Atualmente, 1/3 das empresas dos EUA não exige que ninguém esteja no cargo! Surpreso? Mas e os 2/3 restantes? Bem, alguns são totalmente remotos, enquanto outros são híbridos. Esse é o cenário do local de trabalho moderno. A flexibilidade continua a ser a chave – 62%1 dos locais de trabalho oferecem total flexibilidade de localização, ou seja, trabalhar em qualquer lugar. Mas vamos dividir essas estatísticas em todo o bolo.
- Totalmente flexível – 33% (totalmente remoto – 7%; escolha do funcionário – 26%)
- Híbrido estruturado – 29%
- Totalmente no escritório – 38%
Embora o debate entre híbrido versus remoto versus presencial nunca acabe, os limites entre eles continuarão se confundindo. No entanto, todos esses modelos têm uma coisa em comum: dispositivos, sejam de propriedade dos funcionários ou da empresa. Qualquer que seja o modelo de trabalho, uma startup com poucos dispositivos ou uma empresa em grande escala com milhares de dispositivos deve ser capaz de gerenciá-los. É onde Gerenciamento unificado de endpoint (UEM) defende fortemente a onipresença – híbrida, remota ou no escritório.
Este blog pretende estabelecer a necessidade da UEM em todos os três modelos de locais de trabalho.
Compreendendo o ambiente de trabalho moderno
Ascensão do trabalho híbrido
O conceito de trabalho híbrido transcendeu o seu papel inicial como resposta a eventos globais, tornando-se um elemento permanente no manual organizacional. Definidos por um acordo flexível que combina trabalho remoto e no escritório, os modelos híbridos capacitam os funcionários a encontrar um equilíbrio entre autonomia e colaboração. Os benefícios são múltiplos, abrangendo maior satisfação dos funcionários, um conjunto mais amplo de talentos e flexibilidade operacional.
No entanto, o caminho para uma prosperidade trabalho híbrido ambiente tem desafios. Encontrar o equilíbrio certo entre a interação virtual e física representa um problema gerencial. Garantir o acesso equitativo aos recursos para equipas remotas e no escritório torna-se crucial para manter a coesão.
Revolução Remota
O trabalho remoto, outrora visto como uma solução temporária para a pandemia da COVID-19, transformou-se numa opção relativamente permanente para muitas organizações, permitindo-lhes mesmo contratar talentos globais devido à remoção de restrições geográficas. A sua trajetória foi acelerada pelos avanços tecnológicos, pela mudança de atitudes em relação ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional e pela necessidade de continuidade dos negócios. À medida que as organizações adotam o trabalho remoto, novas tendências e surgem desafios que exigem uma compreensão abrangente. Explorar essas tendências envolve investigar o impacto trabalho remoto no envolvimento, colaboração e produtividade dos funcionários.
Resiliência do trabalho no escritório
Face ao aumento do trabalho híbrido e remoto, o ambiente de escritório tradicional permanece resiliente. O escritório não é apenas um espaço físico; simboliza colaboração, interações espontâneas e a formação de uma cultura empresarial compartilhada. Assim, os benefícios de trabalhar num escritório nunca desaparecerão.
No entanto, o ressurgimento do trabalho em escritório traz consigo as suas considerações. As preocupações de segurança em espaços partilhados, a necessidade de layouts de escritório adaptáveis e a reinvenção da finalidade dos espaços de trabalho físicos são aspectos críticos a abordar. Ao compreender a dinâmica diferenciada do ambiente de escritório, as organizações podem criar estratégias que aproveitem os pontos fortes de um ambiente de trabalho tradicional, integrando ao mesmo tempo a flexibilidade exigida pelo ambiente de trabalho moderno, força de trabalho móvel.
O papel crucial do gerenciamento unificado de endpoints (UEM)
Preocupações de segurança em todos os ambientes
Os desafios de segurança aumentam exponencialmente à medida que a força de trabalho moderna se torna mais móvel e diversificada. A UEM atua como primeira linha de defesa contra ameaças de ataques cibernéticos e violações de dados que podem comprometer informações confidenciais.
No modelo de trabalho híbrido, o UEM aborda o desafio de proteger dispositivos que transitam entre ambientes remotos e de escritório. Ele garante a conformidade com os regulamentos de proteção de dados e protege contra acesso não autorizado. No modelo de trabalho remoto, a UEM ajuda as organizações a lidar com endpoints e segurança do dispositivo preocupações, protegendo contra ameaças que se escondem além das paredes tradicionais dos escritórios. A UEM aborda a segurança digital e física em um ambiente de escritório, estabelecendo protocolos para proteger dispositivos em espaços de trabalho locais.
| Leia mais sobre Política de Uso Aceitável (AUP) no local de trabalho. |
Equilibrando controle e privacidade dos funcionários
A implementação de políticas UEM eficazes requer equilíbrio, manutenção do controle sobre os dispositivos corporativos e respeito privacidade dos funcionários.
