Exclusivo: Harishanker Kannan, director ejecutivo de Scalefusion, reflexiona sobre los valores fundamentales, los hitos y el crecimiento estratégico
Recientemente, Harishanker Kannan, cofundador y director ejecutivo de Scalefusion, compartió sus ideas sobre la importancia de centrarse en el cliente, la agilidad y otros valores fundamentales que hacen de Scalefusion lo que es hoy.
A continuación se ofrece un vistazo a esta conversación con Steven Gohl, director de asociaciones estratégicas (Norteamérica) de Scalefusion.
Descripción general del inicio de Scalefusion
El viaje comenzó en 2014 con el establecimiento de Pro Mobi, empresa matriz de Scalefusion. Originario de una empresa de servicios, nuestro equipo profundizó en un extenso desarrollo de productos. Mientras conseguíamos una clientela leal de Europa y América, nuestro objetivo final era crear productos que las empresas aceptaran. Aprovechando nuestro negocio de servicios para la financiación inicial, mantuvimos el desarrollo de productos hasta lograr la adecuación del producto al mercado en 2017. 2019 marcó un cambio fundamental, cambiando el nombre de nuestra oferta a Scalefusion y ampliando el soporte para diversas plataformas.
Al 2020, resultados tangibles validaron nuestra evolución estratégica; el resto es historia.
Bootstrapping: ¿sí o no?
En las primeras etapas, conseguir financiación para ideas innovadoras resultó un desafío, especialmente en la India durante 2013-14. Si bien existía cierta financiación, no era accesible universalmente. La autofinanciación se convirtió en una necesidad y con el tiempo evolucionó hasta convertirse en un enfoque preferido. Adoptar la estrategia bootstrap nos da la libertad de explorar y capitalizar las oportunidades de los mercados emergentes.
El espíritu gira en torno al crecimiento orgánico e incremental, aunque permanecemos abiertos a financiación externa cuando sea necesario. Esta estrategia comprobada nos ha permitido tomar decisiones informadas de forma independiente, obteniendo numerosos beneficios a lo largo de los años.
Una década dirigiendo un barco estricto
Entre numerosos hitos y desafíos, destacan dos. En 2015, a pesar de que nuestro producto estaba en su infancia y con un número mínimo de clientes, se produjo un gran avance cuando una importante empresa francesa consiguió un acuerdo por 75,000 dólares en tan solo dos semanas, un hito invaluable. Otro momento crucial ocurrió en 2017, marcando nuestro primer millón en ventas para el año financiero que abarca de abril de 2016 a marzo de 2017.
Este logro infundió confianza y proporcionó la fuerza necesaria para seguir adelante.
Hoja de ruta del producto y predicciones para el futuro
En un radio de Escala de fusión, Estoy particularmente entusiasmado con dos nuevas funciones que estamos creando. Uno implica el uso de IA para chatear y generar guiones. Las posibilidades son enormes y apenas estamos arañando la superficie de la IA. La otra característica es OneAuth, un elemento de OneIDP, el propio proveedor de identidad de Scalefusion, y hay más cosas interesantes por venir en esta área.
En el espacio de gestión de terminales, observamos un aumento en la cantidad de dispositivos utilizados en diferentes industrias. Hoy en día, se utilizan diversos dispositivos para los negocios y esta tendencia seguirá creciendo. El mercado laboral también se está expandiendo, lo que hace de nuestro campo un lugar fantástico para estar.
Sobre cómo elegir los socios adecuados y destacarse entre la multitud
Las asociaciones de colaboración han sido fundamentales en nuestro viaje. Si bien inicialmente dependíamos de las ventas internas, la necesidad de escalabilidad nos llevó a adoptar canales. La asociación mejora las relaciones con los clientes y produce conocimientos de mercado invaluables. El rápido crecimiento de nuestro ecosistema de socios subraya nuestro compromiso central de prosperar juntos. La sinergia entre los valores fundamentales de la organización y los socios es fundamental y enfatiza las relaciones a largo plazo, la orientación al cliente y la agilidad. Mantener estos valores ha resultado exitoso, diferenciándonos en el mercado.
Nuestro compromiso con los valores fundamentales, la agilidad y un enfoque centrado en el cliente nos diferencia. Ya sea que el cliente sea una pequeña empresa o una empresa, nuestra mentalidad ágil y centrada en el cliente nos permite ofrecer soluciones destacadas en un mercado abarrotado.
Nuestro próximo crecimiento depende de asociaciones de colaboración. Con un compromiso con los socios, nuestro objetivo es compartir victorias a través de una visión a largo plazo y un enfoque inquebrantable en el cliente.
Vea la historia de Scalefusion a través de la voz de su CEO:
