Mit Shared iPad können mehrere Nutzer sicher auf dasselbe iPad zugreifen – mit jeweils eigenen Accounts, Apps, Daten und Einstellungen. Unternehmen und Schulen können dies mit Apple Business Manager oder Apple School Manager und einer MDM-Lösung einrichten, um Nutzer zuzuweisen, Zugriffe zu verwalten, Richtlinien durchzusetzen und jedem Nutzer ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, ohne die Daten anderer Nutzer preiszugeben.
Die zentralen Thesen
Für die Einrichtung gemeinsam genutzter iPads sind die richtige Konfiguration und die richtigen Tools erforderlich, um einen sicheren Mehrbenutzerzugriff, eine effiziente Verwaltung und ein einheitliches Benutzererlebnis zu gewährleisten.
- Was es bedeutet: Shared iPad ist eine Funktion von Apple, die es mehreren Benutzern ermöglicht, mit verwalteten Apple-IDs auf ein einzelnes Gerät zuzugreifen, wobei Daten, Apps und Einstellungen für jeden Benutzer getrennt bleiben.
- Kernherausforderung: Ohne ordnungsgemäße Einrichtung können gemeinsam genutzte iPads zu Datenverwechslungen, Sicherheitsrisiken und Problemen bei der manuellen Verwaltung führen, insbesondere in Umgebungen mit häufigem Benutzerwechsel.
- Einrichtungsanforderungen: Für die Implementierung von Shared iPad sind Apple Business Manager oder School Manager, überwachte Geräte und eine ordnungsgemäße Registrierung erforderlich, um die Mehrbenutzerfunktionalität und die zentrale Steuerung zu ermöglichen.
- Zu berücksichtigende Einschränkungen: Die native Unterstützung für gemeinsam genutzte iPads bietet keine detaillierte Richtlinienkontrolle, keine Flexibilität für nicht registrierte Geräte und keine erweiterten Verwaltungsfunktionen, die für Implementierungen im Unternehmensmaßstab erforderlich sind.
- Besserer Ansatz: Der Einsatz einer UEM-Lösung ermöglicht rollenbasierte Zugriffskontrolle, automatisierte Bereitstellung, sichere Sitzungsverwaltung und zentralisierte Überwachung und gewährleistet so eine skalierbare und sichere Verwaltung gemeinsam genutzter iPads.
- Anforderungen: Für die gemeinsame Nutzung von iPads werden überwachte, im Besitz der Organisation befindliche iPads (iPadOS 13.4+, 32 GB+ Speicherplatz), ein mit ABM oder ASM verbundenes MDM/UEM und ein verwaltetes Apple-Konto für jeden Benutzer benötigt.
Was ist ein geteiltes iPad?
„Shared iPad“ ist die integrierte Funktion von Apple, mit der mehrere Nutzer sicher dasselbe iPad teilen können, ohne gegenseitige Datenbeeinträchtigungen zu verursachen. Sie ist für Unternehmen und Schulen konzipiert, in denen Geräte häufig weitergegeben werden, z. B. in Klassenzimmern, Krankenhäusern oder an Verkaufstheken. Jeder Nutzer erhält einen separaten, personalisierten Bereich mit eigenen Apps, Einstellungen und Daten – alles geschützt durch seine verwaltete Apple-ID. Wenn sich ein Nutzer abmeldet, werden seine Daten in iCloud gespeichert und das Gerät ist für die nächste Person bereit.
Doch während Shared iPad in der Theorie großartig klingt, bringt es auch Einschränkungen mit sich, die Unternehmen geschickt umgehen müssen.
Apple Multi-User-Support: Was geht und was nicht
Möchten Sie mehrere Benutzer auf einem iPad einfach einrichten? Apple sagt, das ist möglich – aber nur, wenn Sie sich an die Regeln halten. Wie Sie wissen, bieten iPads keine echte Mehrbenutzerunterstützung für den alltäglichen Gebrauch. Stattdessen bietet Apple einige eingeschränkte Lösungen an, die jedoch mit Einschränkungen verbunden sind.
Für Unternehmen: Ein fester Ansatz
Apples Shared iPad for Business ist die einzige offizielle Methode für Mehrbenutzer-Support, aber weit entfernt von einem Plug-and-Play-Erlebnis. Damit es funktioniert, müssen Unternehmen:
- Geräte im Apple Business Manager (ABM) registrieren – Das bedeutet, dass die iPads direkt von Apple oder einem autorisierten Händler gekauft werden müssen.
- iPad-Freigabe aktivieren — eine spezifische Konfiguration innerhalb von ABM und Ihrem MDM.
Dieses Setup ist jedoch mit erheblichen Einschränkungen verbunden:
- Keine Richtliniendurchsetzung auf Benutzerebene – da Profile über den gemeinsamen Zugriff hinaus nicht personalisiert werden.
