Dans un monde où l’innovation occupe une place centrale, les consommateurs et les fournisseurs s’appuient fortement sur la technologie. Alors que les consommateurs sont de plus en plus à l’aise avec la technologie moderne, ils s’attendent à des services rapides et efficaces. Face à cela, les entreprises se tournent vers les kiosques numériques pour automatiser leurs processus et améliorer leur expérience client en interne. Scalefusion MDM est un logiciel de gestion d'appareils et de points de terminaison qui offre de nombreuses fonctionnalités de gestion de kiosque aux entreprises quel que soit leur secteur d’activité ou le type de kiosques mis en œuvre.
Qu'est-ce que le mode kiosque Scalefusion ?
Les entreprises peuvent soit investir dans l'achat et l'installation de dispositifs de kiosque spécialisés tels que systèmes de point de vente au détail, bany pour servir un objectif spécifique. Les entreprises peuvent également transformer leurs appareils commerciaux disponibles dans le commerce, tels que les smartphones et les tablettes, en kiosques dédiés grâce au mode kiosque Scalefusion.
Le mode Kiosque de Scalefusion permet aux entreprises de verrouiller leurs appareils numériques habituels dans une ou plusieurs applications prédéfinies pour les transformer en kiosques dédiés. Grâce à cela, les entreprises peuvent économiser des coûts considérables sur l’achat de kiosques numériques spécialisés coûteux. Cela aide également les entreprises à optimiser l'utilisation de leurs appareils fournis par l'entreprise avec des applications sélectives et à minimiser les distractions pour les employés. kiosques royaux, affichages numériques, kiosques d'orientation ou d'information, etc. qui sont conçus uniquement.
Tirer parti de la fonctionnalité de verrouillage des kiosques de Scalefusion
Il existe une différence entre les kiosques et le mode kiosque. Alors que les kiosques sont des appareils numériques spécialisés conçus pour répondre à un objectif unique, le mode kiosque est une fonctionnalité MDM qui permet aux entreprises de transformer leurs appareils commerciaux habituels en kiosques spécifiques à un objectif spécifique.
Voici les différents types de modes kiosque qui peuvent être configurés avec Scalefusion :
- Mode kiosque à application unique
Vous pouvez verrouiller votre appareil dans un application unique pour en faire un kiosque spécifique tels qu'un kiosque libre-service, un affichage numérique, un moniteur GPS, un système mPOS, etc. Le mode kiosque à application unique de Scalefusion masque toutes les autres applications et paramètres de votre appareil numérique et permet uniquement à l'application sélectionnée de s'exécuter.
- Mode kiosque multi-applications
Vous pouvez verrouiller votre appareil dans deux applications ou plus pour garantir une utilisation spécifique à votre entreprise. Les applications de Google PlayStore, Apple App Store, Windows Business Store ou les applications internes avec Scalefusion Enterprise Store peuvent être transférées sur les appareils de vos employés avec Scalefusion.
- Verrouillage du navigateur du kiosque
Vous pouvez verrouiller votre navigateur préféré en mode kiosque à application unique sur vos appareils pour qu'il s'exécute à tout moment sur les appareils kiosque. Scalefusion vous permet également d'autoriser des sites Web sélectifs sur votre navigateur pour empêcher les utilisateurs de visiter des sites Web indésirables. Cette configuration convient parfaitement aux kiosques publics sans surveillance.
Avantages commerciaux du mode kiosque Scalefusion
Le mode kiosque de Scalefusion va au-delà de la simple gestion des appareils et offre à votre entreprise une variété d'avantages en matière de gestion de kiosque :
1. Amélioration de la productivité
L’objectif de la mise en œuvre de kiosques numériques, outre l’amélioration de l’expérience client, est d’automatiser les processus et de réduire la charge du personnel sur site. Avec le mode kiosque de Scalefusion, les entreprises peuvent bénéficier d'une productivité améliorée des manières suivantes :
- Réduction de la charge pour le personnel sur site grâce à la mise en œuvre de kiosques verrouillés à application unique.
- Réduction des distractions et meilleure concentration pour les employés utilisant des appareils verrouillés multi-applications liés à l'entreprise.
- Fonctionnalités de dépannage à distance permettant aux administrateurs informatiques de résoudre les problèmes sur les kiosques numériques sans surveillance sans consacrer de temps et d'efforts à des visites fréquentes sur site.
