As organizações usam o recurso de bloqueio de Acesso Guiado do Android para diversos cenários de negócios. Ele pode bloquear dispositivos em sinalização digital, displays de publicidade e terminais de PDV em lojas de varejo ou restaurantes de fast food. O recurso de Acesso Guiado está disponível em dispositivos iOS, enquanto o Android possui uma versão equivalente.
No entanto, o recurso para Android oferece funcionalidade limitada e não é adequado para a maioria dos cenários empresariais. No entanto, o Mobile Device Management Solution (MDM) pode ajudar você a ativar o Acesso Guiado em dispositivos Android e tablets ou smartphones Samsung.
O que é o Acesso Guiado para Android?
A sessão de Acesso Guiado é um recurso exclusivo dos dispositivos Apple. Mas existe um equivalente Android para o Acesso Guiado: a Fixação de Tela do Android. Ao contrário do acesso guiado da Apple, a Fixação de Tela no Android é um recurso popular em ambientes educacionais, pois permite que os professores bloqueiem o acesso dos alunos a um aplicativo específico enquanto eles trabalham em tarefas de aula.
O recurso de fixação de aplicativos permite bloquear um único aplicativo em smartphones Android ou tablets empresariais. Enquanto o aplicativo estiver "fixado" na tela inicial, os usuários não poderão acessar nenhum outro aplicativo no dispositivo.
Por exemplo, você pode desabilitar botões de hardware como botões de início, botões de volume e entrada por toque em determinadas áreas da tela. Você também pode definir uma senha (diferente da senha do seu dispositivo) para impedir que os usuários desabilitem o Acesso Guiado.
Ele pode ser usado para limitar o acesso a determinados aplicativos e recursos, impedindo que crianças excluam arquivos importantes acidentalmente ou façam compras no aplicativo. O modo Acesso Guiado para dispositivos Android também pode ajudar a restringir o tempo que as crianças podem passar no dispositivo, ajudando a evitar o uso excessivo.
O Acesso Guiado atende a outro cenário empresarial. Por exemplo, as empresas podem bloquear um único aplicativo para restringir o acesso a aplicativos desnecessários e observar políticas rígidas de conformidade de segurança.
Benefícios do acesso guiado do Android (também conhecido como fixação de tela do Android)
O acesso guiado do Android é um recurso que ajuda a bloquear um dispositivo para um aplicativo específico. É especialmente útil para empresas que fornecem dispositivos Android a funcionários, clientes ou alunos. Essa configuração garante que o dispositivo seja usado apenas para a finalidade pretendida. Vamos detalhar os benefícios de uma forma fácil de entender.
1. Segurança mais forte
Os dados permanecem seguros: Com o acesso guiado do Android, os usuários só podem abrir um aplicativo. Isso significa que não podem acessar outros aplicativos que possam conter informações privadas ou confidenciais.
Menos riscos: Ao limitar o que alguém pode fazer dentro de um aplicativo, você diminui as chances de vazamentos acidentais de dados ou ações não autorizadas. É como erguer paredes invisíveis para manter tudo no lugar certo.
2. Melhor foco e produtividade
Sem distrações: Os funcionários mantêm o foco porque não podem alternar entre aplicativos nem usar o dispositivo para nada além do trabalho. Isso os ajuda a produzir mais.
Fácil para iniciantes: Uma interface simples e bloqueada facilita o aprendizado do uso do dispositivo ou aplicativo por novos funcionários. Isso pode reduzir o tempo e os custos de treinamento.
3. Experiência do usuário aprimorada
Simples de usar: Com menos botões ou configurações para lidar, o aplicativo se torna mais fácil de usar, mesmo para quem não entende de tecnologia.
Menos erros: Quando as pessoas têm menos opções e não têm acesso ao aplicativo de configurações, é menos provável que apertem o botão errado ou cometam um erro. Isso significa operações mais tranquilas.
4. Gestão e conformidade mais fáceis
Mais fácil de monitorar: Se um dispositivo estiver bloqueado para um único aplicativo, as equipes de TI podem facilmente obter acesso remoto não supervisionado e rastrear como ele está sendo usado.
