L'utilisation des appareils est en constante augmentation à mesure que les entreprises adoptent les dernières technologies axées sur l'automatisation pour augmenter la productivité. En règle générale, ces appareils nécessitent une gestion et une sécurité optimales pour bénéficier aux intérêts commerciaux. Les entreprises utilisent plusieurs points de terminaison allant des téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs, machines virtuelles, PC, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau pour diverses fonctions.
Dans certains cas, les employés disposent de leurs propres appareils et les utilisent au travail. Les appareils d'entreprise sont soit basés sur les employés, soit sur les clients, selon le cas d'utilisation. La gestion de ces appareils appartenant à l'entreprise fonctionnant sur différents systèmes d'exploitation est cruciale pour sécuriser les données confidentielles.
Qu’est-ce que la gestion des appareils ?
La gestion des appareils consiste à superviser et superviser divers appareils informatiques utilisés au sein d'une organisation, notamment les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les smartphones, les serveurs et autres appareils connectés au réseau.
Les tâches impliquées dans la gestion des appareils consistent à configurer, sécuriser, surveiller et mettre à jour les appareils pour maintenir leurs performances, leur sécurité et leur conformité optimales aux politiques et réglementations de l'organisation. Dans le contexte d'une entreprise, une gestion compétente des appareils est cruciale pour maintenir la productivité, protéger les données commerciales confidentielles et se conformer aux cadres réglementaires.
Il simplifie les fonctions informatiques et réduit la charge de travail informatique pour le provisionnement, la gestion, la sécurisation et la gestion des appareils mobiles, le tout via une console de gestion unique. Les administrateurs informatiques peuvent obtenir des informations sur les appareils et résumer les rapports sur l'état et les performances des appareils en utilisant le cloud. gestion des appareils mobiles logiciel.
Gestion des appareils sur différents systèmes d'exploitation (OS)
Les entreprises utilisent plusieurs appareils fonctionnant sur différents systèmes d'exploitation, dont la plupart sont Android, Windows, Mac et iOS. Les fournisseurs de gestion des appareils mobiles ou de gestion de la mobilité d'entreprise s'associent à ces OEM pour fournir des fonctionnalités étendues de gestion des appareils.
MDM/EMM facilite l'inscription des appareils, le provisionnement prêt à l'emploi des appareils et la préconfiguration des appareils avec les politiques requises et les paramètres centralisés qui peuvent être contrôlés à partir d'un tableau de bord MDM. La gestion des appareils aide rationalisez le contrôle informatique sur tous les appareils, quel que soit le système d'exploitation ou le type d'appareil.
La plupart des ordinateurs et ordinateurs portables utilisés sont Windows ou Mac. Windows et Mac offrent de nombreuses fonctionnalités de sécurité qui leur sont propres. De plus, lorsque ces appareils sont couplés à un logiciel de gestion des points de terminaison, il offre un contrôle plus granulaire pour garantir la sécurité complète des appareils. MDM prend en charge l’intégralité du cycle de vie des appareils et gère un inventaire diversifié d’appareils.
Gestion des appareils Android
La gestion des appareils Android est le processus de surveiller et contrôler de nombreux appareils Android utilisé au sein d’une organisation. Android est un système d'exploitation bien connu utilisé sur de nombreux appareils mobiles, et les fournisseurs MDM collaborent avec les OEM pour fournir des fonctionnalités de gestion des appareils Android. La gestion des appareils permet l'enregistrement des appareils, la configuration prête à l'emploi et la préconfiguration des appareils avec les politiques et paramètres nécessaires à partir d'un tableau de bord MDM. Une solution efficace de gestion des appareils Android aide à rationaliser le contrôle informatique sur tous les appareils Android.
Les solutions MDM offrent une approche holistique de la gestion du cycle de vie des appareils qui inclut une gamme d'appareils Android. Le MDM Android offre également une gamme de fonctionnalités de contrôle pour sécuriser les appareils Android, telles que la configuration des paramètres de l'appareil et la gestion des contrôles d'accès pour des applications spécifiques.
Gestion des appareils Windows
Windows est un système d'exploitation courant et populaire pour les ordinateurs portables et les PC, et le logiciel de gestion de périphériques fonctionne mieux avec la plupart des versions de Windows. Windows 10/11 permet des modes modernes de gestion des appareils, car ces versions du système d'exploitation disposent de fonctionnalités intégrées qui prennent en charge n'importe quelle solution MDM. Gestion des appareils Windows aide à configurer les appareils Windows 7 et Windows 8.1 en tant que périphériques kiosque.
De plus, la gestion des correctifs Windows dans un MDM automatise les mises à jour de sécurité du système d'exploitation qui incluent l'installation, les tests et le déploiement des correctifs pour garantir que le système fonctionne en toute sécurité et fonctionne de manière optimale. Une autre fonctionnalité importante de la gestion des appareils Windows pour les ordinateurs et les PC est le script Windows Powershell, qui utilise des scripts pour l'automatisation des tâches dans la gestion des appareils.
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Gestion des appareils macOS
Les appareils macOS sont bien connus dans le monde de l'entreprise en raison de leur sécurité étendue. Une solution Apple MDM permet aux équipes informatiques de gérer et sécuriser mac ordinateurs et ordinateurs portables avec une inscription facile, une installation automatique des applications et une gamme de paramètres de sécurité spécifiques à macOS. Le programme d'inscription des appareils Apple (DEP) permet l'inscription groupée d'appareils au niveau OEM et leur fourniture directement aux utilisateurs finaux.
Le portail Apple Business Manager permet de déployer ces appareils, et les utilisateurs peuvent démarrer avec les appareils dès qu'ils les reçoivent. Le programme d'achat en volume (VPP) permet l'achat en gros d'applications et de livres électroniques sur l'App Store et peut être facilement synchronisé avec un tableau de bord MDM. De plus, les paramètres des données de travail dans un MDM Apple aider à créer des conteneurs sur les appareils macOS pour une gestion BYOD efficace.
Quelles sont les fonctionnalités de la gestion des appareils ?
Les applications de gestion des appareils informatiques pour les systèmes informatiques offrent de nombreuses fonctionnalités une fois que les administrateurs informatiques inscrivent les appareils dans ces applications. Voici quelques fonctionnalités importantes de la gestion des appareils.
Gestion de la sécurité
MDM aide à configurer diverses gestions d'appareils politiques qui sécurisent les données des appareils de l'entreprise et prévenir les fuites de données. Les politiques de sécurité protègent les appareils contre les attaques de logiciels malveillants et les activités de phishing susceptibles de compromettre les données de l'entreprise. En outre, cette fonctionnalité s'avère utile en cas de perte ou de vol d'un appareil pour effacer les données sensibles d'un appareil à distance. La plate-forme MDM envoie également des messages d'alerte aux utilisateurs en cas de violation des protocoles de sécurité des appareils.
Gestion des applications mobiles (MAM)
Un MDM permet l'installation ou la désinstallation silencieuse d'applications sur les appareils depuis l'App Store. La gestion des applications d'entreprise devient transparente via l'App Store d'entreprise dans un MDM. Les administrateurs informatiques peuvent configurer, mettre à jour et envoyer des applications du tableau de bord MDM aux ordinateurs et PC gérés. Les applications et les sites Web peuvent également être mis sur liste blanche ou sur liste noire, en fonction de leur pertinence.
Gestion de contenu
La gestion de contenu est une fonction essentielle de la gestion des appareils mobiles (MDM) qui permet aux administrateurs informatiques de superviser et de réguler le contenu des appareils inscrits dans MDM. Cette fonctionnalité est utile pour sécuriser les données de l'entreprise, prévenir les fuites de données et gérer les autorisations d'accès. Les équipes informatiques peuvent également réguler l'accès à des applications ou à des sites Web spécifiques, déployer du contenu sur des appareils mobiles et administrer les installations et les mises à jour des applications. La gestion de contenu sur les appareils de l'entreprise ou appartenant aux employés garantit la conformité et la sécurité des données.
Suivi d'emplacement
Les administrateurs informatiques peuvent configurer les appareils informatiques à utiliser dans des limites spécifiques. Si, dans tous les cas, l'appareil dépasse les limites définies, il sera verrouillé. Des réglages peuvent être effectués de telle sorte que les appareils soient verrouillés en dehors du lieu de travail. Cette fonctionnalité constitue une protection supplémentaire contre le vol.
