Software voor last mile-bezorging helpt bij de logistiek in de laatste fase van het bezorgproces, waardoor het een van de meest kritische fasen voor een logistieke onderneming is.
Bij de last mile-bezorgservice streven de bedrijven ernaar om de producten op een tijdkritische manier vanuit de magazijnen bij de deur van de eindgebruiker te bezorgen.
In het verleden was het ondenkbaar dat iemand zelfs maar dacht aan bezorging op dezelfde dag of bezorging op de volgende dag; Met de evolutie van de technologie zijn deze diensten nu echter beschikbaar.
Last mile delivery is een zeer complex proces met extreme uitdagingen, beperkingen en risicofactoren zoals hoge bezorgkosten, verouderde technologieën, late leveringen en onvoorspelbare elementen, enz.
Bedrijven die last mile-bezorgdiensten aanbieden, evalueren vaak oplossingen om de hierboven genoemde risico's die gepaard gaan met de eindmissie van de logistieke keten te beperken.
Vanaf Business Insiderzijn de last mile-bezorgdiensten zeer duur en kunnen de logistieke ondernemingen meer dan 50% van het totale verzendstadium in beslag nemen. Bovendien adopteren de meeste bedrijven in de snel veranderende wereld de nieuwste technologie en software, zodat hun activiteiten effectiever kunnen worden uitgevoerd dan nu het geval is.
Uit een recent onderzoek blijkt ook dat tegen het jaar 2040 95% van de detailhandelsaankopen zullen online worden afgehandeld en uitgevoerd, en conventionele winkels zullen mogelijk ophouden te bestaan. Dit vergroot de noodzaak voor logistieke ondernemingen om te investeren in oplossingen die een optimale efficiëntie in de leveringscyclus garanderen.
Logistieke ondernemingen moeten de beste en meest kosteneffectieve last mile-leveringsoplossing evalueren en onderzoeken om het leveringsproces beter te stroomlijnen dan de bestaande technologie, snelheid en nauwkeurigheid.
In dit artikel hebben we een lijst samengesteld met enkele last mile-leveringsoplossingen die bedrijven kunnen gebruiken om aan de eisen van de klant te voldoen en efficiënte on-demand bezorgdiensten te vervullen, terwijl ze optimaal gebruik maken van de last mile-software.
De 11 beste Last Mile-bezorgoplossingen in 2023
1. Scalefusion MDM-software voor Last Mile Delivery
Schaalfusie is een robuuste oplossing voor het beheer van mobiele apparaten die de productiviteit van uw last mile-bezorgpartners en logistieke raamwerk op een gestroomlijnde manier kan verhogen. Het beheren van een vloot mobiele telefoons die worden ingezet voor de last mile-bezorgpartners met gediversifieerde besturingssystemen en eigendomsmodellen is een tijdrovend en complex proces.
Scalefusion stelt de IT-beheerders in staat de vloot van ingezette mobiele telefoons in te richten, te beheren en te beveiligen en de IT-infrastructuur te stroomlijnen, zodat de logistieke en last mile-bezorgbedrijven zich kunnen concentreren op de missie en het doel van de bedrijfsvoering.
Met Scalefusion kunt u uw last mile-bezorgactiviteiten maximaliseren door de orderverwerking te verbeteren, de klantenservice te verbeteren en het apparaatbeheer te vereenvoudigen via hun overzichtelijke dashboard.
Logistieke bedrijven kunnen uitdagingen elimineren die zich voordoen tijdens missiekritieke operaties, zoals het onvermogen van IT-beheerders om in realtime te coördineren met last mile-leveringspartners, slecht zicht op de verspreide locatie van het personeel en hun werklast, onvoldoende toegangscontrole van mobiele telefoons, applicaties en inhoud die niet-bedrijfskritisch is en tussenbeide komt tijdens de taakuitvoering, en route-optimalisatie via GPS, enz.
