Hoy en día, las empresas comprenden la importancia y el papel de la información en tiempo real y la comunicación constante entre la fuerza laboral sin escritorio y en el campo con sus organizaciones. Industrias como logística, almacenes, comercio minorista, construcción, etc., emplean cierta fuerza laboral que opera en diferentes entornos comerciales para ejecutar tareas operativas en el campo.
Estas industrias comprenden la importancia de una conectividad sin obstáculos. Es primordial para estas industrias introducir métodos de comunicación confiables y adoptar las últimas herramientas tecnológicas para mitigar sus costos operativos.
Sin embargo, los teléfonos habituales utilizados por los consumidores finales de todo el mundo pueden resultar un gran inconveniente cuando se trabaja en un entorno de campo peligroso y hostil, y ahí es donde entran en juego los dispositivos resistentes.
El hardware diseñado especialmente para soportar los entornos de trabajo más duros en el campo se conoce como dispositivos resistentes. Ejemplos como el fallo de los dispositivos móviles debido a temperaturas extremas, golpes, caídas, agua o polvo ya no son preocupaciones frecuentes en las empresas con la adopción de dispositivos resistentes. Desde la logística hasta el comercio minorista, desde la construcción hasta los servicios de emergencia, el acceso a los datos comerciales es fundamental para las empresas de una amplia gama de industrias. Los dispositivos resistentes brindan una solución al tiempo de inactividad y fallas de los dispositivos con su nivel de robustez.
¿Qué son los dispositivos Zebra?
Zebra es pionera en el borde de la empresa con su gama de productos, software, servicios, análisis y ofertas de soluciones para conectar la fuerza laboral, los activos y los datos de todas las organizaciones. Con una década de experiencia en la industria en la fabricación de dispositivos resistentes, Zebra capacita a la fuerza laboral de primera línea para optimizar las operaciones en movimiento y tomar decisiones críticas para el negocio.
Los dispositivos Zebra son dispositivos resistentes hechos a medida para adaptarse y satisfacer las necesidades diversificadas y en constante cambio de los empleados en el campo que trabajan en entornos hostiles y condiciones extremas.
Los dispositivos resistentes se refieren a dispositivos de uso empresarial que son resistentes y pueden soportar condiciones extremas, incluidas altas temperaturas, golpes, humedad, polvo o incluso tormentas de arena y ventiscas, según el nivel de robustez.
¿Para qué se utilizan los dispositivos Zebra?
Los dispositivos Zebra son ampliamente adoptados por empresas de industrias diferentes en diferentes partes del mundo. También atienden a una gran cantidad de industrias según sus casos de uso diversificados. Estos negocios van desde industrias minoristas o comercio electrónico hasta industrias manufactureras, atención médica, transporte, logística, etc. La distinguida gama de computadoras portátiles fabricadas por Zebra puede emplear a la fuerza laboral en el campo para trabajar en cualquier tipo de entorno empresarial con comunicación sin obstáculos.
Los dispositivos Zebra satisfacen los desafíos dinámicos de las industrias con su amplia gama de computadoras portátiles como ofertas de soluciones. Las ofertas de Zebra son ideales para industrias que pretenden complementar las excelentes experiencias de los clientes mejorando la precisión de las tareas cronológicas en el campo con visibilidad mejorada, comunicación y visión optimizadas.
¿Qué es la gestión de dispositivos Zebra?
Zebra MDM o Zebra Device Management es la administración de dispositivos móviles Zebra, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras y laptops, de manera virtual a través de una solución MDM. Con la administración de dispositivos móviles de Zebra, las organizaciones pueden implementar dispositivos Zebra para los empleados en el campo después de inscribirlos con un tercero. Solución MDM. Esto permite a los administradores de TI proteger, bloquear, cifrar, rastrear y administrar de forma remota dispositivos móviles.
Además, una solución MDM también mejora las medidas de seguridad de los dispositivos móviles inscritos, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras, computadoras portátiles, etc. Permite a los administradores de TI solucionar diagnósticos de problemas virtualmente a través de transmisión remota y controlar, monitorear y administrar el flota de dispositivos móviles implementados y extraiga informes de todos los signos vitales del dispositivo en una sola consola.
Scalefusion MDM se puede integrar perfectamente con los dispositivos Zebra y las organizaciones pueden implementar y hacer cumplir políticas y estándares virtualmente en los dispositivos móviles administrados. Hace que la administración de dispositivos Zebra sea muy sencilla para los administradores de TI con su amplia gama de funciones de administración de dispositivos y su panel ordenado.
