No mundo contemporâneo, os negócios estão em constante transformação devido à constante atualização tecnológica. Um aspecto que está em constante evolução é o desenvolvimento de aplicativos móveis mais novos e mais recentes para atender a uma variedade de necessidades comerciais e pessoais. As pessoas hoje dependem muito de aplicativos móveis, pois eles oferecem um serviço em movimento com apenas alguns cliques!
Os aplicativos móveis estão dominando não apenas o mundo do consumidor, mas também o ambiente de negócios, onde os usuários estão aproveitando os aplicativos empresariais já existentes para e-mails instantâneos, calendários, gerenciadores de tarefas e aplicativos empresariais privados da nova era desenvolvidos e personalizados para as empresas, para permanecerem operacionais. , ágil e produtivo o dia todo, de qualquer lugar e a qualquer hora.
Hoje, o smartphone é uma necessidade e está sempre presente no bolso das pessoas, onde quer que elas vão. Embora todos os setores industriais avancem em direção à mobilidade empresarial, o gerenciamento de dispositivos móveis corporativos, como smartphones, tablets, laptops, etc., e especialmente o conteúdo e os aplicativos nesses dispositivos, torna-se vital. Isso nos leva à importância do gerenciamento de aplicativos móveis. Então, vamos falar sobre o que exatamente é Mobile Application Management (MAM).
O que é gerenciamento de aplicativos móveis?
Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) é a implantação segura de aplicativos em dispositivos. É um aspecto vital do Enterprise Mobility Management (EMM), o MAM pode ser definido como o processo de gerenciamento, proteção e monitoramento da instalação, desinstalação e acesso de aplicativos de negócios públicos ou internos dentro do ambiente da empresa, tanto em ambientes corporativos dispositivos de propriedade e de propriedade dos funcionários (BYOD). Hoje, existem várias ferramentas MAM eficientes baseadas em nuvem que agilizam o gerenciamento e as atualizações de aplicativos para empresas.
Estatísticas básicas sobre gerenciamento de aplicativos móveis
De acordo com uma Denunciar, o mercado global de aplicativos em nuvem valorizou 133.6 bilhões de dólares americanos em 2021 e deverá atingir 168.6 bilhões de dólares americanos até 2025. De acordo com outro relatório da Sintônico, 87% das empresas permitem que seus funcionários usem seus dispositivos pessoais para acessar aplicativos empresariais. Com o aumento constante no uso de aplicativos públicos e privados para maximizar a produtividade e aproveitar ao máximo o ambiente de trabalho dinâmico, é imperativo que as empresas considerem a implementação de ferramentas eficientes para agilizar o gerenciamento de aplicativos móveis. É aqui que as soluções modernas de gerenciamento de aplicativos móveis desempenham um papel vital.
Importância das soluções de gerenciamento de aplicativos móveis
Com diversas organizações adotando os modelos de negócios mobile-only ou mobile-first, as empresas estão criando seu aplicativo personalizado catálogos e dependendo fortemente de aplicativos móveis para comunicação, compartilhamento de dados, e-mails corporativos, suporte remoto e muito mais. Nesse cenário, os administradores de TI são responsáveis por provisionar todos os dispositivos corporativos das empresas com o conjunto certo de aplicativos.
As soluções de gerenciamento de aplicativos móveis fornecem controle granular em nível de aplicativo aos administradores de TI da empresa para monitorar e proteger os dados de aplicativos corporativos, separando-os de aplicativos e dados pessoais e restringindo ações como copiar ou transferir dados de aplicativos de um perfil de trabalho para um perfil pessoal em um ambiente BYOD. Resumindo, as soluções MAM permitem que o administrador de TI aplique políticas corporativas e de segurança em aplicativos móveis corporativos para limitar qualquer tipo de fluxo/compartilhamento de dados de um aplicativo para outro e restringir o acesso não autorizado, levando a violações de dados e ameaças à segurança.
Benefícios das soluções de gerenciamento de aplicativos móveis
Numa organização movida por mobilidade empresarial e força de trabalho remota, os aplicativos empresariais desempenham o papel mais importante para permitir que os funcionários permaneçam produtivos e ágeis. O gerenciamento de aplicativos móveis garante acesso seguro a esses aplicativos corporativos, garantindo aos funcionários que seus aplicativos pessoais não sejam comprometidos pelo administrador de TI da empresa, provando ser benéfico tanto para a empresa quanto para os funcionários. A seguir estão os benefícios vitais do MAM.