Top functies:
- Beheer van kioskbrowser
- Casten en bedienen op afstand
- Applicatiebeheer
- Randapparatuur- en toetsblokkeringsbeperkingen virtueel
- Wis op afstand
- Contentmanagement
- Locatietracking en geofencing
- Diepgaande analyses
VOORDELEN:
- Vergrendeling van persoonlijke mobiele telefoons van bezorgpartners of beheerde mobiele telefoons van het bedrijf kioskmodus
- Op snelheid gebaseerde toegangslimietbeperkingen
- Live locatie volgen
- Geofencing voor orderbeheer
- Beheer van browserkiosk
- Aangepaste branding
Prijzen:
Er zijn drie prijsopties beschikbaar. Dit zijn:
- Benodigdheden: $ 2/apparaat/maand
- Groei: $3.5/apparaat/maand
- Zakelijk: $ 5/apparaat/maand
- Enterprise: $ 6/apparaat/maand
2. Onfleet – Last Mile-bezorgsoftware
Onfleet is een aanbieder van last mile-bezorgoplossingen die lokale bezorgactiviteiten voor bedrijven eenvoudig maakt door hen in staat te stellen de vloot van lokale bezorgactiviteiten die door hen worden aangeboden te beheren en analyseren via hun holistische dashboard.
Onfleet verzorgt elke maand talloze leveringen voor duizenden bedrijven, variërend van restaurants, supermarkten, bloemenbezorgbedrijven, e-commerce en apotheekbedrijven.
Onfleet stroomlijnt de last mile-bezorgservice van bedrijven via zijn verzendings-, communicatie- en analyseplatform. Het optimaliseert ook de best mogelijke leveringsroute via zijn optimalisatiesoftware om het leveringsproces te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Met de integratie van een klantenserviceportaal hebben Onfleet-gebruikers nu rechtstreeks via het dashboard toegang tot realtime ondersteuning en assistentie, waardoor de reactiesnelheid op leveringsproblemen en vragen van klanten wordt verbeterd.
Door zijn intuïtieve oplossing en beste route-optimalisatiesoftware voor de chauffeursvloot, een dashboard voor coördinatoren, pushmeldingen en realtime tracking voor ontvangers, draagt Onfleet bij aan betere bezorgervaringen voor bedrijven via zijn oplossingsaanbod.
Top functies:
- Verzendrapporten
- Feedback verzamelen
- Realtime waarschuwingen en pushmeldingen
- Route optimalisatie
- Voorspellende verwachte aankomsttijden
- Automatische leveringsstatusupdates
VOORDELEN:
- Live-tracking
- Verzendbeheer en leveringsplanning
- Bewijs van levering
NADELEN:
- Zeer duur voor bedrijfsvolumes
- Gebrek aan integratie met andere software
- Moeilijk te gebruiken interface en laggy
Prijzen:
Er zijn vier prijsopties beschikbaar. Dit zijn:
- Starter: $199 per maand
- Basis: $ 449 per maand
- Premie: $ 999 per maand
- Professioneel: $ 2499 per maand
3. Onro – Last Mile Delivery-app
Onro is een last mile-bezorgapp die de bezorgvereisten van het bedrijf verbetert door een rijke communicatie te ontwikkelen tussen het wagenpark van chauffeurs, magazijnen en eindgebruikers.
Deze software heeft specifieke opvallende kenmerken om de activiteiten te stroomlijnen en aan de verwachtingen van klanten te voldoen, zoals een whitelabel-, chauffeurs-, coördinator- en consumentenapp.
Onro ontwerpt ook aanpasbare functies die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van bedrijven, afhankelijk van de ontvangen gebruiksscenario's. Volgens een onderzoek kunnen bedrijven samenwerken met Onro levering van de laatste kilometer oplossingen om getuige te zijn van een beperking van de operationele en functionaliteitskosten en schaalbare kansen te krijgen.