Fique em conformidade: Muitos setores precisam seguir regras sobre como dispositivos e dados são usados. O acesso guiado para Android ajuda as empresas a cumprir essas regras, permitindo que apenas aplicativos aprovados sejam executados.
5. Custos mais baixos ao longo do tempo
Menos problemas técnicos: Quando os usuários não conseguem alterar as configurações ou abrir outros aplicativos, os dispositivos apresentam menos problemas. Isso significa menos tempo e dinheiro gastos em consertos.
Maior vida útil do dispositivo: Como os usuários não podem mexer muito no dispositivo, ele dura mais. Menos desgaste significa que as empresas não precisam substituí-lo com tanta frequência.
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Como ativar o acesso guiado em dispositivos Android e Samsung?
Com o Acesso guiado Samsung, você pode bloquear seu dispositivo em um único aplicativo, tornando-o perfeito para garantir o uso concentrado durante apresentações ou ao emprestar seu dispositivo a outras pessoas.
1. Vá para “Configurações” no seu dispositivo Samsung Android.
2. Abra “Segurança e Privacidade” e clique em “Outras configurações de segurança”.

3. Procure a opção “Pin App” e habilite-a.

4. Selecione o aplicativo que deseja fixar e toque no botão recente ou deslize de baixo para cima na tela e segure. Toque no ícone acima do aplicativo e selecione ‘Fixar este aplicativo’.

Quais são as limitações da fixação de tela do Android?
O recurso de fixação de tela ou de aplicativo do Android é bastante básico e apresenta diversas limitações. Ele não permite definir uma senha separada, então, se alguém souber a senha padrão do dispositivo, poderá facilmente ignorar o aplicativo fixado ou desfixá-lo e acessar todo o resto. Ele também não impede que os usuários pressionem os botões de volume, desliguem a tela ou toquem em outras partes da tela que deveriam permanecer bloqueadas.
Outro grande problema para habilitar a fixação de aplicativos é que ela precisa ser configurada manualmente para cada aplicativo. Se o aplicativo for desfixado da tela inicial, você terá que fazer tudo de novo. Isso se torna um incômodo quando você usa muitos dispositivos, especialmente em locais como quiosques, onde você quer que a tela permaneça bloqueada o tempo todo. Devido a essas desvantagens, a fixação de aplicativos na tela não é uma solução prática para empresas que gerenciam vários dispositivos Android corporativos.
Por que usar a solução MDM para implementar o acesso guiado em dispositivos Android?
Se você deseja usar o acesso guiado em dispositivos Android, confiar em uma solução de MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis) para Android é a escolha mais inteligente. O recurso básico de fixação de tela do Android é bastante limitado e não oferece controle ou segurança suficientes para uso comercial. Um software de MDM ajuda por bloqueando o telefone ou tablet no modo quiosque, gerenciamento de aplicativos e proteção de dados confidenciais. Veja aqui uma análise detalhada dos principais benefícios e casos de uso de uma solução MDM para acesso guiado em dispositivos Android:
- Melhor controle do usuário e bloqueio do dispositivo: O MDM permite que você execute seus dispositivos Android no modo quiosque, o que significa que o dispositivo pode ser bloqueado para apenas um aplicativo ou acesso a um conjunto específico de aplicativos aprovados. Isso é muito útil se você deseja que os usuários se concentrem apenas em tarefas ou aplicativos específicos sem o risco de abrir outros aplicativos ou configurações. Você pode escolher o modo de aplicativo único para usos simples, como um quiosque público, ou o modo multiaplicativos se os funcionários precisarem acessar mais de um aplicativo com segurança.
- Desabilite os botões de hardware para um controle mais rigoroso: Ao contrário do recurso de fixação de tela do Android, que não impede os usuários de pressionar botões físicos como volume ou energia, o MDM permite desativar esses botões. Isso significa que os usuários não podem desligar a tela, alterar o volume ou sair do aplicativo pressionando essas teclas. Esse controle adicional mantém o dispositivo funcionando exatamente como você deseja, reduzindo erros ou uso indevido.
- Segurança aprimorada para dispositivos perdidos ou roubados: Dispositivos deixados sem supervisão ou carregados para fora do escritório podem ser facilmente perdidos ou roubados. As soluções de MDM permitem que os administradores de TI rastreiem a localização do dispositivo em tempo real. Se o dispositivo não puder ser recuperado, eles podem bloqueá-lo remotamente para impedir acesso não autorizado ou até mesmo apagar todos os dados confidenciais da empresa para proteger a privacidade e a segurança.