- Strikte Geräteabhängigkeit – Shared iPad funktioniert nur auf überwachten Geräten, die über ABM registriert sind. Geräte in Privatbesitz oder von Drittanbietern gekaufte Geräte sind nicht zulässig.
Für Schulen: Eine ähnliche Geschichte
Der Bildungsbereich erhält Shared iPad for Education, verwaltet über Apple School Manager (ASM)Schulen können schülerspezifische verwaltete Apple-IDs erstellen, aber auch hier ist alles an das Apple-System gebunden. IT-Teams haben kaum mehr Freiheiten als Apple zulässt.
In diesem Fall bestimmt Apple das Erlebnis, nicht Sie.
Ohne ein UEM wird die Verwaltung mehrerer Profile auf einem iPad schnell zu einem manuellen, fragmentierten Prozess mit eingeschränkter Flexibilität und viel zu hohem Aufwand.
Fazit: Unternehmen brauchen mehr als nur „offizielle“ Optionen. Wenn Sie die Verwaltung mehrerer Benutzer auf iPads ernst nehmen, bietet Apple zwar das Framework, ist aber nur die halbe Lösung. Mit einer UEM-Lösung wie Scalefusion haben Sie die volle Kontrolle.
Die Herausforderungen bei der Verwaltung mehrerer Benutzer auf einem iPad ohne UEM
Wenn Sie versuchen, mehrere Benutzer auf dem iPad ohne eine geeignete Lösung zu verwalten, müssen Sie mit Sicherheitslücken, ständigen Neustarts und viel manueller Arbeit rechnen. Die integrierten Optionen von Apple bieten keine echte Mehrbenutzerverwaltung, sodass sich IT-Teams mit Folgendem befassen müssen:
- Risiken der Datensicherheit – Ohne separate Profile können Benutzer auf vertrauliche Dateien, E-Mails oder Unternehmens-Apps zugreifen, die für andere bestimmt sind. Es gibt keine Möglichkeit, den Zugriff pro Konto einzuschränken.
- Manuelle App- und Inhaltsverwaltung – Apple bietet keinen rollenbasierten Zugriff für mehrere Konten auf dem iPad, was bedeutet, dass IT-Teams Apps und Einstellungen für jeden Benutzer manuell konfigurieren müssen.
- Probleme beim Zurücksetzen des Geräts - Ohne Apple Business Manager (ABM)Die einzige Möglichkeit, Daten zwischen Benutzersitzungen zu löschen, besteht darin, das Gerät JEDES EINZELNE MAL vollständig zurückzusetzen. Für den geschäftlichen Einsatz ist das eindeutig weder praktikabel noch skalierbar.
- Fehlende zentrale Kontrolle – Ohne eine Unified Endpoint Management (UEM)-Lösung können Unternehmen die Nutzung nicht verfolgen, Sicherheitsrichtlinien durchsetzen oder bestimmte Apps einschränken.
Für den privaten Gebrauch sind diese Einschränkungen ein Ärgernis. Für Unternehmen stellen sie ein ernstes Sicherheits- und Produktivitätsrisiko dar. Die einzige Möglichkeit, mehrere Benutzer auf dem iPad effektiv zu verwalten, ist ein UEM.
Verwalten mehrerer Benutzer auf iPads mit Scalefusion UEM
Voraussetzungen für die Einrichtung geteilter iPads
Stellen Sie vor der Konfiguration gemeinsam genutzter iPads Folgendes sicher:
- Für jeden Benutzer ist eine verwaltete Apple-ID erforderlich.
- Automatisierte Geräteregistrierung Die Einrichtung von (ADE, ehemals DEP) sollte im Scalefusion Dashboard abgeschlossen werden.
- Das Gerät sollte unter „Automatisierte Geräteregistrierung“ (ADE, ehemals DEP) im Dashboard sichtbar sein, was bedeutet, dass es über ABM/ASM zugewiesen wurde.
- Unterstütztes Betriebssystem: iPadOS 13.4 oder höher.
Konfigurieren der Einstellungen für gemeinsam genutzte iPads
Scalefusion bietet zwei Möglichkeiten zum Konfigurieren der Einstellungen für gemeinsam genutzte iPads:
- Globale Ebene: Wendet die Einstellungen universell auf allen gemeinsam genutzten iPads an.
- Profilebene: Überschreibt globale Einstellungen für bestimmte Geräteprofile.
A. Konfigurieren gemeinsam genutzter iPads auf globaler Ebene
- Navigieren Erste Schritte > Apple-Einrichtung > ADE/DEP (Automatisierte Geräteregistrierung) auf die Scalefusion Dashboard.
- Klicken Sie auf Konfigurieren Sie die Geräte-Setup-Einstellungen und aktivieren Geteilte iPads für Grundlegende Einstellung.