2. Coûts réduits
Les kiosques nécessitent moins de maintenance puisque ces appareils sont généralement verrouillés dans une seule ou quelques applications sélectives. Les entreprises n’ont pas besoin d’acheter des kiosques spéciaux qui sont plus coûteux que les appareils numériques commerciaux. Les smartphones et tablettes de votre entreprise existants peuvent être convertis en kiosques, ce qui permet à l'entreprise d'économiser des coûts d'investissement considérables.
Même lorsque vous gérez les appareils de vos employés avec le mode application unique, le mode multi-applications ou le verrouillage du navigateur kiosque de Scalefusion, vous avez le pouvoir de limiter l'utilisation des appareils de vos employés à des applications sélectives, réduisant ainsi les coûts de données excessifs.
3. Une plus grande sécurité
Chaque entreprise est sceptique quant à l’adoption de nouvelles tendances, craignant de menacer la sécurité de ses données. Les entreprises doivent s'assurer que leurs données d'entreprise sur les appareils des kiosques et sur les appareils des employés travaillant à distance sont bien protégées.
Le mode kiosque à application unique empêche les utilisateurs d'accéder à des sites Web et à des applications indésirables et de manipuler les paramètres de votre interface publique. De même, les entreprises qui disposent d'une main-d'œuvre distante peuvent tirer parti du mode kiosque multi-applications de Scalefusion pour éviter les fuites accidentelles de données ou l'infiltration de logiciels malveillants par leurs employés lorsqu'ils tentent d'accéder à des ressources non fiables.
En plus de restreindre l'utilisation des applications et des sites Web sur vos kiosques numériques, Scalefusion permet également aux administrateurs informatiques et aux administrateurs d'entreprises de configurer une multitude de politiques de sécurité. Vous pouvez bloquer les périphériques de l'appareil pour ajouter une couche supplémentaire à la sécurité tout en garantissant que les clients n'exposent pas, intentionnellement ou non, votre appareil à des risques de sécurité.
4. Automatisation supérieure
Quand gestion à distance des appareils numériques entre en scène, la surveillance continue devient cruciale pour les entreprises. Scalefusion MDM vous permet d'automatiser la surveillance de vos stocks et de pré-planifier sans effort les tâches informatiques de routine sur des appareils en masse. Plus l’automatisation est élevée, meilleure est l’efficacité opérationnelle et Scalefusion vous aide à y parvenir.
5. Gestion à distance
L'un des plus grands avantages du logiciel Scalefusion Kiosk réside dans les capacités de gestion à distance. À une époque où la mobilité des entreprises augmente et où les équipes distantes se multiplient, la possibilité de gérer et de contrôler vos appareils à distance à partir d'une plate-forme unique donne aux entreprises un avantage opérationnel. Scalefusion permet une gestion, une surveillance, une sécurité et un dépannage à distance hautes performances de vos kiosques numériques sans surveillance, ainsi que des appareils des employés.
Gestion à distance de vos kiosques numériques avec Scalefusion
Le simple déploiement d’appareils numériques ne suffit pas. Que vous installiez des kiosques numériques sans surveillance sur site ou que vous fournissiez des appareils numériques à vos employés distants, il est crucial de garantir une sécurité globale et une gestion efficace des appareils. Des appareils numériques mal gérés pourraient être la principale cause de perte de données en entreprise. Les entreprises doivent faire face à de lourdes sanctions et à des poursuites judiciaires strictes si elles sont confrontées à des violations de données.
Scalefusion comprend les exigences commerciales modernes et offre les fonctionnalités suivantes pour sécuriser et gérer vos appareils numériques, au-delà du simple verrouillage en mode kiosque :
1. Distribution d'applications
Que vous choisissiez de verrouiller vos appareils publics dans un mode d'application unique ou les appareils de vos employés dans un mode multi-applications, Scalefusion vous permet de diffuser des applications sur des appareils en masse directement depuis le tableau de bord. Vous pouvez diffuser des applications publiques depuis Google PlayStore, Apple App Store et Windows Business Store. Vous pouvez également diffuser vos propres applications internes en téléchargeant des fichiers APK, des fichiers IPA, des liens PList, des fichiers PKG, des fichiers UWP ou des fichiers MSI sur le Scalefusion Enterprise Store avec une intervention minimale de l'utilisateur final.
2. Gestion de contenu
Les administrateurs informatiques ont une multitude de responsabilités liées à la gestion de leurs appareils numériques, notamment celle de leur proposer le bon contenu. Que de nouvelles vidéos ou présentations doivent être diffusées sur vos kiosques publics situés à distance, ou que des fichiers critiques pour l'entreprise doivent être partagés avec des employés travaillant à distance, les administrateurs informatiques sont responsables du transfert sécurisé des informations. Avec Scalefusion MDM, vous pouvez transférer des fichiers de contenu de divers formats vers vos appareils distants en toute sécurité et instantanément. Cela évite aux administrateurs informatiques d’avoir à provisionner une multitude d’appareils individuellement et réduit également la nécessité de visites répétées sur site.
