モバイル テクノロジーの出現とダイナミックな進化により、ビジネス運営と管理の新しい方法が開かれました。オフィスはもはや実店舗内に限定されるものではなく、多くの従業員がリアルタイムで多くのビジネス要件を満たすために遠隔地から働くようになるにつれて、むしろ職場の境界が薄れてきています。たとえば、倉庫、建設現場、造船所、輸送ハブ、鉱石、油田およびガス田、小売店などの遠隔地で働くことが多い最前線の従業員や現場部隊を考えてみましょう。
現在、従業員が効率性と精度の必要な基準を維持するために日々の業務とパフォーマンスを確実に遂行できるようにするために、企業は主にタブレット、RFID スキャナ、mPOS、頑丈なデバイス、バーコード スキャナなどの形式のスマート ハンドヘルド デバイスを従業員に提供しています。および同様の機器。エンタープライズ モビリティは効率、利便性、精度、生産性を促進しますが、企業にとっては、さまざまな理由から、リモートの従業員が使用するこれらのデバイスを常に追跡することも重要です。組織は、業界で実証済みのソリューションからさまざまなメリットを得ることができます。 最前線の従業員向けの MDM ソリューション、彼らが使用するデバイスの管理とセキュリティに関しては。
位置追跡とジオフェンシングの機能が企業にもたらすメリットを見てみましょう。
データ収集の精度: 位置追跡により、現場の従業員は会社が定義した Permanent Journey Plan (PJP) に従ってモバイル デバイスを介してデータ レポート活動を維持できるようになります。これにより、同社は地理的に分散したチームを常に監視できるようになります。位置追跡によって証明された PJP レポートの適切なメンテナンスは、従業員が訪問すべきビジネス会場を訪問し、企業の目的を満たすために必要な場所から正確なデータを収集していることを意味します。
仕事の生産性の向上: 位置追跡は、多くのリモート ワーカーにとってあからさまな取り締まりのように聞こえるかもしれませんが、従業員と雇用主の両方に正しい仕事の期待を設定するために必要な機能です。最前線の従業員や現場部隊から仕事を遂行するには信頼が重要ですが、常に観察することも重要です。位置追跡により、リモート従業員は適切なログインとログアウトのタイミングと詳細を使用できるようになり、管理者が正当な勤務場所とシフトのタイミングを把握できるようになります。これにより、生産性と精度が常に向上します。
リアルタイムのデバイス追跡: リモート従業員を抱える企業にとって、完璧なフィールド サービス管理は必須であり、位置追跡は価値のある機能として最適に機能します。これにより、現場で使用されるすべての会社所有のデバイスのリアルタイム追跡が容易になり、デバイス内に保存されているデータが事前に定義された敷地や場所から流出していないことを確認できます。位置追跡が MDM ソリューションの機能として組み込まれると、ジオフェンシングと同時に機能し、特定のデバイスが特定の場所を出入りするたびに、IT 管理者にアラートまたは通知を作成します。
プロセスと償還の効率: 最前線の従業員や現場部隊が使用するモバイル デバイスに組み込まれた位置追跡により、日常的な出張や顧客の訪問に関する詳細や情報を改ざんすることができなくなります。位置追跡が有効になっているデバイスを使用すると、現場幹部がカバーする正確な距離が表示され、管理者が払い戻す適切な燃料代も表示されます。同時に、管理者が現場の幹部の位置をリアルタイムで把握できるようになると、近隣に基づいて会議の会場を幹部に再割り当てすることが容易になります。
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レポートと運用の改善: 位置追跡により、IT 管理者は、最前線の作業員や現場部隊が訪れたエリアの正確な詳細をすべて自動的に収集できます。これにより、書類作成やマニュアルの保存が不要になります。 レポート 多くの場合、置き忘れたり盗まれたりする可能性があります。作業の割り当て、パフォーマンスの標準化、現場の運用管理のプロセス全体を合理化します。それとは別に、位置追跡により、オフィスの時間内に現場幹部が個人的な理由で行った予定外または未定義の出張や訪問もマネージャーに通知されます。
まとめると、最前線で働く従業員や現場部隊を雇用する企業は、さまざまな方法で位置追跡から恩恵を受けることができます。これにより、企業の IT チームはデバイスとデータのセキュリティを確保できるだけでなく、規律、効率、生産性、精度を強化することもできます。組織がリモートの従業員に企業所有のデバイスを提供している場合は、必ず次のことを行ってください。 強力でスケーラブルな MDM ソリューションを実装する コア機能の 1 つとして位置追跡を備えています。
