¡1/3 de las empresas estadounidenses actualmente no requieren que nadie esté en el cargo! ¿Sorprendido? ¿Pero qué pasa con los 2/3 restantes? Bueno, algunos son completamente remotos, mientras que otros son híbridos. Éste es el escenario del lugar de trabajo moderno. La flexibilidad sigue siendo la clave: 62%1 de los lugares de trabajo ofrecen total flexibilidad de ubicación, es decir, trabajar desde cualquier lugar. Pero analicemos estas estadísticas en el conjunto del pastel.
- Totalmente flexible: 33 % (totalmente remoto: 7 %; elección del empleado: 26 %)
- Híbrido estructurado – 29%
- Totalmente en la oficina: 38%
Si bien el debate entre híbrido, remoto y en la oficina nunca cesará, las líneas entre ellos seguirán difuminándose. Sin embargo, todos estos modelos tienen una cosa en común: los dispositivos, ya sean propiedad de los empleados o de la empresa. Cualquiera que sea el modelo de trabajo, una startup con un puñado de dispositivos o una empresa a gran escala con miles de dispositivos debe poder gestionarlos. Está donde Gestión unificada de terminales (UEM) presenta argumentos sólidos a favor de la omnipresencia: híbrida, remota o en la oficina.
Este blog pretende establecer la necesidad de UEM en los tres modelos de lugares de trabajo.
Comprender el entorno laboral moderno
Aumento del trabajo híbrido
El concepto de trabajo híbrido ha trascendido su papel inicial como respuesta a eventos globales, convirtiéndose en un elemento permanente en el manual organizacional. Definidos por un acuerdo flexible que combina trabajo remoto y en la oficina, los modelos híbridos permiten a los empleados lograr un equilibrio entre autonomía y colaboración. Los beneficios son múltiples y abarcan una mayor satisfacción de los empleados, un grupo de talentos más amplio y flexibilidad operativa.
Sin embargo, el camino hacia una prosperidad el trabajo híbrido El entorno tiene desafíos. Lograr el equilibrio adecuado entre la interacción virtual y física plantea un problema de gestión. Garantizar un acceso equitativo a los recursos para los equipos remotos y en la oficina se vuelve crucial para mantener la cohesión.
Revolución remota
El trabajo remoto, alguna vez visto como una solución temporal a la pandemia de COVID-19, se ha transformado en una opción relativamente permanente para muchas organizaciones, permitiéndoles incluso contratar talento global debido a la eliminación de limitaciones geográficas. Su trayectoria se ha visto acelerada por los avances tecnológicos, el cambio de actitudes hacia el equilibrio entre la vida laboral y personal y la necesidad de continuidad del negocio. A medida que las organizaciones adoptan el trabajo remoto, nuevas tendencias y surgen desafíos que exigen una comprensión integral. Explorar estas tendencias implica investigar el impacto de remote work sobre el compromiso, la colaboración y la productividad de los empleados.
Resiliencia del trabajo en oficina
Ante el aumento del trabajo híbrido y remoto, el entorno tradicional de oficina sigue siendo resistente. La oficina no es simplemente un espacio físico; simboliza la colaboración, las interacciones espontáneas y la forja de una cultura empresarial compartida. Así, los beneficios de trabajar en una oficina nunca desaparecerán.
Sin embargo, el resurgimiento del trabajo en oficina viene acompañado de consideraciones. Los problemas de seguridad en los espacios compartidos, la necesidad de diseños de oficinas adaptables y la reimaginación del propósito de los espacios de trabajo físicos son aspectos críticos que deben abordarse. Al comprender la dinámica matizada del entorno de oficina, las organizaciones pueden diseñar estrategias que aprovechen las fortalezas de un entorno de trabajo tradicional al tiempo que integran la flexibilidad que exige el mundo moderno y fuerza de trabajo móvil.
El papel crucial de la gestión unificada de terminales (UEM)
Preocupaciones de seguridad en todos los entornos
Los desafíos de seguridad se expanden exponencialmente a medida que la fuerza laboral moderna se vuelve más móvil y diversa. UEM actúa como una primera línea de defensa contra amenazas de ciberataques y filtraciones de datos que podrían comprometer información confidencial.
En el modelo de trabajo híbrido, UEM aborda el desafío de proteger los dispositivos que realizan la transición entre entornos de oficina y remotos. Garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos y protege contra el acceso no autorizado. En el modelo de trabajo remoto, UEM ayuda a las organizaciones a abordar los puntos finales y seguridad del dispositivo preocupaciones, protegiendo contra amenazas que acechan más allá de las paredes tradicionales de la oficina. UEM aborda la seguridad física y digital en un entorno de oficina, estableciendo protocolos para proteger los dispositivos dentro de los espacios de trabajo en el sitio.
| Lea más sobre Política de uso aceptable (AUP) en el lugar de trabajo. |
Equilibrio entre el control y la privacidad de los empleados
Implementar políticas UEM efectivas requiere equilibrar el mantenimiento del control sobre los dispositivos corporativos y el respeto privacidad de los empleados.
