BYOD, ou “traga seu próprio dispositivo”, tornou-se cada vez mais um elemento básico nos locais de trabalho modernos.
Descobertas recentes de uma pesquisa do Gartner revelam que 70%1 das empresas globais de TI já possuem ou planejam implementar uma política BYOD.
O uso de dispositivos de funcionários em redes corporativas oferece flexibilidade e aumenta a produtividade dos negócios. Mas para gerenciar o BYOD com sucesso, você precisa superar os desafios de segurança e Gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) desempenha um papel importante.
O equilíbrio entre permitir a conveniência dos funcionários e proteger os ativos da empresa é delicado, tornando crucial uma abordagem abrangente à gestão BYOD.
Quais são os riscos de segurança associados ao BYOD no trabalho?
Reduzir Riscos de segurança BYOD é um pré-requisito para torná-lo uma prática em toda a empresa.
Alguns desafios de segurança de dispositivos de BYOD versus dispositivos de propriedade corporativa incluem:
- Lidar com ameaças à segurança de funcionários que usam seus smartphones pessoais em ofertas inseguras de Wi-Fi gratuito e hotspots em locais públicos pode expor dados confidenciais da empresa.
- Aplicar medidas de segurança uniformes em dispositivos de propriedade dos funcionários que utilizam diferentes sistemas operacionais.
- Garantir que todos os diferentes tipos de dispositivos tenham os patches de segurança mais recentes.
- Níveis variados de segurança em dispositivos de propriedade dos funcionários.
- Gerenciando o controle de acesso.
Uma pesquisa2 também revelou que a maioria dos funcionários se envolve em comportamentos de risco em dispositivos móveis pessoais.
É muito com que se preocupar, mas com os protocolos de segurança corretos, você pode executar um ambiente BYOD no local de trabalho.
Vamos cobrir 10 estratégias simples em detalhes.
1. Implementar gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
Integrando BYOD com MDM soluções, os profissionais de TI podem aplicar políticas de segurança robustas em todos os dispositivos pessoais usados no trabalho. Ele cria uma postura de segurança padronizada, independentemente do tipo de dispositivo ou sistema operacional.
O MDM permite a configuração remota das configurações do dispositivo para aumentar a segurança, incluindo:
- A capacidade de apagar remotamente dados de dispositivos perdidos ou roubados
- A aplicação de políticas de senhas fortes
- Bloqueio automático de dispositivos
As soluções MDM simplificam o gerenciamento de atualizações e patches de software, garantindo que todos os dispositivos estejam protegidos contra as ameaças cibernéticas mais recentes. Eles também facilitam a distribuição segura de aplicativos de trabalho, permitindo a segregação de dados pessoais e de trabalho, o que é fundamental para manter a integridade dos dados e a privacidade do usuário. Com estas capacidades, o MDM torna-se uma ferramenta indispensável para organizações que pretendem manter os riscos o mais próximo possível de zero.
2. Use o gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) para aplicativos de trabalho
O MAM permite que os departamentos de TI implantem, atualizem e gerenciem aplicativos de trabalho independentemente dos aplicativos pessoais. O resultado? As equipes de TI podem dormir melhor à noite, sabendo que os dados da empresa nesses aplicativos permanecem seguros.
Os administradores do MAM impõem políticas de segurança no nível do aplicativo. Esse recurso é particularmente crucial em um ambiente BYOD onde sua North Star mantém o equilíbrio entre a privacidade do usuário e a segurança dos dados.
Por exemplo, em caso de perda ou roubo do dispositivo ou de saída de um funcionário da organização, o MAM permite a limpeza remota de aplicativos e dados de trabalho sem afetar o conteúdo pessoal do dispositivo, protegendo a privacidade do usuário e seus ativos corporativos.
O MAM também fornece insights valiosos sobre o desempenho e o uso de aplicativos, ajudando as organizações a otimizar seu ambiente de trabalho móvel para eficiência e produtividade.
3. Consolide o BYOD com gerenciamento unificado de endpoints (UEM)
EMU simplifica a complexa tarefa de proteger e supervisionar muitos tipos de dispositivos e sistemas operacionais.
