Apple Device Management (Apple MDM): Übersicht und Hauptfunktionen

Apples Präsenz im Geschäftsleben ist mehr als nur eine Fußnote; Es ist ein Game-Changer. Mit einer Reihe von Produkten, die darauf ausgelegt sind, die Produktivität zu stärken, zu inspirieren und zu steigern, hat sich die Apple-Geräteverwaltung für Unternehmen von einer Wahl zu einem strategischen Vorteil entwickelt.

Von den eleganten Geräten, die Mitarbeiter gerne verwenden, bis hin zu den robusten Sicherheitsmaßnahmen, auf die sich IT-Manager verlassen, bietet das Ökosystem von Apple eine nahtlose Mischung aus Innovation und Zuverlässigkeit. 

Ob es darum geht, Kreativität zu fördern, Remote-Zusammenarbeit zu ermöglichen oder den Datenschutz zu stärken: Bei Apple for Business geht es nicht nur um Technologie – es geht darum, die Arbeitsweise von Unternehmen im digitalen Zeitalter zu verändern.

Wenn es jedoch darum geht, mit der digitalen Transformation mit Apple-Geräten zu beginnen oder die bestehende Strategie zur Verwaltung der Daten, Apps und Leistung der im Unternehmensumfeld verwendeten Apple-Geräte zu verbessern, ist ein umfassendes Verständnis davon wichtig Apple-Geräteverwaltung. 

In diesem Artikel werfen wir einen detaillierten Blick auf die Apple-Geräteverwaltung und die proaktiven Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können, um ihre Mobilitätsbemühungen erfolgreich zu machen. 

Übersicht über Apple-Geräte für Unternehmen

In der hektischen Geschäftswelt ist Technologie nicht nur ein Werkzeug; Es ist ein Partner in Progress. Und für Zuverlässigkeit, Innovation und Benutzererfahrung, Apple steht als Leuchtturm. Vom legendären iPhone bis zum leistungsstarken MacBook sind die Geräte von Apple zu einem festen Bestandteil der Unternehmenslandschaft geworden.

Aber es geht nicht nur um die Produkte, sondern um ein ganzes Ökosystem, das auf Unternehmen zugeschnitten ist. Einem Bericht zufolge¹Allein im Jahr 232 wurden 61 Millionen iPhones, rund 25 Millionen iPads und mehr als 2022 Millionen Mac- und MacBook-Geräte verkauft; Der Grund ist einfach: Apple wird von seinen Nutzern geliebt. 

Wenn Unternehmen sich auf den Weg zur digitalen Transformation machen, ist Apple natürlich die offensichtliche Wahl, insbesondere für Wissensarbeiter.

Aufgrund ihrer Vielseitigkeit und benutzerfreundlichen Schnittstellen haben sich Apple-Produkte in vielen Branchen etabliert. Der Kreativ- und Designsektor verlässt sich bei Aufgaben wie Grafikdesign und Videobearbeitung stark auf Mac-Computer, während die Medien- und Unterhaltungsbranche bei ressourcenintensiven Prozessen von deren Leistung profitiert. 

Im Bildungsbereich fördern iPads und Macs das interaktive Lernen, und im Gesundheitswesen werden iPads für die Verwaltung von Patientendaten und die medizinische Bildgebung integriert. Im Einzelhandel dienen Apple-Geräte als effiziente Point-of-Sale-Systeme und Hilfsmittel zur Kundenbindung.

Finanzdienstleister nutzen die sicheren Kommunikations- und Datenanalysefunktionen von Apple, während Architekten und Ingenieure Macs für CAD und 3D-Modellierung nutzen. 

Die Immobilienbranche nutzt Apple-Geräte für virtuelle Immobilienbesichtigungen und Kundenbeziehungen, und Juristen legen Wert auf Dokumentenprüfung und sichere Kommunikation. Das Ökosystem von Apple erstreckt sich auf die IT, das Gastgewerbe und darüber hinaus und beweist seine Anpassungsfähigkeit an eine Vielzahl von Branchen und deren besondere Anforderungen.

Was ist Apple Device Management?

Apple Device Management, oft auch als „Apple Device Management“ bezeichnet Mobile Geräteverwaltung (MDM) Im Zusammenhang mit Apple-Geräten handelt es sich um den Prozess der Fernverwaltung und -konfiguration einer Flotte von Apple-Geräten wie iPhones, iPads, Macs und sogar Apple Watches innerhalb einer Organisation.

Dabei werden spezielle Software und Tools eingesetzt, um verschiedene Aspekte dieser Geräte zu steuern, von der Einrichtung von Konfigurationen und Sicherheitsrichtlinien über die Verteilung von Apps bis hin zur Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards.

Apples Ansatz zur Geräteverwaltung

Sicherheit und Datenschutz sind die wichtigsten Aspekte, für die Apple als Unternehmen bekannt ist. Der MDM-Ansatz von Apple spiegelt das Engagement des Unternehmens wider, ein Gleichgewicht zwischen organisatorischen Anforderungen und individueller Privatsphäre zu finden.

