その他

    Android デバイス管理とは: 総合ガイド

    Android デバイスはビジネス運営に不可欠な要素となり、約 71%¹ の市場シェアでモバイル OS の世界を支配しています。コミュニケーションから生産性向上アプリに至るまで、企業は Android OS デバイスを利用してプロセスを合理化し、従業員の効率を高めています。 

    ただし、Android デバイスのフリートの管理は、特にセキュリティとデータ保護の点で困難になる場合があります。ここで Android デバイスの管理が重要になります。これは、企業が Android デバイスをリモートで保護および管理できるようにする一連のツールと実践方法を指します。 

    このブログは、Android デバイス管理の海を深く掘り下げることに特化しています。組織や IT 管理者向けの Android デバイス管理のあらゆる側面 (ニーズ、利点、機能など) をカバーします。また、それによって得られる違いについても触れます。 適切なモバイル デバイス管理の選択 (MDM) Android デバイス フリートを管理するための Scalefusion などのソリューション。 

    Android デバイス管理 (Android MDM) とは何ですか?

    Android デバイス管理には、組織内で Android デバイスを管理および制御するために設計されたさまざまなソリューションが含まれます。これには、集中プラットフォーム (通常はエンタープライズ モビリティ管理 (EMM) または MDM プラットフォーム) からのこれらのデバイスの構成、監視、保護、サポートが含まれます。 

    Android デバイス管理により、企業はポリシーを適用し、アプリケーションを展開し、Android デバイス全体にわたってデータ保護を確保できるようになります。また、組織はデバイスをさまざまなユースケースに対応できるようにすることもできます。 

    なぜ企業にとって重要なのでしょうか?

    Android は現代のビジネスにおいて重要な役割を果たしています。職場での Android デバイスの普及により、組織データ、従業員の生産性、顧客エクスペリエンスは、Android デバイスの構成方法とそのパフォーマンスに大きく依存しています。 

    Android デバイス管理が重要である主な理由には次のようなものがあります。

    a.安全: サイバー脅威やデータ侵害の増加に伴い、Android デバイス上の企業データを保護することが企業にとっての最優先事項となっています。 Android デバイス管理により、IT 管理者はパスワード ポリシー、暗号化、セキュリティ保護などの堅牢なセキュリティ対策を実装できます。 デバイスのリモートロック/ワイプ、機密情報を保護します。

    b.生産性: Android デバイス管理は、デバイスの設定とアプリケーションを一元管理することで、従業員の生産性の向上に役立ちます。これにより、従業員は適切なツールやリソースにアクセスできるようになり、デバイス関連の問題を心配することなく自分のタスクに集中できるようになります。また、気を散らすものを排除し、最も重要な場所に集中力を取り戻すのにも役立ちます。 

    c.コンプライアンス: いくつかの業界では、データのプライバシーとセキュリティに関して厳しい規制が設けられています。 Android 企業デバイス管理 企業がこれらのコンプライアンスを遵守できるようにする データ共有の防止やデバイスの使用状況の追跡を防止する必要なポリシーを適用することで、要件を満たします。

    d.コスト効率: Android 用 MDM は、デバイスの使用を最適化し、ダウンタイムを削減し、企業のコスト削減につながります。デバイスのプロビジョニング、アプリの導入、トラブルシューティングを合理化し、コストのかかる手動介入の必要性を最小限に抑えます。

    Android デバイス管理を使用する利点

    Android のモバイル デバイス管理は企業にいくつかの利点をもたらし、職場で会社所有のデバイスを管理するための不可欠なツールとなっています。

    a.集中管理: Android デバイス管理ツールは、場所に関係なく、すべての Android デバイスを管理するための単一の統合プラットフォームを提供します。 IT 管理者は、中央コンソールからリモートで設定を構成し、更新を展開し、セキュリティ ポリシーを適用できるため、管理タスクが簡素化されます。

    b.強化されたセキュリティ: Androidエンタープライズ デバイス管理を利用すると、企業はパスワード ポリシー、2 要素認証、暗号化などの堅牢なセキュリティ対策を実装できます。デバイスの紛失または盗難が発生した場合、管理者はリモートから企業データを消去して不正アクセスを防ぐことができます。

