Enterprise mobiliteitsmanagement is een overkoepelende term die elke mobiele oplossing omvat die bedrijven kan helpen de winst te maximaliseren, de kosten te verlagen en de welvaart van aandeelhouders te vergroten. De focus op bedrijfsmobiliteit ligt op het assimileren van geautomatiseerde en mobiele apparaten in strategische modellen. Bekijk daarom in deze blog de top 5 van zakelijke mobiliteitstrends waar u in 2022 op moet letten.
Met de snelle veranderingen in technologische innovaties is het moeilijk aan te nemen wat de beste manier is voor mensen om met elkaar te communiceren. De traditionele benadering neigt nog steeds sterk naar face-to-face interacties, terwijl de hedendaagse benadering zowel IoT (internet of things) als gebruikerstechnologierelaties gebruikt om effectieve communicatie uit te voeren.
Enterprise Mobility Management (EMM) verwijst naar een reeks technologie, processen en mensen die deelnemen aan bedrijfsmobiliteit. Deze praktijk helpt de toegang tot digitale activa te vergroten en tegelijkertijd de volledige eigen controle te behouden. Hier is hoe EMM-oplossingen ondersteuning bedrijven:
- Het biedt werknemers apparaten en ondersteuning die nodig zijn voor mobiliteit
- Het beheert bedrijfsreferenties en toegang op apparaatniveau
- De IT-afdeling kan hiermee de toegang controleren
- Het zorgt voor volledige beveiliging van mobiele apparaten en externe apparaten
Enterprise-mobiliteitstrends: Let op deze 5 trends in 2022
In zulke ernstige pandemische tijden is de enige manier waarop een bedrijf kan overleven, door zich aan zulke veranderende tijden aan te passen. Uit onderzoek¹ blijkt dat ongeveer 63% van de respondenten dit geloofde het adopteren van mobiliteitsoplossingen is belangrijk om een concurrentievoordeel te behalen in het huidige marktscenario.
Mobiliteit is een noodzaak geworden nu slimme apparaten op grote schaal worden gebruikt op werkplekken. Organisaties die in een vroeg stadium geen rekening houden met zakelijke mobiliteit, zullen het moeilijk vinden om stand te houden op de markt. Begrijpen, leren en zich aanpassen aan trends op het gebied van ondernemingsmobiliteitsbeheer is essentieel om concurrerend te blijven en lang op de markt te blijven.
Na uitgebreid onderzoek en analyses brengt deze blog enkele belangrijke mobiliteitstrends naar voren die in 2022 zullen heersen. Bedrijven die hun bestaande activiteiten willen verbeteren of een online bedrijf willen starten, kunnen naar deze trends kijken en passende veranderingen in bedrijfsprocessen doorvoeren.
Trend #1: BYOD versus EPD (door werknemer verstrekt apparaat)
De breng je eigen apparaat (BYOD) mee kan bedrijven helpen bij het aanpassen van de mobiele bedrijfsstrategie om bedrijfsprocessen voort te zetten. Met het BYOD-model kunnen bedrijven geld besparen op hardware en software door werknemers aan te moedigen hun eigen mobiele apparaten voor werkdoeleinden te gebruiken. Dit is een geweldige manier voor bedrijven om de kosten te verlagen, en bovendien faciliteert het BYOD-model meer betrokkenheid van medewerkers binnen het bedrijfsecosysteem.
Volgens de statistieken² heeft 31% van de bedrijven hun werknemers toegestaan hun eigen telefoons en laptops voor het werk te gebruiken. En ongeveer 61% van de bedrijven verwacht dat hun werknemers thuis beschikbaar zijn, ook al beschikken ze niet over een door het bedrijf uitgegeven apparaat.
Het adopteren van het BYOD-model komt organisaties ten goede met een verbeterd aanpassingsvermogen en productiviteit, samen met lagere IT-kosten.
Om klaar te zijn voor BYOD moeten bedrijven:
- Configureer alle werknemersapparaten met beveiligingslagen op bedrijfsniveau
- Gebruik een besturingssysteem waarmee het interne IT-team alle apparaten kan monitoren
Trend #2: 5G mobiele netwerken en Wi-Fi editie 6
De vijfde generatie mobiele internetconnectiviteit biedt betrouwbare verbindingen en hogere internetsnelheden. Dit is wat 5G belooft:
- Betere connectiviteit
- Verhoogde datasnelheden (tot 10 Gbps)
- Lage latentie (ongeveer 1 ms)
- 90% reductie in energieverbruik vergeleken met 4G
Hoewel de adoptie van 5G erg traag verloopt en nog in de kinderschoenen staat, zijn bedrijven over de hele wereld begonnen met de voorbereidingen om het op het werk te integreren. En hoewel er geen specifieke toepassingen zijn waar bedrijven op moeten letten om 5G te kunnen gebruiken, is een stabiele breedbandverbinding voldoende om een concurrentievoordeel te bieden.
Nog een drijvende kracht die vorm zal geven EMM-trends 2022 is Wi-Fi editie 6. Dit is wat de nieuwe standaard belooft:
- Een toename van de netwerksnelheid
- Geoptimaliseerd batterijgebruik
- Verbeterde prestaties op drukke plekken, vooral in kantoren
Met betere en snellere connectiviteit kunnen bedrijven naadloos gebruik maken van verschillende zakelijke mobiliteitsoplossingen zoals volgt:
- Platformen voor videoconferenties
- Cloud computing-systemen voor bestandsopslag
- Software voor websamenwerking
Met 5G en Wi-Fi editie 6 kunnen bedrijven ervoor zorgen afstandswerk wordt sneller gerealiseerd, zelfs als werknemers niet zijn aangesloten op het lokale bedrijfsnetwerk.