- Erweitern Sie die Funktionalität der Konfigurieren der Einstellungen für gemeinsam genutzte iPads und anpassen:
- Benutzerkonfiguration: Legen Sie fest, wie viele Benutzer sich anmelden können, bevor ältere Daten gelöscht werden.
- Gastsitzungen: Aktivieren Sie temporäre Anmeldedaten, die die Benutzerdaten nach dem Abmelden automatisch löschen.
- Sitzungs-Timeout: Legen Sie die Inaktivitätsdauer für Benutzer- und Gastsitzungen fest.
- Kulanzfrist für die Online-Authentifizierung: Legen Sie Offline-Anmeldelimits fest, bevor eine erneute Authentifizierung erforderlich ist.
- Automatische Sperre & Kulanzfrist für Passcodes: Gerätesperrverhalten verwalten.
- Domäneneinrichtung: Konfigurieren Sie bis zu drei Anmeldedomänen für einen einfacheren Zugriff.
- Überspringen Sie die Einrichtung von Sprache und Gebietsschema für neue Benutzer: Erzwingen Sie vorkonfigurierte Sprach- und Regionseinstellungen auf gemeinsam genutzten iPads und überspringen Sie Benutzeraufforderungen bei neuen Anmeldungen.
- Klicken Sie auf Gespeichert um die Einstellungen zu übernehmen.
B. Konfigurieren gemeinsam genutzter iPads auf Profilebene
- Erstellen oder bearbeiten Sie eine iOS-Geräteprofil (Im Besitz des Unternehmens) auf der Scalefusion-Dashboard.
- Navigieren Einschränkungen > Gemeinsame iPad-Einstellungen.
- Ermöglichen Globale freigegebene iPad-Einstellungen überschreiben um benutzerdefinierte Einstellungen auf Profilebene zu konfigurieren.
- Speichern Sie die Änderungen, um die Einstellungen für das ausgewählte Geräteprofil anzuwenden.
Wie funktionieren gemeinsam genutzte iPads?
Sobald ein gemeinsam genutztes iPad eingerichtet ist:
- Benutzer melden sich mit ihrem Verwalteter Apple-Account (ehemals verwaltete Apple-ID).
- Wenn Domänen konfiguriert sind, wählen Benutzer ihre Domäne aus, bevor sie die Anmeldeinformationen eingeben.
- Nach der Authentifizierung wendet das System Einstellungen und Apps gemäß dem zugewiesenen Profil an.
- Um den Benutzer zu wechseln, melden Sie sich ab und mit einer anderen Apple-ID wieder an – Ihre bisherigen Benutzerdaten bleiben dabei erhalten.
Verfolgen von Benutzern gemeinsam genutzter iPads auf dem Scalefusion-Dashboard
IT-Administratoren können Benutzer direkt von der Scalefusion-Dashboard:
- Zurück Nach Geräte > Gerät auswählen > Benutzerkonten.
- Klicken Sie auf das freigegebene iPad, um Details anzuzeigen, wie z. B. Gesamtzahl der Nutzer, Anzahl der angemeldeten Nutzer und Nutzerverlauf.
- Führen Sie Aktionen aus wie:
- Ausloggen: Einen aktuell aktiven Benutzer abmelden.
- Benutzer löschen: Entfernen Sie einen Benutzer und löschen Sie dessen Daten vom Gerät.
Vorteile der Einrichtung mehrerer Benutzer auf einem iPad
1. Mühelose Registrierung gemeinsam genutzter iPads
Scalefusion vereinfacht die Registrierung gemeinsam genutzter iPad-Geräte über Apple Business Manager (ABM) oder Apple School Manager (ASM). IT-Teams können Geräte in großen Mengen registrieren, sie für die gemeinsame Nutzung vorkonfigurieren und so wiederkehrende manuelle Einrichtungsschritte vermeiden.
2. Verwaltete Apple-IDs leicht gemacht
Weisen Verwaltete Apple IDs Direkte Kommunikation mit Nutzern über das Scalefusion-Dashboard, ohne zwischen mehreren Konsolen wechseln zu müssen. Ideal für den Bildungsbereich und den direkten Kundenkontakt, wo häufige Nutzerwechsel auftreten.
3. Dynamische Raumaufteilung
Gemeinsam genutzte iPads verfügen über begrenzten Speicherplatz, der pro Benutzer aufgeteilt wird. Scalefusion MDM ermöglicht IT-Administratoren die Überwachung des Speicherverbrauchs über alle Profile hinweg und die proaktive Kapazitätsverwaltung, um Leistungsprobleme zu vermeiden.
4. Automatische Synchronisierung von Benutzerdaten über iCloud
Bei der Einrichtung von gemeinsam genutzten iPads werden Benutzerdaten – einschließlich App-Daten, Dokumente und Einstellungen – automatisch mit iCloud synchronisiert. Scalefusion vereinfacht diesen Prozess und ermöglicht es Benutzern, auf jedem gemeinsam genutzten iPad genau dort weiterzumachen, wo sie aufgehört haben.
5. Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Unterschiedliche Nutzergruppen wie Studierende, Pflegekräfte und Einzelhandelsmitarbeiter benötigen unterschiedliche Apps und Berechtigungen. Scalefusion ermöglicht eine detaillierte Richtlinienzuordnung basierend auf Rollen und stellt so sicher, dass jeder Nutzer beim Anmelden automatisch die relevanten Apps und Einschränkungen erhält.
6. Verbesserte Sicherheit und Datenschutzkonformität
Die gemeinsame Nutzung eines iPads sorgt dafür, dass die Daten regulärer Benutzer getrennt bleiben und für deren nächste Anmeldung gespeichert werden, oft durch Synchronisierung über iCloud. Für Situationen, in denen jedes Mal ein kompletter Neustart erforderlich ist – beispielsweise Gastzugriff, Kiosksysteme oder einmalige Anmeldungen – unterstützt Scalefusion die temporäre Sitzung. Hierbei werden alle Daten nach der Abmeldung automatisch gelöscht. Dadurch wird das Risiko von Datenresten vorheriger Benutzer minimiert, je nachdem, welcher Modus Ihren Anforderungen entspricht.
7. Zentralisierte Überwachung und Berichterstattung
Scalefusion bietet Echtzeit-Einblicke in die Nutzung von Shared iPads – Anzahl der aktiven Benutzer, Anmeldetrends, Speicherstatistiken und Verstöße gegen Compliance-Vorgaben – alles über ein einheitliches Dashboard.
Vereinfachen Sie die iPad-Mehrbenutzerverwaltung mit Scalefusion UEM
Die Shared iPad-Funktion von Apple ist nützlich, weist jedoch Einschränkungen auf.
Scalefusion iPad-Geräteverwaltung Dies vereinfacht den Prozess. IT-Teams können gemeinsam genutzte iPads konfigurieren, Benutzerlimits festlegen, Speicherplatz zuweisen und Sitzungs-Timeouts steuern – alles über ein einziges Dashboard. Mitarbeiter und Studierende können sich sicher anmelden und Profile wechseln, ohne Daten zu verlieren, und IT-Administratoren können die Gerätenutzung aus der Ferne überwachen.
Häufig gestellte Fragen
1. Wie funktioniert Shared iPad?
Mit einem geteilten iPad können mehrere Nutzer dasselbe Gerät mit separaten, sicheren Profilen verwenden. Jeder Nutzer meldet sich mit seiner verwalteten Apple-ID an, um auf seine eigenen Apps, Einstellungen und iCloud-Daten zuzugreifen. Alle anderen Daten bleiben verborgen. Nach der Abmeldung werden die Informationen gespeichert und das iPad ist bereit für den nächsten Nutzer – ohne Datenüberschneidungen.
2. Kann ich mein iPad für zwei Benutzer einrichten?
Standardmäßig unterstützen iPads nicht mehrere Benutzer wie Macs oder Windows-PCs. Mit der Shared-iPad-Funktion von Apple können Unternehmen und Schulen jedoch separate Benutzerprofile erstellen – allerdings nur auf Geräten, die über den Apple Business Manager (ABM) oder den Apple School Manager (ASM) registriert sind. Ohne diese Einrichtung können Standard-iPads keine zwei Benutzerkonten haben.
3. Wie richte ich eine temporäre Sitzung für ein gemeinsam genutztes iPad ein?
Mit der temporären Sitzung auf einem geteilten iPad können sich Benutzer ohne verwaltete Apple-ID anmelden – ideal für den Gastzugriff. IT-Administratoren können diese Option über Scalefusion MDM aktivieren. Nach der Aktivierung können Benutzer mit eingeschränkter Funktionalität auf das iPad zugreifen. Alle Daten werden nach der Abmeldung aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen automatisch gelöscht.
4. Wie konvertiere ich ein iPad vom Shared Device-Modus in den Shared iPad-Modus?
Um ein iPad vom Shared Device Mode (SDM) in den Shared iPad-Modus zu wechseln, müssen Sie die bestehende SDM-Konfiguration aus Ihrer MDM-Konsole entfernen. Registrieren Sie das Gerät anschließend erneut über Apple Business Manager (ABM) und aktivieren Sie das Konfigurationsprofil „Shared iPad“. Dadurch kann das Gerät mehrere Benutzer mit separaten Profilen, verwalteten Apple-IDs und personalisiertem Datenspeicher unterstützen. Beachten Sie: Beide Modi dienen unterschiedlichen Anwendungsfällen, daher erfordert der Wechsel eine Neueinrichtung und Geräteüberwachung über ABM.
