Maraknya perangkat Android di lingkungan perusahaan tidak dapat disangkal, dengan semakin banyaknya ponsel cerdas, tablet, perangkat tangguh, dan gadget dengan tujuan khusus yang digunakan di berbagai industri untuk kebutuhan bisnis. Seiring semakin populernya perangkat Android di tempat kerja, penting untuk mengelolanya guna memastikan kinerja optimal, keamanan data, dan kelangsungan bisnis.
Selain perangkat milik perusahaan, meningkatnya jumlah perangkat Android pribadi yang digunakan untuk bekerja juga menimbulkan kekhawatiran yang signifikan. Perangkat ini seringkali berisi informasi sensitif dan data bisnis yang harus selalu dilindungi. Artikel blog ini akan menjelaskan cara menghapus data ponsel Android dari jarak jauh dan bagaimana hal itu dapat membantu melindungi data perusahaan, baik di perangkat milik perusahaan maupun milik karyawan. Namun, sebelum kita membahasnya, mari kita pahami dulu apa sebenarnya itu.
Apa itu Penghapusan Jarak Jauh?
Penghapusan jarak jauh adalah fitur keamanan yang memungkinkan tim TI menghapus data dari perangkat tanpa memerlukan akses fisik. Baik Anda mengelola banyak ponsel Android atau mengelola kebijakan BYOD, penghapusan jarak jauh membantu memastikan data perusahaan tidak hilang. Dari email dan aplikasi kerja hingga profil konfigurasi, data dihapus sebelum menjadi beban.
Bagi tim TI, penghapusan jarak jauh memastikan kepatuhan, mencegah paparan data, dan mempersiapkan perangkat untuk penugasan ulang, semuanya dikelola langsung melalui konsol MDM.
Bagaimana cara kerja Penghapusan Jarak Jauh?
Penghapusan jarak jauh bekerja dengan mengirimkan perintah dari konsol MDM ke perangkat Android target. Setelah menerima perintah, perangkat akan melakukan salah satu dari dua tindakan, tergantung pada model kepemilikannya:
- Untuk perangkat milik perusahaan: Perangkat dikembalikan ke pengaturan pabrik. Semua data, aplikasi, dan konfigurasi dihapus secara permanen.
- Untuk perangkat milik karyawan (BYOD): Hanya profil kerja yang dihapus. Aplikasi dan data perusahaan dihapus, sementara data pribadi tetap utuh.
Perintah wipe dikirimkan melalui internet. Jika perangkat sedang offline, perintah akan diantrekan dan dieksekusi segera setelah perangkat terhubung kembali. Hal ini memastikan penghapusan data tetap terjadi meskipun perangkat sedang tidak dapat diakses untuk sementara waktu.
Penghapusan jarak jauh membantu tim TI merespons dengan cepat perangkat yang hilang, dicuri, atau dinonaktifkan tanpa memerlukan akses fisik.
4 Cara Menghapus Data Ponsel Android dari Jarak Jauh
Ketika data perusahaan berisiko, karena perangkat yang hilang, penghentian operasional, atau pelanggaran kebijakan, admin TI memerlukan metode yang cepat dan andal untuk menghapus perangkat Android dari jarak jauh.
1. Penghapusan Jarak Jauh Menggunakan Google Temukan Perangkat Saya
Berfungsi untuk perangkat Android yang masuk ke akun Google dengan Temukan Perangkat Saya diaktifkan.
Tangga:
- Mengunjungi Google Temukan Perangkat Saya di browser apa pun.
- Masuk menggunakan akun Google yang terhubung ke perangkat Android.
- Pilih perangkat dari daftar.
- Klik Hapus Perangkat.
- Konfirmasikan tindakan. Perangkat akan diatur ulang ke setelan pabrik setelah terhubung ke internet.
Keterbatasan:
- Seluruh perangkat dihapus (tidak ada pemisahan pekerjaan/pribadi).
- Perangkat harus masuk ke Google dan mengaktifkan Temukan Perangkat Saya
Scalefusion memberikan pengaturan kebijakan yang kuat untuk melindungi data perusahaan di perangkat Anda dengan mengelola dan memantau melalui mode seperti Mode kios Android, mode aplikasi tunggal atau mode multi-aplikasi. Untuk perangkat milik perusahaan, admin IT dapat menghapus semua data, aplikasi, dan pengaturan Android secara aman di perangkat yang disusupi dengan melakukan reset pabrik pada ponsel Android dari jarak jauh saat terkunci. Proses ini memastikan perangkat menjalani reset data pabrik, yang secara efektif menghapus semua data perusahaan dan mencegah penyalahgunaan.
2. Hapus melalui Manajemen Profil Kerja Android Enterprise
Untuk organisasi yang menggunakan Android Enterprise dengan alat EMM atau UEM.
Tangga:
- Masuk ke akun Scalefusion Anda.
- Navigasi ke perangkat atau profil pengguna.
- Pilih Hapus Profil Kerja.
