Les appareils mobiles sont partout. Nous les utilisons pour travailler, jouer, faire du shopping et bien plus encore. Mais saviez-vous que les entreprises ont besoin d’un moyen de gérer et de sécuriser tous ces appareils ? C'est là qu'intervient la gestion de la mobilité d'entreprise (EMM).
Considérez EMM comme l’équipe des coulisses d’un théâtre. Pendant que les acteurs (vos appareils) jouent sur scène, l'équipe (EMM) veille à ce que tout se passe bien. Ils s'occupent des lumières, des accessoires et de la scène pour que le spectacle puisse se dérouler sans accroc.
Mais qu’est-ce que l’EMM exactement et pourquoi est-il si important pour les entreprises modernes ? Ce guide vous aidera à comprendre ce qu'est l'EMM. Vous apprendrez pourquoi c'est essentiel et comment cela a évolué au fil du temps. Nous explorerons également comment EMM peut améliorer la sécurité, augmenter la productivité, rationaliser la conformité et réduire les coûts.
Alors lancez-vous dans la lecture et préparez-vous à examiner de plus près EMM. C'est bien plus qu'un simple discours technique ; c'est un élément clé de la réussite des entreprises dans le monde actuel axé sur le mobile.
Qu’est-ce que l’EMM (Enterprise Mobility Management) ?
Enterprise Mobility Management, ou EMM, est un ensemble d'outils et de fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises de toutes tailles. EMM est un moyen de garantir que les membres d'une organisation peuvent utiliser des appareils mobiles, tels que des smartphones et des tablettes, de manière sûre et efficace. Il permet aux entreprises de contrôler la manière dont ces appareils sont utilisés et garantit que les informations qu'ils contiennent sont conservées en sécurité.
En termes simples, EMM est comme un ensemble de politiques qui permettent à une entreprise de gérer tous ses appareils mobiles utilisés par ses employés. Cela implique de s'assurer que les bonnes applications se trouvent sur les appareils, que les données sont sécurisées et que tout fonctionne comme il se doit.
Grâce à EMM, les organisations peuvent permettre à leur personnel de faire son travail depuis n'importe où, en utilisant n'importe quel appareil, sans craindre de perdre des informations importantes ou d'être confronté à des problèmes techniques.
6 composants clés de l'EMM : ce que vous devez savoir
La gestion de la mobilité d'entreprise est l'infrastructure qui aide une organisation à gérer ses applications et systèmes de mobilité à grande échelle.
Le paysage mobile devient complexe et moins sécurisé ; la plupart des employés accèdent (ou manipulent) aux données de l'entreprise à distance. Il est désormais devenu essentiel de mettre en place un ensemble holistique et intégré de méthodologies et de politiques soutenues par l'entreprise pour gérer les appareils mobiles, les réseaux et les services et fournir un environnement sécurisé et fiable (appareils et applications) aux employés – qui peut être défini comme Gestion de la mobilité d'entreprise Android.
Lors de la mise en œuvre d'une stratégie EMM sans faille, une organisation doit comprendre ses composants fondamentaux qui déterminent directement ou indirectement ses performances et son efficacité globale.
1. Gestion des appareils mobiles (MDM)
Mobile Device Management implique une surveillance sécurisée des appareils mobiles utilisés pour accéder aux données et applications de l'entreprise – ces appareils peuvent appartenir à l'entreprise ou aux employés (BYOD). Un appareil doit être enregistré auprès du logiciel MDM de l'entreprise pour que l'administrateur informatique bénéficie d'une supervision complète.
Pour surveiller les ressources auxquelles l'appareil accède, recherchez d'éventuelles infiltrations et logiciels malveillants, effectuez la gestion et la distribution des applications et configurez les contrôles de sécurité pour garantir la sécurité des données et des ressources de l'entreprise. La plupart des solutions MDM proposent également la conteneurisation pour séparer les informations personnelles et professionnelles et permettre un nettoyage (effacement) sélectif à distance des données d'entreprise.
