Apple の iPad は、その美しさに加えて、強力なビジネス ツールとしても機能します。多くの企業は、ビジネス目的での iPad の導入と、毎週リリースされる新しいビジネス中心のアプリによって得られる利点を検討しなければ、チャンスを逃す危険があります。企業は従業員に iPad を導入して生産性を向上させ、日常業務をより柔軟に実行できるようにすることができます。
ただし、特定のビジネス目的で従業員に iPad を導入したり、無人のキオスクとして iPad を導入したりするなど、オフィス環境で iPad を使用すると、企業に多くの課題を引き起こす可能性があります。それらの課題の中には、ゲームをプレイしたり、音楽を聴いたりするなど、導入された iPad の悪用、さらには従業員によるソーシャル ブラウジングやサーフィンによるデータ超過によって引き起こされる諸経費が含まれます。ただし、デバイスが紛失または盗難され、悪意のある者の手に渡った場合のデータ漏洩や侵害のリスクなど、いくつかの課題は本質的に非常に抽象的です。
企業が iPad 管理用ソフトウェアを適切に選択することを検討することは、それが組織によって導入されているかどうか、または次のような運動によってサポートされているかどうかに関係なく、iPad デバイス群で事前に決定された企業ポリシーの包括的なセットを確実に確保し推進できるようにするために不可欠です。として 自分のデバイスの持ち込み (BYOD) ポリシー。
良い点は次のとおりです。ビジネスのモビリティ インフラストラクチャに含まれる可能性のあるすべてのセキュリティ リスクに関する知識に関係なく、総合的なセキュリティ リスクを実装できます。 iOSモバイルデバイス管理ソフトウェア これにより、それらのそれぞれが排除され、単一のダッシュボードで iPad デバイスのフリートを管理、監視、保護できるようになります。この点では、iPad 用の MDM ソリューションなどの管理ソフトウェアが重要な役割を果たします。
適切な iPad 管理ソフトウェアの評価と選択は、思っているほど簡単ではありません。ただし、心配する必要はありません。正しい決定を下すには、1 つの単純な要素が役立ちます。すべての人に有効な 1 つの完璧なソリューションはありません。適切なソリューションを探すときは、個々のニーズを考慮する必要があります。
iPad 管理ソフトウェア: 考慮すべき重要な要素
この記事では、信頼できる iPad 管理ソリューションを選択する際に、多くの組織によって最も引用され、一般的に考慮される要素をリストにまとめました。 Apple MDM ソリューション。最終的な判断と投資を行う前に、適切な出発点を見つけるために、個々のビジネス上の課題を考慮する際にこれらの点を考慮してください。
1. iPad デバイスの所有権を定義します: 会社所有ですか、それとも従業員所有ですか?
適切なソフトウェアの選択を検討しながら、 iPadデバイスを管理する ビジネスにとって、iPad デバイスの所有権モデルを最初に定義することが重要です。iPad デバイスが会社によって所有され、特定のビジネス目的で従業員に導入されているのか、それとも従業員によって所有されており、持ち込み許可の下で使用されているのか。独自のデバイス (BYOD) ポリシー。
これら 2 つの特徴的な評価ユースケースを考慮すると、検討対象として選択される iPad 管理ソフトウェアは、ビジネスの各シナリオに適したさまざまな機能を提供する必要があります。
会社所有の iPad デバイスを消費者向けの専用キオスクに導入する場合は、経験豊富なソフトウェア プロバイダーを選択してください。 iPadキオスクのロックダウン は不可欠です。企業所有の iPad デバイス管理プラットフォームには、その拡張性と柔軟性に加えて、展開されるデバイス セキュリティのレベルを強化する機能が必要です。
ただし、Bring Your Own Device (BYOD) ポリシーを活用する企業が利用できる iPad 管理ソフトウェアのオプションは、ビジネス ニーズに応じて詳細な設定を制御する必要があるため、比較的限られています。従業員所有のデバイスに関しては、アプリケーションの使用、データ ストレージ、通信監視に関する管理を強化することが組織にとって不可欠です。 BYOD ソリューションで特に必要となる機能を検討し、それらを市場で入手可能なすべてのソフトウェア プロバイダーが提供する機能と比較してください。
2. iPad デバイスのライフサイクルのどこに重点を置いていますか?
ビジネスにおける iPad デバイスのライフサイクルの各段階は、iPad 管理ソフトウェアの固有の使用例に対応しており、その機能も同様です。大多数の iPad 管理ベンダーは、iPad デバイスのライフサイクル プロセスのさまざまな段階に対応するツールや機能を提供していますが、そのほとんどは、多様な IT インフラストラクチャを管理するために必要な基盤となるプロセスに対応できていません。その結果、非効率な運用、情報の重複、複数のハードウェアおよびソフトウェア プラットフォームの需要、および多量のリソースを必要とする統合プロジェクトが発生します。
デバイスのライフサイクル管理の観点から iPad 管理のニーズを検討すると、会社に必要な最も重要な機能を特定できるようになります。時間とお金の節約は、最終的には、必要な機能を特定してさまざまなツールやプロセスに投資するのではなく、デバイスのライフサイクル全体を計画することによってのみ達成できます。
3. さまざまなオペレーティング システムをサポートするモバイル デバイスを管理する必要がありますか?