    c.効率の向上: Android のデバイス管理は、デバイスのプロビジョニングとアプリケーション管理を合理化し、デバイスのセットアップに必要な時間と労力を削減します。これにより、従業員の生産性が向上し、新入社員のスムーズなオンボーディングが保証されます。

    d.カスタマイズ可能なポリシー: Android デバイス管理ソフトウェアを使用すると、企業はユーザーの役割、部門、またはデバイスの種類に基づいてカスタム ポリシーを作成できます。この柔軟性により、各デバイスが指定されたユーザーの特定の要件に確実に準拠します。

    e.リモートのトラブルシューティング: Android リモート デバイス管理により、IT チームは次のことが可能になります。 デバイスの問題をリモートで診断して解決する。この機能により、時間を大幅に節約し、オンサイト訪問や物理的なトラブルシューティングに関連するオーバーヘッドが軽減されるため、費用対効果の高いソリューションになります。ダウンタイムを最小限に抑えることで、デジタル サイネージやセルフサービス キオスクなどの顧客対応ビジネス環境にデバイスが設置されている場合の顧客エクスペリエンスも向上します。

    Android デバイス管理の種類

    1. 企業所有、法人専用 (COBO) / 専用デバイス管理

    COBO は、企業が所有し、IT 部門の完全な管理下にあるデバイスを指します。これらのデバイスは通常、特定の仕事関連のタスクに使用され、個人のアプリやコンテンツへのアクセスは制限されています。 COBO は最高レベルのセキュリティと制御を提供するため、厳格なデータ保護要件を持つ業界に最適です。デバイスが従業員によって使用されず、顧客が使用するために無人で使用される業界では、COBO が最も推奨される管理モードです。 

    2. 企業所有、個人対応 (COPE) / 企業所有 (WPCO) デバイス管理の作業プロファイル

    COPE 組織は、ある程度の個人使用を許可しながら、従業員に会社所有のデバイスを提供できます。 IT 管理者は、デバイスをパーティション分割して、Android の仕事用プロファイルを個人用プロファイルから分離できます。このアプローチはセキュリティと従業員のプライバシーのバランスをとるため、ナレッジ ワーカーを多数抱える組織の間で人気があります。

    3. 従業員所有または私物デバイス (BYOD) の管理 

    BYOD 従業員が個人の Android デバイスを仕事関連のタスクに使用できるようにします。 BYOD 環境での Android デバイス管理により、IT チームはユーザーの個人コンテンツに侵入することなく、デバイス上の企業データとアプリケーションを管理できるようになります。 BYOD はデバイスを購入する必要がないため、企業にコスト削減をもたらしますが、慎重な管理を必要とするセキュリティ上の課題も生じます。

    詳細情報 CYOD 対 BYOD 対 COBO 対 COPE

    IT 管理者の視点から見た Android デバイス管理 (Android MDM) の仕組み

    Android デバイスの採用が増えるにつれ、IT 管理者は大規模なデバイス インベントリを管理、監視、保護するという重要なタスクに直面しています。 IT 管理者の観点から Android デバイス管理の機能を詳しく掘り下げ、Android デバイス群を効果的に管理できるようにするための重要な側面を探ってみましょう。

    デバイス登録

    Android デバイス管理ツールを使用すると、IT 管理者はさまざまな登録方法で複数のデバイスを登録できます。 Android の一般的な登録方法には、ゼロタッチ、EMM、QR コード、電子メール、CSV、Samsung KME などが含まれます。  

    デバイス構成

    Android デバイス管理アプリを使用すると、管理者は Wi-Fi、電子メール アカウント、VPN 接続、ブランドなどのデバイス設定をリモートで構成できます。これにより、すべてのデバイスが組織の標準に従ってセットアップされるようになり、構成エラーの可能性が軽減されます。

    アプリケーションとコンテンツの管理

    Android デバイス管理を使用すると、IT チームは Android デバイス上のアプリケーションとコンテンツを一元的に展開、更新、削除できます。アプリ管理により、必要なビジネス アプリをインストールするプロセスが簡素化され、すべてのデバイスに必要なソフトウェア バージョンが確実にインストールされます。コンテンツ管理により、従業員は適切なタイミングと適切な場所で関連情報にアクセスできるようになります。 

