ヘルスケアにおける BYOD は、ヘルスケア業界のプロセスを改善するのに影響力があり、効果的であることが証明されています。医療施設と病院は、実証済みの BYOD の利点により、デジタル変革に急速に移行しています。テクノロジーは、電子医療記録 (EHR)、個人健康記録 (PHR)、 遠隔医療機器、リモート監視テクノロジー、およびモバイル ヘルス (mHealth) アプリケーション。ヘルスケア BYOD などのモバイル テクノロジーとデバイス ポリシーは、リアルタイム情報へのアクセスと迅速なアクションの実行にさらに役立ちます。
以前、医療現場で使用されていたデスクトップ コンピューターは、特定の部屋に限定されており、特定の従業員のみがアクセスできました。したがって、医師や医療幹部がメモを作成し、記録を保持しながら、診断に関する病歴や進行中の治療など、必要な患者情報に安全にアクセスできるようにタブレットが導入されました。あるいは、医療における BYOD プログラムは、モバイル テクノロジーとその利用の急増に伴って暗黙のうちに導入されました。 モバイルデバイス 特にデバイスが医療スタッフによって個人的に所有され、医療 BYOD プログラムの一環として仕事に持ち込むことが許可されている場合に、医師や看護師が情報に基づいた意思決定を行ってより良い医療サービスを提供できるように支援します。
医療分野で BYOD が重要性を増した理由
病院所有のデバイスの使用にはいくつかの課題がありました
- これらのデバイスを従業員全体に配布するコスト
- 複数のリソース間でデバイスを共有する（例: 異なるシフトで勤務する 2 人の医師）
- 病院の敷地外では患者データにアクセスできない。たとえば、専門家から専門的な医学的意見を求めたり、患者の改善状況を追跡したりするためです。
したがって、受け入れる必要性が生じました BYOD.
医療における BYOD: なぜ個人用デバイスを使用する必要があるのでしょうか?
他の労働力と同様に、医師、内科医、看護師、その他の医療従事者を含む医療スタッフも、日々の生活にテクノロジーを取り入れています。による 医学におけるモバイル技術ジャーナル、医療従事者の 91% 以上が携帯電話を所有しており、そのうち 87% が臨床現場で携帯電話を使用しています。
病院所有のデバイスの可用性とモビリティの欠如により、医療従事者は個人のモバイル デバイスを仕事に使用するようになりました。たとえば、看護師は病院所有のデバイスが利用可能になるのを待つ代わりに、個人のモバイル デバイスの SMS を通じて検査を指示したり、患者の経過を説明したりしました。これがシャドーITのリスクにつながりました。
BYOD をポリシーとして採用している病院は、次のようなメリットを得ることができます。
- 病院所有のデバイスへの依存を軽減する
- 医療スタッフが使い慣れた機器を使用する
- 24 時間接続を確立する
- より迅速かつ適切な意思決定と行動を起こす
- サービス品質を向上させる
A デルによる調査 BYOD によって生産性が約 74% 向上したと示唆しています。 BYOD への適応により、コミュニケーション、ワークフロー、その他の臨床アプリケーションが改善されました。
これは医療機関にとって二重の利点となります。これらのデバイスを提供するためのインフラストラクチャ コストを削減できます。また、ほとんどの人が最新の携帯電話を所有していることが観察されているため、デバイスをアップグレードするコストは無効になります。
ヘルスケアにおける BYOD: 課題
- セキュリティ
病院にある一般的な BYO デバイスには、患者の病歴、現在の状態、投薬と治療、臨床検査データ、放射線画像に関する情報が含まれている場合があります。従業員は、円滑な治療を維持したり、専門家の意見を収集したりするために、このデータに頻繁にアクセスします。データはマルウェア攻撃やフィッシング詐欺の影響を受けやすくなります。
- 施設ネットワークの悪用
BYOD は施設のネットワークに大きな負荷をかける可能性があります。すべてのデバイスは、患者ファイルにアクセスし、スタッフ内でリアルタイムに通信するために、インターネットに中断なくアクセスできる必要があります。ワイヤレス ネットワークを必要とするデバイスが多数あると、施設のネットワークがさらに過負荷になる可能性があります。ネットワークは、従業員のデバイスにダウンロードされたサードパーティ製アプリからの攻撃に対しても脆弱です。
- 法的影響
モバイル デバイスが盗難または紛失された場合、医療従事者のデバイス上の患者の機密データはすべて悪用される可能性があります。たとえば、米国では、患者データは保護された医療情報 (PHI) と呼ばれます。 BYO デバイスでのデータ侵害は、HIPAA (医療保険の相互運用性と責任に関する法律) に違反する可能性があります。
- デバイスの断片化
従業員が職場に持ち込むさまざまな個人のデバイスにアプリを展開することは、IT にとって面倒な作業になる可能性があります。特定のアプリについては、デバイスの互換性を評価する必要があります。これらのアプリは、大規模な医療施設のデバイスに個別に導入するのではなく、集中的に導入する必要もあります。
潜在的なリスクを排除し、それらを抑制するために BYODの課題 医療分野では、強力な BYOD ポリシーを導入することが役立つことがわかります。
ヘルスケア BYOD ポリシー: 始め方
正式な書面を作成する BYODポリシー BYOD を利用するすべてのスタッフが同意する必要があります。セキュリティとプライバシー侵害に関連する従業員の義務を明確に記載する必要があります。これらのポリシーを BYO デバイスに適用するには、強力な MDM を選択してください。
理想的な BYOD ヘルスケア MDM は次のことを行う必要があります。
- デバイスの紛失または盗難に備えて、暗号化、パスコード、データ消去などの組織ポリシーを適用します。
- 特定のアプリをすべてのデバイスに展開することで IT の労力を軽減します
- 個人データと職業データをコンテナ化して従業員のプライバシーを維持する
- 法的ポリシーに準拠するようにデバイスを管理する
- 施設およびネットワーク上のサードパーティ製アプリの使用を制御する
- スタッフ間に中断のないコミュニケーションチャネルを提供する
病院での BYOD の使用には独自の一連の課題が伴いますが、強力な MDM ソリューションを統合することで効果的に解消できます。強力な BYOD ポリシーを導入すると、医療サービスが向上し、患者と医療スタッフの間で 24 時間の接続が可能になり、意思決定の所要時間が短縮されます。 スケールフュージョン MDM 包括的なポリシーを適用し、ユーザーのプライバシーと企業データのセキュリティを確保することで、病院や医療機関が BYO デバイスをリモートで管理できるように支援できます。
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