ラスト ワンマイル配送ソフトウェアは、配送プロセスの最終段階での物流を支援し、物流企業にとって最も重要な段階の 1 つとなります。
ラストマイル配送サービスでは、企業は倉庫から最終消費者の玄関口まで時間厳守で製品を配送することを目指しています。
以前は、当日配達や翌日配達サービスなど誰も考えられませんでした。しかし、テクノロジーの進化により、これらのサービスが利用できるようになりました。
ラストマイル配送は、極度の課題、制約、および高リスクなどのリスク要因からなる非常に複雑なプロセスです。 配送費用、時代遅れのテクノロジー、納期の遅れ、予測不可能な要素など。
ラストワンマイル配送サービスを提供する企業は、物流チェーンの最終使命に関連する上記のリスクを軽減するソリューションを評価することがよくあります。
毎時 ビジネスインサイダー、ラストワンマイル配送サービスは非常に高価であり、物流企業が出荷段階全体の50％以上を占める可能性があります。また、急速に変化する世界では、ほとんどの企業が最新のテクノロジーとソフトウェアを導入し、現在よりも効率的に業務を遂行しています。
最近の研究では、2040 年までに、 小売購入の 95% 取引や執行はオンラインで行われるようになり、従来の小売店は存在しなくなる可能性があります。このため、物流企業は配送サイクルの最適な効率を確保するソリューションに投資する必要性が高まっています。
物流企業 既存のテクノロジー、ペース、精度よりも配送プロセスを合理化するために、最良かつ最も費用対効果の高いラストワンマイル配送ソリューションを評価および精査する必要があります。
この記事では、企業が顧客の要件に応え、ラスト マイル ソフトウェアを最大限に活用しながら効率的なオンデマンド配送サービスを実現するために利用できる、いくつかのラスト マイル配送ソリューションのリストをまとめました。
11 年のベスト ラスト マイル配送ソリューション 2023 件
1. ラストマイル配送用の Scalefusion MDM ソフトウェア
スケールフュージョン は、ラスト マイルの配達パートナーと物流フレームワークの生産性を合理的な方法で強化できる、モバイル デバイス管理のための堅牢なソリューションです。多様なオペレーティング システムと所有モデルを備えたラスト マイル配達パートナー向けに導入された一連の携帯電話デバイスを管理することは、時間がかかり複雑なプロセスです。
Scalefusion を使用すると、IT 管理者は展開された携帯電話デバイス群をプロビジョニング、管理、保護し、IT インフラストラクチャを合理化できるため、物流会社やラストマイル配送会社は業務運営の使命と目的に集中できます。
Scalefusion を使用すると、整理されたダッシュボードを通じて注文処理を強化し、顧客サービスを向上させ、デバイス管理を簡素化することで、ラスト ワンマイルの配送業務を最大限に活用できます。
物流企業は、IT 管理者がラストワンマイルの配送パートナーとリアルタイムで調整できないこと、分散した従業員の場所とその作業負荷の可視性が低いこと、携帯電話デバイスやアプリケーションの不適切なアクセス制御など、ミッションクリティカルな業務中に遭遇する課題を排除できます。タスク実行中に介在する非ミッションクリティカルなコンテンツや、GPS によるルートの最適化など。
トップフィーチャー:
- キオスクブラウザの管理
- リモートキャストとコントロール
- アプリケーション管理
- ペリフェラルおよびキーガードの仮想的な制限設定
- リモートワイプ
- コンテンツ管理
- 位置追跡とジオフェンシング
- 詳細な分析
メリット:
- 配達パートナーの個人携帯電話端末または会社所有の管理携帯電話端末のロックダウン キオスクモード
- 速度ベースのアクセス制限制限
- ライブロケーショントラッキング
- 注文管理のためのジオフェンシング
- ブラウザキオスク管理
- カスタマイズされたブランディング
価格（英語）:
利用可能な価格オプションは 3 つあります。これらは：
- Essentials: デバイスあたり月額 2 ドル
- 成長: デバイスあたり月額 3.5 ドル
- ビジネス: デバイスあたり月額 5 ドル
- エンタープライズ: デバイスあたり月額 6 ドル
2. Onfleet – ラストマイル配信ソフトウェア
