Программное обеспечение для доставки последней мили помогает в логистике на последнем этапе процесса доставки, что делает его одним из наиболее важных этапов для логистического предприятия.
В рамках службы доставки «последней мили» предприятия стремятся доставить продукцию со складов к порогу конечного потребителя в кратчайшие сроки.
Раньше было невозможно даже подумать о доставке в тот же день или на следующий день; однако с развитием технологий эти услуги теперь доступны.
Доставка «последней мили» — это чрезвычайно сложный процесс, включающий в себя множество трудностей, ограничений и факторов риска, таких как высокие затраты на доставку, устаревшие технологии, задержки доставки и непредсказуемые факторы и т. д.
Предприятия, предлагающие услуги доставки «последней мили», часто оценивают решения по снижению упомянутых выше рисков, связанных с конечной миссией логистической цепочки.
Согласно Business Insider, услуги доставки последней мили очень дороги и могут потребовать от логистических предприятий более 50% от общего этапа доставки. Кроме того, в быстро меняющемся мире большинство предприятий внедряют новейшие технологии и программное обеспечение, чтобы операции выполнялись более эффективно, чем в настоящее время.
Недавнее исследование также показало, что к 2040 году 95% розничных покупок будут совершаться онлайн, а традиционные розничные магазины могут прекратить свое существование. Это повышает необходимость для логистических компаний инвестировать в решения, обеспечивающие оптимальную эффективность цикла доставки.
Логистическим предприятиям необходимо оценить и тщательно изучить наилучшее и наиболее экономически эффективное решение для доставки последней мили, чтобы оптимизировать процесс доставки лучше, чем существующие технологии, темп и точность. Логистические предприятия, ищущие услуги по разработке программного обеспечения для логистики могут найти решения, разработанные для оптимизации процессов доставки, повышения удовлетворенности клиентов и повышения операционной эффективности. Внедрение эффективных оптимизация маршрута решения могут значительно повысить эффективность доставки и снизить эксплуатационные расходы в этой меняющейся ситуации.
Чтобы удовлетворить растущий спрос, многие логистические компании сотрудничают с компаниями, занимающимися разработкой искусственного интеллекта, для создания интеллектуальных систем, которые обрабатывают все — от отслеживания в реальном времени до прогнозирования. планирование маршрута к автоматизированной диспетчеризации и взаимодействию с клиентами. Эти инструменты на базе ИИ могут анализировать данные о доставке в больших масштабах, сокращать неэффективность и адаптироваться к изменяющимся переменным, таким как дорожная ситуация или погодные условия, в режиме реального времени. Сотрудничество с опытными специалистами. компании по разработке ИИ гарантирует, что логистические предприятия смогут интегрировать масштабируемые, индивидуально разработанные решения, которые развиваются вместе с потребностями рынка и обеспечивают значительное конкурентное преимущество.
В этой статье мы собрали список нескольких решений для доставки «последней мили», которые предприятия могут использовать, чтобы соответствовать требованиям клиентов и предоставлять эффективные услуги доставки по запросу, максимально используя имеющиеся ресурсы. Программное обеспечение для "последней мили".
11 лучших решений для доставки последней мили в 2026 году
1. Программное обеспечение Scalefusion MDM для доставки последней мили
Scalefusion — это надежное решение для управления мобильными устройствами, которое может повысить производительность ваших партнеров по доставке «последней мили» и оптимизировать логистическую систему. Управление парком мобильных телефонов, используемых партнерами по доставке «последней мили», с различными операционными системами и моделями владения, — это трудоемкий и сложный процесс.
Scalefusion позволяет ИТ-администраторам предоставлять, управлять и защищать парк развернутых мобильных телефонов, а также оптимизировать ИТ-инфраструктуру, чтобы логистические компании и компании по доставке последней мили могли сосредоточиться на миссии и целях бизнес-операций.