1. Crie um catálogo de aplicativos personalizado
O Mobile Application Management permite que as empresas criem catálogos de aplicativos personalizados para seus requisitos de negócios. Os administradores de TI das organizações podem então implantar facilmente vários conjuntos de aplicativos corporativos públicos ou internos para seus usuários finais ou enviar aplicativos específicos do usuário para diferentes usuários.
2. Implantação de aplicativos específicos do departamento
As empresas operam com um conjunto diversificado de equipes com requisitos de aplicação ainda mais diversos. Não é obrigatório que todas as equipes de uma empresa utilizem todos os aplicativos disponíveis no catálogo de aplicativos da empresa. Com o Mobile Application Management, os administradores de TI das organizações podem enviar seletivamente aplicativos específicos do departamento para vários grupos de usuários.
3. Instalação silenciosa do aplicativo
As soluções de gerenciamento de aplicativos móveis ampliam políticas que permitem que os administradores de TI das organizações implantem automaticamente aplicativos obrigatórios para os negócios sem fio, com intervenção mínima do usuário final. Como esse processo pode ser automatizado e pré-configurado, reduz a carga operacional das equipes de TI e evita que os funcionários se envolvam em procedimentos de instalação complexos.
4. Configurações de aplicativos gerenciados
Aplicativos seletivos para Android, iOS e Windows permitem que as equipes de TI corporativas alternem suas configurações e condicionem os aplicativos para atender às suas necessidades de negócios. Com as soluções de gerenciamento de aplicativos móveis, as configurações desses aplicativos seletivos podem ser predefinidas e enviadas às frotas de dispositivos corporativos da organização sem exigir o envolvimento do usuário final nos protocolos pós-instalação.
5. Agende atualizações de aplicativos
O gerenciamento eficiente de aplicativos não envolve apenas distribuição e instalação de aplicativos em toda a organização. Os administradores de TI das organizações também têm de garantir que as aplicações instaladas nos dispositivos dos seus funcionários estão sempre atualizadas, para garantir o máximo desempenho e minimizar os riscos cibernéticos. As soluções de gerenciamento de aplicativos móveis ajudam os administradores de TI a acompanhar as versões versáteis dos aplicativos e agendar atualizações oportunas.
6. Distribua aplicativos empresariais
Todos os principais sistemas operacionais, como Android, iOS, macOS e Windows 10, têm suas lojas de aplicativos que fornecem aos usuários acesso a vários aplicativos. No entanto, a nível organizacional, várias empresas criam as suas aplicações internas destinadas a serem utilizadas especificamente para fins comerciais pelos seus funcionários. Com o software MAM, os administradores de TI podem não apenas distribuir aplicativos públicos em todo o seu inventário de dispositivos, mas também aplicativos empresariais privados.
7. Segurança aprimorada
O MAM garante que os aplicativos empresariais sejam mantidos separados e protegidos dos aplicativos pessoais e do acesso indesejado em um ambiente BYOD. Impede qualquer tipo de fluxo de dados ou compartilhamento de informações de um para outro. Resumindo, ele protege os aplicativos corporativos e os dados confidenciais da empresa armazenados neles contra quaisquer ameaças, riscos e uso indevido à segurança.
8. Aumento da eficiência operacional
O MAM permite que o administrador de TI gerencie, monitore, proteja, distribua, atualize e revogue aplicativos corporativos de maneira contínua e fácil e automatize diversas tarefas rotineiras a partir de um único console. Além disso, os funcionários obtêm maior eficiência com a disponibilidade de aplicativos empresariais em seus dispositivos corporativos ou pessoais, independentemente da sua localização.
MDM x MAM
Gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) e Mobile Application Management (MAM) são popularmente mal interpretados como a mesma coisa. O primeiro, ou seja, MDM, aborda a segurança e o monitoramento no nível do dispositivo. Os administradores de TI podem definir políticas de segurança e conformidade em dispositivos para facilitar o registro, monitorar o uso e rastrear locais, redes seguras, etc. durante o uso, em repouso ou em trânsito.
