「市場で一番になるよりも、頭の中で一番になる方が良い。」
– アル・リース
アル・リース氏とジャック・トラウト氏が執筆した『マーケティングの22の不変の法則』では、マーケティングとポジショニングの専門家コンビが、マーケティングが製品ではなく認識の戦いであること、そして消費者の心が市場よりもどのように優先されるかを説明しています。
確かに。マーケティングは、ブランディングを通じて製品に関する総合的な体験を視聴者に提供することに重点を置く必要があります。 SaaS 企業の場合、ブランディングへの投資により、自社の製品が TOMA (Top Of the Mind) にランクインし、競合他社より目立つことが可能になります。 SaaS 分野はすでに転換点に達しており、すでに混雑した市場で強力なアイデンティティを確立するために重要になっています。ブランディングは単なる使用を超えたものです ロゴメーカー or ロゴジェネレータ to generate logos and come up with brand visuals. It requires a more holistic approach to make your company truly memorable.
ブランディングとは何ですか?ブランドを構築することがなぜ重要なのでしょうか?
Slack の元 CMO ビル・マカイティス氏は次のように述べています。 インタビューで言った、 「あなたのブランドは、顧客が旅行中にあなたと持つすべてのタッチポイントです。」
ブランディングとは、聴衆、見込み客、顧客が創業者、会社、会社の製品やサービスに関して抱く印象です。ブランディングは単なるものではなく、 ロゴ、キャッチフレーズ、ウェブサイトのグラフィック、または スライドデッキ, it’s a much deeper concept. SaaS branding is more about the customers than the company. It is all about how you want your customers to perceive your services, and leveraging a ポスターメーカー can be a valuable tool in conveying that message effectively.
もちろん一緒に 優れたブランディング、他の競合他社が提供しない強力な製品と価値を持っている必要があります。市場の他の製品と区別する差別化要素、消費者の共感を呼ぶステートメント、ユーザーの心の中に基準を設ける美学。 を利用して ブランドアイデンティティ サービスのアプローチは、SaaS 企業としてのブランディングを大幅に強化し、デジタル空間でユニークで記憶に残るアイデンティティを生み出すことができます。
SaaS ブランディング: 誰のためのものですか?
SaaS やその他の製品の場合、ブランドは見込み顧客だけでなく、将来の従業員、請負業者、投資家のためのものです。
顧客が企業のブランドの中心であることは間違いなく、ブランド体験は、提供する製品とサービス、そしてその提供方法によって決まります。製品やサービスはユーザーに価値を提供する必要があります。
企業のブランド資産、つまり 一貫したブランディング 投資家向け広報活動においては重要です。投資家は、健全な価値提案と投資収益率を求めています。したがって、ブランディングは企業のイメージ、評判、誠実さ、市場での地位、ビジョンを伝える上で重要な役割を果たし、新製品や既存の製品ラインの拡張に対する投資家の信頼を獲得するのに役立つ強固なブランドエクイティにつながります。
ブランドは信頼を築き、信頼が売上につながります。そして信頼を築くには時間がかかり、近道はありません。したがって、優れたブランドを開発するには、粘り強さと忍耐が鍵となります。
ブランディングの旅: 始め方
Harvard Business Review によると、まだブランド戦略を持っていない企業は次の質問をする必要があります。
- 何があなたの顧客/見込み客にあなたのサービスを選択させるのか、あるいは選択させるのか?
- 競合他社との差別化要因は何ですか?
- あなたのサービスやオファーは、他の人が簡単に真似できないどの程度ユニークなものですか?
SaaS 企業は、サービスを構築する前に、まずこれらの質問を理解することに重点を置く必要があります。 Saasのマーケティング戦略。これらに対する答えが得られたら、製品の価値提案と差別化要因に基づいてブランディングの取り組みを調整し始めることができます。これはチーム全体が内面化する必要があり、組織の価値観、信念、目標を反映する必要があります。これが達成されると、企業は次のことを行うことができます。 ウェブサイトを再構築する、ロゴ、 ブランドをデザインする ポジショニング (対象者/ペルソナ、競争上の優位性、カテゴリーに基づく)、 ブランドアイデンティティ 顧客の心に響くキャッチフレーズ。コンテンツとマーケティング メッセージも同様に従う必要があります。
ブランド開発における 5 つの主要なステップ
ブランド開発における 5 つの主要なステップを要約すると、次のようになります。
- 戦略: 開発 ブランド戦略 それは全体的なビジネス価値、計画、戦略と一致しています。
- 知覚: 対象となる聴衆の心に、会社や製品/サービスについて健全な認識を構築するため
- 差別化: ひしめく市場の中で自分を際立たせる独自の要素と不屈の精神を持っている
- コミュニケーション: 販売するためではなく、関係と信頼を築くためにコミュニケーションします。価値提案、ブランドのポジショニングステートメント、 ロゴデザイン、およびキャッチフレーズは、全体にわたって一貫している必要があります。 さまざまなマーケティングチャネル
- 忍耐: ブランドの構築には信頼の構築が必要であり、信頼の構築には忍耐が必要です
ブランド構築は意識的かつ継続的な取り組みです。進化する市場、テクノロジー、製品と会社の進化に伴い、 ブランドメッセージング 継続的に進化、適応、成長する必要があります。この旅で一貫しているのは、現実の問題を解決するために追加したい価値です。
企業所有の Android および iOS デバイス向けのモバイル デバイス管理ソリューションである Scalefusion では、常に革新を続け、新しいテクノロジーに適応しています。新しいテクノロジーを活用し、市場のニーズの変化を理解することで、当社はビジネス戦略を調整し、ブランディングを随時修正してきました。 2018 年 XNUMX 月に、当社は製品をエキサイティングな新しい目的地、Scalefusion にブランド変更しました。新しいブランド アイデンティティを立ち上げ、Web サイトを改善し、素晴らしいブログにアップグレードし、さらに多くのものを追加しました。 製品の 10 個の新機能、見込み顧客により良いエクスペリエンスを提供するため。