Top functies:
- Dispatcherpaneel voor magazijn
- Aanvraag voor het wagenpark van chauffeurs
- Beheerdashboard voor leveringsrapporten
- Klantenapp voor het volgen van pakketten
VOORDELEN:
- Klantapplicatie en transparant verzendportaal
- Live levering volgen
- Dispatch Management-applicatie voor magazijn
- Aankomsttijd chauffeur
- Geoptimaliseerde routering
- Leveringsplanning
- Enquêtes en feedback
NADELEN:
- Gebrek aan klantenondersteuning
- Gebrek aan kennisbasis
- Gebrek aan training
- Geen gratis proefperiode voor bedrijven
Prijzen:
Onro hanteert een vast prijsmodel van $ 0.14 per taak. Het prijsmodel verandert verder afhankelijk van de volumes van zakelijke pakketten en de vereisten die door de bedrijven worden aanbesteed.
4. Track-POD – Last Mile-bezorgoplossing
Track-POD is geavanceerde bezorgsoftware gebaseerd op de cloud, ontworpen om de prestaties van de chauffeur te verbeteren met route-optimalisatie voor de laatste mijl-leveringen.
De functies die de oplossing biedt, zijn onder meer het volgen van de last mile-bezorgpartners, native applicaties voor ontvangers en chauffeurs, elektronisch bewijs van aflevering om het hele proces transparant te maken, en de beschikbaarheid van verzendrapporten in realtime.
Track-POD heeft miljoenen bedrijven en particulieren over de hele wereld bediend met hun last mile-bezorgapp. De bedrijven waarmee we samenwerken voor onze activiteiten zijn onder meer kruidenier, fabrikant, logistiek, distributeur, fabrikant, restaurant, bloemenbezorging, schoonmaak, verhuizing en nutsvoorzieningen, enz.
Top functies:
- Leveringsbeheer van pakketten
- Elektronisch bewijs van levering
- Live locatietracking van wagenparkpartners
- Route-optimalisatie
- Push-meldingen naar ontvangers
VOORDELEN:
- Werkt offline en synchroniseert zodra de gegevens zijn hersteld
- Digitale handtekening voor ontvangers
- Live-locatie volgen van bezorgpartners
- Directe pushmelding
NADELEN:
- Gebrek aan wijziging van bestaande bestellingen
- Gebrek aan specifieke app-functionaliteit aangeboden door de concurrenten
- Technische software en ingewikkelde interface voor een leek
- Gebrek aan prioritaire klantenondersteuning
Prijzen:
Track-POD heeft vier tariefplannen, die als volgt zijn:
- Standaard – $ 29/maand/bestuurder/voertuig
- Geavanceerd – $ 49/maand/bestuurder/voertuig
- Geavanceerd plus – $69/maand/bestuurder/voertuig
- Enterprise – Offerte op aanvraag
5. Bringoz – Last Mile-software
Bringoz is een softwareplatform voor last-mile-leveringslogistiek dat verladers en vervoerders een veilige zakelijke ervaring biedt via end-to-end gegevensversleuteling. Bringoz is een SaaS-gebaseerd platform dat zorgt voor de schaalbare logistieke infrastructuur voor al zijn partners in de veeleisende concurrentieomgeving.
De toepassing van Bringoz versoepelt de laatste fase van de leveringscyclus door geautomatiseerde en realtime leveringsupdates mogelijk te maken verzending pakketten door middel van planning, optimalisatie en planning.
Met de bezorgapp kunnen de ontvangers hun pakketten ook in realtime volgen gedurende de gehele bezorgcyclus, van de eerste tot de laatste kilometer. Bringoz verzorgt ook de bezorging van meerdere pakketten op één locatie en biedt ook bezorging op dezelfde dag op aanvraag voor prioritaire zakelijke behoeften.