O Mobile Application Management não interfere nas funcionalidades do dispositivo, mas oferece especificamente segurança e facilidade de implantação de aplicativos de software em dispositivos móveis. Com o MAM, os administradores de TI podem pré-configurar aplicativos de negócios, colocá-los em frotas de dispositivos, realizar manutenção e atualizações de rotina, instalar e excluir aplicativos de dispositivos e muito mais. Especificamente, sem prejudicar os dados privados do usuário.
No entanto, hoje em dia, à medida que a maioria das empresas explora opções de mobilidade, as empresas preferem implementar uma combinação de estratégias de gestão. Portanto, a maioria dos tempos modernos Soluções MDM vêm com recursos MAM para oferecer uma solução consolidada às organizações. Este novo método de gerenciamento de mobilidade empresarial é denominado Enterprise Mobility Management (EMM).
Principais tendências que regem os aplicativos empresariais
1. Aplicativos Web progressivos e híbridos
Aplicativos da web progressivos (PWA) são extensões de sites que podem ser adicionadas às telas iniciais e proporcionam ao usuário a sensação de um aplicativo nativo. Os PWAs podem ser usados mesmo no modo offline. Os aplicativos híbridos, por outro lado, são uma combinação de aplicativos nativos disponíveis em dispositivos Android, iOS e Windows e PWAs.
2. Aplicativos móveis e wearables
Os wearables estão sendo rapidamente adotados pelas empresas. De acordo com um relatório de pesquisa anual da Enterprise Mobility Exchange, a maioria das empresas permite que seus funcionários acessem aplicativos e dados corporativos por meio de wearables. Tendo em mente este novo desenvolvimento, desenvolvedores de aplicativos corporativos estão adquirindo o conhecimento necessário para atender aos requisitos da empresa.
3. Tecnologia AR/VR
A realidade aumentada e virtual está fazendo incursões nas empresas devido à sua imersividade e interatividade. As empresas estão explorando maneiras de integrar a tecnologia AR/VR com aplicativos móveis empresariais para aumentar o impacto do envolvimento do cliente, do treinamento dos funcionários e da visualização de dados. A demanda por tecnologia “além da tela” só aumentará com o tempo.
4. Aplicativos móveis, IA e ML
Os aplicativos móveis estão a caminho de aproveitar o tecnologia de inteligência artificial e aprendizado de máquina e integrados juntos, terão como objetivo proporcionar ao usuário uma experiência mais personalizada junto com análise instantânea de dados. Os aplicativos móveis integrados aos chatbots levarão a interação das comunicações usuário-dispositivo em tempo real para o próximo nível.
5. Tecnologia Blockchain
As empresas futuristas estão explorando maneiras de integrar a tecnologia blockchain com aplicativos móveis para impulsionar propósitos como contratos inteligentes, rastreamento da cadeia de suprimentos e processamento de pagamentos. O futuro testemunhará o blockchain sendo utilizado por desenvolvedores de aplicativos para melhorar a funcionalidade em tempo real dos aplicativos e a autenticação de aplicativos.
6. IoT para aplicativos móveis
A Internet das coisas está penetrando cada centímetro e canto da estrutura tecnológica empresarial e os aplicativos móveis não são poupados! Os desenvolvedores de aplicativos da nova era estão criando aplicativos de trabalho habilitados para IoT que estão bem conectados com sensores para que as empresas detectem e prevejam qualquer falha ou defeito de peças industriais, economizando tempo e custos para as empresas.
7. Microaplicativos
Como o nome sugere, microaplicativos são aplicativos menores que podem fazer parte de um aplicativo maior. Microaplicativos são blocos de códigos empilhados de propósito único que executam tarefas individuais no fluxo de trabalho de um usuário. Eles atuam como plug-ins e ajudam os funcionários a obter todas as informações de que necessitam.
Fechando Linhas
O uso de aplicativos móveis empresariais é predominante em quase todos os setores industriais e as empresas estão se preparando rapidamente para garantir que seus funcionários estejam capacitados o suficiente para aproveitar esses aplicativos aprovados pela empresa em seus dispositivos inteligentes, dentro de um ambiente seguro e controlado, para realizarem seus trabalhos em da maneira mais fácil e eficaz possível. O gerenciamento de aplicativos móveis é invariavelmente uma ótima funcionalidade a ser observada sempre que você procura um provedor de soluções EMM confiável. Fusão de escamas é um dispositivo e solução de gerenciamento de endpoint que oferece recursos de MDM e MAM, para permitir um EMM eficiente.