- Konfirmasikan tindakan. Profil kerja dan semua aplikasi/data terkelola akan dihapus.
Catatan: Ini hanya berlaku jika perangkat Android terdaftar di bawah Android Enterprise.Bagaimana cara menghapus ponsel Android dari jarak jauh dengan Scalefusion MDM?
3. Penghapusan Jarak Jauh Menggunakan Scalefusion (Untuk Perangkat Android Terkelola)
Untuk menghapus data ponsel Android dari jarak jauh, navigasikan ke bagian Perangkat di dasbor Scalefusion. Pilih Detail perangkat, dan mulai proses untuk menghapus data dari ponsel Android dari jarak jauh, termasuk aplikasi dan pengaturan. Penghapusan data perangkat Android dari jarak jauh ini memastikan informasi sensitif dihapus, melindunginya dari akses tidak sah.
Untuk mendeteksi pelanggaran keamanan secara efektif dan melindungi data perusahaan di perangkat, jelajahi panduan komprehensif kami tentang Cara Melindungi Data Perusahaan pada Ponsel yang Hilang/Perangkat yang Dicuri.
4. Penghapusan Otomatis Dipicu oleh Kebijakan (Percobaan Kata Sandi atau Ketidakaktifan)
Untuk menghapus ponsel Android dari jarak jauh atau menyetel ulang ponsel Android dari jarak jauh, jika perangkat hilang atau dicuri, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Saat membuat profil perangkat BYO, konfigurasikan pengaturan profil kerja dan buka pengaturan Kata Sandi Profil Kerja di Manajemen Perangkat pada tab pembatasan. Aktifkan Kata Sandi Profil Kerja. Ini akan memastikan bahwa, terlepas dari apakah karyawan telah menetapkan kata sandi untuk perangkat mereka atau tidak, wadah kerja hanya dapat diakses menggunakan kata sandi. Pastikan untuk menerapkan kata sandi yang kompleks.
Langkah 2: Sekarang konfigurasikan pengaturan manajemen kata sandi. Anda dapat mengatur masa berlaku kata sandi dan daftar riwayat. Pastikan Anda mengatur kunci otomatis saat tidak aktif atau tidak aktif agar wadah kerja terkunci secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. Sekarang, atur jumlah percobaan gagal untuk mengatur ulang. Setelah jumlah percobaan kata sandi gagal yang ditentukan, perangkat akan dihapus dari jarak jauh dengan menghapus profil kerja. Ini tidak akan mengembalikan seluruh perangkat ke pengaturan pabrik, tetapi hanya akan menghapus aplikasi kerja dan semua data kerja dari ponsel Android.
CATATAN: Harap diperhatikan bahwa setelan kualitas kata sandi lama tidak berlaku pada perangkat yang menjalankan Android 12 dan yang lebih baru. Sebaliknya, kompleksitaslah yang diterapkan.
Bagaimana Cara Kerja Penghapusan Jarak Jauh pada Perangkat Android BYO?
Pada perangkat milik karyawan, perusahaan tidak dapat menerapkan reset pabrik karena perangkat tersebut juga berisi data pribadi, pengaturan, dan aplikasi milik karyawan. Ketika tim TI perlu menghapus data perusahaan dari jarak jauh dari perangkat karyawan yang tidak lagi berada di organisasi, mereka harus berhati-hati agar tidak berdampak pada data pribadi karyawan.
Penggabungan skala Solusi MDM Android memungkinkan admin TI menghapus secara selektif aplikasi dan data perusahaan di perangkat milik karyawan dari dasbor tanpa memengaruhi data pribadi. Hal ini dicapai dengan menghapus profil kerja di perangkat Android BYO (Bring Your Own), memastikan hanya informasi perusahaan yang dihapus sementara konten pribadi tetap utuh.
Bagaimana Cara Menghapus Ponsel Android dari Jarak Jauh Saat Seorang Karyawan berada di Organisasi?
Proses penghapusan jarak jauh untuk perangkat BYO serupa dengan proses yang dilakukan pada perangkat milik perusahaan, hanya saja proses ini hanya menghapus aplikasi dan data kerja, sehingga perangkat karyawan dapat terus berfungsi secara normal.
Untuk melakukan tindakan ini, navigasikan ke bagian Perangkat di dasbor Scalefusion. Pilih perangkat Android yang ingin Anda hapus dari jarak jauh. Klik Hapus Perangkat. Tindakan ini akan menghapus aplikasi dan data kerja dari ponsel Android, sehingga data pribadi karyawan tidak terpengaruh.
Mengapa Penting untuk Menjalankan Penghapusan Jarak Jauh pada Perangkat Android?
Penghapusan jarak jauh Android adalah tindakan keamanan yang penting karena beberapa alasan:
- Perlindungan data: Jika perangkat Android hilang atau dicuri, penghapusan jarak jauh memastikan data perusahaan yang sensitif tidak dapat diakses oleh orang yang tidak berwenang. Hal ini mencegah potensi pelanggaran data dan melindungi informasi rahasia.