Funciones de Zebra Mobile Device Management con Scalefusion
Con la solución Scalefusion MDM, la organización puede monitorear y gestionar la gestión de dispositivos de la amplia gama de dispositivos Zebra implementados para la fuerza laboral en el campo desde una única consola.
El panel está repleto de todas las amplias funciones de administración de dispositivos necesarias para atender casos de uso específicos, como administración de aplicaciones, configuración del navegador, transmisión y control remotos, ubicación y geocercas, marca personalizada, modo quiosco, etc.
La solución Zebra MDM de Scalefusion presenta las siguientes funciones más adecuadas para la administración de dispositivos Zebra que también pueden facilitar el funcionamiento fluido de los dispositivos Zebra, como:
1. Facilidad de inscripción
Para facilitar una configuración más rápida del dispositivo, Scalefusion ofrece inscripción sin intervención para dispositivos Zebra. Además, los administradores de TI también pueden utilizar la configuración OEM para automatizar el proceso de inscripción del dispositivo mediante la incorporación basada en ROM.
El procedimiento simplificado de inscripción y aprovisionamiento permite a los administradores de TI reducir sus esfuerzos en la configuración individual de la flota de dispositivos móviles Zebra, haciendo que todo el proceso sea más intuitivo y sencillo.
Además, al encender los dispositivos móviles Zebra por primera vez, estarán inmediatamente listos para su uso con políticas organizacionales y medidas de seguridad. Los dispositivos Zebra se pueden enviar directamente a los usuarios finales desde el almacén sin necesidad de configurarlos manualmente nuevamente.
2. Gestión de aplicaciones
La gestión de aplicaciones en las empresas abarca todos los aspectos de la gestión de sus aplicaciones, incluida su instalación, actualización, eliminación y organización, ya sean dispositivos corporativos o personales.
Con el panel de Scalefusion, los administradores de TI pueden instalar, actualizar o desinstalar aplicaciones públicas que están disponibles en Google Play for Work, aplicaciones web progresivas (WPA) que están disponibles en la web y aplicaciones empresariales nativas o privadas de forma remota en Zebra administrado. dispositivos para que la relevancia del negocio se mantenga sin distracciones ni obstáculos en la actividad operativa de los empleados en el campo.
La gestión de aplicaciones para dispositivos resistentes de Zebra permite a los administradores de TI publicar aplicaciones de trabajo relevantes que pueden permitir que la fuerza laboral en el campo obtenga una mejor visibilidad del inventario, mantenga registros en tiempo real, mantenga pruebas de entrega, recopile y coteje datos comerciales y otras misiones. Tareas críticas específicas para sus casos de uso y requisitos de especificación de la industria relevantes.
Con la configuración del perfil del dispositivo, los administradores de TI también pueden aplicar políticas estrictas para evitar que se descarguen aplicaciones no comerciales en dispositivos móviles. Esto minimiza las distracciones de los empleados mientras realizan sus tareas cronológicas en el campo. Además, esto también frena los costos organizacionales por el uso excesivo de datos debido a las restricciones implícitas.
3. Seguridad para dispositivos Zebra
Scalefusion ofrece un conjunto completo de funciones de seguridad para dispositivos Zebra. Estas características incluyen prevención de pérdida de datos (DLP), restricciones de acceso a periféricos y uso compartido de medios para evitar cualquier forma de filtración de datos. Los administradores de TI pueden hacer cumplir las políticas de contraseñas estableciendo una política de contraseñas predefinida de antemano para evitar cualquier acceso no autorizado a los dispositivos móviles.
Además, Gestión de certificados agiliza aún más el proceso de autenticación para la seguridad digital. Además, en caso de pérdida, robo o vulneración del dispositivo móvil, los administradores de TI pueden imponer un bloqueo completo del dispositivo para evitar el uso indebido de los datos corporativos presentes.
Además, los administradores de TI también pueden habilitar Protección de restablecimiento de fábrica, en el que tan pronto como se reinicie el dispositivo de teléfono móvil, solo será accesible con credenciales conocidas por los administradores de TI del panel de Scalefusion.
Al aplicar VPN, todo el tráfico entrante a los dispositivos Zebra desde redes públicas, compartidas o inseguras también puede canalizarse a través de una VPN confiable para proteger el dispositivo móvil y los datos corporativos contra ataques de malware.
4. Modo quiosco
Con Modo de pantalla completa, los administradores de TI pueden proteger sus teléfonos inteligentes y tabletas administrados permitiéndoles ejecutar una aplicación específica o un conjunto predefinido de aplicaciones, permitiéndoles así funcionar como quioscos.