モバイル デバイス管理 (MDM) ソリューションは、エンドユーザー デバイスのフリート機能、監視、管理のほぼすべてのニーズを処理でき、Android、iOS、Windows や macOS などの幅広いデバイスと OS をカバーします。資本コストに大きな穴が残ります。
ただし、iPad デバイスのみを管理することは、iPad と、異なる OS で動作するラップトップやコンピューターなどの他のエンドポイントを組み合わせて管理することとは大きく異なります。 Android リモート コントロールのような機能は、たとえば、特定のビジネス目的で Android キオスクを導入している場合など、ビジネスの特定のユースケースでのみ役立ちます。もちろん、個別にカスタマイズされた管理ソフトウェアやツールを使用して、独自の OS をサポートする iPad やその他のデバイスを管理する方法は数多くありますが、IT 管理者にとってこれはすぐに非常に複雑になります。ほとんどの IT 管理者は、多様な OS をサポートするあらゆる種類のデバイスを単一の総合的なハブで管理できることを高く評価しています。
購入するかどうか自問してみるとよいでしょう。 Android タブレットを導入する または、現在 iPad デバイスとは別に使用しているかどうかに関係なく、ミッション中心のビジネス目的に特化した、将来別の OS をサポートする別のデバイスを使用することもできます。将来的には、他の種類のデバイスをサポートする管理ツールを利用するとメリットが得られる可能性があります。
4. iPad 管理ベンダーからの大規模なサポートが必要ですか?
iPad 管理のためのソフトウェアの最適な選択を検討する際、ほとんどの組織は、ベンダーが提供するサポートとアフターサービスのレベルを考慮します。企業向けの iPad の管理は複雑になる場合があり、ベンダー側から当該分野の専門家の適切な介入がなければ、これらの懸念は自動的には解決されない可能性があります。優秀な管理者であっても、デバイスのフリートをスムーズに管理するには、時々サポートが必要です。
ここで検討できるサポートには、主に 2 つのタイプがあります。1 つは MDM ベンダーからの日常的なテクニカル サポート、もう 1 つはマネージド モビリティ サービス プロバイダーからのサポートです。
多くの MDM ベンダーは、クライアントのニーズや要件に応じて、製品パートナーに日常的なテクニカル サポートを提供しています。これらのベンダーは、企業が管理することを決定したデバイスの種類に基づいて、さまざまなサポート レベルを提供します。優れた顧客サービスを備えた MDM ベンダーを評価すると、日常的な質問やモビリティ インフラストラクチャに関する懸念に役立つ可能性が高くなります。
ただし、マネージド モビリティ サービス プロバイダーは、モビリティ移行を成功させるために企業に技術的な専門知識を提供するだけではありません。 MSP は顧客のニーズをよく理解しており、顧客とコミュニケーションをとって質問を解決し、期待を管理し、残念な状況に対処するための明確なチャネルが存在します。潜在的な費用がかかるにもかかわらず、マネージド サービス プロバイダーに電話することで、使用する可能性のある管理ソフトウェアに精通した iPad の専門家にアクセスできます。
したがって、徹底的な調査を行い、ユーザーのレビューに基づいて満足のいくカスタマーサポートとサービスを提供しているプロバイダーを見つけることが重要です。
最後のセリフでは…
をご検討されている方へ iPad管理ソリューション、組織にとって最適かどうかを判断する前に、製品の長所と短所の両方を理解することが重要です。適切な iPad 管理ソリューションを決定する際、企業は理想的には、競合他社との差別化要因に注意を払う必要があります。差別化要因には、コスト、機能、サポート、サービスなどが含まれます。
ビジネスに適した iPad 管理ソフトウェアを評価する際の具体的な要件は、iPad デバイスを所有しているか従業員が所有しているか、要件がデバイスのライフサイクルとそのフェーズにどのように対応しているか、OS をサポートするモビリティ ソリューションが必要かどうかによって大きく異なります。 iOS を超えて、ベンダーからの対象分野の専門家の広範なサポートが必要かどうか。
計画段階の完了後には、iPad 管理ベンダーを選択する必要がある時期が来るのは明らかです。市場の多くのベンダーは、企業がニーズを評価してスムーズな意思決定を行えるよう、試用期間と概念実証 (POC) サービスを提供しています。
どの iPad 管理ソフトウェアが自分のニーズに適しているかわからない場合は、Scalefusion MDM などの統合 MDM ソリューションを拡張することから始めると良いでしょう。
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