный момент — это «время».
1. Пользователи на основе профилей
An Программное обеспечение MDM позволяет системным администраторам создавать несколько профилей устройств в зависимости от типа медицинского персонала и их потребностей. Например, все общие устройства для медсестер можно добавить в определенный профиль, а для персонала, работающего на передовой, можно создать отдельный профиль общего устройства. Это устраняет путаницу в доступе в зависимости от ролей персонала. Медсестры могут продолжать выполнять свои обязанности по уходу, а персонал, работающий на передовой, может сосредоточиться на посетителях и регистрации приходов и уходов.
2. Смена пользователя и проверка
Медицинские услуги должны быть оптимизированы круглосуточно и без выходных. Работает несколько смен, и, учитывая предстоящие чрезвычайные ситуации, сотрудники не могут позволить себе тратить время на неуклюжие процессы входа в систему на общих устройствах. И вот МДМ снова на переднем плане! Переключение между сменными работниками для доступа общие устройства это ветер.
Сотруднику в начале смены просто нужно ввести учетные данные электронной почты на общем устройстве, которые подтверждаются с помощью OTP. С помощью решения MDM системные администраторы могут генерировать автоматические оповещения для конкретного вошедшего в систему работника о приближении конца его смены. По достижении заданного времени смены текущий пользователь автоматически выходит из системы, и общее устройство готово для следующего сотрудника, который выполняет тот же процесс.
В бизнесе клиенты — короли и королевы, но иногда они могут подождать. В здравоохранении речь идет о пациентах. Даже несколько минут ненужного ожидания могут оказаться фатальными. Таким образом, быстрое переключение и проверка медицинского персонала между сменами означают отсутствие ненужных задержек во времени при использовании общих устройств.
3. Управление контентом и приложениями
Системные администраторы здравоохранения могут использовать решение MDM, чтобы гарантировать, что ни один сотрудник не будет в пути, когда какая-либо важная информация является срочной необходимостью. Они могут управлять приложениями и контентом на общих устройствах прямо с централизованной панели управления MDM. В зависимости от рода работы и смены системные администраторы могут управлять приложениями и контентом, к которым необходим доступ отдельным пользователям.
Возможность удаленного управления приложениями и контентом на общих устройствах помогает устранить информационный беспорядок. Сотрудники получают доступ только к тому, что необходимо для их работы, исключая любые другие отвлекающие факторы или нежелательный контент. Например, общие устройства сотрудников стойки регистрации имеют доступ только к приложениям и контенту, имеющим отношение к посетителям. Для медсестер все дело в приложениях и контенте, связанном с пациентами.
Кроме того, программное обеспечение MDM позволяет системным администраторам бесшумно переносить контент и приложения на общие устройства. В конце концов, вы же не хотите, чтобы медсестра устанавливала приложение, когда пациенту требуется немедленная помощь. Вот мы и подошли к вопросу о ценности времени.
4. Отслеживание устройств
Совместное использование устройств в здравоохранении — это не устройства в некоторых парках развлечений, о которых мы говорим. Это серьезный бизнес, и поэтому каждое общее устройство нуждается в постоянном отслеживании и мониторинге. Короче говоря, общие показатели устройства, пожалуй, являются вторыми по важности после показателей пациентов. Благодаря решению MDM системные администраторы могут быть в курсе использования устройств и моделей поведения пользователей.
Например, вы не хотите, чтобы на общем устройстве медсестры разряжалась батарея именно тогда, когда перед запланированной операцией необходимо ввести данные о пациенте. В таких случаях системные администраторы могут настроить уведомления в соответствии с профилями устройств, предупреждая медсестру о низком уровне заряда батареи общего устройства.
5. податливость
Самое важное мы сохранили напоследок. В такой отрасли, как здравоохранение, важны правила и требования, такие как HIPAA. В сфере здравоохранения на общих устройствах хранятся конфиденциальные данные, такие как PHI (защищенная медицинская информация) и EHR (электронные медицинские записи) — любые ошибки, и вы знаете, что последует. Давай даже не дойдем.
Сисадмины, управляющие общими устройствами в сфере здравоохранения, могут гарантировать отсутствие каких-либо сбоев на основании соблюдения требований. А MDM, соответствующий требованиям HIPAA такое решение, как Scalefusion, помогает системным администраторам создавать необходимые рабочие процессы соответствия требованиям для общих устройств. К ним относятся соблюдение пароля при доступе к конфиденциальной информации или соблюдение требований по использованию данных. Любые отклонения могут быть немедленно отмечены и приняты необходимые меры по их устранению. Разве слово «немедленный» не относится ко времени?
Scalefusion MDM для общих устройств в здравоохранении
Современные медицинские учреждения должны круглосуточно сохранять оптимизм. Управление общими устройствами с помощью решения MDM — это путь вперед, обеспечивающий максимальную производительность медицинского персонала. А их лучшая продуктивность, в свою очередь, связана с экономией времени, что спасает жизни.
Предоставьте своим системным администраторам здравоохранения возможности управления общими устройствами Scalefusion. Свяжитесь с нашими экспертами для демонстрации или запишитесь на 14-дневная бесплатная пробная версия.