MDM aide à mettre en œuvre la politique de sécurité d'une organisation pour les appareils mobiles utilisés à des fins professionnelles. Avant d'investir dans une solution MDM, vous devez évaluer si elle peut prendre en charge et garantir la conformité de votre politique de sécurité ainsi que le type d'appareils qu'elle prend en charge.
2. Gestion des applications mobiles (MAM)
Gestion des applications mobiles permet une application des politiques, une gestion et une sécurité plus granulaires des applications (un sous-ensemble ou des applications spécifiques). MAM permettra au service informatique ou à l'administrateur de surveiller et d'évaluer l'état et la santé des applications d'entreprise. Cela peut également restreindre l’installation d’applications susceptibles d’engendrer des menaces, des risques et des vulnérabilités ou d’entraver la productivité des utilisateurs. Une solution MAM typique fournit des fonctionnalités telles que la sécurisation, le déploiement, la configuration, l'accès, la mise à jour ou la suppression d'applications professionnelles sur les appareils mobiles.
3. Gestion de contenu mobile (MCM)
Gestion de contenu mobile est une sorte de système de gestion de contenu qui agit comme un référentiel de documents, d'informations et de données d'entreprise importants, qui peuvent être transférés à distance vers des appareils mobiles pour répondre aux exigences spécifiques de l'utilisateur ou des employés. Il autorise uniquement les applications approuvées à accéder ou à transmettre des données et permet à l'administrateur de télécharger, déployer et gérer à distance le contenu sur les appareils mobiles enregistrés.
Un processus MCM robuste aide les employés à rester informés et productifs en leur permettant d'accéder au contenu professionnel en toute sécurité depuis n'importe quel endroit et de collaborer sans effort sur des réseaux sécurisés et des appareils enregistrés MDM. La gestion de contenu mobile est l'un des éléments importants pour Kiosques d'affichage numérique.
4. Gestion des identités et des accès (IAM)
Les contrôles de gestion des identités et des accès font référence à une structure de politiques de sécurité informatique qui définissent comment et quels employés peuvent accéder aux données, ressources et applications de l'entreprise dans un environnement sécurisé. En termes simples, cela garantit que seules les bonnes personnes d'une entreprise doivent avoir un accès approprié aux ressources d'entreprise et technologiques et maintient un système infaillible d’identification, d’authentification et d’autorisation des utilisateurs.
Il peut restreindre l'accès à partir de réseaux ou d'emplacements hostiles spécifiques et accorder des droits d'accès en fonction des rôles, des profils et de la compatibilité des appareils des employés. Il comprend également la gestion des mots de passe, l'authentification unique, la liste noire et la liste blanche, le contrôle et les paramètres par application, etc.
5. Gestion des configurations mobiles
La gestion de la configuration mobile est la stratégie qui garantit que les paramètres des appareils locaux sont précis, sécurisés et conformes aux politiques, procédures, accords et normes de mise en œuvre de sécurité informatique de votre organisation.
Un administrateur peut suivre et détecter les violations de conformité, appliquer les derniers contrôles de sécurité aux appareils mobiles et déclencher des alertes en cas d'activité interdite dans l'écosystème mobile. Cela fait essentiellement partie de la gestion des appareils mobiles.
6. Gestion de l'assistance mobile
Un processus stratégique visant à fournir un support adapté et précis pour la gestion des programmes de mobilité d'entreprise d'une entreprise peut être défini comme la gestion du support mobile. Qu'il s'agisse d'un simple logiciel d'écriture d'outils ou d'une solution de mobilité d'entreprise plus complexe, toute solution est incomplète sans une structure de support.
Une gestion efficace du support mobile garantit que les clients peuvent accéder à l'aide et au support du fournisseur pour tout problème lié à l'infrastructure de leurs appareils, au déploiement de la mobilité, à l'expérience utilisateur, à l'écosystème informatique, aux politiques de sécurité, aux applications mobiles, etc.