Scalefusion позволяет вам максимизировать операции по доставке последней мили за счет улучшения обработки заказов, улучшения обслуживания клиентов и упрощения управления устройствами с помощью удобной информационной панели.
Логистические компании могут устранить проблемы, возникающие во время критически важных операций, такие как неспособность ИТ-администраторов координировать свои действия с партнерами по доставке последней мили в режиме реального времени, плохая видимость рассредоточенного местоположения сотрудников и их рабочей нагрузки, неадекватный контроль доступа к устройствам мобильных телефонов, приложениям. и контент, который не является критически важным, вмешиваясь во время выполнения задач, а также оптимизируя маршрут с помощью GPS и т. д.
Ключевые возможности:
- Управление браузером киоска
- Удаленная трансляция и управление
- Управление приложением
- Виртуальные настройки ограничения периферийных устройств и клавиатуры
- Удаленная очистка
- Управление контентом
- Отслеживание местоположения и геозоны
- Глубокая аналитика
Плюсы:
- Блокировка личных мобильных телефонов партнеров по доставке или управляемых мобильных телефонов, принадлежащих компании, в режим киоска
- Ограничения доступа на основе скорости
- Отслеживание местоположения в реальном времени
- Геозоны для управления заказами
- Управление браузерным киоском
- Индивидуальный брендинг
Цены:
Доступны три варианта цен. Это:
- Основы: 2 доллара США за устройство в месяц.
- Рост: 3.5 доллара США за устройство в месяц.
- Бизнес: 5 долларов США за устройство в месяц.
- Предприятие: 6 долларов США за устройство в месяц.
2. Onfleet – программное обеспечение для доставки последней мили
Onfleet — поставщик решений для доставки последней мили, который упрощает операции местной доставки для предприятий, позволяя им управлять и анализировать парк местных операций доставки, предоставляемых ими, через свою целостную панель управления.
Onfleet ежемесячно обеспечивает доставку огромного количества товаров тысячам предприятий, от ресторанов и продуктовых магазинов до служб доставки цветов и интернет-магазинов. аптечное программное обеспечение компании.
Onfleet оптимизирует требования предприятий к услугам доставки последней мили с помощью своей диспетчерской, коммуникационной и аналитической платформы. Он также оптимизирует наилучший возможный маршрут доставки с помощью своего программного обеспечения для оптимизации, чтобы улучшить процесс доставки и повысить удовлетворенность клиентов. Благодаря интеграции портала обслуживания клиентов пользователи Onfleet теперь могут получить доступ к поддержке и помощи в режиме реального времени непосредственно через панель управления, что повышает оперативность реагирования на проблемы с доставкой и запросы клиентов.
Благодаря интуитивному решению и лучшее программное обеспечение для оптимизации маршрутов Для парка водителей, панели управления для диспетчеров, push-уведомлений и отслеживания получателей в реальном времени Onfleet повышает качество доставки для бизнеса благодаря своим предложениям решений, включая бесшовную интеграцию с порталами поставщиков для эффективных закупок.
Ключевые возможности:
- Отчеты об отправке
- Сбор отзывов
- Оповещения в режиме реального времени и push-уведомления
- Оптимизация маршрута
- Прогнозируемое расчетное время прибытия
- Автоматические обновления статуса доставки
Плюсы:
- Живое отслеживание
- Управление отгрузкой и планирование доставки
- Доказательство доставки
Минусы:
- Очень дорого для объемов бизнеса
- Отсутствие интеграции с другим программным обеспечением.
- Сложный в использовании интерфейс и тормозит
Цены:
Доступны четыре варианта цен. Это:
- Стартовый: 199 долларов в месяц
- Базовый: 449 долларов в месяц
- Премиум: 999 долларов в месяц
- Профессиональный: 2499 долларов в месяц
3. Onro – приложение для доставки последней мили
Onro — это приложение для доставки последней мили, которое расширяет требования бизнеса к доставке за счет развития тесной связи между парком водителей, складами и конечными потребителями.
