モバイル エンドポイント、アプリケーション、高度な IT プロセスの際限のない普及により、エンタープライズ モビリティのメリットは完全に再定義されました。企業は、最新の技術の進歩、企業のイノベーション、激化する競争、市場の需要、顧客エクスペリエンス、および全体的なビジネス利益と同等の水準を維持するために、そのさまざまな側面を急速に受け入れています。
エンタープライズ モビリティは、より高いビジネス効率、生産性、柔軟性、精度、機敏性を実現する中核的なファシリテーターの 1 つになりました。ただし、エンタープライズ モビリティには特定のリスクが伴い、効率的に管理しないとビジネスに悪影響を与える可能性があります。したがって、これらの企業モビリティのリスクを軽減することは、明確に定義された企業モビリティ戦略を持つことと同じくらい重要です。
これらのリスクがビジネスに最大の影響を与える可能性がある主な領域を理解しましょう。
- デバイスレベル
- ネットワークレベル
- アプリとデータレベル
これらすべての領域またはレベルは、次の 5 種類のリスクまたは脅威によって大きく影響される可能性があります。次々に話し合いましょう。
1. デバイスの多様性によってもたらされるリスク
組織内の従業員はさまざまなモバイル デバイスを使用しており、そのメーカー、構築、オペレーティング システムも異なります。さらに、それらは企業によって提供される場合もあれば、提供されない場合もあります。したがって、複数の種類のモバイル デバイス、異なる所有モデル、および複数のプラットフォームにより、非常に異質なモバイル環境が形成され、正しく管理および監視されていない場合、特定の重大なセキュリティ リスクが生じる可能性があります。
2. データ侵害によってもたらされるリスク
小さくて便利で持ち運びが容易なモバイル デバイスは、紛失したり置き忘れたりしやすいことがよくあります。そして、それらは簡単に盗まれる可能性もあります。課題は、スマートフォン、mPOS、タブレット、ラップトップなどのエンタープライズ エンドポイントには機密かつ重要な企業情報、顧客データ、エンタープライズ アプリ、コンテンツ、従業員の詳細情報が保存されており、盗難または紛失した場合、データ侵害により多大なコストと取り返しのつかない損害が発生する可能性があることです。そして、このような重大なセキュリティ インシデントに耐えられる組織はありません。したがって、企業がビジネス モビリティ戦略を導入する前に、完璧なセキュリティ ポリシーを導入することが最優先のステップである必要があります。
3. デバイスの古さによってもたらされるリスク
モバイルテクノロジーは日々進化しています。たとえば、新しいスマートフォンを購入する決心をする前に、新しいバージョンがすでに発売されていることもあります。企業でも、従業員が使用している既存のモバイル デバイスを変更したり、新しい OS バージョンにアップグレードしたりする必要がある場合に、同じことが起こります。ただし、状況によっては、企業はエンタープライズ エンドポイントを最新の OS バージョンやセキュリティ パッチで更新し続けることができません。その結果、テクノロジーが変化をもたらすのと同じペースで進化する、新たなサイバー脅威に対して脆弱になります。したがって、企業にとって、エンタープライズ デバイスとエンドポイントの使用年数を監視することが不可欠になります。
4. 過剰接続によってもたらされるリスク
従業員が知らずに、またはインターネットから何かを調べようと急いでいるときに、安全でない Wi-Fi ホットスポットにアクセスすることがあります。モバイル デバイスがセキュリティで保護されていないネットワーク経由でインターネットにアクセスすると、デバイスのハッキングやその他のセキュリティ侵害の可能性が 10 倍に増加します。これは企業モビリティに関する重大なリスクであり、さらに大規模で費用のかかるトラブルを引き起こす可能性があります。無線ネットワークをハッキングするためのテクノロジーがすぐに利用できるため、中間者攻撃や Wi-Fi ハッキングがより簡単に実行できるようになります。サイバー攻撃の危険性の高まりは、CTO や意思決定者が対処しなければならない今日の最大の IT 脅威です。
5. 悪意のあるアプリによってもたらされるリスク
従業員によるモバイル デバイス (個人所有または会社所有) の使用に関する制限やセキュリティ ポリシーが設定されていない場合、エンド ユーザーが悪意のあるアプリをダウンロードする可能性は高まるばかりで、セキュリティの抜け穴が発生する可能性が高まります。従業員がビジネス目的に関係のないゲーム アプリ、ビデオ アプリ、ソーシャル メディア アプリを無制限にダウンロードできると、企業のセキュリティを妨げる悪意のあるアプリの侵入を常に防ぐことになります。これらのアプリは、データの盗難や紛失の高いリスクをもたらし、モバイル デバイスの OS に損害を与える可能性もあります。
モビリティはビジネス上のニーズが高まっており、どの企業も機密かつ重要なビジネス データの安全性とセキュリティを犠牲にするわけにはいきません。エンタープライズ モビリティのリスクと脅威は、マネージド モビリティから成果を上げようとしている組織にとって最大の懸念事項の 1 つです。それにもかかわらず、強力で堅牢な機能を実装する必要があります。 モバイルデバイス管理ソリューション ネットワーク全体にわたるすべてのエンドポイントを管理し、保護します。
MDM は、デバイス、データ、ネットワーク、エンタープライズ アプリが悪者の手に渡らないように保護しながら、エンタープライズ モビリティに関連するリスクを軽減するのに大いに役立ちます。そして最も重要なことは、 スケーラブルな MDM ソリューション ユーザーエクスペリエンス、デバイスのパフォーマンス、作業の柔軟性を損なうことなくこれを実現します。実際、組織全体の利益は、関係するすべての利害関係者の総合的なビジネス価値を推進します。
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