La navegación innecesaria por sitios web o la descarga de aplicaciones desconocidas con fines personales y de entretenimiento en los dispositivos Zebra propiedad de la organización podrían costarle innecesariamente a la organización debido al exceso de datos.
El aprovisionamiento de los dispositivos resistentes Zebra utilizados por el personal de campo se puede optimizar mediante bloquear los dispositivos móviles en modo quiosco e implementar aplicaciones y contenido críticos para el negocio para mantener la relevancia del negocio. Hacer esto inculcará productividad en la fuerza laboral y evitará distracciones aparte del propósito designado de los dispositivos.
Con la solución de administración de dispositivos móviles de Zebra, los administradores de TI pueden bloquear los dispositivos Zebra en modo de aplicación única o modo de aplicación múltiple, en el que solo se podrá acceder a páginas y aplicaciones de navegador centradas en el negocio y específicas de la misión para una capa adicional de seguridad.
5. Transmisión y control remotos
La transmisión y el control remotos permiten a los administradores de TI resolver rápidamente las inquietudes que surgen en los dispositivos móviles administrados implementados para los empleados en el campo y reducir el tiempo de inactividad del dispositivo. Los administradores de TI pueden crear tickets de soporte contextuales en plataformas ITSM integradas tomando capturas de pantalla, grabando sesiones de pantalla y grabando sesiones de pantalla a través de la consola integral de la solución MDM.
Con la función Remote Cast and Control de Scalefusion, los administradores de TI pueden monitorear en tiempo real los dispositivos Zebra implementados en el campo de forma remota y ahorrar tiempo, evitar visitas tediosas al sitio y costos de análisis físico y solución de problemas de los dispositivos. Los administradores de TI también pueden capturar las grabaciones y capturas de pantalla para tomar una resolución informada y hacer que el dispositivo en el campo esté en funcionamiento sin problemas.
La administración de dispositivos robustos de Zebra permite que la fuerza laboral en el campo se mantenga productiva en condiciones de trabajo difíciles con la menor cantidad de inconvenientes técnicos posibles desde el extremo del dispositivo administrado.
Además, los administradores de TI pueden utilizar la configuración OEM de Zebra para configurar el control remoto desde el panel de Scalefusion en los dispositivos Zebra para reflejar la pantalla del dispositivo en tiempo real, analizar y monitorear el problema, sincronizar archivos y crear tickets de soporte en el ITSM integrado. plataforma.
6. Gestión de contenidos
La administración de contenido móvil es un componente de la mayoría de las soluciones de administración de dispositivos móviles (MDM) que brindan acceso seguro a recursos corporativos, como documentos y archivos multimedia, en cualquier dispositivo móvil, como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles.
Con la función de gestión de contenido, los administradores de TI pueden enviar y cargar, editar, publicar o incluso eliminar de forma remota documentos y datos relacionados con el negocio en los dispositivos Zebra implementados para los empleados en el campo. Con la instalación de la aplicación nativa, File Dock para dispositivos Zebra, archivos multimedia, recursos comerciales y otros documentos críticos para el negocio se pueden enviar y poner a disposición de la fuerza laboral para las necesidades de la misión empresarial. La función de administración de contenido para dispositivos Zebra brinda a la fuerza laboral remota y en el campo contenido relevante para el negocio, como documentos, archivos, videos y presentaciones, para que la administración de dispositivos sea sencilla para los administradores de TI y aumente la productividad con distracciones mínimas de las misiones cronológicas para el personal. -empleados de campo.
7. Análisis de dispositivos DeepDive
Scalefusion MDM proporciona una herramienta intuitiva para el análisis de dispositivos móviles llamada Análisis de inmersión profunda que ayuda a los administradores de TI a obtener visibilidad completa del inventario de sus dispositivos en todos los sistemas operativos. Con una visión general de 360 grados de todos los dispositivos dentro de una empresa, TI y los tomadores de decisiones pueden tomar medidas rápidas y efectivas basadas en información relevante relacionada con los dispositivos.
El análisis DeepDive permite a los administradores de TI monitorear el estado general del dispositivo Zebra implementado y ofrece visibilidad precisa y en tiempo real del inventario de dispositivos móviles. DeepDive Analytics también ofrece informes en tiempo real alineados con todos los cumplimientos de seguridad, como el comportamiento sin precedentes del dispositivo, la auditoría de los elementos vitales del dispositivo para un rendimiento óptimo y el control del uso de datos a través de una interfaz inteligente para que la organización tome una decisión asignada sobre la eficiencia operativa.