Это программное обеспечение имеет особые уникальные функции для оптимизации операций, управления социальных кампаний в СМИи удовлетворение ожиданий клиентов, например, приложение White Label, приложение для водителей, диспетчеров и потребителей
Компания Onro также разрабатывает настраиваемые функции, адаптированные к конкретным потребностям бизнеса в соответствии с полученными сценариями использования. Согласно исследованию, предприятия могут сотрудничать с Onro в сфере решений для доставки «последней мили», чтобы сократить операционные и функциональные затраты и получить масштабируемые возможности.
Ключевые возможности:
- Диспетчерский пульт для склада
- Заявка на автопарк водителей
- Панель администратора для отчетов о доставке
- Клиентское приложение для отслеживания посылок
Плюсы:
- Приложение для клиентов и прозрачный портал доставки
- Отслеживание доставки в реальном времени
- Приложение для управления отгрузкой на складе
- Доставка водителем (расчетное время прибытия)
- Оптимизированная маршрутизация
- График доставки
- Опросы и отзывы
Минусы:
- Отсутствие поддержки клиентов
- Отсутствие базы знаний
- Недостаток обучения
- Нет бесплатной пробной версии для бизнеса
Цены:
У Онро есть модель фиксированного ценообразования $0.14 за задачу. Модель ценообразования далее меняется в зависимости от объемов бизнес-пакетов и требований, предъявляемых предприятиями.
4. Track-POD – решение для доставки «последней мили»
Трек-POD Это передовое программное обеспечение для доставки, основанное на облачных технологиях и разработанное для повышения эффективности работы водителей за счет оптимизации маршрутов при доставке «последней мили».
Функции, предлагаемые решением, включают отслеживание доставка последней мили партнеры, собственные приложения для получателей и водителей, электронное подтверждение доставки, делающее весь процесс прозрачным, и отчеты об отправке, доступные в режиме реального времени.
Track-POD обслуживает миллионы предприятий и частных лиц по всему миру с помощью своего приложения для доставки последней мили. В число предприятий, сотрудничающих в операциях, входят продуктовые магазины, производители, логистические компании, дистрибьюторы, производители, рестораны, доставка цветов, уборка, переезды и коммунальные услуги и т. д.
Ключевые возможности:
- Управление доставкой посылок
- Электронное подтверждение доставки
- Отслеживание местоположения партнеров автопарка в реальном времени
- Оптимизация маршрута
- Push-уведомления получателям
Плюсы:
- Работает в автономном режиме и синхронизируется, как только данные будут восстановлены.
- Цифровая подпись для получателей
- Отслеживание местоположения партнера по доставке в реальном времени
- Мгновенное push-уведомление
Минусы:
- Отсутствие модификации существующих заказов
- Отсутствие конкретного функционала приложения, предлагаемого конкурентами.
- Техническое программное обеспечение и сложный для непрофессионала интерфейс.
- Отсутствие приоритетной поддержки клиентов.
Цены:
Track-POD имеет четыре тарифных плана:
- Стандарт – 29 долларов в месяц/водитель/автомобиль.
- Продвинутый уровень — 49 долларов США в месяц за водителя/автомобиль.
- Продвинутый плюс — 69 долларов США в месяц за водителя/автомобиль.
- Предприятие – цена по запросу
5. Bringoz – Программное обеспечение последней мили
Bringoz — это программная платформа для логистики доставки «последней мили», которая обеспечивает грузоотправителям и перевозчикам безопасный и надежный бизнес благодаря сквозному шифрованию данных. Возможности интеграции включают порталы поставщиков, обеспечивая бесперебойную связь между поставщиками и участниками процесса доставки. Bringoz — это SaaS-платформа, которая обеспечивает масштабируемую инфраструктуру логистики доставки для всех своих партнеров в условиях жесткой конкуренции.