Top functies:
- Realtime updates
- Routebeheer
- Verzendbeheer
- Beheer van verzendingen
- Order management
- Push notificaties
VOORDELEN:
- Levering volgen voor ontvangers
- Routebeheer
- Integratie door derden
- Realtime statistieken op het activiteitendashboard
NADELEN:
- Langzame optimalisatie en synchronisatie van realtime gegevens
- Er is geen gratis versie beschikbaar
- GPS werkt niet goed in zones met minder ontvangst
Prijzen:
De prijsstructuur van Bringoz kan worden verkregen door contact met hen op te nemen via hun website. U kunt een demo boeken en prijsinformatie verkrijgen volgens de zakelijke behoeften en vereisten.
6. E-Delivery – Software voor leveringsbeheer
E-Delivery is een complete bedrijfsoplossing voor bezorging die verschillende sectoren kunnen gebruiken om hun activiteiten in de internetwereld te runnen.
Het is een moderne zakelijke oplossing waarmee bedrijven zoals restaurants, kruideniers, apotheken, koeriers, enz. online bestellingen kunnen opnemen en met uiterste flexibiliteit effectieve leveringen aan de deur bij klanten kunnen garanderen.
Elk bedrijf dat zijn onderneming online wil runnen en leveringen aan huis wil aanbieden, kan de oplossingen van deze app gebruiken. De verbeterde oplossingen zullen een flexibel beheer van het bedrijf met verbeterde efficiëntie mogelijk maken.
Top Features:
- Ondersteuning voor meerdere bedrijven
- Toegang tot meerdere landen/steden
- Multi-Language Support
- Contactloze levering
- Meerdere betalingsopties
- Snelle rapportgeneratie en analyse
VOORDELEN:
- Geschiktheid voor meerdere bedrijfsmodellen
- Ondersteunende functies maken het eenvoudiger om zakelijke activiteiten uit te voeren
- Gebouwd met de nieuwste tech-stack-oplossingen en technologieën
- Klaar om de merkapp met broncode te gebruiken
NADELEN:
- Het ondersteunt meerdere ondernemingen, waardoor het voor ondernemers moeilijk wordt om het beste voor hen te kiezen.
- Het is ontwikkeld met een moderne technologiestapel, dus het kan duurder zijn als u aangepaste functies wilt toevoegen.
Prijzen:
De prijzen voor E-Delivery bestaan op twee manieren: de ene is een maandelijkse huur, en de andere is een volledige betaling. De maandelijkse huurprijs bedraagt $ 599, inclusief de nodige installatiekosten. Volledige betaling heeft ook twee opties: één met broncode en de andere zonder broncode. De prijs voor met broncode is $7999, en voor zonder broncode is het $6999.
7. Dispatch Science – Last Mile logistieke software
Dispatch Science is een cloudgebaseerde softwareoplossing voor bezorgbeheer en logistieke verzendsoftware die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie en algoritmen om zijn partners in staat te stellen pakketbezorgactiviteiten naadloos te beheren. Het optimaliseert de leveringsfasen van de eerste tot de laatste mijl voor verzenders, transporteurs en koeriers via zijn logistieke verzendsoftware voor de laatste mijl.
Met dit platform kunnen bedrijven hun verzendorders handmatig aanmaken en toegang krijgen tot de dashboardanalyses om realtime meldingen en waarschuwingen te ontvangen voor gemaakte bestellingen. Het heeft ook een native applicatie voor chauffeurs die suggesties geeft voor de route van de bezorgvloot door middel van routeoptimalisatie voor snellere en efficiëntere bezorgdiensten.