3. Suivi de localisation
Alors que presque tous les secteurs industriels deviennent mobiles, les entreprises cherchent des moyens de garder une trace de leurs employés et de leur inventaire d'appareils. Scalefusion MDM aide les administrateurs informatiques au-delà du simple verrouillage de leurs appareils dans une ou plusieurs applications. Les entreprises peuvent obtenir une visibilité complète de ces flottes d'appareils, directement depuis le tableau de bord Scalefusion, en utilisant des fonctionnalités de surveillance de localisation telles que Suivi de localisation basé sur GPS et géorepérage.
4. Assistance à distance
Les administrateurs informatiques sont principalement responsables de l’identification et de la résolution de tout problème lié au système ou au réseau dans l’entreprise. Qu'un employé rencontre des problèmes d'appareil ou que des kiosques numériques sans surveillance rencontrent une erreur, les administrateurs informatiques doivent se précipiter sur le site et résoudre les problèmes afin d'éviter une indisponibilité prolongée du système. La plupart des entreprises disposent d’équipes distantes constamment en déplacement. Même les kiosques numériques sont installés à des endroits divers, ce qui rend le dépannage une tâche fastidieuse.
Scalefusion MDM permet aux administrateurs informatiques de contacter les employés distants ou de dépanner leurs kiosques publics à distance sans avoir à effectuer de visites physiques sur site. Les administrateurs informatiques peuvent tirer parti des fonctionnalités de diffusion et de contrôle à distance pour refléter les écrans des appareils et les contrôler pratiquement directement à partir du tableau de bord Scalefusion et résoudre les problèmes des appareils en un minimum de temps.
5. Renforcement de la sécurité
Il est vrai que les entreprises doivent élaborer des politiques de sécurité strictes si elles souhaitent déployer des appareils numériques au niveau organisationnel. Les employés travaillant à distance courent un risque constant d'être confrontés à des cybermenaces, à une mauvaise utilisation de leurs appareils ou à une perte de données. De même, les kiosques sans surveillance présentent un risque élevé d'être manipulés par le public, ce qui peut entraîner de lourdes pertes pour les entreprises.
Pour garantir un déploiement sécurisé d'appareils numériques pour divers cas d'utilisation professionnelle, Scalefusion propose des fonctionnalités de sécurité étendues qui peuvent être configurées à partir d'une seule console unifiée. Les administrateurs informatiques peuvent configurer des politiques de sécurité réseau telles que des pare-feu et des VPN, sécuriser l'accès à leurs appareils numériques avec des politiques de code d'accès strictes, protéger leurs données avec des politiques de cryptage des données et bien plus encore.
6. Surveillance continue
La meilleure façon pour les entreprises de suivre leurs appareils distants est d’effectuer une surveillance continue. Vous pouvez surveiller votre inventaire en fonction de l'état de santé et de l'utilisation de l'appareil au niveau organisationnel avec Scalefusion. Les administrateurs informatiques peuvent obtenir des rapports détaillés au niveau des appareils, basés sur des éléments vitaux tels que la consommation de la batterie, l'utilisation des données, l'inactivité des appareils et les incidents de sécurité, afin de surveiller les appareils à un niveau granulaire. Alternativement, le tableau de bord Scalefusion présente également aux administrateurs informatiques des analyses DeepDive, un aperçu complet des appareils, y compris les détails d'utilisation et les données de violation de conformité.
7. Automatisation des tâches informatiques
La gestion à distance des appareils numériques est une tâche complexe qui peut être simplifiée grâce à l'automatisation. Les entreprises peuvent automatiser les tâches informatiques de routine telles que l'installation ou la désinstallation d'applications, les mises à jour de routine du système d'exploitation et des applications, le redémarrage des appareils et bien plus encore en planifiant à l'avance ces activités sur leur ordinateur. appareils verrouillés en kiosque avec les flux de travail Scalefusion.
Scalefusion MDM : une plateforme unique pour vos divers kiosques
- Mode kiosque Android
Le verrouillage des appareils Android, notamment les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables, les systèmes de point de vente, les appareils robustes, les appareils personnalisés, etc. dans un mode kiosque à application unique ou multi-application pour répondre à divers cas d'utilisation de l'industrie, s'appelle le Mode kiosque Android.
