Migration de Workspace ONE (AirWatch) vers Scalefusion

Le nombre d’entreprises optant pour des produits SaaS dans leur arsenal technologique est en augmentation. Cependant, il existe des cas où le changement de produit devient inévitable. Les raisons sont variables : support technique inadéquat, courbe d'apprentissage abrupte, contraintes d'évolutivité, flexibilité des prix, pour n'en citer que quelques-unes. Une de ces solutions SaaS où la migration est parfois sur les cartes informatiques est Gestion unifiée des points de terminaison (UEM).

Dans ce blog, découvrons comment les organisations peuvent migrer ou passer de Workspace ONE (anciennement AirWatch) vers Scalefusion. 

Pourquoi migrer de Workspace ONE vers Scalefusion UEM ?

• Quatre options de plan tarifaire conçues pour répondre aux divers besoins des entreprises, leur permettant de sélectionner le plan qui correspond le mieux à leurs besoins spécifiques.

• Une période d'essai de 14 jours donnant accès à certaines fonctionnalités de niveau entreprise.

• Formation approfondie sur les produits et conseils personnalisés fournis par des spécialistes produits expérimentés.

• Support client de premier ordre, offrant un temps de réponse initial moyen de seulement 60 secondes et atteignant un taux de résolution au premier contact de 80 % via le chat.

• Modèle de tarification transparent sans frais cachés pour l’installation ou l’assistance.

• Options de licence flexibles, permettant la suppression des licences des appareils existants pour les réaffecter à de nouveaux appareils.

• Formation exclusive et support marketing substantiel disponible pour les partenaires.

• Scalefusion est titulaire des certifications ISO/IEC 27001:2013 et Conformité SOC-2 Type-2, en plus du respect des réglementations GDPR et HIPAA.

• Tarifs spéciaux disponibles pour les organisations à but non lucratif et les établissements d'enseignement. 

Scalefusion et Workspace ONE : une comparaison

Avant d'entrer dans le vif du sujet de la migration, voici une comparaison rapide entre Scalefusion et Workspace ONE. 

Workspace ONE et Scalefusion

Étapes pour migrer vers Scalefusion depuis Workspace ONE

I. Pré-migration

Une liste de contrôle préalable à la migration est impérative pour surmonter les obstacles techniques et opérationnels lors de la migration d'un Solution UEM à un autre. Voici une liste de contrôle pré-migration recommandée :

• Répertoriez les appareils et les utilisateurs au sein de votre organisation (y compris BYOD).
• Classez les appareils en fonction de leur type et de leur système d’exploitation.
• Détaillez les fonctionnalités que vous prévoyez d'utiliser avec la nouvelle solution UEM.
• Passez en revue et actualisez vos protocoles de sécurité existants.
• Déterminez le délai optimal et établissez un calendrier de migration.
• Informez vos utilisateurs finaux sur la migration et la procédure d'inscription à venir.
• Exécutez une sauvegarde cloud de vos données actuelles.
• Effectuez une réinitialisation d'usine et désenregistrez les appareils de Workspace ONE.

II. Migration

Après avoir désinscrit vos appareils de la plateforme Workspace ONE, vous êtes prêt à les migrer vers Scalefusion MDM. Ce déplacement peut être exécuté à l’aide de n’importe quelle méthode d’inscription la mieux adaptée aux types de volume et de système d’exploitation de vos appareils. Scalefusion propose plusieurs options d'inscription en direct pour inscription groupée d'appareils. Certains aspects clés que vous auriez dû couvrir sont :

• S'inscrire sur Scalefusion et configurez la configuration de votre compte.
• Définir et déléguer des rôles.
• Développez une suite de politiques à déployer sur vos appareils.
• Sélectionnez votre méthode idéale pour l’inscription des appareils.
• Établissez un cadre d’inscription des appareils.
• Intégrez des services d’annuaire pour l’importation massive d’utilisateurs.
• Intégrez des utilisateurs dans le tableau de bord Scalefusion, soit en les ajoutant directement, soit en les important.
• Inviter les utilisateurs à lancer l’inscription des appareils avec Scalefusion
• Fixer une date limite d’inscription au-delà de laquelle le CEA sera applicable

III. Post-migration

Après la transition réussie de vos appareils de Workspace ONE vers Scalefusion, il est recommandé de revoir votre inventaire des appareils pour vérifier l'inscription et la gestion réussies sous Scalefusion. Les administrateurs informatiques doivent également confirmer l'arrêt de tous les services Workspace ONE et s'assurer que les appareils fonctionnent selon des politiques mises à jour. De plus, la mise en œuvre d'enquêtes peut constituer une méthode efficace pour recueillir les commentaires des membres de l'équipe informatique et identifier les défis qu'ils rencontrent lors de l'adaptation à la console Scalefusion.

Éléments clés d’une migration UEM réussie

Outre les trois étapes critiques ci-dessus, certains éléments supplémentaires peuvent garantir une transition transparente de Workspace ONE à Scalefusion.

Communication transparente avec les utilisateurs finaux

Assurez-vous que les utilisateurs finaux sont soigneusement informés de la transition à venir, en décrivant les actions spécifiques qu'ils doivent entreprendre, telles que l'effacement de l'appareil, la navigation dans l'assistant de configuration initiale, etc. Engager les utilisateurs dans le processus d'inscription leur donne du pouvoir et favorise un sentiment d'appropriation dans le processus de gestion des appareils.

N'allez pas trop loin avec la migration

Commencez le processus de migration en effectuant des essais sur un nombre sélectionné d'appareils sur toutes les plates-formes afin d'affiner et d'améliorer les procédures de migration et d'identifier tout écart de configuration. Cette étape est cruciale pour confirmer l’efficacité de votre stratégie de migration.

Il est conseillé d'adopter une approche progressive en matière de migration des appareils, en augmentant le nombre d'appareils à chaque groupe suivant. Cette stratégie permet la détection précoce et la résolution des problèmes avec un segment gérable d'appareils avant de passer à des portions plus importantes du parc d'appareils.

Inscrivez-vous avec Scalefusion pour un essai gratuit de 14 jours

Vivez une alternative à Workspace ONE (AirWatch), c'est-à-dire Scalefusion UEM, de première main avec un essai gratuit de 14 jours. Explorez ses caractéristiques et fonctionnalités complètes et obtenez un aperçu plus approfondi du produit. Cette opportunité facilite un processus de migration plus rapide et plus efficace, vous garantissant ainsi de prendre la décision la plus éclairée. 

Vous pouvez même contactez notre équipe commerciale pour une assistance supplémentaire et une personnalisation selon vos besoins de migration.