Dado que los dispositivos digitales encuentran un lugar en todas las organizaciones, independientemente del tipo de industria, uno de los elementos más vulnerables y un riesgo de seguridad crítico son los datos corporativos que se encuentran en estos dispositivos. Ya sea una computadora portátil o un teléfono móvil, un dispositivo resistente o una tableta, cada dispositivo contiene contenido específico de la empresa que, si cae en las manos equivocadas, puede causar graves repercusiones.
Mientras que una herramienta de administración de dispositivos móviles garantiza que la TI de la empresa tenga control total sobre los dispositivos móviles y facilita la aplicación de políticas de seguridad sólidas para evitar el acceso y el uso indebido de los datos comerciales.
Pero, ¿qué sucede cuando el dispositivo en sí se ve comprometido? Los valiosos datos comerciales contenidos en dispositivos robados o perdidos están abiertos al acceso no autorizado y al uso indebido. Para satisfacer las demandas de seguridad que surgen cuando un dispositivo se pierde o es robado, Scalefusion Gestión de dispositivos móviles ofrece un conjunto de capacidades.
Si administra dispositivos con Scalefusion, tenga la seguridad de que en escenarios en los que sus empleados pierden accidentalmente un dispositivo o el dispositivo es robado deliberadamente, se pueden tomar acciones rápidas para proteger los datos contra el uso indebido.
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En este artículo, veremos el proceso paso a paso para proteger los datos corporativos en dispositivos Android e iOS propiedad de la empresa perdidos o robados utilizando Scalefusion:
Paso 1: Detectar pérdida o robo del dispositivo
La primera y principal preocupación de los equipos de TI en escenarios en los que el dispositivo es robado o perdido es detectar el mismo. Para una fuerza laboral que trabaja de forma remota, es posible que el empleado no pueda denunciar el robo o la pérdida del dispositivo de forma instantánea. Pero la función de gestión de inventario de Scalefusion, DeepDive, ayuda al departamento de TI a detectar cualquier actividad de este tipo con bastante rapidez.
En Scalefusion DeepDive, los administradores de TI pueden detectar una violación de la geovalla, incidentes de seguridad como intentos de contraseña incorrectos e intercambios de SIM, que son una de las actividades más obvias que podrían seguir al robo de un dispositivo.
Para controlar la seguridad de los dispositivos desatendidos, los administradores de TI pueden programar comprobaciones periódicas de cumplimiento con los flujos de trabajo. Leer más sobre Flujos de trabajo de Scalefusion
Paso 2: rastrea la ubicación del dispositivo
Si el dispositivo en peligro está configurado para forzar el modo GPS, la ubicación del dispositivo no se puede desactivar y el administrador de TI puede detectar y rastrear la ubicación del dispositivo en todo momento. Navegue a la sección Dispositivos del panel y haga clic en el dispositivo comprometido, la ubicación del dispositivo y el último estado de actividad disponible. En este punto, también se puede empujar/hacer sonar el dispositivo haciendo clic en el ícono de campana debajo del ícono de configuración de la tarjeta de información del dispositivo.
Alternativamente, también puede verificar la ubicación del dispositivo en la sección Ubicaciones y geovallas del panel. Haga clic en la sección de ubicaciones y los administradores de TI podrán verificar la ubicación de todos los dispositivos en el inventario. TI también puede verificar la ubicación del dispositivo buscando un dispositivo específico o filtrando por grupos de dispositivos.
Para dispositivos iOS, puede marcar el dispositivo como perdido en el inventario de dispositivos y activar Buscar mi iPhone para detectar la ubicación del dispositivo iOS.
Paso 3: restablecimiento de fábrica del dispositivo
Si el dispositivo no se puede recuperar después de encontrar la ubicación, es importante borrar rápidamente los datos comerciales del dispositivo. Para hacerlo, puede navegar a la sección de dispositivos en el tablero, seleccionar el dispositivo perdido/robado y restablecerlo de fábrica. Una vez que el dispositivo se restablece de fábrica, los datos corporativos y el perfil del dispositivo se borrarán, protegiendo los datos del uso indebido. El panel solicitará la contraseña de la cuenta de administrador para restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo.
Tenga en cuenta que restablecer el dispositivo protegerá los datos pero pondrá en riesgo el dispositivo. Para EMM de Android dispositivos, el dispositivo se puede activar solo mediante el uso de ciertas cuentas de Google, lo que básicamente hace que el dispositivo no funcione. Dispositivos Samsung inscritos a través de Samsung KME También hará imposible que el ladrón del dispositivo utilice el dispositivo. Para los dispositivos Apple inscritos mediante DEP, el dispositivo no se activará con ninguna otra ID de Apple.
Con Scalefusion, prevenir el uso indebido de datos corporativos críticos es fácil. Los administradores de TI pueden tomar medidas rápidas para recuperar el dispositivo rastreando su ubicación o pueden borrar los datos restableciendo los valores de fábrica del dispositivo. Además, Android EMM, Samsung KME y DEP de Apple Los dispositivos pueden quedar prácticamente inoperativos después del reinicio.
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