La gestion du support mobile garantit une intégration plus rapide des employés, une transition plus fluide vers les mises à jour et améliore la productivité en traitant et en résolvant les problèmes en temps opportun.
La gestion de la mobilité d'entreprise est un processus complexe qui doit continuellement évoluer pour s'adapter aux besoins de mobilité dynamique d'une organisation. Les organisations auront des exigences de mobilité différentes en fonction de la taille de l'entreprise, du type d'application et de données, du nombre d'employés et des appareils mobiles personnels ou détenus par l'entreprise.
Un bon EMM garantira l’application et la conformité des politiques de sécurité et améliorera la productivité des employés tout en garantissant la mobilité, la sécurité des données, la flexibilité et la confidentialité des employés.
Comment Bring Your Own Device (BYOD) remodèle-t-il la gestion des appareils d’entreprise ?
Le BYOD a joué un rôle considérable sur le marché émergent de l'EMM. Lorsque le premier iPhone est arrivé sur les tablettes, on a assisté à une montée en puissance des programmes BYOD dans les organisations de secteurs verticaux diversifiés. Pour garantir que les appareils personnels soient exempts de risques lorsqu'ils sont utilisés au travail et au travail, il est devenu obligatoire d'adopter une solution capable de couvrir tous les pièges. Les organisations se sont tournées vers EMM comme solution.
Cependant, il est évident que le Programme BYOD augmente rapidement chaque année, mais diminue également considérablement. Cela a un impact réciproque sur l’émergence de l’EMM si on le contraint à un objectif précis. Selon une étude menée par Forrester Research, il a été constaté que le nombre d'appareils appartenant aux employés et utilisés au travail et au travail a diminué de 5 % par rapport à l'année précédente.
En effet, les entreprises sont prêtes à compenser en versant une allocation supplémentaire aux employés ou achètent elles-mêmes les appareils et les déploient.
Pour remodeler les cadres du programme BYOD, les organisations se concentrent sur des protocoles de sécurité avancés avant le simple effacement des appareils à distance pour sécuriser les actifs de l'entreprise. La possibilité de restreindre même les paramètres granulaires des appareils utilisés au travail a permis aux organisations de repenser la façon dont elles peuvent aborder et utiliser l'EMM au maximum de leur potentiel.
Les entreprises compétentes du monde entier utilisent l'outil EMM qui leur permet de gérer les appareils BYO d'une manière plus flexible et plus agile, réduisant ainsi la charge de travail des employés et compartimentant également le travail et les profils personnels séparément pour des raisons de sécurité.
Importance des EMM dans l’augmentation de la productivité de la main-d’œuvre
EMM est idéal pour les organisations qui utilisent des solutions de mobilité pour piloter leurs activités opérationnelles et améliorer la productivité des employés. En dehors de cela, cela permet également aux organisations de :
1. Ajoutez des couches de sécurité aux données d'entreprise
Grâce à l'utilisation du logiciel EMM, les organisations peuvent définir un niveau prédéterminé de sécurité et de politiques d'entreprise sur tous les appareils gérés par l'entreprise afin de garantir que les actifs critiques sont protégés contre toute compromission.
2. Déploiement virtuel des actifs critiques de l'entreprise
Avec EMM, les organisations peuvent déployer des actifs ou des applications critiques sur des appareils ou des profils d'appareils sélectionnés avec des restrictions avancées prédéfinies pour éviter les regards non autorisés.
3. Mise à disposition des appareils pour la gestion des utilisateurs
Les organisations peuvent rationaliser l’intégration des utilisateurs à l’aide d’EMM. Les organisations peuvent automatiser l'intégration des appareils déployés avec des paramètres critiques prédéfinis. applications et données qui doit être transmis à un utilisateur spécifique avec des politiques définies strictes à attribuer.
Grâce à un tableau de bord global central, les organisations peuvent également supprimer la disposition appliquée dès le départ d'un employé afin que l'appareil puisse à nouveau être provisionné pour un nouvel employé.