    セキュリティポリシーの適用

    Android デバイスの MDM により、企業はすべての管理対象デバイスにセキュリティ ポリシーを適用できるようになります。これには、パスワード要件の設定、暗号化の有効化、機密データを保護するためのアクセス制御ルールの定義が含まれます。

    データ損失防止(DLP)

    DLP は、機密情報の不正アクセスや配布によるデータ漏洩を防ぐセキュリティ戦略です。 Android エンタープライズ デバイス管理により、組織はビジネス ニーズに応じてデバイス上で DLP ポリシーを実行できます。たとえば、次のように DLPポリシー, Android デバイス管理ソフトウェアを使用すると、管理者はリモート ロック アンド ワイプ アクションをトリガーし、ロック中にデバイスからすべての企業データを消去できます。この機能は、機密情報を保護し、データの整合性を維持するのに役立ちます。

    ジオフェンシングと位置追跡

    ジオフェンシングを使用すると、管理者は地図上に仮想境界を設定でき、管理対象の Android デバイスがこれらの事前定義されたエリアに出入りすると、特定のアクションをトリガーできます。位置追跡により企業は デバイスのリアルタイムの位置を監視するこれは、資産の追跡、フィールド サービスの管理、従業員の安全性の向上に役立ちます。

    Android キオスクモード

    キオスク モードは Android デバイスを特定のアプリに制限します または一連のアプリケーションに統合できるため、単一目的の使用に適しています。企業は、デジタル サイネージ、インタラクティブ ディスプレイ、または専用のビジネス アプリケーションにキオスク モードを使用して、他のデバイス機能への不正アクセスを防ぐことができます。

    Webコンテンツフィルタリング

    Web コンテンツ フィルタリングにより、組織は次のことが可能になります。 ウェブサイトとコンテンツを管理する 従業員や他のエンド ユーザー (学生など) が管理対象の Android デバイスでアクセスできます。潜在的に有害なコンテンツやビジネスに関連しないコンテンツをフィルタリングすることで、企業や教育機関は生産性を向上させ、セキュリティの脅威からネットワークを保護できます。

    ワークフローのカスタマイズ

    Android のモバイル デバイス管理は、企業が業界規制や社内ポリシーへのコンプライアンスを維持するのに役立ちます。 IT 管理者は、自動化されたワークフローを通じてデバイスのコンプライアンスを監視し、デバイスがセキュリティ標準、ソフトウェア更新、その他の関連要件に準拠していることを確認できます。自動化されたワークフローにより、反復的な IT タスクの実行にかかる時間も節約されます。 

    Google Play プロテクト API

    Google Play Protect API を使用すると、IT 管理者は、Google Play ストアの仕事用アプリを実行するデバイスのファームウェアとハ​​ードウェア情報を分析することで、デバイスの完全性、コンプライアンス、セキュリティ、互換性をチェックできます。 API は Android 互換性テスト リストでデバイスを検索し、ソフトウェアとファームウェアの整合性をチェックします。したがって、IT 管理者は、デバイスが変更/改ざんされていないかどうかを監視できます。

    Android エンタープライズ デバイス管理が重要な業界

    a. 健康管理

    医療業界では、Android デバイス管理は、患者の機密情報のセキュリティとプライバシーを確​​保する上で重要な役割を果たしています。 医療提供者は Android デバイスをさまざまなタスクに使用しますこれには、電子医療記録 (EHR) へのアクセス、患者データの取得、同僚とのコミュニケーションなどが含まれます。 

    An Android デバイス管理ソリューション 医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA) の要件を満たすために、パスワード要件やデバイスの暗号化などの厳格なセキュリティ ポリシーを適用するのに役立ちます。また、 リモートワイプ デバイスの紛失または盗難の場合に患者データを保護する機能。さらに、位置追跡は病院でスタッフとデバイスの所在を監視し、一貫した日常業務を確保するのに役立ちます。

    b. ファイナンス

    金融業界では、Android デバイスはモバイル バンキング、顧客関係管理、金融取引に利用されています。 Android デバイスの管理は、金融機関が個人データの保護を義務付ける一般データ保護規則 (GDPR) などの規制を遵守するために重要です。 