Savoir plus: Mode kiosque Android : en quoi est-il bénéfique pour les entreprises
- Mode kiosque iOS
Les Mode kiosque iOS peut être exploité pour restreindre les iPhones des employés à une ou plusieurs applications sélectionnées ou pour configurer des applications sélectives sur les iPad à des fins professionnelles ou éducatives.
Savoir plus: Comment verrouiller un iPhone ou un iPad en mode kiosque ?
- Mode kiosque Windows
Les appareils Windows sont largement déployés dans les bureaux et les écoles. Vous pouvez inculquer une meilleure concentration à vos étudiants et une plus grande productivité à vos employés en verrouillant vos ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et tablettes Windows dans plusieurs applications sélectives avec le Mode kiosque Windows.
Savoir plus: Qu’est-ce que le mode kiosque Windows ? – Une élaboration fondamentale
Industries pouvant bénéficier du mode kiosque Scalefusion
Alors que les murs des espaces de bureau traditionnels disparaissent et que les employés accèdent aux ressources de l'entreprise à partir de sites distants, presque toutes les entreprises du monde sont séduites par l'idée de verrouiller leurs appareils via un kiosque à application unique ou multi-application. Il aide les entreprises à contrôler l'utilisation de leurs appareils et ajoute également une couche de sécurité supplémentaire.
Voici les principales industries qui peuvent bénéficier le plus du verrouillage des kiosques de Scalefusion :
1. Logistique et transports
Étant donné que les entreprises de logistique et de transport fonctionnent avec une flotte importante de chauffeurs constamment en déplacement, il est important de protéger et de surveiller leurs appareils. Avec le mode kiosque multi-applications de Scalefusion, vous pouvez limiter l'utilisation de leur appareil à des applications spécifiques pour éviter les distractions pendant la conduite. Vous pouvez également verrouiller les appareils de vos conducteurs dans une application de suivi de localisation unique pour leur fournir des moniteurs GPS instantanés.
2. Soins De Santé
Les hôpitaux peuvent bénéficier énormément du verrouillage des kiosques Scalefusion. Le secteur de la santé peut créer des hôpitaux et des centres de santé à la pointe de la technologie dotés de kiosques libre-service. Les patients peuvent réserver rendez-vous en ligne, rassemblez des rapports de santé, effectuez des paiements en ligne et bien plus encore grâce à l'utilisation de kiosques numériques. Cela réduit le fardeau du personnel hospitalier et réduit le temps d’attente pour les patients. Les hôpitaux peuvent également réduire leurs coûts d’équipement médical en convertissant leurs tablettes numériques en appareils de surveillance des patients.
3. Hospitalité
Les kiosques numériques bien gérés ont une multitude d'applications dans le secteur de l'hôtellerie. Qu'il s'agisse de tirer parti du mode kiosque à application unique pour installer des kiosques pour les réservations instantanées de chambres d'hôtel, les réservations de restaurant, l'impression de billets de cinéma et la réservation de billets d'avion, les utilisateurs peuvent effectuer ces tâches de manière indépendante. Le secteur hôtelier peut économiser d'énormes quantités de charge de travail manuelle en mettant en œuvre des kiosques gérés par MDM.
4. Vente au détail
Les magasins de détail, les centres commerciaux et les magasins de consommation peuvent gérer leurs systèmes POS et mPOS verrouillés, leurs smartphones et tablettes avec Scalefusion MDM. Les entreprises peuvent appliquer diverses politiques de sécurité, diffuser des applications et du contenu et gérer ces systèmes à distance au niveau organisationnel.
5. BFSI
Les banques, les institutions financières et d'assurance peuvent déployer et gérer efficacement plusieurs bornes libre-service et interactives pour leurs clients. Gérer des kiosques diversifiés pour encaisser des chèques, déposer de l'argent, créer de nouveaux comptes, remplir les demandes de prêt et bien plus encore.
6. Éducation
Verrouillez les tablettes et ordinateurs portables d'apprentissage de vos élèves en mode multi-applications pour empêcher vos élèves d'utiliser des sites Web et des applications inappropriés ou de divertissement. Limitez les appareils des étudiants au mode kiosque à application unique pendant les examens afin d'éviter les mauvaises pratiques.
Fermeture des lignes
Nous vivons dans un monde axé sur le mobile, où les appareils intelligents sont devenus abordables. Les entreprises peuvent étendre les capacités de leurs appareils numériques avec Scalefusion Kiosk Lockdown. Déployer des appareils en masse, provisionner, gérer et surveiller en permanence à distance une multitude d’appareils Kiosk est aussi simple que possible avec Scalefusion.
