Infrastruktur TI konvensional telah mengalami perubahan besar dalam dekade terakhir. Sebelumnya, perangkat organisasi dibatasi pada perimeter standar Windows. Dengan meningkatnya tren mobilitas untuk bekerja, perangkat Android dan iOS kini banyak digunakan untuk bekerja. Digitalisasi bisnis juga menyebabkan masuknya berbagai perangkat yang digunakan untuk bisnis – mulai dari perangkat yang digunakan untuk pekerja berpengetahuan, tenaga lapangan, seperti kios dan papan reklame digital.
Jenis perangkat milik perusahaan yang umum dalam suatu organisasi meliputi:
- Ponsel cerdas dan tablet Android
- Ponsel pintar dan tablet iOS
- Desktop & laptop Windows
- Komputer Mac
- Perangkat Android yang tangguh
- Pemindai RFID berbasis Android
- Sistem mPOS Android
- Tampilan papan reklame digital Android
- tampilan papan reklame digital iOS
- Perangkat e-log
- Perangkat tujuan khusus
Oleh karena itu, keragaman perangkat seluler dari perangkat milik perusahaan di organisasi tidak dapat dihindari. Tim berbeda yang bekerja dalam berbagai kapasitas memerlukan beragam perangkat untuk mendorong operasi spesifik bisnis. Mengelola perangkat milik perusahaan dalam suatu organisasi sangatlah penting, untuk memastikan keamanan perangkat dan data. Jika bukan karena pengelolaan perangkat yang efektif, penerapan digitalisasi serta keragaman perangkat seluler tidak akan memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan bisnis atau produktivitas karyawan.
Untuk mengelola perangkat milik perusahaan, organisasi dapat menggunakan alat manajemen perangkat seluler yang dapat membantu tim TI perusahaan dalam mengkonfigurasi, mengontrol, dan memantau berbagai perangkat seluler secara terpusat. Agar dapat mengelola perangkat milik perusahaan secara efektif, alat yang dipilih harus... alat manajemen perangkat seluler harus kuat dan cukup komprehensif untuk menangani keragaman penggunaan ponsel cerdas di tempat kerja.
Berikut adalah contekan untuk admin TI tentang cara mengelola keragaman perangkat milik perusahaan dalam suatu organisasi:
- Didiklah tenaga kerja Anda
Untuk membuat dan menerapkan strategi manajemen perangkat yang sukses untuk mengelola perangkat milik perusahaan, penting untuk mengedukasi tenaga kerja Anda tentang penggunaan perangkat, optimalisasi produktivitas menggunakan perangkat digital & langkah-langkah keamanan yang perlu diambil oleh karyawan. Perangkat yang beragam perlu dioperasikan dan dipelihara secara berbeda dan mengedukasi tenaga kerja Anda melalui sesi pelatihan dan pembelajaran mengenai keragaman perangkat akan membantu mengoptimalkan kinerja perangkat yang digunakan untuk berbagai operasi.
- Beli perangkat dari mitra tepercaya
Setelah Anda menyusun daftar pengadaan berbagai jenis perangkat yang dibutuhkan di organisasi Anda, pastikan Anda membeli perangkat tersebut dari mitra dan vendor tepercaya. Untuk perangkat Android, periksa daftar perangkat Android yang direkomendasikan perusahaan dan lakukan pembelian yang sesuai, untuk memastikan keamanan tambahan. Untuk perangkat Apple, beli perangkat dari Apple, Pengecer Resmi Apple, atau Operator Resmi untuk memastikan pendaftaran dan pengelolaan perangkat yang efisien. Untuk perangkat yang kokoh atau perangkat tujuan khusus, periksa beberapa vendor OEM dan pilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis dan manajemen Anda.
- Pilih solusi MDM lintas platform
Untuk mengelola keragaman perangkat atau keragaman penggunaan ponsel cerdas dalam suatu organisasi secara efektif, penting untuk memilih solusi MDM yang mencakup berbagai platform dan kasus penggunaan bisnis. Pilih solusi MDM yang dapat mendukung berbagai platform seperti Android, iOS, macOS dan Windows, memberikan dukungan untuk perangkat OEM. Ini akan memastikan bahwa Anda tidak perlu beralih antara beberapa alat MDM untuk mengelola inventaris perangkat Anda.