    Android デバイス管理を通じて、金融組織は多要素認証、データ暗号化、アクセス制御などの強力なセキュリティ対策を実施し、機密性の高い金融情報への不正アクセスを防ぐことができます。 Android デバイス管理の定期的な監視とレポート機能は、金融機関がコンプライアンスを維持し、潜在的なセキュリティ リスクを事前に特定するのにも役立ちます。

    c.教育

    教育機関では、デジタル学習、教室管理、管理業務のために Android デバイスがますます普及しています。教育向け Android デバイス管理により、教育者は次のことが可能になります。 生徒のデバイスを制御および監視する、安全で生産的なデジタル学習環境を確保します。 

    ジオフェンスと位置追跡機能を使用すると、学校は校外学習中や緊急事態時に生徒を追跡できるため、生徒の安全性が向上します。さらに、学校向けの共有デバイス管理により、生徒間での Android デバイスの配布が容易になり、個々のユーザーのプライバシーを維持しながらリソースの使用率が最適化されます。

    d.小売および在庫管理

    小売業は、販売時点管理 (POS) システム、在庫管理、顧客エンゲージメントのために Android デバイスを利用しています。 Android タブレット管理は、小売業者がデバイス フリートを管理するのに役立ち、POS アプリケーションが最新で安全に取引を処理できるように安全に構成されていることを確認します。 

    在庫管理はアプリケーション管理機能によって合理化され、アプリケーションの更新と在庫追跡が簡単になります。さらに、キオスク モードを使用して、特定の小売機能用の専用デバイスを作成し、他のアプリや機能への不正アクセスを防ぐことができます。

    e.輸送と車両追跡

    運輸業界では、Android 管理ソフトウェアが不可欠です。 フリート内の車両の管理と追跡。ジオフェンシング機能と位置追跡機能を備えた Android デバイスを使用すると、企業は車両の動きを監視し、ルートを最適化し、タイムリーな配達を保証できます。 

    フィールド サービス担当者も Android デバイス管理の恩恵を受けることができます。これにより、ディスパッチャがタスクを割り当て、技術者を追跡し、顧客と中央オフィスの両方にリアルタイムの更新情報を提供できるようになります。この合理化されたコミュニケーションと追跡プロセスにより、業務効率が向上し、顧客満足度が向上します。

    f.製造業

    製造会社は、生産現場での在庫管理、品質管理、資産追跡などのさまざまなタスクに Android デバイス (多くの場合堅牢なデバイス) を利用しています。企業の Android デバイス管理により、特定の製造役割向けのカスタム デバイス構成の実装が容易になり、従業員が適切なアプリケーションと設定にアクセスできるようになります。さらに、Android デバイスを管理すると、セキュリティ ポリシーを適用して知的財産や機密の製造データを保護するのに役立ちます。

    Android デバイス管理に関する考慮事項

    効果的な Android デバイス管理戦略を実装するには、さまざまな要素を慎重に計画し、考慮する必要があります。考慮すべき重要な手順と戦略をいくつか示します。

    a.組織のニーズの評価: まず、組織の固有の要件と Android デバイスの使用例を評価します。セキュリティの向上、生産性の向上、BYOD ポリシーの有効化など、Android デバイス管理ソフトウェア実装の主な目標を特定します。この評価は、ビジネス目標に合致した Android 用の適切な MDM ソリューションを選択するのに役立ちます。

    b.適切な Android MDM ソリューションの選択: 導入を成功させるには、適切な Android MDM ソリューションを選択することが重要です。さまざまな Android デバイス管理ベンダーを評価する場合は、スケーラビリティ、デバイスの互換性、セキュリティ機能、使いやすさ、カスタマー サポートなどの要素を考慮してください。

    Android がビジネスをどのように促進できるか
    Android MDM 電子書籍

    c.デバイスポリシーの定義: 組織のニーズに合わせた明確で包括的なデバイス ポリシーを作成します。これらのポリシーには、セキュリティ対策、許容される使用ガイドライン、アプリの制限、データ共有の慣行が含まれる必要があります。これらのポリシーを従業員に伝え、コンプライアンスを確保します。

    d.デバイスの登録とプロビジョニング: 新しいデバイスを迅速にオンボードするための効率的なデバイス登録およびプロビジョニング プロセスを確立します。このプロセスにより、重要な設定、アプリ、セキュリティ ポリシーを含むデバイスの構成が自動化され、IT 管理者の負担が軽減されます。

