中退の IT オタク、トラヴィスを紹介します。彼の父親は1990年代にレストランを始め、現在はトラヴィスがそのレストランを率いている。当時、店員は注文の際に現金でのみ支払わなければならなかった顧客に印刷されたメニューを渡していました。現在、顧客は QR コードをスキャンしてメニューを表示し、ウェイターは会計用の洗練されたハンドヘルド デバイスを持ち歩いています。 Travis は、2030 年までにさらに 10 店舗のハイテク店舗をオープンしたいと考えていますが、レストラン チェーンのすべてのエンドポイントを高度に集中化して自動制御したいと考えています。言うまでもなく、彼はデバイスとデータの 100% のセキュリティを望んでいます。トラヴィスの成功を祈っています!
世界中のほぼすべての職業プロフィールは、過去数十年で大きな変化を経験しました。昔の IT 管理者の 1 日は、今日とは異なっていました。そして、組織内で IT チームが依然としてデバイスを手動で構成している場合、それはあなたが住んでいる素晴らしい洞窟です。
エンドポイント管理 どう想像しても、これは新しい技術用語ではありません。ただし、今日ではエンドポイント管理の重要性がこれまで以上に明らかになっているのは事実です。理由は非常に簡単です。IoT と IIoT のおかげで、デバイスの多様性、形状、タイプがより幅広くなりました。では、2023 年以降はエンドポイント管理者と IT 管理者にとって何を意味するのでしょうか?さあ行こう。
複利数
エンタープライズモビリティは急速に増加しており、2023 年以降もさらに勢いを増していくでしょう。人々の働き方も、感染症の蔓延により以前とは異なります。 リモート/ハイブリッド 仕事とBYODモデル。そして、私たちがよく考えているIoTとAR、VR、あるいはXRのおかげで、エンドポイントの数は年々増加する傾向にあります。それを証明するのはマッキンゼーです 研究 つまり、2025 年までに 51.9 億台の接続デバイスが存在することになります。
統合エンドポイント管理 (UEM) は、組織がエンタープライズ モビリティの急激な成長とデバイス、つまりエンドポイントの数の増加に対応していくために不可欠なものとなるでしょう。
UX の変革: DEX へようこそ
従来のオフィス内での働き方からハイブリッドモデルやリモートモデルへの移行は、単なる一過性のトレンドではありません。それは新しい常態であり、おそらく永遠に続くものです。人々が仕事に使用するデバイスは現在よりもさらに多様化するでしょう。これは、UEM が従業員向けエンドポイントの管理とセキュリティ保護において大きな重要性を持っていることを強調しています。今、企業界では新しい流行語が流行しています。デジタル従業員エクスペリエンス (DEX).
では、DEX の話題は一体何なのでしょうか?簡単に説明すると、DEX は、UEM、モバイル デバイス管理 (MDM)、およびリモート監視管理 (RMM) の非常に優れた機能の詰め合わせであり、すべてに AI と ML が少しだけブレンドされています。 DEX は、従業員がテクノロジーとどのようにやり取りするか、またこれらのテクノロジーの使用についてどう感じているかの有効性を評価します。
どこからでも働けるモデルがさらに勢いを増す中、将来的には DEX が組織の従業員定着率を決定する要因となるでしょう。最新の UEM および MDM ツールは、レポート作成やリモート トラブルシューティングなどの機能を提供して従業員の生産性を向上させますが、DEX はより総合的でデータ駆動型のアプローチとなります。 ML エンジンは、従業員の感情データと組織およびチームのデータを分析し、意思決定者に実用的な洞察を提供するために本格的に稼働します。
DEX は、分散した従業員がエンゲージメントと忠誠心を維持できるようにします。たとえば、ライブ投票や調査結果は、UEM を使用してリアルタイムで分析できます。将来、現在の直感的な UEM ダッシュボードがアプリ内機能とインタラクティブになるようになっても驚かないでください。たとえば、スマートボットは、電子メールの自動化、CRM、さらには従業員がどのように感じているかについての簡単なアンケートを要求します。 UEM ソフトウェア そのもの。