Hay mucho más en un solución UEM que simplemente hacer cumplir los protocolos de seguridad. Implica fomentar una cultura de confianza comunicando de manera transparente el alcance del monitoreo, enfatizando la protección de los activos corporativos y aclarando los límites de la privacidad. Es esencial comprender las consideraciones legales que rodean los derechos de privacidad de los empleados. Garantiza que las prácticas de UEM se adhieran a los marcos regulatorios y al mismo tiempo mantengan la postura de seguridad.
Adaptación de las soluciones UEM para cada entorno de trabajo
Cómo UEM puede ayudar al trabajo híbrido: flexibilidad sin concesiones
La naturaleza fluida del trabajo híbrido exige soluciones UEM que se adapten perfectamente al flujo y reflujo de empleados entre la oficina y las ubicaciones remotas. El cumplimiento de los dispositivos se convierte en un imperativo, ya que garantiza que cumplan con los estándares de seguridad independientemente de su ubicación física. Las soluciones UEM basadas en la nube surgen como una herramienta poderosa que permite el monitoreo en tiempo real y el acceso seguro a los recursos de la empresa desde cualquier lugar.
Equilibrar la flexibilidad de los entornos de trabajo híbridos sin comprometer la seguridad es clave. Por lo tanto, las soluciones UEM se vuelven esenciales para las organizaciones que adoptan lo mejor de ambos mundos. Para escenarios híbridos, la opción ideal para los equipos de TI es un UEM que ofrezca funciones sincronizadas con el dispositivo y los requisitos del usuario final. Por ejemplo, en una configuración de trabajo híbrida, un empleado puede utilizar un dispositivo de propiedad corporativa cuando esté en la oficina. El mismo empleado podría utilizar un dispositivo personal mientras trabaja desde casa. Al igual que el modelo de trabajo híbrido, la solución UEM debe ser flexible. Debe ofrecer perfecta BYOD y gestión de inventario de dispositivos y inscripción de COPE.
Proteger el lugar de trabajo remoto con UEM: más allá de las paredes de la oficina
La adopción del trabajo remoto realmente ha redefinido los perímetros de la oficina al disolver las fronteras. Para las organizaciones que trabajan de forma remota, la gestión eficiente y la seguridad de todo el parque de dispositivos es obligatoria. La seguridad de los dispositivos y los datos ocupa un lugar central, abarcando VPN seguras, autenticación de dos factores y protocolos sólidos de bloqueo y borrado remoto. Las soluciones UEM diseñadas para el trabajo remoto deben ser capaces de proteger dispositivos más allá del espacio de oficina tradicional.
Para abordar los desafíos únicos del trabajo remoto, el software UEM debería empoderar a los administradores de TI más que cualquier otro modelo de trabajo. Cifrar datos en reposo y en tránsito, monitorear actividades inusuales de los dispositivos y compartir archivos de forma segura son necesarios para lugares de trabajo totalmente remotos. Otro aspecto crítico es que la solución UEM debe ofrecer soporte para múltiples sistemas operativos porque la heterogeneidad del sistema operativo prevalece en el trabajo remoto.
Cómo UEM puede ayudar al trabajo en la oficina: proteger los espacios compartidos
Si bien el entorno de la oficina sigue siendo un bastión para la colaboración, también plantea consideraciones de seguridad y administración de dispositivos. El software UEM para el trabajo en la oficina debería permitir a los administradores de TI implementar protocolos de cifrado sólidos, monitorear el tráfico de la red y garantizar que solo los usuarios autorizados obtengan acceso a los dispositivos compartidos.
Las medidas de seguridad de los dispositivos físicos tienen prioridad en el entorno de la oficina. La geovalla y el seguimiento de la ubicación son características de UEM particularmente importantes a este respecto. Muchas organizaciones que operan enteramente desde la oficina tienen los escritorios como sus pilares. En tales casos, los equipos de TI preferirían un proveedor de UEM con administración de escritorio capacidades. La gestión de dispositivos compartidos también es vital, especialmente para organizaciones donde los empleados trabajan por turnos y comparten el mismo dispositivo.
Funciones de UEM aplicables a todos: remotas, híbridas y en la oficina
¿Alguna vez te has preguntado cuál podría ser la conexión fundamental entre los tres modelos de trabajo? ¡No hay puntos de brownie para hacer esto bien! Es internet. Por lo tanto, las preocupaciones asociadas con el uso de Internet son comunes en los lugares de trabajo remotos, híbridos y en la oficina. A continuación presentamos algunas características de UEM que se aplican y benefician a todas las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas.
- Solución de problemas remota (porque incluso los lugares de trabajo en la oficina podrían estar dispersos globalmente)
- Acceso condicional al correo electrónico (CEA)
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de contenidos
- Gestión de actualizaciones y parches (aplicaciones y SO)
- Filtrado de contenido web
- Listas de aplicaciones permitidas y bloqueadas
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Híbrido, remoto o en la oficina: la elección depende de las organizaciones en función de lo que más les convenga. Una solución UEM integral como Scalefusion satisface todos los requisitos de los lugares de trabajo modernos, independientemente de su ubicación. Desde la seguridad hasta la productividad, Scalefusion equipa y empodera a los equipos de TI con un conjunto completo de funciones de administración de dispositivos.
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Referencias:
1. El índice flexible