Top functies:
- Klantenmanagement
- Zelfbedieningsportaal
- Order management
- Bestuurdersbeheer
- Route-optimalisatie
VOORDELEN:
- Live-tracking van bezorgpartners
- Aangepaste trackingpagina met merknaam
- Geavanceerde meldingen aan klanten
NADELEN:
- Gebrek aan specifieke app-functionaliteit zoals soms GPS
- De door de coördinator gebruikte functionaliteit voor het scannen van streepjescodes zorgt ervoor dat de applicatie traag wordt en soms crasht
- Ingewikkelde gebruikersinterface
Prijzen:
Dispatch Science heeft drie verschillende tariefplannen, gebaseerd op de leveringsvolumes en zakelijke kansen. Deze worden hieronder besproken:
- Basis – $650/maand voor de eerste 10 chauffeurs plus $35/maand/extra chauffeurs
- Groei – $1800/maand plus $25/maand/bestuurder
- Enterprise – Offerte op aanvraag voor volumeprijzen
8. Smartconsign – Last Mile-bezorgplatform
Smartconsign is een multi-carrier managementsysteem dat beweert tien keer sneller te zijn (volgens haar website) dan zijn concurrenten en schaalbaar genoeg om zich aan te passen aan de nieuwste trends en scenario's.
De USP van dit platform is dat het kan worden geïntegreerd met alle grote verkoopkanalen en vervoerders, zodat bedrijven en klanten binnen één console de controle over hun pakketbeheer en leveringsbeheer kunnen krijgen. De interface van dit platform is eenvoudig te gebruiken en vereist geen aanvullende training voor zakenpartners.
Top functies:
- Etikettenproductie
- Globale adresdatabase
- SaaS-gebaseerd platform
- Beveiliging van gebruikersgegevens
- Realtime gegevensverzameling
VOORDELEN:
- Carrière-agnostisch systeem
- Operationele flexibiliteit
- Beschikbaarheid van de klantenservice op een bepaald tijdstip
- Risicominimalisatie van verzonden goederen
NADELEN:
- Gebrek aan responsieve klantenondersteuning
- Ingewikkelde gebruikersinterface
- Applicatie loopt vast/loopt vast/crasht met tussenpozen
Prijzen:
Het prijsmodel van Smartconsign kunt u opvragen door contact met hen op te nemen via hun website. Bedrijven die last-mile-leveringsoplossingen nodig hebben, kunnen ook een demo boeken om te zien hoe de applicatie werkt en welke functies beschikbaar kunnen zijn per bedrijfsbehoefte.
9. Scurri – Last Mile-trackingsoftwareoplossing
Scurri is een vervoerdersbeheerplatform dat het bestellen, verzenden en bezorgen voor retailers mogelijk maakt. Het stelt bedrijven ook in staat om de huidige locatie van het verzendpakket te ontvangen door middel van scannen tijdens het transport tijdens alle fasen van het bezorgproces, probleemloze analyses en effectieve functionaliteit.
De API van Scurri kan ook worden geïntegreerd met e-commerce retailers om tegemoet te komen aan hun verzendbehoeften in de detailhandel. Dit platform verbindt de retailers voor alle leveringsfasen met holistische functies zoals realtime tracking, optimalisatie van het pakket voor berekening van de kosten en het genereren van labels voor verzending.
Top functies:
- Platformintegratie van derden
- Scannen van streepjescodes
- Real-time tracking
- Kanaal beheer
- Kostenbeheer
VOORDELEN:
- Aanpasbare branding voor bedrijven
- Gegevenssynchronisatie
- Live levering volgen
- Beheer van verzendingen
- Marktplaatsintegratie
NADELEN:
- Vertraging/bevriezing van de applicatie tijdens het zoeken naar bestaande bestellingen
- Gebrek aan aangepaste/gefilterde analyses van in bulk gemaakte zendingen
- Technisch integratieproces
- Gebrek aan prijsvergelijkingstools met vervoerders tijdens het maken van een zending
Prijzen:
De prijsmodellen van Scurri voor retail en logistiek kunnen worden verkregen door rechtstreeks contact op te nemen met het verkoopteam via de website van het platform.
10. GSMTasks – Last Mile-oplossingen
GSMTasks is een wagenparkbeheerplatform dat het volledige wagenpark van chauffeurs, koeriers en technici optimaliseert en beheert.