A (高度な) オートメーション
現在、ほとんどの UEM または MDM ソリューションは、手動の IT タスクをある程度自動化できます。この自動化の度合いはさらに高まるばかりであり、 ITインフラ 組織が成長し、IT チームがスケーラビリティの課題に対処するにつれて、更新も行われます。自動化は、キオスクだけでなく、より多くの無人エンドポイントの管理と保護にまで拡張されます。無人エンドポイントには IoT/IIoT デバイスが関係します。たとえば、ヘルスケアの患者監視システムや製造工場の RTD センサーなどです。
もちろん、将来のキオスクには、Wi-Fi に自動的に接続し、IT 管理者が UEM コンソールから適用した設定に基づいて自身を構成できる機能が搭載される可能性も高くなります。好むと好まざるにかかわらず、高度な自動化には UEM ソフトウェアのフレームワーク内での AI と ML の普及が避けられないため、気を引き締めてください。
IT 管理者が賞賛する UEM ソリューションの重要な機能は、自動パッチ管理です。では、未来には何が待っているのでしょうか？
| 私たちのブログを読む パッチ管理のハイパーオートメーション 深く掘り下げること。 |
クラウドの増加、エンドポイントのセキュリティの向上
Gartner は、2023 年までに、 視聴者の３８%が の人々が、自分の個人データを管理するプライバシー規制を設けることになります。最近の サウジアラビアのPDPL 予測を強調します。そしてそれはまだ 2023 年のことなので、UEM プロバイダーが今後数年間に対応しなければならないコンプライアンスの度合いが想像できるでしょう。それは簡単です。の より多くの組織がクラウドに移行する、データセキュリティ基準はより厳格かつ重要なものになります。
悪意のある行為者の邪悪な心も進化するため、UEM ソリューションはセキュリティ機能をその進化と同期させる必要があります。多くのサイバー攻撃はパッチ管理のハイパーオートメーションによって軽減できますが、データ侵害のない完璧な世界は存在しません。したがって、組織はエンドポイントの復元力を高める必要があります。
エンドポイントの復元力を向上させるため、特にどこからでも作業できるようにするため、 自分のデバイスの持ち込み (BYOD) 構造が増加し続けると、ネイティブのエンドポイント セキュリティ統合が絶対に必要になります。ほとんどの組織とその CISO は、エンドポイントとアクセスのセキュリティは戦友のようなものでなければならないことを知っています。将来のこの兄弟の絆の強さは、エンドポイントとネットワーク エッジをカバーするゼロトラスト標準を中心に展開されることになります。
エンドポイントの侵害によるサイバー攻撃は、今後も重大な脅威となるでしょう。したがって、セキュリティ チームと IT チームは将来的にボックスを再考する必要があります。 ZTNA (ゼロトラスト ネットワーク アクセス) やソフトウェア ベースの境界では、アクセスの拒否や許可を地理位置情報、時刻、その他のコンテキスト要素にのみ依存する場合には十分ではありません。
デバイスのセキュリティ体制と構成をアクセス承認に組み込む必要があります。たとえば、IT 部門がストレージ容量を解放するまで、許容されるストレージ制限に近づいて実行されているデバイスへのアクセスを完全にブロックできます。ここは、IAM (Identity and Access Management) が UEM と出会う場所です。
クロージングライン
ブログを始めた頃の Travis を覚えていますか?彼はスケールアップするために上で議論したすべてをまとめる必要があり、将来の準備を求めるすべての組織も同様です。 UEM ソリューションは、特に自動化、エンドポイント、およびデータ セキュリティの分野で多くの並行統合を提供します。 AI と ML、クラウド、サイバーセキュリティのリスクが増加し、UEM の将来が展開するにつれ、エンドポイントの回復力がさらに高まります。
Scalefusion UEM は、組織がエンドポイント管理とセキュリティの現在および将来を合理化するのに役立ちます。デモをスケジュールするか、デモを開始してください 14日無料トライアル.