Применение Bringoz сглаживает заключительный этап цикла доставки, позволяя автоматически обновлять информацию о доставке в режиме реального времени. доставка пакетов посредством планирования, оптимизации и планирования.
Приложение доставки также позволяет получателям отслеживать свои посылки в режиме реального времени на протяжении всего цикла доставки, от первой до последней мили. Bringoz также обеспечивает доставку нескольких посылок в одном месте, а также обеспечивает доставку в тот же день по требованию для приоритетных потребностей бизнеса.
Ключевые возможности:
- Обновления в реальном времени
- Управление маршрутом
- Управление перевозками
- Управление отправкой
- Управление заказами
- Push-уведомления
Плюсы:
- Отслеживание доставки для получателей
- Управление маршрутом
- Сторонняя интеграция
- Статистика в реальном времени на панели активности
Минусы:
- Медленная оптимизация и синхронизация данных в реальном времени.
- Бесплатная версия недоступна
- GPS не работает должным образом в зонах с плохим приемом
Цены:
Структуру цен на Bringoz можно узнать, связавшись с ними через их веб-сайт. Можно заказать демо-версию и получить информацию о ценах в соответствии с потребностями и требованиями бизнеса.
6. Электронная доставка – программное обеспечение для управления доставкой
Электронная доставка — это комплексное бизнес-решение по доставке, которое различные отрасли могут использовать для ведения своего бизнеса в мире Интернета.
Это современное бизнес-решение, которое позволяет таким предприятиям, как рестораны, продуктовые магазины, аптеки, курьерские службы и т. д., принимать заказы онлайн и обеспечивать эффективную доставку до места назначения клиента с максимальной гибкостью.
Любой бизнес, который хочет начать свое предприятие в Интернете и предлагать доставку на дом, может использовать решения этого приложения. Усовершенствованные решения позволят гибко управлять бизнесом с повышенной эффективностью.
основные возможности:
- Множественная поддержка бизнеса
- Доступ из нескольких стран/городов
- Поддержка нескольких языков
- Бесконтактная доставка
- Несколько вариантов оплаты
- Быстрое создание отчетов и аналитика
Плюсы:
- Пригодность для нескольких бизнес-моделей
- Поддерживаемые функции упрощают выполнение бизнес-операций.
- Построен с использованием новейших технологических решений и технологий.
- Готовое к использованию фирменное приложение с исходным кодом
Минусы:
- Он поддерживает несколько предприятий, из-за чего предпринимателям сложно выбрать для себя лучшее.
- Он разработан с использованием современного технологического стека, поэтому может обойтись дороже, если вы захотите добавить пользовательские приложения особенности.
Цены:
Ценообразование на электронную доставку осуществляется двумя способами: один — ежемесячная аренда, другой — полная оплата. Ежемесячная арендная плата составляет 599 долларов США, включая необходимые расходы на установку. Полная оплата также имеет два варианта: с исходным кодом и без исходного кода. Цена с исходным кодом — 7999 долларов США, без исходного кода — 6999 долларов США.
7. Dispatch Science – программное обеспечение для логистики последней мили
Dispatch Science — это облачное программное решение для управления доставкой и диспетчеризации логистических операций, использующее искусственный интеллект и алгоритмы, позволяющее партнерам бесперебойно управлять операциями по доставке посылок. Оно интегрируется с программное обеспечение для управления посылками Для синхронизации данных о посылках, оптимизации обработки заказов и обеспечения согласованного отслеживания на всех этапах доставки. Система оптимизирует этапы доставки от первой до последней мили для диспетчеров, транспортных компаний и курьеров. доставка последней мили диспетчерское программное обеспечение.
Эта платформа позволяет предприятиям вручную создавать свои заказы на доставку и получать доступ к аналитике панели управления для получения уведомлений и оповещений в режиме реального времени о созданных заказах. У него также есть собственное приложение для водителей, которое предлагает рекомендации по маршруту парка доставки посредством оптимизации маршрута для более быстрой и эффективной доставки.