Besoin d'aide pour choisir le bon logiciel de gestion de la mobilité d'entreprise ? Voici ce que vous devriez considérer !
Enterprise Mobility Management (EMM) constitue un cadre de services et de technologies répondant au besoin de sécuriser les actifs de l'entreprise sur le téléphone mobile de l'employé. Cela peut refléter une fusion d'outils pouvant être utilisés dans divers scénarios, mais il s'agit généralement d'une suite de systèmes et de services de gestion mobiles.
Avec EMM, la protection des propriétés intellectuelles, la gestion des données et des actifs de l'entreprise et l'intégration critique peuvent exécuter un système informatique d'entreprise de manière rationalisée.
Si nous devons débattre ou évaluer le type de système EMM qu'une entreprise devrait envisager, cela dépend entièrement des spécifications requises pour le téléphone mobile de l'entreprise. Cela variera sans aucun doute d’une organisation à l’autre puisque les besoins seront différents, tout comme la solution.
Il peut arriver qu'une organisation exige la gestion complète de l'appareil mobile personnel utilisé par les employés ayant le pouvoir de le faire. effacer un appareil et ses données en cas de perte ou de vol de l'appareil. En revanche, d’autres organisations pourraient exiger uniquement de se concentrer sur la gestion des applications ou la gestion des contacts. La mission spécifique d'EMM est de permettre aux travailleurs d'être hautement productifs tout en adoptant des solutions de mobilité.
Si les appareils utilisés par les employés pour le travail et au travail ne sont pas gérés par l'organisation, ils constituent une menace certaine pour la sécurité des données des actifs de l'entreprise. La récupération des données est presque impossible si les appareils sont perdus, volés ou compromis, et cela augmente également la probabilité d'un accès non autorisé.
En dehors de cela, l'administrateur du téléphone mobile peut, à sa discrétion, télécharger ou installer des applications malveillantes spécifiques susceptibles d'exposer les données de l'entreprise sur un réseau public ; cela peut poser un problème aux administrateurs informatiques. La gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) ajoute à la couche de sécurité et aux actifs de l'entreprise sur le téléphone mobile de l'employé et renforce la productivité en adoptant des solutions de mobilité.
Case Studies:
Darya-Varia Laboratories witnessed incredible user productivity and work efficiency by utilizing one of the most powerful capabilities of Scalefusion
Scalefusion helps Magna manage & secure Android devices on its Production LineComment fonctionne EMM : faciliter la transition vers la gestion mobile
L'utilisation de la solution/du logiciel EMM dans une organisation permet de garder les menaces de données à l'écart afin de conserver une productivité optimale ainsi que la sécurité des actifs de l'entreprise tels que les applications, le contenu et les informations d'identification.
La solution d'EMM permet aux organisations de structurer l'application de la sécurité, comme la mise sur liste noire des applications malveillantes et non autorisées, l'application de l'utilisation du clavier et des paramètres avancés, la prévention de l'utilisation non autorisée des données d'entreprise et l'effacement virtuel des données sur les appareils en cas de compromission.
Ce faisant, EMM peut permettre aux employés d'une organisation de travailler en déplacement sans se soucier du vol de données d'entreprise.