Onfleet は、総合的なダッシュボードを通じて企業が提供するローカル配送業務のフリートを管理および分析できるようにすることで、企業のローカル配送業務を容易にするラスト ワンマイル配送ソリューション プロバイダーです。
Onfleet は、レストラン、食料品店、花の配達、電子商取引、薬局に至るまで、何千もの企業に毎月大量の配達を提供しています。
Onfleet は、配車、通信、分析プラットフォームを通じて、企業のラスト マイル配送サービス要件を合理化します。また、最適化ソフトウェアを通じて可能な限り最適な配送ルートを最適化し、配送プロセスを改善し、顧客満足度を向上させます。カスタマー サービス ポータルの統合により、Onfleet ユーザーはダッシュボードから直接リアルタイムのサポートや支援にアクセスできるようになり、配送の問題や顧客からの問い合わせへの対応力が向上しました。
その直感的なソリューションを通じて、 最高のルート最適化ソフトウェア Onfleet は、ドライバー群用、配車担当者用のダッシュボード、プッシュ通知、受信者用のリアルタイム追跡などの機能を備えており、ソリューション製品を通じて企業の配送エクスペリエンスを向上させます。
トップフィーチャー:
- 派遣レポート
- フィードバック収集
- リアルタイムのアラートとプッシュ通知
- ルートの最適化
- 予測ETA
- 配信ステータスの自動更新
メリット:
- ライブトラッキング
- 発送管理と配送スケジュール設定
- 配達証明
デメリット:
- ビジネスボリュームに対して非常に高価
- 他のソフトウェアとの統合の欠如
- インターフェイスが使いにくくて遅い
価格（英語）:
利用可能な価格オプションは 4 つあります。これらは：
- スターター：月額$ 199
- 基本：月額449ドル
- プレミアム：月額$ 999
- プロフェッショナル：月額$ 2499
3. Onro – ラストマイル配送アプリ
Onro は、ドライバー、倉庫、最終消費者間の豊富なコミュニケーションを開発することで、ビジネスの配送要件を強化するラスト マイル配送アプリです。
このソフトウェアには、ホワイトラベル、ドライバー、ディスパッチャー、コンシューマー アプリなど、業務を合理化し、顧客の期待に応えるための際立った機能が備わっています。
Onro は、受け取ったユースケースに応じて、企業の特定のニーズに合わせたカスタマイズ可能な機能も設計します。調査によると、企業は次の目的で Onro と提携できます。 ファイナルマイルの配達 運用コストと機能コストの抑制を実現し、拡張可能な機会を得るソリューション。
トップフィーチャー:
- 倉庫用ディスパッチャーパネル
- ドライバーのフリートへの申し込み
- 配信レポート用の管理者ダッシュボード
- 荷物追跡用の顧客アプリ
メリット:
- 顧客アプリケーションと透過的な出荷ポータル
- ライブ配信の追跡
- 倉庫向け発送管理アプリケーション
- ドライバーの配達予定時刻
- 最適化されたルーティング
- 配送スケジュール設定
- 調査とフィードバック
デメリット:
- カスタマーサポートの欠如
- 知識ベースの欠如
- 訓練の欠如
- 企業向けの無料トライアルはありません
価格（英語）:
Onro はタスクあたり 0.14 ドルの定額料金モデルを採用しています。価格設定モデルは、ビジネス荷物の量や企業が提出する要件に応じてさらに変化します。
4. Track-POD – ラストマイル配送ソリューション
Track-POD は、ラスト マイルの配送実行のためのルート最適化によりドライバーのパフォーマンスを向上させるように設計されたクラウドベースの高度な配送ソフトウェアです。
このソリューションが提供する機能には、ラスト マイルの配達パートナーの追跡、受取人およびドライバー用のネイティブ アプリケーション、プロセス全体を透明にする電子配達証明、リアルタイムでの発送レポートの利用可能性などが含まれます。
Track-POD は、ラスト マイル配送アプリを世界中の何百万もの企業や個人にサービスしてきました。運営パートナーとなる企業には、食料品店、製造業、物流業、流通業、メーカー、レストラン、花の配達、クリーニング、引越し、公共事業などが含まれます。
トップフィーチャー:
- 荷物の配送管理
- 電子的な配達証明
- フリートパートナーのライブ位置追跡
- ルート最適化
- 受信者へのプッシュ通知