- Buat kebijakan manajemen perangkat yang komprehensif
Untuk memaksimalkan perangkat digital bagi pertumbuhan bisnis, perangkat perlu dikonfigurasi dengan kebijakan manajemen perangkat yang komprehensif. Buat kebijakan pengelolaan perangkat yang menyeluruh, pilih aplikasi yang diizinkan, terapkan kode sandi & batasan penggunaan. Semakin rinci kebijakan Anda, semakin produktif pula hasil yang dapat Anda harapkan. Menerapkan kebijakan pengelolaan perangkat yang tepat dapat membantu Anda menjaga keamanan data dan perangkat.
- Daftarkan perangkat melalui udara
Karena perangkat yang berbeda mungkin memiliki atau tidak memiliki dukungan perangkat keras/perangkat lunak yang sama, mendaftarkan perangkat tersebut melalui cloud membantu mengurangi kerumitan TI manual, sehingga secara signifikan mengurangi waktu pemasaran. Perangkat, jika dikonfigurasi pada saat dibuka kemasannya, dapat langsung digunakan oleh tenaga kerja untuk keperluan bisnis.
- Buat grup perangkat khusus untuk kasus penggunaan
Keberagaman perangkat atau keragaman penggunaan ponsel cerdas di tempat kerja bertujuan untuk memastikan bahwa semua kasus penggunaan bisnis dilengkapi dengan dukungan teknis yang sesuai. Pada solusi MDM pilihan Anda, buat grup perangkat khusus untuk kasus penggunaan dan lengkapi perangkat tersebut dengan sumber daya, aplikasi, dan konten yang sesuai. Grup perangkat berbasis kasus penggunaan ini kemudian dapat dikonfigurasikan untuk perubahan dan pembaruan kebijakan,
- Pantau inventaris perangkat secara luas
Cara paling optimal untuk mengelola perangkat milik perusahaan dengan merek dan model yang beragam adalah dengan memantaunya melalui satu konsol. Terlepas dari keragaman perangkat, admin TI harus dapat memantau seluruh inventaris perangkat melalui dasbor, yang akan membantu mereka menjaga kinerja perangkat, memperbaiki kesalahan perangkat sesegera mungkin dan juga memerangi insiden keamanan dan penyalahgunaan perangkat. Dasbor untuk memantau inventaris beragam perangkat harus memiliki klasifikasi yang sesuai untuk OS dan jenis perangkat agar admin TI dapat memperoleh gambaran luas.
- Otomatiskan tugas & peringatan khusus OS
Laporan terkini mengenai kinerja perangkat membantu admin TI mengawasi inventaris perangkat, terutama saat beragam perangkat sedang digunakan. Admin TI harus dapat mengotomatisasi tugas-tugas spesifik OS dibandingkan pemeriksaan manual untuk melacak kinerja perangkat, kelemahan keamanan, dan kesalahan operasional lainnya pada armada perangkat yang beragam. Administrator harus dapat menjadwalkan tugas dan pembaruan global serta tingkat OS.
Scalefusion MDM untuk mengelola keragaman perangkat milik perusahaan
Penggabungan skala alat manajemen perangkat seluler membantu admin TI dalam mengatasi keragaman perangkat di organisasi mereka melalui konsol terpusat. Scalefusion mengurangi kerumitan TI dalam mengimplementasikan solusi MDM yang berbeda dari berbagai jenis perangkat dan membantu mengelola perangkat Android, iOS, Windows, dan macOS secara terpusat.
Dengan Scalefusion, administrator TI dapat:
- Daftarkan dan konfigurasikan Android, iOS, Windows, dan macOS melalui udara
- Daftarkan dan konfigurasikan perangkat tangguh dan perangkat mitra OEM
- Pantau seluruh inventaris perangkat menggunakan DeepDive
- Jadwalkan & otomatiskan pemeriksaan dan peringatan kepatuhan menggunakan Alur Kerja Scalefusion
- Dorong pengelolaan konten dan pengelolaan aplikasi untuk kasus penggunaan bisnis yang dinamis
- Buat grup perangkat khusus kasus penggunaan serta grup pengguna
- Membangun komunikasi melalui udara antar perangkat menggunakan Eva Communication Suite
- Pecahkan masalah kesalahan perangkat menggunakan Remote Cast & Control, buat tiket dukungan sadar konteks dengan alat ITSM terintegrasi
Keberagaman perangkat sangat penting bagi bisnis untuk mendorong transformasi digital 360 derajat demi pertumbuhan bisnis. Scalefusion MDM membantu tim TI di organisasi agar berhasil mengelola perangkat milik perusahaan dengan beragam jenis merek, model, OS, dan kasus penggunaan.
Konfigurasikan & kelola Android, iOS, macOS, Windows, dan perangkat tujuan khusus dengan Scalefusion. Mulai uji coba gratis 14 hari Anda hari ini!