Al utilizar DeepDive para dispositivos resistentes de Zebra, los administradores de TI pueden recopilar información crítica, como los signos vitales de los dispositivos administrados y el estado general implementado. Esto les permite utilizar los datos recopilados para tomar decisiones informadas en tiempo real para el personal en el campo, de modo que puedan aumentar la productividad, ahorrar tiempo y evitar violaciones de seguridad causadas por datos mal utilizados, fugas o compromisos. Scalefusion MDM puede volverse más proactivo al detectar y prevenir fallas en los dispositivos Zebra, interrupciones laborales y decepciones de la fuerza laboral, lo que puede resultar en una mayor productividad de los empleados.
Beneficios de la gestión de dispositivos Zebra
Estos son algunos de los beneficios de Zebra Device Management:
1. Gestión de activos corporativos
El uso de teléfonos inteligentes está tan extendido en la actualidad que las personas, incluidos sus empleados, a menudo acceden a información y servicios que no pertenecen a su empresa o que podrían dañar su reputación, sus objetivos y sus reglas. Un dispositivo resistente es una bendición para una inmensa cantidad de industrias, como la manufactura, la minería, la construcción, el transporte, la agricultura, la atención médica y la defensa. Diseñados para soportar temperaturas extremas, humedad, vibraciones, golpes y condiciones abrasivas, los dispositivos resistentes son robustos. Un número cada vez mayor de empresas está recurriendo a dispositivos resistentes para abordar las necesidades únicas de los trabajadores móviles. Es decir, se necesita la gestión de estos dispositivos.
Con la administración de dispositivos de Zebra, los administradores de TI pueden administrar el dispositivo de teléfono móvil y los datos presentes en el dispositivo de teléfono móvil para garantizar que la delgada línea crítica entre los datos personales y profesionales no se desdibuje. Además, con el administrador de dispositivos de Zebra, las organizaciones pueden restringir el acceso a aplicaciones y sitios web que no son críticos para el negocio para que los empleados no caigan en la trampa de distracciones digitales que les hacen perder el tiempo.
2. Manténgase informado
Hoy en día, las empresas operan con trabajadores dispersos en ubicaciones diversificadas, ejecutando diferentes tareas operativas. Sería un desafío para las organizaciones gestionar una fuerza laboral geográficamente dispar sin una solución confiable. Además, para cumplir con las normativas y evitar la pérdida de datos corporativos, los datos altamente confidenciales almacenados en los dispositivos zebra administrados se pueden cifrar para su almacenamiento. Al restringir el acceso según la ubicación del dispositivo, se puede restringir el acceso de los trabajadores a determinadas aplicaciones, documentos y otros recursos. Con la función de seguimiento de ubicación en Zebra Device Management con Scalefusion, las organizaciones ahora pueden monitorear la ubicación en vivo y realizar un seguimiento de todos los empleados dispersos en diferentes ubicaciones.
3. Comprenda el panorama general
Con Zebra Device Management, las organizaciones pueden analizar minuciosamente los patrones de los datos vitales de cada dispositivo móvil implementado, incluido el estado general, los patrones geográficos y el uso de datos. Hacerlo permite a las organizaciones desarrollar estrategias en torno a los análisis recopilados de la fuerza laboral individual y su uso de dispositivos móviles durante el trabajo y en el trabajo para mejorar la productividad y frenar los costos organizacionales.
4. Gestión de datos corporativos
Hoy en día, los teléfonos móviles se utilizan para algo más que realizar llamadas en una organización. Tiene una capacidad de almacenamiento de datos comparable a la de los ordenadores de sobremesa anteriores. En caso de pérdida, robo o compromiso de datos corporativos en los dispositivos Zebra implementados, sería una pesadilla para la organización. Con la solución Scalefusion MDM, los administradores de TI pueden realizar una Borrado remoto y evitar que los datos de la organización caigan en manos equivocadas.
5. Actualizaciones inalámbricas
Zebra Device Management puede permitir a los administradores de TI garantizar que todos los dispositivos Zebra implementados se actualicen automáticamente desde el panel. Esto estandariza la operación y mejora la seguridad de los datos corporativos. Los teléfonos de una empresa pueden verse comprometidos por varios factores, pero los sistemas operativos obsoletos probablemente sean la amenaza más grave, que puede protegerse con la solución Scalefusion MDM.
En líneas finales…
El punto fuerte de Scalefusion en escalabilidad MDM para dispositivos resistentes como Zebra Device Management ha demostrado destreza, fuerza y robustez, y hoy también es compatible con OEMConfig para dispositivos Zebra. Varias empresas globales utilizan Scalefusion MDM por sus capacidades y características de seguridad únicas, que incluyen todas las características mencionadas anteriormente y mucho más.
