En el acelerado entorno laboral actual, mantener a los contratistas de campo conectados e informados es crucial para el éxito del proyecto. Si bien el correo electrónico ha sido durante mucho tiempo el estándar de comunicación, a menudo se queda corto para equipos geográficamente dispersos. Este artículo explora por qué las aplicaciones de comunicación en equipo se están convirtiendo en una solución superior para los contratistas de campo. Profundizaremos en las limitaciones del correo electrónico y mostraremos las ventajas que aportan las aplicaciones de comunicación en equipo, garantizando una colaboración más fluida, una mayor eficiencia y mejores resultados del proyecto.
La contratación de trabajadores subcontratados se ha convertido en una norma hoy en día. Las empresas que pertenecen a industrias como el comercio minorista, la atención médica, los servicios financieros, las agencias de servicios públicos y los servicios profesionales eligen trabajar con contratistas de campo en lugar de empleados para obtener los beneficios de reducir los costos generales y otros gastos como nómina de sueldos, seguros, contribuciones, tiempo libre pagado, licencia parental y otras prestaciones económicas. Más aún, los contratistas están fácilmente disponibles y son flexibles con su rutina de trabajo.
Esto facilita la finalización de procesos como los pagos, que se pueden realizar mediante un sistema especial. generador de recibos de pagoo usando el software de programación para una rutina más organizada, etc. Sin embargo, el aspecto más crucial que garantiza una gestión de contratos productiva y eficiente es la colaboración y comunicación oportuna y fluida. Este artículo hablará específicamente sobre las ventajas de tener una aplicación de comunicación interna del equipo para conversar con sus contratistas de campo.
Una plataforma de comunicación eficiente resuelve en gran medida los desafíos de la gestión de contratistas
La comunicación clara, precisa y directa juega un papel muy importante para mantener a los contratistas sincronizados con su productividad laboral, puntualidad, eficiencia, precisión y rentabilidad en el trabajo. Dependiendo de la ubicación física de los contratistas, las empresas deciden los métodos de comunicación pertinentes. Por ejemplo, se puede contactar a los contratistas locales a través de reuniones cara a cara, conferencias y llamadas WebEx, intercomunicadores y chats en la sala de café, etc.
Pero en el caso de contratistas de campo ubicados remotamente, lo ideal es que las empresas dependan de procesos como correos electrónicos, walkie-talkies, radios, mensajes de texto, llamadas telefónicas, etc. Independientemente del método de comunicación elegido, las empresas deben comprender que la gestión exitosa de los contratistas depende en gran medida de qué tan bien informados estén sobre las tareas y qué tan rápido puedan tomar la decisión correcta en el momento. momento adecuado con mínima asistencia.
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Las empresas con una cultura de colaboración estratégica y poderosa permiten a sus contratistas estar al tanto de toda la información y los hechos importantes que los ayudan a impulsar y entregar proyectos comerciales con éxito. Al mismo tiempo, es importante que la información provenga de la fuente adecuada y con suficiente credibilidad. Un seguro y poderoso aplicación de comunicación interna puede llegar a ser una maravillosa herramienta de colaboración.
Por qué elegir una aplicación de comunicación en equipo en lugar de correos electrónicos para comunicarse con sus contratistas
Los contratistas de campo generalmente trabajan en situaciones exigentes en las que se les exige tomar decisiones rápidas, eficientes y precisas para lograr trabajos operativos, gestión de proveedores y entrega de proyectos sin problemas. Una aplicación de comunicación interna fluida y sin complicaciones en forma de plataforma de mensajería instantánea puede resultar muy útil ya que esto les ayudará siempre a estar al tanto de todas las situaciones mediante un intercambio de información directo y rápido.
Si bien los correos electrónicos son definitivamente buenos para compartir información detallada y elaborada o archivos de trabajo, y seguramente son la forma correcta de mantener registros escritos de las conversaciones necesarias en un escenario empresarial, cuando se trata de velocidad de comunicación, la mensajería instantánea es mucho mejor que el correo electrónico. comunicaciones.
Consulte estas ejemplos de correo electrónico empresarial profesional si aún prefieres utilizar el correo electrónico como medio de comunicación. Además, los correos electrónicos son susceptibles a problemas como contenido basura y spam. De hecho, muchas veces, el destinatario ni siquiera es consciente de que ha recibido un correo electrónico y, por lo tanto, no lo lee, lo que provoca fallos en la comunicación o retrasos innecesarios.
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Por lo tanto, se prefiere la mensajería instantánea o una aplicación de comunicación interna a los correos electrónicos cuando se trata de comunicación con contratistas por las siguientes razones:
- Conversación rápida y en tiempo real: La mensajería instantánea es la mejor manera posible de obtener y compartir información rápida y en tiempo real sobre un tema o cuestión específica enviando/recibiendo directamente un mensaje a la persona interesada. Facilita la finalización rápida de tareas de flujo de trabajo.
- Comunicación segura y protegida: Aplicaciones de comunicación interna del equipo respaldadas por la empresa o seguras. aplicación de mensajería instantánea como NuovoTeam, admite disposiciones de seguridad como cifrado de mensajes y restricciones para tomar capturas de pantalla de mensajes. Además, no se trata de ataques de malware en los mensajes instantáneos.
- Facilita la colaboración en equipo: Aplicaciones de mensajería instantánea para internos. comunicación de equipo Permita que los equipos colaboren a través de llamadas VoIP, conferencias telefónicas, videochats, mensajes de voz, intercambio de archivos, intercambio de imágenes, etc. Compartir pantalla de forma remota también agiliza el soporte técnico para los contratistas.
- Mejora la productividad y la toma de decisiones: El intercambio de información en tiempo real entre los miembros del equipo y otras partes interesadas a través de mensajería instantánea y canales de igual a igual garantiza una mayor productividad y una toma de decisiones más rápida, lo que en última instancia conduce a una mejor experiencia del cliente.
- Ayuda a los contratistas a resolver problemas más rápido: Muchas veces, los contratistas de campo se quedan atrapados con un problema que requiere una resolución rápida y precisa. Las opciones de mensajería instantánea y chat grupal les permiten resolver problemas más rápido a través de una discusión en equipo rápida y exhaustiva.
- Elimina el desorden y ahorra tiempo: Lo más importante es que una aplicación de comunicación interna del equipo poderosa e intuitiva como NuovoTeam rompe con todo el desorden al ofrecer una plataforma de mensajería instantánea simple, relevante y completa que permitirá a sus contratistas ubicados remotamente ahorrar tiempo y esfuerzo al comunicarse con las personas a diario.
Exploren Scalefusion NuovoEquipo y sus sólidas funciones que liberarán al equipo de TI de su empresa y a sus contratistas de campo de todos los desafíos de comunicación del equipo. Más aún, de manera segura, enfocada y controlada para impulsar la productividad, la eficiencia del flujo de trabajo y una mejor toma de decisiones.
