Les technologies mobiles basées sur le cloud ont ouvert de nouvelles voies permettant aux organisations de tirer parti des innovations dynamiques de la nouvelle ère et d'autres avancées technologiques dans le domaine de la mobilité d'entreprise. En fait, selon Gartner, « 28 % des dépenses sur les principaux marchés informatiques des entreprises seront transférées vers le cloud d'ici 2022, contre 19 % en 2018. » Basé sur un rapport de Nasscom en association avec Deloitte, « le marché de la mobilité d'entreprise devrait atteindre un total de 140 milliards de dollars d'ici 2020 et les dépenses actuelles des entreprises en matière de mobilité devraient également atteindre 10 à 12 % des dépenses informatiques totales d'ici 2020. »
Mais alors que les technologies mobiles mènent une révolution en matière d'innovation, le secteur est également confronté à divers défis, l'un d'entre eux étant de savoir comment gérer un certain nombre d'appareils mobiles hétérogènes au sein d'une entreprise dans un environnement contrôlé et sécurisé.
Pour atténuer divers risques et surmonter les défis, l'une des options consiste à déployer une stratégie globale Solution de gestion des appareils mobiles, qui peut faire plus que simplement offrir à l’organisation des fonctionnalités de surveillance et de gestion des appareils à distance.
Pour en savoir plus : 5 éléments à prendre en compte lors du changement de fournisseur MDM
Pour une organisation, il est crucial de sélectionner la solution MDM parfaitement pertinente répondant à toutes les exigences métiers et informatiques. Alors, la question est de savoir comment savoir quelle solution MDM est la bonne ?
Voici quelques éléments que vous pouvez garder à l’esprit lorsque vous choisissez une solution MDM qui répondra à tous vos besoins.
Quels sont vos besoins organisationnels ?
Votre processus de sélection MDM doit faire partie de votre stratégie de mobilité. Les facteurs critiques impliqués sont la portée, la taille, l’accès aux données et l’échelle. Lors de l'évaluation et de la pondération des différentes options, il existe différents facteurs importants tels que budget et la sécurité qui jouent un rôle clé dans la sélection de toute solution MDM. Encore une fois, la stratégie que votre organisation souhaite mettre en œuvre est également un facteur important dans la prise de décision. Que le BYOD (Bring Your Own Device) ou appartenant à l'entreprise – cela ajoutera certainement des inquiétudes, car les données de l'entreprise et les applications professionnelles de l'organisation s'exécuteront sur l'appareil personnel d'un employé. Par conséquent, une connaissance raisonnable de la gestion des appareils mobiles en entreprise doit être bien réfléchie.
Est-ce conforme à votre stratégie ?
Une stratégie BYOD ou d'entreprise commence par une analyse des besoins et une liste d'exigences commerciales. Cela peut commencer par des questions telles que « Recherchez-vous une solution sur site ou basée sur le cloud ? » ou "De quel niveau de contrôle de l'appareil avez-vous besoin ?" Une fois que vous avez déterminé exactement quels types d'appareils votre personnel utilise dans le cas du BYOD ou quels appareils vous souhaitez fournir dans le cadre d'une stratégie d'entreprise, vous devez être clair sur ce que vous attendez d'une solution MDM ou comment et avec quoi elle est utilisée. peut vous aider à réaliser.
La période d'essai est-elle offerte ?
Le produit MDM que vous sélectionnerez pour votre organisation s'avérera être un investissement, seulement s'il répond à vos objectifs, répond à vos exigences et surmonte vos défis, alors recherchez des solutions qui vous donnent une période d'essai qui peut être utilisée comme test pilote. , idéalement un essai de 30 jours. Cela vous laissera le temps de tester la solution de bout en bout, notamment pour les aspects techniques et l'interface administrateur.
Le tableau de bord est-il convivial avec une gestion en temps réel ?
Pour gérer et contrôler à distance le parc d'appareils, vous avez besoin d'un tableau de bord interactif et intuitif capable de fournir un aperçu et une visibilité en temps réel de tous les actifs enregistrés avec la solution. Par conséquent, recherchez une interface à la fois conviviale et complète.
Dans quelle mesure est-il sécurisé ?
L'enquête de Symantec de 2012 indique que le coût annuel moyen des incidents mobiles pour les entreprises est de 429,000 XNUMX $. Par conséquent, si votre entreprise envisage de se lancer dans la révolution mobile, vous devez opter pour une plate-forme MDM offrant des fonctionnalités de sécurité robustes.
Dans le même temps, si vous avez choisi une stratégie BYOD, ayez également un plan B, car celui-ci pourrait échouer car les utilisateurs pourraient ne pas se sentir à l'aise de permettre que leurs appareils personnels soient surveillés par le service informatique. Il est donc essentiel de développer cet écosystème. Recherchez des produits capables de séparer les données d'entreprise et personnelles.
Est-ce évolutif ?
La technologie évolue rapidement et la révolution mobile ne fait que commencer. Compte tenu d’un tel dynamisme, votre organisation devra également mettre à jour sa stratégie au fur et à mesure pour s’adapter aux dernières tendances. Par conséquent, il est plus logique d’opter pour une solution MDM évolutive et flexible. Par exemple, actuellement, votre organisation peut envisager uniquement une stratégie en matière d'appareils appartenant à l'entreprise, mais au fil du temps, elle pourrait reconsidérer l'inclusion également du BYOD. Ainsi, la solution MDM que vous avez déployée doit être suffisamment flexible pour s'adapter à vos besoins changeants au fil du temps. Encore une fois, les fabricants de smartphones publient régulièrement les dernières versions avec de nouvelles fonctionnalités, ou tout simplement, il y a un nouveau fabricant sur le marché des smartphones, MDM doit prendre en charge tous les systèmes d'exploitation et différents types d'appareils mobiles. Envisagez une solution suffisamment efficace qui vous permet de suivre le rythme de la tendance dynamique des technologies.
Que disent les clients?
Parfois, il devient assez déroutant pour l’organisation de sélectionner un fournisseur MDM particulier parmi un large éventail de choix. Des témoignages et des avis en ligne sont donnés sur les sites Web d'avis par leurs clients passés et présents et peuvent vous aider à décider quelle sera la solution MDM adaptée à vos besoins.
Pour conclure, l'élément clé à garder à l'esprit lors de la sélection de la bonne solution de mobilité d'entreprise : avec votre croissance, la solution continuera-t-elle à être performante et à vous aider à surmonter les défis ? Une organisation doit toujours réfléchir aux raisons pour lesquelles vous ne devez pas considérer uniquement ce que vous obtenez aujourd'hui, mais est-ce que cela suffira à relever vos défis pour vous aligner sur le développement de demain. Ainsi, la solution de gestion des appareils mobiles désignée doit être pertinente également pour le présent et le futur.