- Gerenciamento simplificado de aplicativos para grandes frotas de dispositivos: Gerenciar aplicativos em centenas ou milhares de dispositivos manualmente é demorado e ineficiente. O MDM facilita isso, oferecendo suporte à instalação silenciosa, atualizações e remoção automática de aplicativos. Sejam aplicativos da Google Play Store, aplicativos corporativos especiais ou aplicativos baseados na web, o MDM controla todo o ciclo de vida do aplicativo para que seus dispositivos sempre tenham o software certo sem intervenção manual.
- Solução de problemas remota para corrigir problemas rapidamente: Muitos dispositivos Android são usados por funcionários remotos ou contratados que podem não ter conhecimento técnico ou podem ficar sem supervisão. O MDM oferece acesso remoto para que as equipes de TI possam se conectar ao dispositivo de qualquer lugar para diagnosticar e corrigir problemas sem interromper o usuário. Isso agiliza o suporte e reduz o tempo de inatividade, mantendo sua força de trabalho produtiva.
Para empresas que gerenciam vários dispositivos, usar uma solução MDM para implementar o acesso guiado no Android é uma solução prática e eficaz que oferece melhor controle, segurança e facilidade de gerenciamento.
O que vem a seguir para o acesso guiado no Android usando o Scalefusion MDM?
O Acesso Guiado no Android por si só não oferece proteção ou controle de dispositivos suficientes para grandes organizações. É por isso que soluções de MDM para Android, como o Scalefusion, são essenciais. As soluções de MDM do Scalefusion aprimoram o acesso guiado do Android, permitindo um acesso seguro. modo de quiosque que bloqueia tablets e dispositivos inteligentes a aplicativos específicos e limita o acesso a outras funções. Esse controle adicional ajuda as empresas a gerenciar seus dispositivos inteligentes com mais eficiência, especialmente ao lidar com muitos dispositivos simultaneamente. Também reduz os riscos de segurança, impedindo o acesso não autorizado a aplicativos ou o uso indevido do dispositivo.
A Scalefusion oferece uma solução poderosa e prática para impor o acesso guiado em dispositivos Android, mantendo o gerenciamento simples e eficiente.
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Perguntas
1. O que é Acesso Guiado?
O termo acesso guiado é um recurso que ajuda a bloquear um dispositivo em um único aplicativo, impedindo que o usuário alterne para outros aplicativos. O Acesso Guiado para iOS já existe há muito tempo e, no Android, uma experiência semelhante pode ser configurada usando recursos como fixação de tela ou modo quiosque. Você pode ativar o Acesso Guiado no Android usando a fixação de tela ou ferramentas MDM. O processo pode variar um pouco dependendo do seu dispositivo Android.
2. Posso fixar um aplicativo em todas as versões do Android?
Fixar a tela significa bloquear seu dispositivo Android em um único aplicativo. Isso impede que o usuário navegue para fora desse aplicativo até que o dispositivo seja desfixado. A opção de fixar um aplicativo está disponível desde o Android 5.0 (Lollipop). Se você estiver usando o Android 5.0 ou superior, deverá encontrar essa configuração nas opções de segurança do seu dispositivo.
3. Por que as empresas preferem o Acesso Guiado em vez de apenas fixar a tela?
Porque a fixação é limitada e não impede os usuários de ajustar as configurações. O Acesso Guiado, especialmente em configurações de quiosques interativos, oferece controle total, o que é crucial para a segurança, o desempenho e para restringir o acesso do usuário às configurações do Android e outros aplicativos.
4. Posso definir uma senha para fixação de aplicativos?
Sim, a maioria das versões do Android permite definir um PIN ou autenticação de impressão digital para sair do App Pinning. Isso evita que usuários não autorizados troquem de aplicativo.
5. Como desativar a fixação de aplicativos?
- Abra o aplicativo fixado.
- Pressione e segure o botão Início ou Voltar (pode variar).
- Digite seu PIN ou use sua impressão digital, se solicitado.
- Toque em Desafixar ou Sair da fixação.