Ключевые возможности:
- управление клиентами
- Портал самообслуживания
- Управление заказами
- Управление драйверами
- Оптимизация маршрута
Плюсы:
- Отслеживание партнеров по доставке в реальном времени
- Персонализированная фирменная страница отслеживания
- Расширенные уведомления для клиентов
Минусы:
- Иногда отсутствие определенных функций приложения, таких как GPS.
- Функциональность сканирования штрих-кодов, используемая диспетчером, замедляет работу приложения и иногда приводит к его сбою.
- Сложный пользовательский интерфейс
Цены:
Dispatch Science предлагает три различных тарифных плана в зависимости от объемов доставки и возможностей бизнеса. Они обсуждаются ниже:
- Базовый — 650 долларов США в месяц для первых 10 водителей плюс 35 долларов США в месяц за дополнительных водителей.
- Рост — 1800 долларов в месяц плюс 25 долларов в месяц на водителя.
- Предприятие – ценовое предложение по запросу для оптовых цен
8. Smartconsign – Платформа доставки последней мили
Smartconsign — это система управления несколькими операторами связи, которая утверждает, что работает в десять раз быстрее (согласно его сайту), чем у конкурентов, и достаточно масштабируем, чтобы адаптироваться к последним тенденциям и сценариям.
УТП этой платформы заключается в том, что она интегрируется со всеми основными каналами продаж и операторами связи, предлагая и позволяя предприятиям и клиентам контролировать управление своими пакетами и доставкой в рамках единой консоли. Интерфейс этой платформы прост в использовании и не требует дополнительного обучения деловых партнеров.
Ключевые возможности:
- Производство этикеток
- Глобальная база данных адресов
- Платформа на базе SaaS
- Безопасность пользовательских данных
- Сбор данных в реальном времени
Плюсы:
- Карьерно-независимая система
- Операционная гибкость
- Доступность обслуживания клиентов в указанное время
- Минимизация рисков отправляемого товара
Минусы:
- Отсутствие отзывчивой поддержки клиентов
- Сложный пользовательский интерфейс
- Приложение зависает/зависает/вылетает через определенные промежутки времени
Цены:
Модель ценообразования Smartconsign можно получить, связавшись с ними через их веб-сайт. Компании, которым требуются решения для доставки последней мили, также могут заказать демо-версию, чтобы увидеть, как работает приложение и какие функции могут быть доступны для нужд бизнеса.
9. Scurri — программное решение для отслеживания последней мили
Scurri — это платформа управления перевозчиками, которая позволяет ритейлерам осуществлять заказ, доставку и доставку. Это также позволяет предприятиям получать текущее местоположение посылки посредством сканирования в пути на всех этапах процесса доставки, удобной аналитики и эффективной функциональности.
API Scurri также можно интегрировать с розничными торговцами электронной коммерции, чтобы удовлетворить их потребности в розничной доставке. Эта платформа объединяет ритейлеров на всех этапах доставки с помощью комплексных функций, таких как отслеживание в реальном времени, оптимизация упаковки для расчета стоимости и создание этикеток для доставки.
Ключевые возможности:
- Интеграция со сторонней платформой
- Сканирование штрих-кодов
- В реальном времени отслеживание
- Управление каналом
- Управление затратами
Плюсы:
- Настраиваемый брендинг для бизнеса
- Синхронизация данных
- Отслеживание доставки в реальном времени
- Управление отправкой
- Интеграция с торговой площадкой
Минусы:
- Зависание/зависание приложения при поиске уже созданных заказов
- Отсутствие настраиваемой/фильтрованной аналитики отправлений, созданных массово.
- Процесс технической интеграции
- Отсутствие инструментов сравнения цен с перевозчиками при создании отправки.
Цены:
Модели ценообразования Scurri для розничной торговли и логистики можно получить, связавшись с отделом продаж непосредственно с веб-сайта платформы.
