企業は、増大するビジネス需要に対応し、予期せぬ課題に備えるために、テクノロジーに常に注目しています。 2022 年が終わりに近づく中、Scalefusion は、5 年および近い将来の企業に関連すると考えられる上位 2023 つのテクノロジー トレンドに注目します。
1. 生成型 AI
AI は 2023 年近く前から存在していますが、XNUMX 年には組織、特に生成的な分野で主流になるでしょう。 AIチャットボット。 使って AI開発サービス、 組織は機械学習とデータ分析を活用して業務を最適化し、情報に基づいたモデルを作成できます。生成 AI は、基礎モデルとも呼ばれ、コンテンツ作成を行う企業や専門家に一連の新たな機会を生み出しました。 テキストを作成および改善できる ブログ投稿、プログラム コード、詩、アートワークなどの画像も含まれます。ツールを使用すると、 生成する 魅力的な AI アートを簡単に表現 個人パラメータまたはブランディングのニーズに基づいて。リアルタイムのフィードバックを使用して、 generative AI 常に変化するビジネス環境に迅速に対応できるようになります。また、お問い合わせに対して迅速かつ自然な回答を提供することで、 WhatsAppチャットボット ChatGTP などの AI モデルを活用したテクノロジー統合により、顧客サービスとエンゲージメントが向上します。
たとえば、WhatsApp は、ChatGTP を利用した「God in a Box」チャットボットを間もなく展開する予定です。知らない人のために説明すると、ChatGTP は generative AI 機械学習を使用して人間のスタイルのテキストを再現するモデル。 ChatGTP はチャットボットをより人間らしくし、自然な応答を考え出します。それ以外に、 AI音声発生器 は、自然な仮想アシスタントを強化し、顧客との対話を強化し、さまざまな業界にわたるコンテンツ作成を合理化することで、企業を変革しています。
2. スーパーアプリ
スーパー アプリは、顧客や従業員向けの複数のアプリを統合して置き換えることができ、企業のますます高まる野心をサポートします。スーパー アプリは、エンド ユーザーに一連のコア機能に加えて、独自に作成されたミニアプリへのアクセスを提供します。スーパー アプリは、アプリ、プラットフォーム、デジタル エコシステム、さらには マーケットプレイスプラットフォーム 単一のアプリケーション内で、サードパーティはそこからミニアプリを作成できます。たとえば、インドのモバイル ウォレット サービスである Paytm は、販売者にテキスト メッセージを送信する機能などの機能を追加しました。映画、航空券、電車のチケットを予約する。同社の電子商取引部門である Paytm Mall から靴、書籍、その他の製品を購入することもできます。スーパーアプリは最終的にサポートを拡大する予定 チャットボット、IoT、メタバースなどの没入型エクスペリエンス。スーパー アプリは、私たちがテクノロジーと対話する方法を変革するだけでなく、個人が次のことを追求するための新しい道を開きます。 メタバースでのキャリアでは、仮想現実、拡張現実、その他の没入型体験がデジタル環境を再構築しています。
3. ゼロトラストセキュリティモデル
脅威は外部からだけでなくシステム内からも侵入する可能性があるという事実への認識の高まりにより、企業はゼロトラストを緊急に採用するようになりました。 2023 年には、 ゼロトラストセキュリティ 多くの企業がセキュリティ体制を再考するにつれて、このモデルは成長し続けるでしょう。 Gartner は、来年までに 60% の組織が仮想プライベート ネットワークの代わりにゼロトラスト セキュリティ モデルを使用すると予測しています。企業のネットワーク インフラストラクチャがより複雑になり、多くの従業員がリモートで勤務するにつれて、悪意のある者が企業ネットワークに侵入してデータを盗むための抜け穴が増えています。まもなく、クラウド ワークロードを備えたゼロトラスト モデルにより、本質的にネットワーク エッジが排除され、一部の企業ではネットワーク セキュリティの必要性さえなくなるでしょう。
4. 持続可能な技術
国連環境開発世界委員会は、持続可能な開発を「将来の世代が自らのニーズを満たす能力を損なうことなく、現在のニーズを満たすこと」と定義しました。 2023 年、企業は環境、社会、ガバナンス (ESG) プロセスが持続可能な規制に準拠していることを確認する必要があります。 Ai ワークフローによって強化されたデジタル エネルギーおよび持続可能性管理プラットフォームは、データ収集、監査、分析のプロセスを自動化し、効果的なエネルギーおよび持続可能性管理に必要な取り組みを合理化します。このようなプラットフォームは、持続可能性報告フレームワークとの統合を通じて、企業の持続可能性報告のプロセスを合理化できます。
5. ワイヤレス価値の実現
Gartner の造語である Wireless-value Realization は、複数のワイヤレス テクノロジーを統合して、よりコスト効率が高く、信頼性が高く、設備投資を削減する技術基盤を提供することを目的としています。たとえば、ボッシュ・シーメンスは超音波センサーを使用してフォークリフトをリアルタイムで減速します。フォークリフト事故をなくしたことに加えて、ニアミスが 98% 減少し、生産性が 10% 向上しました。この技術は、2.5 万平方フィートの生産エリアと倉庫エリアに導入されており、250 台のフォークリフトと 500 人の歩行者に読み取り装置が搭載されています。 2025 年までに、企業のワイヤレス エンドポイントの 50% が、通信を超えた追加機能を提供するネットワーキング サービスを使用するようになります (15% 未満から増加)。 【1]
アップラッピング
企業は、これらのテクノロジーを組織に実装するために車輪を再発明する必要はありません。企業は、新たなトレンドすべてに乗る必要はありません。さまざまなトレンドはさまざまな方法でさまざまな企業に影響を与えるため、企業はビジネスの成功を確実にし、競争上の優位性となる最適な適合性を評価する必要があります。
