La movilidad empresarial ha cambiado la forma de trabajar de las empresas. Hoy en día, los empleados trabajan de forma remota y dependen más de dispositivos inalámbricos para mantenerse conectados. Las empresas están implementando estrategias más nuevas para adaptarse a este uso cada vez mayor de dispositivos móviles. Muchas empresas proporcionan dispositivos de propiedad de la empresa a sus empleados. Otros permiten el uso de dispositivos personales para trabajar. Android ha ganado una fuerte presencia en el mundo corporativo, alterando el entorno empresarial tradicional de Windows. Esto ha acelerado la necesidad de una gestión eficiente de dispositivos Android para las empresas.
¿Por qué tantas empresas en todo el mundo están recurriendo a dispositivos Android para sus necesidades de digitalización?
Android: la opción preferida para las empresas
De acuerdo a una informe del 2022 Android es el sistema operativo móvil líder a nivel mundial y controla el mercado de sistemas operativos móviles con una participación cercana al 70 por ciento.
Entendamos las razones por las que las empresas prefieren los dispositivos Android para sus organizaciones:
1. Personalizaciones
Android es un sistema operativo de código abierto, lo que lo hace más flexible en comparación con las plataformas de código cerrado. Las empresas pueden aprovechar los servicios de desarrollo de aplicaciones de Android, las integraciones de terceros y restricciones más bajas.
2. Mayor variedad
Los dispositivos Android los tienen varios fabricantes como Samsung, Huawei, Lenovo, Motorola, etc. Esto significa que hay una mayor variedad de dispositivos para elegir en comparación con los dispositivos Apple o Windows que lanzan solo un dispositivo cada año. Una vez que las últimas versiones de los dispositivos Apple o Windows ingresan al mercado, las más antiguas se vuelven obsoletas. Pero este no es el caso de los dispositivos Android, lo que los hace omnipresentes y populares.
3. Asequibilidad
Los dispositivos Android tienen un precio económico en comparación con los dispositivos Apple y Windows. Las empresas de todo el mundo, ya sean pequeñas o grandes, pueden permitirse la implementación de dispositivos Android a nivel organizacional. Algunas regiones del mundo no son económicamente fuertes para permitirse ni siquiera los dispositivos Apple y Windows de menor precio. Los dispositivos Android cierran la brecha digital en tales casos.
4. Integración de Google
Los dispositivos Android vienen integrados con una variedad de servicios de Google. Si bien los dispositivos iOS también ofrecen algunos servicios de Google, carecen de una integración profunda de los mismos. Los dispositivos Android permiten a los usuarios aprovechar las aplicaciones de Google, Gmail, Maps, Docs, Drives, etc.
Desafíos empresariales de la gestión de dispositivos Android
Las empresas implementan sus dispositivos Android en diversos casos de uso empresarial. Desde escáneres RFID y sistemas mPOS hasta señalización digital y quioscos. Pero la gestión de implementaciones masivas de Android conlleva una serie de desafíos asociados.
Veamos los desafíos que enfrentan las empresas al administrar sus dispositivos Android:
1. Gestión de seguridad y cumplimiento
Movilidad empresarial exige que los empleados accedan a los recursos empresariales a través de sus dispositivos móviles. Esto presenta una gran amenaza para la seguridad empresarial y puede provocar filtraciones de datos. Además, puede provocar una pérdida de reputación de marca e ingresos. No basta con implementar dispositivos Android en toda la organización. Las empresas deben crear políticas de seguridad estrictas para sus empleados y garantizar un cumplimiento constante.
2. Aprovisionamiento masivo de dispositivos Android
Todas las empresas tienen ciertas reglas y políticas sobre el uso de sus dispositivos, datos comerciales y recursos. Pero configurar estas políticas en multitud de dispositivos Android es una tarea de TI compleja. Varias empresas utilizan soluciones de administración de dispositivos Android para optimizar la administración masiva de dispositivos. Sin embargo, inscribir todos los dispositivos en la solución de administración de dispositivos también es una tarea que requiere mucho tiempo. Los administradores de TI dedican mucho tiempo a inscribir y aprovisionar los dispositivos de sus empleados.
3. Gestión BYOD
Las organizaciones que permiten a sus empleados utilizar sus teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles con Android para trabajar también enfrentan desafíos de aprovisionamiento masivo. Los administradores de TI se debaten entre imponer políticas de seguridad estrictas en los dispositivos Android BYO de sus empleados y garantizar que la privacidad de los empleados no se vea afectada. Los entornos BYOD enfrentan más riesgos de seguridad, mayores violaciones de cumplimiento y más posibilidades de vulnerabilidades en comparación con los entornos de oficina seguros. A pesar de un menor control sobre los dispositivos personales de los empleados, los administradores de TI deben garantizar la máxima seguridad corporativa.
4. Distribución de aplicaciones y contenidos
La mayoría de los empleados desconocen las implicaciones de seguridad que conlleva descargar aplicaciones que no son de confianza. Asimismo, varios empleados no pueden distinguir entre sitios web seguros y maliciosos. Gestión BYOD presenta esta gran amenaza para las empresas. La falta de conciencia de los empleados y las prácticas BYOD inadecuadas crean lagunas para los piratas informáticos.