    e.セキュリティとデータ保護: セキュリティとデータ保護を重視します。暗号化を実装し、強力なパスワード ポリシーを適用し、リモート ワイプ機能を有効にし、潜在的な脆弱性を軽減するためにデバイスのファームウェアとセキュリティ パッチを定期的に更新します。

    f.ユーザーのトレーニングとサポート: 管理対象の Android デバイスを効果的かつ安全に使用するための適切なトレーニングを従業員に提供します。さらに、技術的な問題に対処するための継続的なサポートを提供し、スムーズなユーザー エクスペリエンスを保証します。

    g.コンプライアンスの監視とレポート: 確立されたポリシーに対するデバイスのコンプライアンスを定期的に監視し、潜在的なリスクや改善の余地がある領域を特定するレポートを生成します。分析を利用して、デバイスのパフォーマンスとユーザーの行動に関する洞察を取得します。

    h.定期的なアップデートとメンテナンス: 最新のソフトウェア リリースとセキュリティ パッチを適用して、Android デバイス管理ソリューションと管理対象デバイスを最新の状態に保ちます。進化するビジネス ニーズと業界標準に基づいてデバイス ポリシーを定期的に確認し、更新します。

    私。バックアップと災害復旧: 堅牢なデータ バックアップと災害復旧戦略を実装して、デバイスの故障、紛失、盗難の場合に重要なビジネス データを保護します。

    Scalefusion Android 管理の概要

    Scalefusion は、次のことに特化した主要な MDM ソリューションです。 企業向けの Android デバイスの管理 あらゆる規模の組織。以前は MobiLock Pro として知られていた Scalefusion は、IT 管理者が集中 Android 管理プラットフォームから Android デバイス フリートを効率的に管理、保護、監視できるようにする包括的な機能とツールのスイートを提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと堅牢な機能を備えた Scalefusion は、Android デバイスの管理を簡素化し、さまざまな業界やユースケースにとって理想的な選択肢となります。 

    Scalefusion が Android デバイスの管理にどのように役立つか

    Scalefusion は、あらゆる規模の企業の IT 管理ニーズを満たすように調整されたソリューションです。一般的な Android デバイス管理機能をすべてカバーしていますが、Android を多用する環境を扱う IT 管理者向けの特別な機能もいくつかあります。その証拠として、Scalefusion は Android エンタープライズ ゴールド パートナー

    ここでは、Scalefusion が Android デバイスの管理をどのように効果的かつ簡単に行うかを見ていきます。 

    集中管理

    Scalefusion の Web ベースのダッシュボードは、企業内のすべての Android デバイスを管理するための一元的なプラットフォームを提供します。 IT 管理者は、単一のコンソールから設定にアクセスして構成し、アプリケーションを展開し、ポリシーを適用できるため、デバイス管理がより効率的かつ合理化されます。

    シンプルで多用途なオンボーディング

    QR コード、すぐに使える (OOB)、ゼロタッチ登録などの Scalefusion の簡単な登録方法により、新しいデバイスのオンボーディング プロセスが簡素化され、IT チームの時間と労力が節約されます。 Scalefusion は、COPE や AMAPI BYOD (エージェントレス登録) を含む、Android デバイス登録の全範囲をサポートします。したがって、Android デバイスの登録は迅速かつ包括的です。 

    セキュリティの向上

    Scalefusion は、厳格なセキュリティ ポリシーを適用し、暗号化を有効にし、リモート ワイプ機能を促進することで、管理対象 Android デバイスのセキュリティを強化します。これにより、デバイスの紛失や盗難が発生した場合でも、企業データは確実に保護されます。

    生産性の向上

    Scalefusion は、アプリケーションの展開と構成をリモートで管理することで、従業員が適切なツールとリソースにアクセスできるようにし、生産性と効率を向上させます。

    カスタマイズ可能なポリシー

    Scalefusion を使用すると、組織はユーザーの役割、部門、またはデバイスの種類に基づいてカスタム ポリシーを作成できます。この柔軟性により、各デバイスが指定されたユーザーに合わせて適切に設定されることが保証されます。

    リアルタイムの監視とレポート

    Scalefusion の DeepDive 分析は、デバイスのパフォーマンス、コンプライアンス ステータス、セキュリティ問題に関するリアルタイムの監視とレポートを提供します。このデータにより、IT 管理者は潜在的な問題を事前に特定して対処できるようになります。