EMM et MDM : une comparaison côte à côte
| MDM | EMM |
| L’acronyme de MDM est Mobile Device Management. | L’acronyme d’EMM est Enterprise Mobility Management. |
| La gestion des appareils mobiles est l'administration et la gestion des appareils mobiles utilisés au sein d'une organisation pour le travail et au travail. | EMM est un amalgame de politiques, de cadres, de personnes et de technologies qui garantissent la sécurité des actifs de l'entreprise sur les appareils personnels des employés au sein d'une organisation. |
| MDM ajoute une couche de sécurité pour les administrateurs informatiques d'une organisation avec l'autorisation de gérer, sécuriser et administrer l'appareil et l'utilisation de ses employés. | EMM se limite pour compartimenter les actifs de l'entreprise et personnels et sécuriser le compartiment de travail pour éviter toute compromission et fuite. |
| MDM encapsule la gestion et l'administration des fonctionnalités et l'utilisation des appareils uniquement dans les limites de l'exécution critique. | EMM encapsule la vue de la façon dont un employé ou des personnes utilisent les appareils contenant les appareils de l'entreprise et non l'appareil lui-même. |
| Un MDM offre généralement des fonctionnalités d'administration informatique, de gestion de contenu, de gestion d'applications, de suivi de localisation, de géorepérage, de diffusion et de contrôle à distance, de mise en œuvre de politiques et de cadres de sécurité, etc. | Les fonctionnalités qu'un EMM offre à l'organisation incluent la gestion des appareils mobiles, la gestion des applications/navigateurs/contenus, la protection des actifs de l'entreprise, la gestion des identités, etc. |
EMM contre MDM
Avantages de la solution EMM pour les entreprises de toutes tailles
La solution d'EMM permet aux organisations de sécuriser et de gérer les appareils sous une seule console. Qu'il s'agisse d'appareils appartenant à l'organisation ou BYO, les solutions EMM aident les administrateurs informatiques de toute organisation à inscrire, déployer, suivre, sécuriser et gérer la flotte d'appareils déployés n'importe où.
En dehors de cela, nous avons répertorié quelques avantages que les solutions EMM offrent à une organisation :
- Gestion d'une flotte d'appareils à partir d'une console de tableau de bord holistique et unique.
- Application de profils d'appareil, de groupes, de politiques, de cadres et de restrictions.
- Création de compartiments séparés pour les actifs personnels et d'entreprise sous les appareils personnels pour la gestion et couche de sécurité supplémentaire pour les actifs de l'entreprise.
- Application des restrictions sur les appareils pour des mesures de sécurité robustes.
- Accès et téléchargement de tous les rapports vitaux des appareils individuellement ou pour un groupe d'appareils.
- Supprimez tout appareil jailbreaké ou tenté de rooter par vos employés.
- Suivez l'emplacement en temps réel de tous les appareils déployés.
- Gérez et planifiez toutes les mises à jour du système d'exploitation pour tous les appareils sous un seul tableau de bord.
- Réduisez virtuellement les temps d’arrêt du support informatique de votre flotte d’appareils grâce au dépannage à distance.
- Effacez les appareils à distance en cas de compromission, de vol ou de fuite des actifs de l'entreprise.
Pourquoi Scalefusion est-il le premier choix de logiciel EMM pour les entreprises de toutes tailles ?
Rechercher et mettre en œuvre une solution de gestion de la mobilité d'entreprise dédiée, efficace et économique pour les appareils appartenant à votre entreprise et BYO sur des plates-formes telles qu'Android, iOS, Windows et macOS est un véritable défi. Néanmoins, Scalefusion est l’une des options les plus fiables pour les entreprises de tous les secteurs.
La solution de Scalefusion est la fusion d'outils sous la forme d'un package d'application holistique qui pourrait assurer la sécurité et la productivité et générer la bonne volonté de vos clients de la manière la plus simple.
Quel que soit le nombre d'appareils que vous souhaitez déployer, grâce à la large gamme de fonctionnalités et d'outils disponibles dans le tableau de bord Scalefusion, l'inscription rapide en direct peut rapidement fournir aux administrateurs informatiques le contrôle d'accès souhaité.
La solution Emm de Scalefusion regorge de fonctionnalités qui vous donneront envie d'inscrire vos appareils
1. Gestion du navigateur de kiosque
La navigation sur des sites Web pour se divertir pendant le travail et au travail peut réorganiser la définition de la mobilité et réduire le rendement des activités opérationnelles de votre personnel. La gestion du navigateur Kiosk dans la solution EMM de Scalefusion peut permettre aux administrateurs informatiques de mettre virtuellement sur liste noire tous les domaines non critiques pour l'entreprise afin de garantir que le niveau de productivité n'est pas altéré.
