El término "quiosco" no es nuevo en el mundo. Sin embargo, el significado del término quiosco ha cambiado drásticamente en el mundo digital actual. Lo que antes significaba un pequeño stand independiente, ahora tiene el significado de un dispositivo digital especial que se implementa para casos de uso específicos de la empresa. Todas las industrias importantes del mundo tienen aplicaciones de quiosco que llevan su eficiencia, presencia y servicio al siguiente nivel.
Para ayudar a las industrias a facilitar el proceso de obtención y gestión de sus quioscos digitales, se han diseñado varias herramientas que ofrecen una función denominada "modo quiosco". Esta característica permite a las empresas convertir sus dispositivos Android, iOS o Windows habituales en quioscos especiales bloqueándolos en una sola aplicación o en varias aplicaciones específicas.
En este artículo, lo guiaremos a través de los beneficios y las aplicaciones industriales del modo Quiosco de aplicación única y lo ayudaremos a comprender cómo puede bloquear sus dispositivos digitales existentes para transformarlos en quioscos dedicados.
¿Qué es el modo quiosco de aplicación única?
Modo quiosco de aplicación única es una configuración que bloquea la funcionalidad de un dispositivo en una única aplicación seleccionada, lo que la hace ideal para atender casos de uso específicos de la industria. Esta función se puede configurar en los dispositivos de sus empleados para limitar su uso a una sola aplicación móvil. Alternativamente, se puede configurar en sus dispositivos públicos para diversos requisitos comerciales.
Con esto, solo una aplicación permanece abierta y funcional en los dispositivos y todas las demás aplicaciones quedan ocultas. Kiosk Lockdown con una sola aplicación permite a los administradores de TI obtener un mejor control de los dispositivos de toda su organización y evitar el uso indebido.
Beneficios del bloqueo de quiosco de aplicación única
El modo quiosco en general ofrece varios beneficios empresariales en términos de mejora de la productividad de los empleados y la seguridad de los terminales. Echemos un vistazo a algunos de los beneficios que las empresas pueden aprovechar con el bloqueo del quiosco de aplicación única.
1. Mejora de la productividad de los empleados
Los empleados pueden usar solo una aplicación en sus dispositivos. Esto reduce significativamente la posibilidad de que se distraigan mediante el uso de otras aplicaciones de entretenimiento o inapropiadas o de que sean víctimas de riesgos cibernéticos y filtraciones accidentales de datos. El modo quiosco de aplicación única promueve una mejor productividad, una mayor atención a los empleados durante las horas de trabajo y menores riesgos de seguridad.
2. Mayor seguridad
Los administradores de TI de todas las empresas se preocupan por sus protección de datos corporativos y seguridad de terminales. Con el modo quiosco de aplicación única, todas las demás funciones o aplicaciones del dispositivo quedan ocultas. Incluso si los usuarios lo desean, no se les permite acceder a otras aplicaciones o configuraciones del dispositivo. Esto reduce el riesgo de uso inadecuado del dispositivo y agrega una capa adicional de seguridad al dispositivo y a los datos almacenados en el mismo.
Los administradores de TI no deben preocuparse de que sus empleados se distraigan con sus dispositivos digitales, descarguen aplicaciones que no son de confianza o incluso protejan sus dispositivos de acceso público desatendidos contra el uso indebido por parte de extraños.
3. Costos reducidos
Al restringirse la funcionalidad máxima de los dispositivos digitales, los quioscos requieren muy menos mantenimiento. Con el bloqueo de quioscos de aplicación única, las empresas pueden convertir sus dispositivos existentes o dispositivos digitales comerciales disponibles en el mercado, como teléfonos inteligentes, tabletas, televisores, etc., en quioscos para fines específicos.
Esto elimina la necesidad de que las empresas inviertan en costosos dispositivos de quiosco especiales. Además, el bloqueo de los dispositivos de cara al público en un modo de aplicación única minimiza la necesidad de que las empresas inviertan en una gran fuerza laboral manual en el sitio.