O UEM oferece aos administradores de TI controle sobre políticas de segurança, aplicativos e segurança de dados em todos os dispositivos. O resultado? Uma postura de segurança e experiência do usuário uniformes.
Os recursos do UEM se estendem à configuração remota e à solução de problemas. Os funcionários podem manter a produtividade sem comprometer a segurança, independentemente da localização ou do dispositivo.
As ferramentas integradas de relatórios e análises da UEM fornecem informações valiosas sobre o uso e a segurança dos dispositivos, o que pode ajudar a melhorar as políticas e práticas de BYOD.
Além disso, o alinhamento da UEM com soluções de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) garante que apenas indivíduos autorizados possam acessar recursos corporativos confidenciais.
4. Use redes privadas virtuais e autenticação multifator
As organizações devem garantir que apenas indivíduos autorizados possam acessar informações confidenciais. A razão por trás de tudo? O acesso é protegido contra ameaças internas e cibernéticas.
As Redes Privadas Virtuais (VPNs) ajudam a criar um túnel seguro entre o dispositivo do usuário e os servidores da empresa. Em termos técnicos, quaisquer dados transmitidos são criptografados e protegidos contra interceptação.
A autenticação multifator (MFA) adiciona uma camada de segurança, exigindo que os usuários verifiquem sua identidade por vários meios antes de obter acesso aos dados da empresa.
Tais práticas reduzem significativamente o risco de acesso não autorizado e aderem ao princípio do menor privilégio.
As organizações devem verificar regularmente os logs de acesso para ver se há algum problema ou tentativa de acesso não autorizado. Dessa forma, eles podem responder rapidamente, se necessário.
Além de garantir práticas adequadas de gerenciamento de identidade e autorização para controlar o acesso, você deve ter um Backup AWS s3 estratégia para serviços de armazenamento baseados em nuvem.
A nuvem ajuda a armazenar grandes conjuntos de dados, mas a última coisa que você deseja é perder tudo durante uma falha do sistema. É uma apólice de seguro simples para proteger seus dados mais valiosos.
5. Realize auditorias regulares de segurança e verificações de conformidade
Auditorias e verificações capacitam os profissionais de TI a avaliar a eficácia dos atuais Políticas BYOD e medidas de segurança. O objetivo? Para garantir que a organização esteja alinhada com as melhores práticas do setor e requisitos regulatórios.
Durante uma auditoria de segurança, todos os aspectos da infraestrutura BYOD são examinados, desde os dispositivos até as redes às quais eles se conectam e os dados que acessam. Este exame abrangente identifica potenciais vulnerabilidades e lacunas na segurança que agentes mal-intencionados podem explorar.
As verificações de conformidade são igualmente cruciais para garantir que as práticas BYOD de uma organização cumpram as leis e regulamentos relevantes.
6. Forneça suporte de TI adequado para usuários BYOD
Seus funcionários têm os recursos e a assistência necessários para enfrentar os desafios do BYOD?
Os help desks para consultas relacionadas ao BYOD podem ajudar as organizações a minimizar o tempo de inatividade e manter a produtividade. Esta equipe de suporte especializada deve ser bem versada em gerenciando um programa BYOD.
Os portais de autoatendimento podem aprimorar ainda mais a experiência de suporte. Ele permite que os usuários acessem facilmente guias de solução de problemas, perguntas frequentes e outros recursos para resolver problemas comuns de forma independente.
Esses portais também facilitam o registro e a integração de dispositivos, agilizando as tarefas administrativas da equipe de TI.
A comunicação proativa é fundamental, com o suporte de TI mantendo os usuários informados sobre as melhores práticas, atualizações de segurança e quaisquer possíveis problemas que possam afetar seus dispositivos.
7. Monitore a atividade do dispositivo e da rede
Outra abordagem proativa para manter os dispositivos seguros na rede da empresa é ter proteções que detectem e resolvam rapidamente irregularidades e ameaças à segurança.
As ferramentas de monitoramento ajudam as organizações a rastrear o comportamento dos dispositivos, os padrões de acesso à rede e o uso de dados, criando uma visão geral abrangente do ecossistema BYOD.