GSMTasks biedt een last mile-bezorgapp voor bedrijven die elke vorm van bezorgservice nodig hebben, en biedt indien nodig aangepaste verzendoplossingen.
Dankzij de gebruiksvriendelijke gebruikersinterface van de GSMTasks-software kunnen technici en koeriers het leverings- en orderbeheer in één console openen en analyseren.
De holistische kenmerken van het dashboard omvatten realtime orderbeheer voor verzenders, een mobiele app voor chauffeurs, realtime tracking van zendingen voor ontvangers en automatische SMS-meldingen. De applicatie kan ook worden geïntegreerd met die van een bedrijf CRM-software, retailwebsites en anderen.
Top functies:
- Integratie door derden
- Realtime waarschuwingen en meldingen
- Orderbeheer en analyse
- Volgen van de bestelstatus door ontvangers
VOORDELEN:
- Snelle responstijd voor ondersteuning
- Mogelijkheid tot verzendroutering en -planning
- Aanpassing van functionaliteit beschikbaar volgens zakelijke behoeften
NADELEN:
- Applicatie loopt vast en crasht met tussenpozen
- Onnauwkeurige GPS-tracking bij de meeste bestellingen
- Gebrek aan merkaanpassing
Prijzen:
GSMTasks heeft een vaste prijs van $ 15.31 per maand. Ze hebben op maat gemaakte prijsplannen voor organisaties met meer dan 20 werknemers die verzendsoftware voor de laatste mijl nodig hebben.
11. FarEye – Route-optimalisatiesoftware
FarEye is een B2B-mobiliteitsapplicatie, een op SaaS gebaseerd platform voor leveringsbeheer waarmee bedrijven in verschillende sectoren, zoals productie, transport, detailhandel en logistiek, enz., efficiënt last mile-leveringen kunnen uitvoeren en tegelijkertijd hun bedrijf kunnen opschalen.
De toepassing van FarEye is een slimme logistieke tool waarmee zakenpartners op transparante wijze hun logistieke activiteiten kunnen volgen, optimaliseren en orkestreren.
Met deze app kunnen bedrijven ook verzendrapporten en -analyses in realtime volgen. FarEye staat algemeen bekend om zijn uitstekende klantervaring en minimale afleiding in de interface.
Top functies:
- Pushmeldingen en waarschuwingen
- Digital facturering en facturering
- Beheer van verzendingen
- Rapportage en analyse
- Route-optimalisatie
- Integratie door derden
VOORDELEN:
- Realtime zichtbaarheid en tracking van transport
- Uitvoering van de laatste mijl
- Samenwerking tussen meerdere ondernemingen
- Responsieve klantenondersteuning en ervaring
NADELEN:
- Onnauwkeurige routeringsfunctionaliteit in Ariel-gebieden
- Technische problemen bij integraties van derden
- Gebrek aan middelen voor kernfunctionaliteit in vergelijking met concurrenten
- Gebrek aan een naadloze processtroom en vereist meestal handmatige tussenkomst.
Prijzen:
Het prijsmodel van FarEye is niet bekendgemaakt. U kunt rechtstreeks contact opnemen met hun verkoopteam of een demo boeken om het proces verder te begrijpen en de prijsstructuur te verkrijgen volgens de zakelijke vereisten.
Afsluitende regels ...
Met last mile-software voor leveringsbeheer kunt u de zakelijke vereisten van uw logistieke bedrijf automatiseren. Het kiezen en aanpassen van degene die niet alleen tegemoetkomt aan de operationele behoeften van uw bedrijf, maar ook uw klanten tevreden stelt, is van het grootste belang.
Bedrijven kunnen vertrouwen op de Scalefusion MDM-oplossing, omdat deze uw logistieke activiteiten en last mile-activiteiten kan helpen stroomlijnen via de robuuste oplossing voor het beheer van mobiele apparaten en tegelijkertijd uw klantervaringen kan verbeteren.