Aplicaciones industriales del modo quiosco de aplicación única
Bloquear dispositivos digitales en una sola aplicación tiene inmensos beneficios y varias industrias están resonando con las ventajas que presenta y los diversos casos de uso industriales que esta característica puede cumplir.
Veamos algunas aplicaciones comerciales poderosas del bloqueo de quioscos de una sola aplicación que benefician a organizaciones de diversas industrias.
1. Logística y transporte
El bloqueo de quioscos con una sola aplicación tiene aplicaciones importantes en la industria de la Logística y el Transporte. Todas las empresas de Logística y Transporte cuentan con una fuerza laboral remota que incluye una gran flota de conductores. Estas empresas dependen en gran medida de la eficiencia de los conductores para entregar mercancías de forma rápida pero segura desde el origen hasta el destino.
Las empresas de logística pueden aprovechar la aplicación única función de bloqueo del quiosco bloquear los dispositivos de sus conductores en una aplicación selectiva, como una aplicación de seguimiento de ubicación, para obtener monitores GPS instantáneos. De manera similar, varios países en el mundo están haciendo uso de Dispositivos de registro electrónico (ELD) Obligatorio para los conductores de mercancías para garantizar la seguridad en carretera. El bloqueo de quioscos de una sola aplicación puede ayudar a las empresas a reducir los costos de compra de ELD costosos simplemente bloqueando los dispositivos de sus conductores en una única aplicación de ELD.
2. Cuidado De La Salud
Los hospitales y centros de atención sanitaria también dependen en gran medida de dispositivos y equipos médicos para fines específicos, como monitores de salud de los pacientes. Bloquear sus tabletas Android o iPads en una sola aplicación que monitorea los signos vitales de los pacientes pueden ayudar a las empresas a reducir los elevados costos gastados en equipos dedicados a cuidados críticos. Además, los hospitales y otros centros de atención médica también pueden implementar quioscos de autoayuda para que los pacientes reserven citas, obtengan informes de salud instantáneos, etc. para reducir el tiempo de espera y mejorar la experiencia del paciente.
3. Educación
El sector educativo es una incorporación reciente al mundo de la digitalización. Clases en línea, las aulas virtuales y el aprendizaje remoto son una realidad en el mundo académico actual. A medida que más y más estudiantes dependen de dispositivos digitales para sus sesiones, las escuelas y universidades pueden aprovechar el modo de aplicación única de múltiples maneras.
Las tabletas de los estudiantes se pueden bloquear fácilmente en una sola aplicación para evitar que cometan malas prácticas durante los exámenes. Las escuelas también pueden proporcionar a sus estudiantes tabletas bloqueadas que estén configuradas para ejecutar una única aplicación, como una aplicación de conferencia web, una aplicación de aprendizaje o un sitio web específico para mejorar la concentración de los estudiantes.
4. Hospitalidad
La industria hotelera ha adoptado la digitalización en varios niveles. Ya sean aeropuertos que muestran digitalmente sus horarios de vuelos u hoteles que ofrecen reserva instantánea de habitaciones mediante quioscos interactivos. Incluso los restaurantes utilizan en gran medida pantallas digitales para anunciar sus descuentos, menús, especialidades y mucho más. La función de bloqueo de quioscos de una sola aplicación está diseñada para satisfacer diversos casos de uso empresarial de la industria hotelera, desde señalización digital hasta quioscos.
5. Al por menor
Las tiendas minoristas utilizan una amplia variedad de dispositivos dedicados, desde letreros digitales para anunciar su marca hasta dispositivos de autopago y sistemas de punto de venta. El modo de aplicación única puede convertir instantáneamente las tabletas normales en un sistema POS instantáneo para transacciones más rápidas. Del mismo modo, las tiendas minoristas, centros comerciales o boutiques pueden mejorar la presencia de su marca, sin tener que adquirir dispositivos especiales para ello.