メリット:
- オフラインで動作し、データが復元されるとすぐに同期します
- デジタル署名 受信者にとって
- 配達パートナーの現在地追跡
- インスタントプッシュ通知
デメリット:
- 既存の注文の変更がないこと
- 競合他社が提供する特定のアプリ機能の欠如
- 技術的なソフトウェアと素人向けの複雑なインターフェース
- 優先的な顧客サポートの欠如
価格（英語）:
Track-POD には次の 4 つの料金プランがあります。
- 標準 – ドライバー 29 台あたり月額 XNUMX ドル
- アドバンス – ドライバー 49 台あたり月額 XNUMX ドル
- アドバンス プラス – ドライバー 69 台あたり月額 XNUMX ドル
- エンタープライズ – ご要望に応じて見積もりを行います
5. Bringoz – ラスト マイル ソフトウェア
Bringoz は、エンドツーエンドのデータ暗号化を通じて荷主と運送業者に安全で確実なビジネス エクスペリエンスを提供する、ラスト ワンマイルの配送物流ソフトウェア プラットフォームです。 Bringoz は、要求の厳しい競争環境において、すべてのパートナーに拡張可能な配送物流インフラストラクチャを保証する SaaS ベースのプラットフォームです。
Bringoz のアプリケーションは、自動化されたリアルタイムの配信更新を可能にし、配信サイクルの最終段階をスムーズにします。 荷物の発送 計画、最適化、スケジュール設定を通じて。
また、配送アプリを使用すると、受取人は最初の 1 マイルの段階から最後の 1 マイルの段階までの配達サイクル全体にわたってリアルタイムで荷物を追跡できます。 Bringoz は、複数の荷物を 1 か所で配達することもでき、優先的なビジネス ニーズに応じてオンデマンドで同日配達も提供します。
トップフィーチャー:
- リアルタイムの更新
- ルート管理
- 配送管理
- 派遣管理
- 注文管理
- プッシュ通知
メリット:
- 受信者の配送追跡
- ルート管理
- サードパーティの統合
- アクティビティダッシュボード上のリアルタイム統計
デメリット:
- リアルタイムデータの最適化と同期が遅い
- 無料版はありません
- GPS は受信状態の悪いゾーンでは正しく機能しません
価格（英語）:
Bringoz の価格体系については、Web サイトを通じて問い合わせることができます。ビジネスのニーズや要件に応じて、デモを予約し、価格情報を入手できます。
6. E-delivery – 配送管理ソフトウェア
E-delivery は、さまざまな分野がインターネットの世界でビジネスを運営するために利用できる、完全な配送ビジネス ソリューションです。
これは、レストラン、食料品店、薬局、宅配業者などの企業がオンラインで注文を受け付け、最大限の柔軟性を備えた顧客の場所への効果的な玄関先配達を保証する現代のビジネス ソリューションです。
オンラインで事業を開始し、玄関先での配達を提供したいと考えている企業は、このアプリのソリューションを使用できます。強化されたソリューションにより、効率を向上させた柔軟なビジネス管理が可能になります。
主要な特徴:
- 複数のビジネスのサポート
- 複数の国/都市へのアクセス
- 多言語サポート
- 非接触配送
- 複数の支払い方法
- クイックレポートの生成と分析
メリット:
- 複数のビジネスモデルへの適合性
- サポート機能により業務の処理が容易になります
- 最新の技術スタック ソリューションとテクノロジーを使用して構築
- ソースコードを含むブランドアプリを使用する準備ができています
デメリット:
- 複数の企業をサポートしているため、起業家にとって最適なものを選択するのは困難です。
- 最新のテクノロジースタックを使用して開発されているため、カスタム機能を追加する場合はコストが高くなる可能性があります。
価格（英語）:
E-Deliver の料金体系には 599 つの方法があります。7999 つは月額レンタル、もう 6999 つは全額支払いです。月額レンタル料金は XNUMX ドルで、必要な設置費用が含まれます。全額支払いには XNUMX つのオプションがあり、XNUMX つはソース コードあり、もう XNUMX つはソース コードなしです。価格はソースコードありの場合は XNUMX ドル、ソースコードなしの場合は XNUMX ドルです。