Trend #3: op AI gebaseerde chatbots en virtuele assistenten
Het gebruik van mobiele apparaten op de werkplek brengt veel voordelen met zich mee, en de grootste is dat het de productiviteit van het personeel verhoogt. Het delegeren van routinematige en ondergeschikte taken aan kunstmatige intelligentie evenals de introductie van zelflerende algoritmen hebben de menselijke werklast helpen verminderen en hebben AI tot een van de belangrijkste gemaakt EMM-trends.
Chatbots zijn kleine belletjes op websites die uit het niets verschijnen en vragen of ze je ergens mee kunnen helpen. Als op AI gebaseerde software stellen ze bedrijven in staat dat te doen automatiseer verschillende klantenserviceprocessen.
Chatbots zijn voortdurend aan verbetering onderhevig. chatbots zorg ervoor dat uw werknemers hun tijd kunnen besteden aan het creëren van taken die focus en vindingrijk denkvermogen vereisen, door het monotone werk van hun schouders te nemen. Chatbot-applicaties zijn doorgaans bedoeld voor B2B-samenwerkingen en klantenondersteuning in het algemeen, maar ze kunnen ook worden geïmplementeerd in de bank-, detailhandel- en gezondheidszorgsector.
Stemassistentie is een belangrijke technologie voor kunstmatige intelligentie (AI). dat zal in 2022 versnellen. De stijgende populariteit van slimme speakers zal in de toekomst waarschijnlijk ook in de kantooromgeving worden geïntroduceerd.
Een uitstekend voorbeeld van spraakondersteuning is Alexa for Business, dat zijn reis in 2017 begon als een stembesturingssysteem dat alleen geschikt was voor conferentiediensten. Tegenwoordig is het uitgegroeid tot een alomvattende oplossing waarmee bedrijven vergaderingen kunnen organiseren in gedistribueerde kantoren met behulp van privé-apparaten met Alexa.
Trend #4: draagbare apparaten
Wearables kunnen door iedereen overal gemakkelijk worden meegenomen vanwege hun compacte formaat in vergelijking met smartphones en andere handige gadgets. Daarom hebben draagbare apparaten in het verleden veel populariteit gewonnen en zullen ze de komende jaren een van de leidende trends worden op het gebied van zakelijke mobiliteitsbeheeroplossingen.
Een rapport van IDTechEx³ stelt dat de markt voor draagbare apparaten in 150 de $2026 miljard per jaar kan overschrijden.
Hier zijn enkele essentiële redenen waarom bedrijven bereid zouden moeten zijn om in wearables te investeren app ontwikkeling en gebruik draagbare apparaten in het zakelijke ecosysteem:
- Verbeterde productiviteit: Wearables kunnen informatie, analyses en details over klantrelatiebeheer in realtime presenteren. Als deze gegevens bij de hand zijn, kunnen bedrijven de productiviteit van werknemers verhogen en de bedrijfsvoering verbeteren.
- Omgaan met informatie Beveiligingsrisico's: Bedrijven kunnen draagbare apparaten eenvoudig integreren met alle beveiligingsstandaarden op bedrijfsniveau om bedrijfs- en werknemersgegevens tegen aanvallen te beschermen.
- Veiligere werkplekken bouwen: Wearables helpen bij het maken van effectieve communicatie op de werkplek. Door verschillende sensoren in draagbare apparaten te integreren, kunnen gebruikers direct gegevens verzamelen en naar het primaire datacenter sturen.
Trend #5: Hybride cloudtechnologie
Hybride cloud is een type cloud computing-omgeving waarbij de volgende hoofdentiteiten betrokken zijn:
- Draagbaarheid van werklasten
- Het inrichten en beheren van ongeveer twee of meer computeromgevingen
Het is een perfecte combinatie van off-premise public cloud en on-premise private cloud.
De afgelopen jaren hebben verschillende bedrijven hybride cloudtechnologie gebruikt om bedrijfsprocessen zoals urenregistratie, beheer van onkostendeclaraties, klantrelatiebeheer, enz. Volgens rapporten⁴ Bedrijven adopteerden steeds vaker hybride cloudstrategieën, van 51% in 2018 naar 58% in 2019.
Enkele van de belangrijkste voordelen van het adopteren van hybride cloudtechnologie worden hier genoemd:
- Betere ondersteuning voor personeel op afstand
- Betere beveiliging en risicobeheer
- Snel aanpassingsvermogen aan de marktvereisten
- Verbeterde schaalbaarheid en gegevensbeheer
Conclusie
EMM staat synoniem voor opties voor werken op afstand en flexibele werkmethoden. De EMM-trends 2022 laten zien hoe de industrie zich snel ontwikkelt. Ons advies is dat ondernemingen zich weliswaar moeten concentreren op het behalen van de doelstellingen voor 2022, maar ook bereid moeten zijn om de nieuwste EMM-trends over te nemen om de bedrijfswinsten te vergroten en de workflows te stroomlijnen.