Les administrateurs informatiques peuvent appliquer des restrictions avancées du navigateur et accéder aux profils ou groupes d'appareils sélectionnés via une console de tableau de bord unique.
2. Dépannage à distance
Réduisez les temps d'arrêt et les coûts du support informatique grâce à la fonctionnalité de diffusion et de contrôle à distance de la solution Scalefusion EMM. Étendez virtuellement l'assistance à votre personnel en temps réel en cas de pannes techniques, d'erreurs d'appareil ou de logiciel et de problèmes sur les appareils mobiles en les dépannant comme vous le feriez physiquement.
Le personnel distant peut diffuser l'écran de son appareil pour que l'administrateur informatique analyse le problème. L'administrateur informatique peut ensuite surveiller et capturer les enregistrements et les captures d'écran dans le tableau de bord pour prendre une résolution éclairée et maintenir l'appareil opérationnel.
3. Gestion des applications
Grâce à la fonctionnalité de gestion des applications de la solution Scalefusion EMM, la productivité de la main-d'œuvre peut être augmentée dans une mesure inimaginable. Avec la gestion des applications, les administrateurs informatiques peuvent déployer et déployer virtuellement des applications critiques sur les appareils appartenant à l'organisation et BYO, soit dans un seul profil d'appareil, soit dans un groupe d'appareils en une seule fois.
À leur discrétion, les administrateurs informatiques peuvent également mettre à jour les applications vers la dernière version ou suspendre la mise en œuvre des mises à jour pendant une certaine période en fonction du cadre et des politiques de l'organisation.
De plus, les administrateurs informatiques peuvent mettre sur liste noire/blanche les applications dédiées qui doivent être accessibles au personnel en fonction de leurs attentes opérationnelles en matière d'entrées et de sorties.
4. Effacement à distance
Il peut y avoir plusieurs circonstances dans lesquelles l'organisation possède ou les appareils BYO peuvent être compromis, perdus ou volés, ce qui peut inviter des cauchemars pour toute organisation à trouver une option préventive pour atténuer le risque de fuite de tous les actifs de l'organisation.
Avec la solution EMM de Scalefusion, les administrateurs informatiques peuvent effacer à distance tous les appareils compromis pour protéger et sécuriser les données d'entreprise qui s'y trouvent contre toute visualisation ou utilisation non autorisée.
5. Suivi de localisation en direct et géolocalisation
Les administrateurs informatiques peuvent configurer et appliquer les paramètres basés sur la localisation sur tous les profils d'appareils ou un groupe d'appareils déployés auprès du personnel pour surveiller leur emplacement en fonction des opérations critiques définies par les organisations. La solution EMM de Scalefusion permet aux administrateurs informatiques de retracer l'emplacement en direct de la main-d'œuvre pour garantir que les appareils se trouvent aux emplacements stipulés par la mission opérationnelle.
La solution EMM de Scalefusion propose également un Fonction de géolocalisation. Cette puissante barrière de localisation virtuelle permet aux administrateurs informatiques de créer un rayon de limite pour les profils d'appareils sur le terrain spécifiés utilisés par le personnel de l'organisation et de recevoir une notification au cas où l'appareil sortirait ou quitterait la limite de la barrière géographique.
Comment Scalefusion MDM peut aider votre organisation à économiser du temps et de l’argent ?
La Solution de mobilité d'entreprise de Scalefusion est une fusion d'outils pertinents disponibles pour la personnalisation et l'utilisation pour tous les secteurs verticaux dans des domaines diversifiés quelle que soit leur taille, qu'il s'agisse de petites ou moyennes entreprises ou de grandes entreprises.
Les administrateurs informatiques peuvent déployer de manière transparente tous les appareils appartenant à l'organisation avec le logiciel Scalefusion et limiter l'utilisateur final à la capacité des fonctions critiques pour l'entreprise afin d'augmenter la productivité du personnel et de satisfaire les clients.
