BYOD com MDM: fazendo sentido para os negócios?

Publicado 17 de janeiro de 2023 by Rajnil Thakur in BYOD

As políticas de traga seu próprio dispositivo (BYOD) nas empresas aumentaram de 42% no início de 2020 para 66% no final de 2020, como consequência das políticas de trabalho em casa induzidas pela pandemia. O MDM está se tornando cada vez mais uma tecnologia importante, já que muitas empresas hoje contam com funcionários para usar dispositivos pessoais para acessar os aplicativos da empresa. Para garantir que os departamentos de TI protejam adequadamente os dispositivos móveis, as empresas estão investindo em MDM para ajudar a mitigar os riscos que o BYOD impõe.

tchau mdm

Em uma pesquisa recente realizada pelo CyberEdge Group, as organizações estão implementando tecnologia de gerenciamento de dispositivos para – 

  • Aplique políticas de segurança em nível de dispositivo para gerenciamento de identidade, requisitos de senha e aplicação de patches em smartphones e tablets.
  • Aplique e envie políticas corporativas para aplicativos corporativos executados em BYOD ou em dispositivos móveis de propriedade corporativa.

É evidente que a adoção de dispositivos móveis está a crescer (e continuará a crescer) exponencialmente, especialmente numa altura em que as iniciativas de trabalho a partir de casa ou de trabalho híbrido estão a ser adotadas pelas empresas. Independentemente do benefícios do MDM, os executivos muitas vezes tomam suas decisões com base em seus talões de cheques. No entanto, os dispositivos BYOD gerenciados por MDM poderiam, em última análise, ser uma proposta econômica.

Custos de gerenciamento BYOD

Aquisição antecipada de dispositivos

Além da redução óbvia nos custos de hardware, um programa BYOD gerenciado pode proporcionar uma série de economias de custos. Os funcionários que utilizam tecnologia familiar sabem como (ou conhecem o local certo) resolver um problema relacionado ao dispositivo, reduzindo custos de treinamento e suporte. 

Custos de gestão

Organizações menores têm maior probabilidade de terceirizar a gestão de dispositivos móveis do que empresas maiores, pois as primeiras não possuem a expertise ou um departamento de TI dedicado para gerenciar e proteger adequadamente os dispositivos móveis. O gerenciamento de dispositivos pessoais acarreta custos com mão de obra interna. Uma empresa média com 250 funcionários gasta 54.1 horas por semana gerenciando dispositivos fornecidos pela empresa, enquanto esse número cai para 33.8 horas semanais para empresas que adotam o modelo BYOD (Bring Your Own Device - Traga Seu Próprio Dispositivo).

Software de gerenciamento de dispositivos móveis

Muitos provedores de MDM oferecem diferentes modelos de preços para licenças por dispositivo ou por usuário. Um estudo de 2018 da Oxford Economics, encomendado pela Samsung, descobriu que as organizações gastam entre 3.25 e 9 dólares por dispositivo por mês. As organizações que desejam gerenciar smartphones, tablets e laptops podem se beneficiar de um único Solução MDM que lhes permite gerenciar vários sistemas operacionais. As empresas que usam vários dispositivos para trabalhar podem optar por preços por usuário para obter economias de custos significativas.

Benefícios BYOD e MDM

A principal vantagem do BYOD é que os funcionários podem usar seus próprios dispositivos para fins de trabalho. Eles não precisam carregar dispositivos separados para trabalho e uso pessoal. O MDM foi projetado para preencher quaisquer lacunas de segurança e, ao mesmo tempo, garantir que os funcionários tenham flexibilidade no trabalho.

Ganhos de produtividade

Além da redução de custos, os ganhos de produtividade proporcionados pelo BYOD podem fazer uma diferença real nos resultados financeiros da organização. De acordo com a Cisco, o usuário médio de BYOD economiza 81 minutos por semana nos EUA. Além disso, empresas que adotam um programa básico de BYOD economizam US$ 350 por ano. Essas otimizações financeiras geralmente permitem que a liderança reinvesta em outras áreas críticas, como... redução dos custos de assistência médica para empregadores estratégias que garantam que o bem-estar digital e físico da força de trabalho seja mantido a um custo sustentável.

Total

O debate custo versus valor continua a influenciar a política móvel que os decisores precisam de tomar. Mas em um híbrido, remoto ou no escritório, se a força de trabalho remota acessar aplicativos e dados da empresa, proteger o BYOD deverá ser a maior prioridade. Uma solução MDM como o Scalefusion funciona como uma ferramenta de gerenciamento e segurança BYOD. O BYOD MDM permite que os departamentos de TI gerenciem dispositivos de funcionários e da empresa a partir de um único painel, aplicando políticas de segurança consistentes em todos os dispositivos gerenciados. As empresas podem garantir a segurança BYOD:

  • Criando contêineres de trabalho dedicados para aplicativos, documentos e outros dados relacionados ao trabalho. 
  • Aplicação de senhas e outras políticas de segurança no contêiner de trabalho para restringir o acesso por meio de aplicativos não gerenciados ou outras fontes.
  • Limpeza seletiva de dados corporativos de dispositivos BYOD. A equipe de TI pode apagar remotamente todos os dados da empresa presentes no BYOD, deixando os dados pessoais intactos. 

Privacidade dos funcionários

Até agora, está claro que um Programa BYOD com suporte MDM faz sentido para os negócios. Mas e quanto à aceitação do usuário? Os funcionários têm preocupações sobre a confidencialidade dos dados pessoais nos sistemas MDM. Para que os funcionários cumpram uma política de BYOD, as informações pessoais devem ser mantidas longe do departamento de TI. As soluções de gerenciamento de dispositivos aliviam as preocupações com a privacidade ao –

  • Separação de informações pessoais e corporativas.
  • Proibir o sistema de alterar ou excluir quaisquer dados de propriedade pessoal. 
  • Manter-se em conformidade com diferentes leis e regulamentos, dependendo da localização e do setor.

Resumindo

Calcular as potenciais reduções ou aumentos de custos na implementação de um programa BYOD é essencial. Mas os benefícios superam em muito o custo de um MDM para BYOD programa. As empresas podem testemunhar ganhos reduzindo barreiras à produtividade, como distrações pessoais e tempo de inatividade, e melhorando a disponibilidade. Qualquer organização, não importa onde esteja no espectro BYOD, precisará investir em MDM para obter benefícios de primeira linha.

Rajnil Thakur
Rajnil Thakur
Rajnil é redator de conteúdo sênior na Scalefusion. Ele é profissional de marketing B2B há mais de 8 anos e aplica o poder do marketing de conteúdo para simplificar tecnologias complexas e ideias de negócios.

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