7. Dispatch Science – ラストマイル物流ソフトウェア
Dispatch Science は、クラウドベースの配送管理ソフトウェア ソリューションおよび物流配送ソフトウェアであり、人工知能とアルゴリズムを利用して、パートナーが小包配送業務をシームレスに管理できるようにします。ラストマイル物流ディスパッチソフトウェアを通じて、ディスパッチャー、運送業者、宅配業者のファーストマイルからラストマイルまでの配送段階を最適化します。
このプラットフォームを使用すると、企業は出荷注文を手動で作成し、ダッシュボード分析にアクセスして、作成された注文に関するリアルタイムの通知とアラートを受け取ることができます。また、ドライバー向けのネイティブ アプリケーションも備えており、ルートの最適化を通じて配送車両のルートを提案し、より迅速で効率的な配送サービスを実現します。
トップフィーチャー:
- 顧客管理
- セルフサービスポータル
- 注文管理
- ドライバー管理
- ルート最適化
メリット:
- 配達パートナーのライブ追跡
- カスタマイズされたブランド追跡ページ
- 顧客への事前通知
デメリット:
- GPS などの特定のアプリ機能が時々欠如する
- ディスパッチャーで使用されるバーコード スキャン機能により、アプリケーションが遅くなり、場合によってはクラッシュします。
- 複雑なユーザーインターフェイス
価格（英語）:
Dispatch Science には、配送量とビジネスチャンスに基づいて 3 つの異なる料金プランがあります。これらについては以下で説明します。
- 基本 – 最初の 650 人のドライバーは月額 10 ドル、追加のドライバーは月額 35 ドル
- 成長 – 月額 1800 ドルとドライバー 25 人あたり月額 XNUMX ドル
- エンタープライズ – ボリューム料金についてはリクエストに応じて見積もります
8. Smartconsign – ラストマイル配送プラットフォーム
Smartconsign は、10 倍高速であると主張するマルチキャリア管理システム (ウェブサイトによると) 競合他社よりも優れており、最新のトレンドやシナリオに適応するのに十分な拡張性を備えています。
このプラットフォームの USP は、すべての主要な販売チャネルおよび通信事業者と統合して、企業や顧客が単一のコンソール内で荷物管理と配送管理を制御できるようにすることです。このプラットフォームのインターフェイスは使いやすく、ビジネス パートナーにとって追加のトレーニングは必要ありません。
トップフィーチャー:
- ラベル制作
- グローバルアドレスデータベース
- SaaSベースのプラットフォーム
- ユーザーデータのセキュリティ
- リアルタイムのデータキャプチャ
メリット:
- キャリアにとらわれない制度
- 運用上の柔軟性
- 指定された時間に顧客サービスを利用できる
- 発送される商品のリスク最小化
デメリット:
- 応答性の高いカスタマーサポートの欠如
- 複雑なユーザーインターフェイス
- アプリケーションが一定間隔で遅延/フリーズ/クラッシュする
価格（英語）:
Smartconsign の価格モデルについては、Web サイトから連絡して入手できます。ラストマイル配送ソリューションを必要とする企業は、デモを予約して、アプリケーションがどのように機能するか、ビジネス ニーズに合わせてどのような機能が利用できるかを確認することもできます。
9. Scurri – ラストマイル追跡ソフトウェア ソリューション
Scurri は、小売業者の注文、出荷、配達を強化する運送業者管理プラットフォームです。また、企業は、配達プロセスのすべての段階での輸送中のスキャン、手間のかからない分析、効果的な機能を通じて、現在の発送荷物の位置を受け取ることができます。
Scurri の API は、e コマース小売業者と統合して、小売配送のニーズに応えることもできます。このプラットフォームは、リアルタイム追跡、コスト計算のためのパッケージの最適化、出荷のためのラベル生成などの総合的な機能を備え、すべての配送段階で小売業者を接続します。
トップフィーチャー:
- サードパーティのプラットフォーム統合
- バーコードスキャン
- リアルタイム追跡
- チャネル管理
- 原価管理
メリット:
- ビジネス向けにカスタマイズ可能なブランディング
- データ同期