    VoIPによるリモートキャストとコントロール

    Scalefusion の主要な機能であるリモート キャスト & コントロールを使用すると、IT 管理者はデバイスの問題をリモートでトラブルシューティングできます。これにより、Android デバイスに物理的にアクセスすることなく IT がタイムリーに介入できるようになり、ダウンタイムとオンサイト訪問コストが削減されます。 VoIP のオプションにより、管理者と従業員の両方の観点からリモート トラブルシューティングがさらにシームレスになります。 

    共有 Android デバイス管理

    複数の従業員が同じ Android デバイスを共有するシナリオでは、Scalefusion の独自の機能 共有 Android デバイス管理 IT 管理者がグループベースのデバイス共有を適用できるようにします。これにより、各ユーザーが必要な仕事用アプリ、設定、データにアクセスできるようになり、共有 Android デバイス上でパーソナライズされた安全なエクスペリエンスが促進されます。

    信頼できるテクニカルサポート

    Scalefusion は、企業が Android デバイス フリートを最大限に活用できるよう、専用のクラス最高のカスタマー サポートと支援を提供します。これにより、スムーズな実装と Android デバイスの継続的な効率的な管理が保証されます。

    まとめ

    Android デバイス管理は、現代のビジネス運営の重要なコンポーネントです。 Android デバイスをリモートで保護、監視、サポートできる機能は、あらゆる規模の企業にとって不可欠なものとなっています。 Android デバイス管理は、生産性を向上させ、運用コストを削減し、データ保護を保証するため、堅牢なセキュリティ体制を維持しながら Android デバイスを効率的に活用しようとしている企業にとって、大きな価値提案と ROI をもたらします。 

    最終的な考え: Scalefusion MDM 以外に探す必要はありません

    Scalefusion MDM は、企業が Android デバイスを効率的かつ安全に管理できるように設計された強力でユーザーフレンドリーなソリューションです。柔軟なデバイス登録、リモート キャストと制御、セキュリティ強制、DeepDive 分析、共有デバイス管理、位置追跡などの包括的な機能により、さまざまな業界の企業にとって貴重な資産となっています。 

    Scalefusion の一元管理により、組織は生産性を向上させ、セキュリティ対策を強化し、全体的な業務を合理化できます。 Android デバイスの管理 プロセス。ヘルスケア、教育、小売、輸送、製造のいずれであっても、Scalefusion MDM は、組織が制御とデータ保護を維持しながら Android デバイスの可能性を最大限に活用できるようにします。

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    ソース:

    1. Statista.com

    よくあるご質問

    1. Android デバイス管理とは何ですか? 

    Android デバイス管理には、企業環境内での Android デバイスの集中制御と管理が含まれます。これには、デバイス設定の構成、セキュリティ ポリシーの適用、アプリケーションの管理、組織標準への準拠の確保などのタスクが含まれます。

    2. Android MDM をセットアップするにはどうすればよいですか?

    Android で MDM をセットアップするには、Android デバイスと互換性のある MDM ソリューションを選択し、QR コードやトークンなどの安全な方法でデバイスを登録し、MDM コンソールを通じてセキュリティ、アプリケーション管理、およびコンプライアンスのポリシーを構成します。デバイスに必要な設定がプロビジョニングされていることを確認し、MDM ソリューションを使用してリモートでデバイスを定期的に監視および管理します。

    3. フルマネージド Android デバイスとは何ですか?

    フルマネージド Android デバイスは、企業の MDM ソリューションによって厳密に制御および構成されているモバイル デバイスです。これにより、組織は、エンタープライズ モビリティ フレームワーク内での制御とコンプライアンスを強化するために、セキュリティ ポリシーの適用、アプリケーションの展開、デバイス設定のリモート管理を行うことができます。

    アビナンダン・ゴーシュ
    アビナンダン・ゴーシュ
    アビナンダンは、Scalefusion のシニア コンテンツ エディターであり、テクノロジー全般に熱中しており、料理と音楽の探求が大好きです。 10 年以上の経験を持つ彼は、読者に完成度の高い洞察力に富んだコンテンツを提供することを信じています。

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