- Pemenuhan: Banyak industri memiliki peraturan ketat terkait keamanan data. Menerapkan fitur penghapusan jarak jauh membantu bisnis mematuhi peraturan ini dengan memastikan data dapat dihapus dengan aman saat diperlukan.
- Realokasi Perangkat: Saat perangkat dipindahkan dalam suatu organisasi atau diubah tujuannya, melakukan penghapusan jarak jauh memastikan tidak ada data sisa dari pengguna sebelumnya yang tersisa, sehingga mencegah kebocoran data dan memastikan adanya data yang bersih bagi pengguna baru.
- Mitigasi Risiko: Meningkatnya penggunaan perangkat Android pribadi untuk bekerja meningkatkan risiko kebocoran data. Dengan memanfaatkan penghapusan jarak jauh pada kontainer kerja, organisasi dapat mengamankan data di perangkat milik karyawan jika terjadi kebocoran. Hal ini dicapai melalui kontainerisasi, yang mengisolasi data perusahaan dari data pribadi, memastikan hanya informasi terkait pekerjaan yang dihapus.
- Keberlangsungan bisnis: Jika terjadi ancaman keamanan, melakukan penghapusan jarak jauh dengan cepat pada perangkat yang rentan membantu mengurangi potensi kerusakan, memastikan kelangsungan operasi bisnis tanpa kehilangan data yang signifikan atau pelanggaran keamanan.
Kelola Perangkat Android dengan Aman dengan Scalefusion
Scalefusion menawarkan solusi komprehensif untuk mengelola perangkat Android, baik milik perusahaan atau bagian dari kebijakan BYOD. Dengan fitur-fitur canggihnya, Scalefusion memungkinkan admin TI menghapus data dari jarak jauh, menerapkan kebijakan keamanan, dan memastikan informasi sensitif perusahaan terlindungi tanpa mengorbankan privasi karyawan.
Dengan memanfaatkan dasbor intuitif Scalefusion, organisasi dapat menyederhanakan tugas manajemen perangkat, meningkatkan keamanan data, dan menjaga kepatuhan terhadap peraturan industri.
Hubungi pakar kami untuk demo. Mendaftar untuk a Uji coba gratis 14-hari.
Pertanyaan Umum (FAQ)
1. Apa yang Anda lakukan jika ponsel Anda hilang?
Jika ponsel Anda hilang, sangat penting untuk segera mengambil tindakan dengan menghapus data dari jarak jauh untuk melindungi data sensitif. Scalefusion UEM memungkinkan Anda menghapus data ponsel Android dari jarak jauh, yang memungkinkan Anda menghapus data ponsel Android yang hilang dengan cepat dan mengamankan informasi Anda dari akses yang tidak sah.
2. Apakah ada cara untuk mengambil kembali data Anda jika ponsel Anda dihapus oleh orang lain?
Setelah perangkat Android Anda dihapus dari jarak jauh, mengambil data menjadi tantangan karena penghapusan tersebut dirancang untuk menghapus semua informasi secara permanen. Untuk menghindari kehilangan data, penting untuk mencadangkan data Anda secara berkala. Scalefusion tidak hanya membantu Anda menghapus ponsel Android yang hilang tetapi juga mendorong praktik pencadangan data secara proaktif.
3. Apa perbedaan antara pengaturan ulang pabrik dan penghapusan jarak jauh?
Reset pabrik mengembalikan perangkat Android Anda ke pengaturan awal, menghapus data pribadi dan perusahaan, sementara penghapusan jarak jauh sering digunakan dalam konteks keamanan untuk menghapus data pada perangkat yang disusupi atau hilang. Solusi penghapusan jarak jauh, seperti yang ditawarkan oleh Scalefusion, memungkinkan Anda menghapus perangkat Android dari jarak jauh tanpa memerlukan akses fisik ke perangkat tersebut.
4. Bagaimana cara menghapus ponsel Android saya menggunakan Google Find My Device?
Dengan Google Temukan Perangkat Saya, Anda dapat menemukan dan menghapus data ponsel Android Anda dari jarak jauh dengan mengakses akun Google Anda dari peramban web. Layanan ini membantu Anda menghapus data perangkat Android dari jarak jauh, tetapi untuk solusi yang lebih tangguh dan terkendali, terutama untuk lingkungan bisnis, Scalefusion menyediakan fitur dan langkah-langkah keamanan tambahan untuk operasi penghapusan data Android dari jarak jauh.
5. Apakah penghapusan jarak jauh Android berfungsi jika telepon sedang offline?
Fitur penghapusan jarak jauh umumnya bergantung pada perangkat yang sedang online untuk menerima perintah. Akan tetapi, banyak solusi perusahaan, termasuk Scalefusion, memiliki protokol untuk menjalankan penghapusan jarak jauh pada perangkat Android setelah terhubung kembali ke internet, yang memastikan bahwa ponsel Android yang hilang atau dicuri pada akhirnya terhapus meskipun sedang offline untuk sementara.