5. Monitoreo en toda la organización
Existen varias herramientas que ayudan a los administradores de TI a administrar sus dispositivos Android e implementar configuraciones de seguridad en ellos. Pero implementar y aprovisionar dispositivos es simplemente la mitad del trabajo hecho. Las empresas deben monitorear sus dispositivos Android constantemente para garantizar la seguridad en todo momento. Es imprescindible realizar un seguimiento de los datos vitales del dispositivo, analizar el uso y realizar comprobaciones de cumplimiento de forma rutinaria.
Solución de gestión de dispositivos Android Scalefusion
Scalefusion es una Solución de gestión de dispositivos Android para que las empresas simplifiquen sus implementaciones masivas. Puede aprovisionar, proteger y administrar sus dispositivos Android utilizando una única plataforma.
Echemos un vistazo a algunas de las capacidades de administración de Android que las empresas pueden aprovechar con Scalefusion MDM:
1. Gestión de la diversidad de dispositivos
Las empresas modernas necesitan diversos tipos de dispositivos digitales para satisfacer sus necesidades comerciales. Las empresas no necesitan invertir en muchas soluciones para administrar sus diversos dispositivos Android. Puede administrar sus teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, señalización digital y sistemas POS con Android con una única solución. Scalefusion le permite aprovisionar y administrar sus diversos dispositivos Android, con una única solución. Ya sean dispositivos Android comerciales, dispositivos resistentes o dispositivos personalizados, Scalefusion ayuda a los administradores de TI a administrarlos todos.
2. Gestión eficiente de BYOD
Puede crear perfiles de trabajo dedicados en los dispositivos BYO de sus empleados para la aplicación de políticas selectivas. Los perfiles de trabajo permiten la contenedorización de los datos corporativos. Esto garantiza que los datos personales y privados de sus empleados no se fusionen. Las empresas pueden implementar políticas de seguridad amplias específicamente en los perfiles de trabajo, sin afectar la funcionalidad de todo el dispositivo.
3. Gestión de aplicaciones
Scalefusion permite a las empresas alimentar sus dispositivos Android con aplicaciones empresariales de forma remota. Los administradores de TI pueden aprovechar la instalación silenciosa de aplicaciones con una mínima intervención de los empleados. Las aplicaciones públicas de Google PlayStore o las aplicaciones privadas de Scalefusion Enterprise Store se pueden enviar de forma remota a dispositivos Android masivos. Además, los administradores de TI también pueden configurar permisos y actualizaciones de aplicaciones para satisfacer las necesidades comerciales.
4. Gestión de contenido
La transferencia segura de archivos corporativos es crucial cuando se trabaja de forma remota. Scalefusion MDM le permite enviar diversos archivos de contenido de forma remota a los dispositivos de sus empleados. También puede publicar vídeos y presentaciones en sus quioscos de cara al público. Además, los administradores de TI también pueden garantizar que sus empleados estén protegidos contra sitios web maliciosos. Scalefusion le permite permitir o bloquear sitios web seleccionados para mantenerse alejado del malware al acecho. Esto permite una experiencia de navegación segura para sus empleados y minimiza las distracciones.
5. Mayor seguridad
Scalefusion permite a las empresas crear políticas de seguridad integrales. Los administradores de TI pueden implementar estas políticas de seguridad en sus dispositivos Android de forma remota. Puede aprovechar una gran cantidad de funciones de seguridad de red, como configuración de VPN, firewall, etc. Además, puede impulsar políticas de protección de datos como la protección de restablecimiento de fábrica (FRP) y la eliminación remota de datos. Scalefusion también admite Google SafetyNet Attestation para agregar una capa adicional de seguridad. Reforzar los dispositivos Android con políticas de seguridad ayuda a las empresas a ofrecer una trabajo remoto seguro Digital
6. Automatización
Aprovisionar multitud de dispositivos Android es una tarea compleja que consume mucho tiempo de TI. Scalefusion ayuda a los administradores de TI a automatizar varias tareas de TI redundantes pero importantes. Puede configurar flujos de trabajo preprogramados para una fecha y hora específicas desde el panel de Scalefusion. Con Scalefusion Workflows puedes automatizar el reinicio de dispositivos, la publicación de aplicaciones y mucho más en tus dispositivos Android. También puede programar alertas de cumplimiento para diversos incidentes de seguridad, como Geofence infracciones, uso de datos, espacio de almacenamiento en dispositivos, etc.
Además, Scalefusion ofrece comandos remotos para dispositivos Android. Con esto, puedes automatizar una lista de acciones como instalar o eliminar archivos, iniciar archivos, actividades o servicios de forma remota.
7. Solución de problemas a distancia
Con una dependencia tan grande de los dispositivos móviles, los empleados deberían necesitar ayuda técnica. Scalefusion permite a sus administradores de TI ofrecer soporte remoto a sus empleados. Los administradores de TI pueden aprovechar la función Remote Cast & Control desde el panel de Scalefusion. Además, los administradores de TI también pueden tomar capturas de pantalla, grabarlas y generar tickets ITSM. Esto permite una resolución de problemas más rápida y evita tiempos de inactividad prolongados.
Líneas de cierre
Si está buscando implementar dispositivos en su organización que ofrezcan flexibilidad y asequibilidad, entonces los dispositivos Android son la opción correcta para usted. Puede administrar y proteger sus implementaciones de dispositivos Android a gran escala con MDM de escala de fusión.
