Avec le besoin croissant de communication en temps réel et en déplacement dans le monde des affaires, une alternative convaincante au courrier électronique traditionnel est indispensable. Dans l’environnement d’entreprise, le mode de communication inter-équipes le plus répandu est le courrier électronique. Sans aucun doute, le courrier électronique nous permet de déposer rapidement nos pensées et d’envoyer des messages. Mais d’un autre côté, le courrier électronique repose sur une approche cloisonnée et fonctionne souvent davantage comme une approche à sens unique, ne faisant que transmettre des informations. S'il y a de nouvelles informations à partager avec l'équipe, nous pouvons les transmettre à tous dans un seul e-mail. Mais des doutes ou des demandes peuvent émaner de chaque destinataire individuel, ce qui s'avère difficile à suivre tous.
De plus, dans les entreprises où un nombre considérable de collaborateurs sur le terrain ne disposent pas du tout d'identifiant de messagerie, la communication et la collaboration deviennent difficiles.
A application de communication d'équipe peut être une meilleure alternative aux e-mails, car la communication peut s'effectuer en temps réel, en déplacement, pour les équipes qui doivent constamment coordonner leurs activités. Une communication rationalisée entre les employés - tant les travailleurs du savoir que le personnel de terrain peuvent générer un meilleur engagement parmi les employés, accélérer les processus et atténuer les erreurs dues à une absence de communication ou à une mauvaise communication.
Échellefusion application de communication d'équipe– EVA peut être le moyen le plus efficace pour vous et vos employés de communiquer. Eva Communication Suite est livré avec une gamme de fonctionnalités pertinentes pour un application de chat en équipe, mais fait bien plus que cela.
Pourquoi Eva Communication Suite
- Possibilité de connecter les employés sans identifiant de messagerie
- Collaboration efficace à l’échelle de l’équipe
- Résolution rapide du problème
- Transfert de données sécurisé et cryptage
- Coûts de données réduits
- Coûts cellulaires réduits
- Convient à toutes les entreprises
Eva Communication Suite comporte plusieurs éléments pour favoriser une communication efficace entre les équipes de votre entreprise.
Discutons des principales capacités et fonctionnalités d'Eva Communication Suite.
Principales fonctionnalités d'Eva Communication Suite
- Contact Management
L'une des offres clés de l'application de communication de l'équipe Eva est la gestion des contacts. L'un des défis cruciaux pour les équipes informatiques gérant une application de communication d'équipe à l'échelle de l'entreprise est la percolation d'informations commerciales critiques vers des contacts non autorisés sur les appareils utilisés par les employés. Cela peut également entraîner un excès de données ou des frais de téléphonie mobile, ainsi qu'une utilisation abusive des appareils appartenant à l'entreprise via des applications de communication. Grâce à la gestion des contacts Eva, les administrateurs informatiques peuvent remplir des listes de contacts professionnels sur les appareils de l'entreprise et limiter la communication à ces contacts uniquement.
- Messagerie rationalisée
Eva est le logiciel de messagerie d'équipe le plus polyvalent pour l'environnement d'entreprise. Eva Messenger permet aux équipes de se connecter via une messagerie cryptée bidirectionnelle. Les employés peuvent envoyer et recevoir des messages texte, joindre des images, des fichiers et des notes vocales dans Eva Messenger. Avec l'application de messagerie d'équipe Eva, l'échange de documents critiques est possible en temps réel et les employés n'ont pas besoin de dépendre des e-mails pour accéder rapidement aux ressources. Les employés peuvent communiquer sans effort avec leurs contacts publiés et l'équipe informatique n'a pas à se soucier de l'utilisation de l'application pour la communication personnelle.
- Gestion des appels
L'application de communication d'équipe Eva permet aux équipes d'entreprise de se connecter de manière transparente lors d'appels. Pour les appareils basés sur SIM, les employés peuvent se connecter via des appels vocaux au sein de leurs listes de contacts publiées. Les administrateurs informatiques peuvent activer la fonction de conférence téléphonique sur certains contacts pour permettre aux employés de tenir des réunions virtuelles.
Dans un environnement d'entreprise, un autre défi majeur consiste à communiquer avec des appareils qui ne disposent pas de ressources pour les cartes SIM. Par exemple, appareils robustes et les tablettes à usage spécial ne disposent pas nécessairement d'une disposition pour les cartes SIM. Dans de tels cas, communiquer avec l’utilisateur de l’appareil devient un défi majeur pour les administrateurs informatiques ainsi que pour les membres de l’équipe. Eva Communication Suite résout ce problème en permettant les appels VoIP entre les listes de contacts. Les employés peuvent communiquer entre eux sans carte SIM et les excédents de données sont évités grâce aux listes de contacts pré-publiées.
- La gestion des canaux
L'un des principaux moteurs d'engagement dans toute entreprise, en particulier dans une entreprise dont le personnel travaille à distance et opère à partir de divers emplacements géographiques, est la communication au niveau de l'équipe. Pour faciliter la même chose, l'application de communication de l'équipe Eva fournit une gestion des canaux pour les appareils d'entreprise.
Avec la gestion des canaux, les équipes informatiques peuvent créer des groupes de communication appelés canaux et inviter les collaborateurs à s'abonner à ces canaux.
Les différents types de canaux comprennent :
- Canal ouvert
Les équipes informatiques peuvent créer plusieurs canaux ouverts. Les appareils à l'échelle de l'entreprise alimentés par Eva sont automatiquement invités à s'abonner aux canaux ouverts. Les employés peuvent s'abonner ou quitter le canal ouvert à tout moment.
Les canaux ouverts sont idéaux pour l’engagement au niveau de l’entreprise et peuvent être utilisés aussi bien pour le travail que pour la constitution d’équipes.
- Canal fermé
Les équipes informatiques peuvent créer un canal fermé et y ajouter des appareils spécifiques. Les appareils sont automatiquement abonnés au canal fermé et ne peuvent pas quitter le canal fermé.
Les canaux fermés sont principalement créés au niveau de l’équipe pour la collaboration.
- Canal du groupe de périphériques
Ces canaux sont créés automatiquement selon les groupes de périphériques créés dans la section de gestion des périphériques. Les appareils appartenant au même groupe d'appareils sont invités à s'abonner au canal du groupe d'appareils. Les utilisateurs de l'appareil peuvent rejoindre ou quitter le canal du groupe d'appareils à tout moment.
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À l’ère numérique d’aujourd’hui, une communication rapide et efficace est essentielle au bon fonctionnement d’une entreprise. Et l'application de communication d'équipe EVA vous offre une plate-forme sécurisée pour interagir, communiquer ou vous connecter avec votre équipe à tout moment et en tout lieu, simplifiant ainsi votre communication sur le lieu de travail.