Assistance BYOD
Avec MDM, les équipes informatiques peuvent gérer les appareils personnels appartenant aux employés, car certains employés préfèrent utiliser leurs propres appareils pour le travail en entreprise. Le conteneur de travail ou les paramètres des données professionnelles permettent de séparer les données d'entreprise et de sécuriser le conteneur afin d'éviter toute fuite de données personnelles ou tout partage de données. La gestion BYOD permet de maintenir un équilibre entre la sécurité des données d'entreprise et la confidentialité des utilisateurs.
Prise en charge des kiosques
L'une des fonctionnalités importantes de MDM est la gestion des kiosques. Les appareils informatiques peuvent être verrouillés sur une seule application ou mode kiosque multi-applications pour différents cas d'utilisation afin de remplir des objectifs dédiés à l'aide d'un MDM. Le mode Kiosque permet aux administrateurs informatiques d'exécuter des appareils sur une seule application ou un ensemble d'applications sélectionnées avec des limitations de paramètres d'appareil afin que les utilisateurs ne puissent pas manipuler les appareils.
Cryptage des données
Le chiffrement des données est une fonctionnalité essentielle du MDM pour les appareils, qu'ils appartiennent à l'entreprise ou à ses employés. Une solution MDM fournit cryptage des données sur toutes les plates-formes de système d'exploitation afin que les données de l'entreprise restent en sécurité et qu'il n'y ait aucun risque de fuite de données mobiles. Les ordinateurs et ordinateurs portables doivent disposer d’un cryptage des données pour garantir la sécurité.
Accès Internet sécurisé
La gestion des appareils informatiques permet aux appareils de se connecter uniquement à des sources Internet sécurisées et les empêche d'utiliser des réseaux publics ou privés qui peuvent être dangereux. Les appareils, lorsqu'ils sont ouverts à des réseaux communs, peuvent entraîner des fuites de données et également provoquer des attaques de logiciels malveillants menaçant la sécurité mobile.
Gestion des appareils pour les entreprises avec Scalefusion
Échellefusion Logiciel MDM est l'une des meilleures solutions pour la gestion et la sécurité de bout en bout des appareils informatiques. Il simplifie la configuration d'un appareil, avec un tableau de bord facile à utiliser et des fonctionnalités étendues pour exercer un contrôle étendu sur ces appareils. Outre celles mentionnées ci-dessus, certaines fonctionnalités qui font de Scalefusion la meilleure solution de gestion de périphériques informatiques sont :
- Rapports et analyses approfondies – Le tableau de bord Scalefusion fournit des informations sur l'ensemble du parc d'appareils de l'organisation et permet de suivre tous les appareils via une console unique. Il permet de contrôler de près les violations des politiques relatives aux appareils tout en garantissant une gestion efficace des appareils.
- VoIP avec diffusion et contrôle à distance – Scalefusion MDM vous permet de diffuser à distance des écrans d'appareils et d'appliquer des modifications en temps réel aux paramètres des appareils pour résoudre les problèmes. La gestion des appareils informatiques peut devenir fastidieuse sans cette fonctionnalité, car atteindre chaque appareil en personne est une tâche manuelle intensive. Cette fonctionnalité évite les temps d'arrêt des appareils et garantit que ceux-ci fonctionnent à leur pleine capacité.
- Support à la clientèle – Scalefusion est connu pour son service rapide et la satisfaction de ses clients. L'équipe d'assistance garantit aux clients une assistance 24 heures sur 24 et la meilleure expérience de gestion des appareils.
Derniers mots…
La gestion des appareils est aussi cruciale que la gestion de toutes les autres plateformes d’appareils mobiles, car tous les appareils d’entreprise gèrent des données d’entreprise sensibles. L'outil Scalefusion MDM fournit des fonctionnalités et des capacités étendues pour gérer les appareils à distance. Il s'agit d'une solution économique qui aide les entreprises à décider et à choisir les fonctionnalités les plus adaptées à leur nature de travail. Scalefusion MDM permet de configurer les paramètres des appareils, d'appliquer des politiques et de suivre l'ensemble du parc d'appareils à partir d'un tableau de bord dédié.
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