- ライブ配信の追跡
- 派遣管理
- マーケットプレイスの統合
デメリット:
- 作成された既存の注文の検索中にアプリケーションが遅延/フリーズする
- 一括作成された出荷のカスタマイズ/フィルタリングされた分析の欠如
- 技術統合プロセス
- 出荷の作成中に配送業者との価格比較ツールが不足している
価格（英語）:
Scurri for Retail および物流の価格モデルは、プラットフォームの Web サイトから営業チームに直接連絡することで入手できます。
10. GSMTasks – ラストマイル ソリューション
GSMTasks は、ドライバー、宅配業者、技術者のフリート全体を最適化して管理するフリート管理プラットフォームです。
GSMTasks は、あらゆる種類の配送サービスを必要とする企業にラスト ワンマイル配送アプリを提供するだけでなく、必要に応じてカスタマイズされた配送ソリューションにも対応します。
GSMTasks ソフトウェアの使いやすいユーザー インターフェイスにより、技術者や宅配業者は、単一のコンソールで配送管理と注文管理にアクセスして分析できます。
ダッシュボードの総合的な機能には、配車担当者向けのリアルタイムの注文管理、ドライバー向けのモバイル アプリ、受取人向けのリアルタイムの出荷追跡、および自動配送サービスが含まれます。 SMS通知。アプリケーションは企業のシステムと統合することもできます。 CRMソフトウェア、小売ウェブサイトなど。
トップフィーチャー:
- サードパーティの統合
- リアルタイムのアラートと通知
- 注文管理と分析
- 受取人による注文ステータスの追跡
メリット:
- サポートの迅速な対応時間
- 配送ルートとスケジュール機能
- ビジネスニーズに応じて機能をカスタマイズ可能
デメリット:
- アプリケーションが一定間隔でフリーズし、クラッシュする
- ほとんどの注文で GPS 追跡が不正確
- ブランドのカスタマイズができない
価格（英語）:
GSMTasks の定額料金は月額 15.31 ドルです。同社は、ラスト マイル配送の配送ソフトウェアを必要とする従業員が 20 名を超える組織向けに、カスタマイズされた価格プランを用意しています。
11. FarEye – ルート最適化ソフトウェア
FarEye はモビリティ B2B アプリケーションであり、製造、運輸、小売、物流などのさまざまな分野の企業がビジネスを拡大しながらラスト ワンマイルの配送を効率的に行うことを可能にする SaaS ベースの配送管理プラットフォームです。
FarEye のアプリケーションは、ビジネス パートナーが自社の物流業務を透過的に追跡、最適化、調整できるようにするスマートな物流ツールです。
このアプリを使用すると、企業は出荷レポートや分析をリアルタイムで追跡できるようになります。 FarEye は、優れた顧客エクスペリエンスとインターフェースでの煩雑さを最小限に抑えていることで広く知られています。
トップフィーチャー:
- プッシュ通知とアラート
- デジタル 請求と請求
- 派遣管理
- レポートと分析
- ルート最適化
- サードパーティの統合
メリット:
- リアルタイムの交通状況の可視化と追跡
- ラストワンマイルの実行
- 複数企業のコラボレーション
- 迅速なカスタマーサポートとエクスペリエンス
デメリット:
- Ariel エリアでの不正確なルーティング機能
- サードパーティ統合における技術的問題
- 競合他社と比較してコア機能リソースが不足している
- シームレスなプロセス フローが欠如しており、ほとんどの場合手動介入が必要です。
価格（英語）:
FarEyeの価格モデルは明らかにされていない。営業チームに直接連絡するか、デモを予約してプロセスをさらに理解し、ビジネス要件に応じた価格体系を取得することができます。
クロージングライン…
ラストワンマイル配送管理ソフトウェアを導入すると、物流会社のビジネス要件を自動化できます。ビジネス運営上のニーズを満たすだけでなく、顧客を満足させるものを選択して適応させることが最も重要です。
企業は、Scalefusion MDM ソリューションに信頼を寄せることができます。これは、堅牢なモバイル デバイス管理ソリューションを通じて物流ビジネスとラスト ワンマイルの業務を合理化できると同時に、顧客エクスペリエンスを向上させることができるからです。