10. GSMTasks – Решения последней мили
GSMTasks — это платформа управления автопарком, которая оптимизирует и управляет всем автопарком водителей, курьеров и технических специалистов.
GSMTasks предоставляет приложение для доставки последней мили для предприятий, которым требуются любые виды услуг доставки, а также обслуживает индивидуальные заказы. решения для доставки как требуется.
Дружественный пользовательский интерфейс программного обеспечения GSMTasks позволяет техническим специалистам и курьерам получать доступ и анализировать управление доставкой и заказами в единой консоли.
Комплексные функции информационной панели включают в себя управление заказами в реальном времени для диспетчеров, мобильное приложение для водителей, отслеживание отправлений в реальном времени для получателей и автоматическое Уведомления SMS. Приложение также можно интегрировать с бизнес-системой. Программное обеспечение CRM, розничные сайты и другие.
Ключевые возможности:
- Сторонняя интеграция
- Оповещения и уведомления в режиме реального времени
- Управление заказами и аналитика
- Отслеживание статуса заказа по получателям
Плюсы:
- Быстрое время ответа для поддержки
- Возможность маршрутизации и планирования доставки
- Доступна настройка функциональности в соответствии с потребностями бизнеса.
Минусы:
- Приложение зависает и вылетает через определенные промежутки времени
- Неточное GPS-отслеживание в большинстве заказов.
- Отсутствие настройки брендинга.
Цены:
GSMTasks имеет фиксированную цену в размере 15.31 доллара США в месяц. У них есть индивидуальные тарифные планы для организаций, в которых работает более 20 сотрудников, которым требуется программное обеспечение для доставки последней мили.
11. FarEye — программное обеспечение для оптимизации маршрутов
FarEye — это мобильное B2B-приложение, платформа управления доставкой на основе SaaS, которая позволяет предприятиям из различных секторов, таких как производство, транспорт, розничная торговля, логистика и т. д., эффективная доставка последней мили при масштабировании своего бизнеса.
Приложение FarEye — это интеллектуальный логистический инструмент, который позволяет деловым партнерам прозрачно отслеживать, оптимизировать и организовывать свои логистические операции.
Это приложение также позволяет компаниям отслеживать отчеты и аналитику о доставке в режиме реального времени. FarEye широко известен своим превосходным обслуживанием клиентов и минимальным отвлекающим фактором в интерфейсе.
Ключевые возможности:
- Push-уведомления и оповещения
- Digital выставление счетов и выставление счетов
- Управление отправкой
- Отчетность и аналитика
- Оптимизация маршрута
- Сторонняя интеграция
Плюсы:
- Видимость и отслеживание перевозок в режиме реального времени
- Исполнение последней мили
- Сотрудничество нескольких предприятий
- Отзывчивая поддержка клиентов и опыт
Минусы:
- Неточная функциональность маршрутизации в районах Ариэля
- Технические проблемы в сторонних интеграциях
- Недостаток ресурсов основного функционала по сравнению с конкурентами
- Отсутствие плавного процесса и большую часть времени требует ручного вмешательства.
Цены:
Модель ценообразования FarEye не разглашается. Можно напрямую связаться с их отделом продаж или заказать демо-версию, чтобы лучше понять процесс и получить структуру ценообразования в соответствии с бизнес-требованиями.
Закрытие строк…
Наличие программного обеспечения для управления доставкой последней мили может автоматизировать бизнес-требования вашей логистической компании. Главное выбрать и адаптировать тот вариант, который не только отвечает оперативным потребностям вашего бизнеса, но и удовлетворяет ваших клиентов.
Предприятия могут доверять решению Scalefusion MDM, поскольку оно помогает оптимизировать логистический бизнес и операции "последней мили" благодаря надежному решению для управления мобильными устройствами, а также улучшает качество обслуживания клиентов.