6 BFSI
Actualmente, el sector bancario está implementando quioscos en varios niveles para mejorar las interacciones con los clientes y la experiencia de autoservicio. Cajeros automáticos, quioscos de autoayuda y cabinas de comentarios son algunas de las implementaciones de quioscos en el sector BFSI. Con el aplicación única bloqueada dispositivos, las sucursales bancarias pueden convertir sus tabletas en quioscos en el sitio para ayudarlos a reducir el tiempo de espera de los clientes y aliviar la carga de la fuerza laboral en el sitio.
¿Cómo puedes bloquear tus dispositivos en el modo de aplicación única?
Es evidente que bloquear dispositivos en un modo de aplicación única tiene enormes beneficios empresariales, pero ¿cómo pueden exactamente las organizaciones configurar esta poderosa funcionalidad de bloqueo de quiosco? La respuesta es el software de quiosco. El software de quiosco permite a las empresas configurar el modo de aplicación única en sus dispositivos a nivel organizacional. El software de quiosco ayuda a las empresas a optimizar sus implementaciones masivas, monitorear el estado del inventario, el uso de los dispositivos y administrarlos de forma remota, independientemente de su tipo o ubicación.
1. ¿Qué es el software de quiosco?
El software de quiosco es una herramienta que permite a las empresas bloquear sus dispositivos digitales en una o varias aplicaciones preseleccionadas. Este software ofrece a los administradores de TI de las organizaciones una plataforma mediante la cual pueden obtener un mejor control de sus dispositivos remotos, administrar aplicaciones y configuraciones de dispositivos, controles de seguridad y habilitar la automatización. Dependiendo de las demandas del negocio, el software Kiosk permite convertir los dispositivos en diversos dispositivos orientados al público, como quioscos interactivos, quioscos de información, señalización digital o cabinas de autoservicio.
Alternativamente, el software Kiosk también permite a las empresas limitar los dispositivos proporcionados por la empresa a una o varias aplicaciones selectivas para garantizar un uso específico de la empresa.
2. Dispositivos de bloqueo con software de quiosco Scalefusion
Scalefusion es un Gestión de dispositivos móviles solución con amplia Funciones de gestión de quiosco. Ayuda a los administradores de TI a aprovechar un panel único a través del cual no solo pueden convertir multitud de sus dispositivos en quioscos dedicados, sino también monitorear y administrar constantemente estos dispositivos de forma remota.
Sus empresas pueden aprovechar las siguientes potentes capacidades de gestión de quioscos con Scalefusion MDM:
- Supervise los datos vitales del dispositivo de forma remota basándose en amplios informes a nivel de dispositivo.
- Programe alertas de cumplimiento automatizadas, como batería baja, uso excesivo de datos, inactividad del dispositivo, etc., para sus quioscos desatendidos.
- Obtenga una descripción general completa del estado de su inventario con los análisis DeepDive de Scalefusion
- Solucione errores del dispositivo de forma remota directamente desde el panel de Scalefusion utilizando Remote Cast & Control.
- Automatice las actividades rutinarias de TI, como actualizaciones del sistema operativo y de aplicaciones, cambio de presentaciones, bloqueo, desbloqueo o reinicio de sus dispositivos bloqueados.
- Envíe archivos de contenido de diversos formatos de forma remota en sus dispositivos habilitados para quiosco.
Líneas de cierre
En un mundo empresarial que está siendo bombardeado por nuevas tendencias y tecnologías, como la movilidad empresarial, el trabajo remoto e híbrido, etc., las tecnologías poderosas desempeñan un papel importante para ayudar a las empresas a hacer frente a un panorama en constante cambio. El quiosco es una de esas tecnologías que se ha convertido en algo habitual en varias industrias. Scalefusion hace que sea muy sencillo para las empresas implementar quioscos dedicados y administrarlos sin esfuerzo.