Há muito mais em um Solução UEM do que apenas impor protocolos de segurança. Envolve a promoção de uma cultura de confiança, comunicando de forma transparente o âmbito da monitorização, enfatizando a protecção dos activos corporativos e clarificando os limites da privacidade. É essencial compreender as considerações legais que envolvem os direitos de privacidade dos funcionários. Ele garante que as práticas da UEM cumpram as estruturas regulatórias, ao mesmo tempo que mantém a postura de segurança.
Adaptando soluções UEM para cada ambiente de trabalho
Como a UEM pode ajudar no trabalho híbrido: flexibilidade sem compromisso
A natureza fluida do trabalho híbrido exige soluções UEM que se adaptem perfeitamente ao fluxo e refluxo de funcionários entre escritórios e locais remotos. A conformidade dos dispositivos torna-se um imperativo, garantindo que atendam aos padrões de segurança, independentemente da sua localização física. As soluções UEM baseadas em nuvem surgem como uma ferramenta poderosa, permitindo monitoramento em tempo real e acesso seguro aos recursos da empresa de qualquer lugar.
É fundamental equilibrar a flexibilidade dos ambientes de trabalho híbridos sem comprometer a segurança. Conseqüentemente, as soluções UEM tornam-se essenciais para organizações que abraçam o melhor dos dois mundos. Para cenários híbridos, a escolha ideal para equipes de TI é um UEM que ofereça recursos sincronizados com o dispositivo e os requisitos do usuário final. Por exemplo, em uma configuração de trabalho híbrida, um funcionário pode usar um dispositivo de propriedade corporativa quando estiver no escritório. O mesmo funcionário pode usar um dispositivo pessoal enquanto trabalha em casa. Assim como o modelo de trabalho híbrido, a solução UEM precisa ser flexível. Deve oferecer perfeita BYOD e registro COPE e gerenciamento de inventário de dispositivos.
Protegendo o local de trabalho remoto com UEM: além das paredes do escritório
A adoção do trabalho remoto redefiniu verdadeiramente os perímetros do escritório, dissolvendo fronteiras. Para organizações que trabalham remotamente, o gerenciamento eficiente e a segurança de toda a frota de dispositivos são obrigatórios. A segurança de dispositivos e dados ocupa o centro das atenções, abrangendo VPNs seguras, autenticação de dois fatores e protocolos robustos de limpeza remota e bloqueio. As soluções UEM adaptadas para trabalho remoto devem ser capazes de proteger dispositivos além do espaço de escritório tradicional.
Para enfrentar os desafios únicos do trabalho remoto, o software UEM deve capacitar os administradores de TI mais do que qualquer outro modelo de trabalho. A criptografia de dados em repouso e em trânsito, o monitoramento de atividades incomuns de dispositivos e o compartilhamento seguro de arquivos são necessários para locais de trabalho totalmente remotos. Outro aspecto crítico é que a solução UEM deve oferecer suporte a vários sistemas operacionais porque a heterogeneidade do sistema operacional prevalece no trabalho remoto.
Como a UEM pode ajudar no trabalho no escritório: protegendo espaços compartilhados
Embora o ambiente de escritório continue a ser um bastião da colaboração, ele traz à tona suas considerações de segurança e gerenciamento de dispositivos. O software UEM para trabalho no escritório deve permitir que os administradores de TI implementem protocolos de criptografia robustos, monitorem o tráfego de rede e garantam que apenas usuários autorizados tenham acesso a dispositivos compartilhados.
As medidas de segurança dos dispositivos físicos têm precedência no ambiente de escritório. A cerca geográfica e o rastreamento de localização são recursos particularmente importantes do UEM nesse sentido. Muitas organizações que operam inteiramente no escritório têm desktops como pilares. Nesses casos, as equipes de TI prefeririam um provedor de UEM com gerenciamento de área de trabalho capacidades. O gerenciamento compartilhado de dispositivos também é vital, especialmente para organizações onde os funcionários trabalham em turnos e compartilham o mesmo dispositivo.
Recursos UEM aplicáveis a todos: remoto, híbrido e no escritório
Você já se perguntou qual poderia ser a conexão fundamental entre os três modelos de trabalho? Não há pontos de brownie para acertar! É a internet. Portanto, as preocupações associadas ao uso da Internet são comuns em locais de trabalho remotos, híbridos e no escritório. Então, aqui estão alguns recursos do UEM que se aplicam e beneficiam todas as organizações, sejam elas grandes ou pequenas.
- Solução de problemas remotos (porque até mesmo os locais de trabalho no escritório podem estar dispersos globalmente)
- Acesso condicional a e-mail (CEA)
- Gerenciamento de aplicativos
- Gestão de conteúdo
- Gerenciamento de atualizações e patches (aplicativos e sistema operacional)
- Filtragem de conteúdo da web
- Lista de permissões e lista de bloqueio de aplicativos
Escolha Scalefusion para gerenciar dispositivos para todos os modelos de local de trabalho
Híbrido, remoto ou no escritório: a escolha cabe às organizações com base no que melhor lhes convém. Uma solução UEM abrangente como o Scalefusion atende a todos os requisitos dos locais de trabalho modernos, independentemente da localização. Da segurança à produtividade, o Scalefusion equipa e capacita as equipes de TI com um conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de dispositivos.
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Referências:
1. O Índice Flex