Isto não só ajuda a detectar atividades maliciosas, como acesso não autorizado ou exfiltração de dados, mas também ajuda a identificar quaisquer problemas de desempenho, garantindo que a rede permaneça eficiente e confiável.
Configurar alertas automatizados para eventos específicos, como falhas repetidas de login ou transferências incomuns de dados, aumenta a segurança e possibilita responder rapidamente a possíveis ameaças.
Você também pode obter insights valiosos que informam as políticas e práticas recomendadas de BYOD. Lembre-se, qualquer prática de monitoramento deve atingir um equilíbrio entre privacidade dos funcionários e segurança empresarial.
8. Facilite a fácil integração e desativação de dispositivos
Os novos funcionários devem ser capazes de integrar rapidamente os seus dispositivos pessoais no ambiente de trabalho, mantendo os dados da empresa seguros quando um funcionário sai.
A simplificação do processo de integração incentiva a conformidade com as políticas da empresa, pois os usuários podem:
- Acesse aplicativos relacionados ao trabalho com o mínimo de complicações
- Instale as medidas de segurança necessárias
- Registre facilmente seus dispositivos
Diretrizes claras e fluxos de trabalho automatizados podem ajudar nesse processo, fornecendo instruções passo a passo e reduzindo a carga da equipe de TI.
Quando se trata de offboarding, é crucial garantir que todos dados da empresa é removido de forma completa e segura do dispositivo pessoal de um funcionário, deixando seus dados pessoais intactos.
Este processo requer ferramentas robustas de gerenciamento de dispositivos móveis, capazes de limpeza seletiva e protocolos claros para acionar o processo de desligamento imediatamente (quando necessário).
No geral, a fácil integração e desativação de dispositivos resulta na satisfação dos funcionários, dando-lhes um motivo para cumprir rigorosamente as políticas de BYOD.
9. Desenvolva uma política clara de BYOD
Expectativas de segurança pouco claras abrem a porta para ameaças e ataques cibernéticos.
Uma política BYOD abrangente e fácil de entender deve fazer parte da sua lista de políticas corporativas, pois é a base de uma estratégia de gerenciamento de dispositivos segura e eficiente.
Se você é uma pequena empresa que não sabe por onde começar com sua política BYOD, confira estas cinco práticas recomendadas.
Uma política BYOD clara e bem comunicada ajuda a definir expectativas, evitar mal-entendidos e reduzir o risco de violações de segurança.
Não se esqueça de revisar e atualizar a política regularmente para garantir que ela permaneça relevante.
10. Implementar gerenciamento de dispositivos BYOD ecológico
Adotar o BYOD no local de trabalho significa uma mudança fundamental em direção à flexibilidade, economia de custos e maior produtividade, refletindo a dinâmica em evolução do nosso trabalho hoje.
Hoje, os funcionários procuram ativamente trabalhar para organizações que se concentram na sustentabilidade. Por exemplo, de acordo com um estudo4, 7 em cada 10 trabalhadores concordam que é mais provável que permaneçam com um empregador que priorize a sustentabilidade ambiental.
Felizmente, as organizações podem equilibrar o gerenciamento seguro de dispositivos e sustentabilidade do data center implementando virtualização, hardware com eficiência energética e monitoramento proativo.
O resultado é uma abordagem responsável e inovadora às práticas modernas de TI.
Além disso, o gerenciamento eficiente de dispositivos BYOD reforça a segurança e a produtividade e contribui para uma abordagem mais ecológica, reduzindo a pegada de carbono dos data centers.
Resumindo
Existem desafios na integração de dispositivos pessoais na esfera corporativa, como a segurança. No entanto, usar algumas das estratégias destacadas neste blog pode ajudá-lo a enfrentar essas complexidades com confiança.
As organizações podem encontrar o equilíbrio perfeito investindo em soluções robustas de gestão de dispositivos, garantindo acesso seguro aos dados da empresa e promovendo uma cultura de responsabilização através de políticas claras. Um que capacite sua força de trabalho, proteja os ativos e abra caminho para um futuro onde o BYOD prospere.
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Um brinde ao seu sucesso BYOD com Scalefusion MDM.
Referência:
1. Data centers da Lifeline
2. TechRepublic
3. Hackers de crescimento
4. IBM