Es ermöglicht Organisationen Aufrechterhaltung von Sicherheit und Kontrolle über ihre Geräte und respektieren dabei die Rechte und die Privatsphäre des Einzelnen. Dieser Ansatz hat Apple zur bevorzugten Wahl für Unternehmen gemacht, die eine zuverlässige und sichere MDM-Lösung suchen.

Der MDM-Ansatz von Apple konzentriert sich auf die Bereitstellung einer umfassenden und benutzerorientierten Lösung, die Sicherheit, Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit in Einklang bringt. 

Hier sind die wichtigsten Aspekte von Apples MDM-Ansatz:

Benutzerdatenschutz: Apple legt großen Wert auf die Privatsphäre der Benutzer. Dies bedeutet, dass Unternehmen zwar mit MDM Geräte verwalten und steuern können, bestimmte Benutzerdaten jedoch weiterhin gesperrt bleiben, um das Eindringen in persönliche Daten zu verhindern. Beispielsweise sind persönliche Nachrichten und App-Nutzungsdaten für MDM-Lösungen nicht zugänglich.

Einwilligung des Nutzers: Die Zustimmung des Benutzers ist für den MDM-Ansatz von Apple von entscheidender Bedeutung. Mitarbeiter müssen sich ausdrücklich dafür entscheiden, ihre Geräte über die MDM-Lösung des Unternehmens verwalten zu lassen. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer wissen, wie viel Kontrolle das Unternehmen über ihre Geräte haben wird, und diesem zustimmen.

Eingeschränkte Datenerfassung: Apple begrenzt die Daten, auf die MDM-Lösungen zugreifen können. Dies verhindert den potenziellen Missbrauch sensibler Informationen und unterstreicht das Engagement des Unternehmens für den Schutz der Privatsphäre der Benutzer.

Sicherheitsmaßnahmen: Apple legt in seinem MDM-Framework großen Wert auf Sicherheit. Über MDM verwaltete Geräte können verschlüsselt sein, Passcode-Anforderungen haben und andere Sicherheitsrichtlinien durchsetzen, um sensible Unternehmensdaten zu schützen.

Benutzerfreundliche Erfahrung: Apple möchte das MDM-Erlebnis nahtlos und benutzerfreundlich gestalten. MDM-registrierte Geräte bieten weiterhin das vertraute iOS- und macOS-Erlebnis und ermöglichen es Unternehmen gleichzeitig, Einstellungen zu konfigurieren und Sicherheitsmaßnahmen im Hintergrund durchzusetzen.

Transparentes Management: Benutzer können leicht erkennen, wann ihre Geräte über MDM verwaltet werden. Ein blauer Balken am oberen Bildschirmrand zeigt an, dass bestimmte Einstellungen und Richtlinien von der Organisation kontrolliert werden.

Selektives Management: Der MDM-Ansatz von Apple ermöglicht eine granulare Kontrolle. Unternehmen können bestimmte Aspekte des Geräts verwalten, z. B. WLAN-Einstellungen konfigurieren, Apps verteilen und Sicherheitsrichtlinien durchsetzen, ohne vollständigen Zugriff auf persönliche Daten zu haben.

Vom Benutzer initiierte Registrierung: Benutzer haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Geräte vom MDM abzumelden. Dadurch wird sichergestellt, dass Mitarbeiter die Kontrolle über ihre Geräte und persönlichen Daten behalten.

Gerätesperre: Die Aktivierungssperre von Apple verhindert die unbefugte Aktivierung des Geräts, selbst wenn das Gerät gelöscht wird. Dadurch wird das Risiko eines Gerätediebstahls deutlich reduziert.

Wie kommt der Apple Business Manager ins Spiel?

Apple-Business-Manager ist ein webbasiertes Portal zur Optimierung der Bereitstellung, Verwaltung und des Kaufs von Apple-Geräten und -Diensten für Unternehmen und Bildungseinrichtungen (Apple School Manager).

Es bietet eine zentralisierte Plattform für IT-Administratoren und -Manager, um verschiedene Aspekte ihres Apple-Ökosystems zu verwalten, von der Geräteregistrierung bis zur App-Verteilung. 

Apple Business Manager vereinfacht die Verwaltung von Apple-Geräten, -Anwendungen und -Diensten in einer Geschäfts- oder Bildungsumgebung.

Es ermöglicht Unternehmen, ihr Apple-Ökosystem effizient zu verwalten und so ein nahtloses Benutzererlebnis bei gleichzeitiger Wahrung von Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.

Hier sind einige wichtige Features und Funktionen von Apple Business Manager:

Gerätekauf und Bereitstellung: Apple Business Manager bietet Tools, die den Massenkauf und die Bereitstellung von Geräten erleichtern und es Unternehmen so erleichtern, ihre Abläufe zu skalieren.

Geräte-Onboarding: Mit Apple Business Manager können Unternehmen ganz einfach neue Geräte in ihrem Verwaltungssystem registrieren. Dies kann durch Methoden wie die automatische Geräteregistrierung oder die manuelle Registrierung für Geräte im Besitz der Organisation erfolgen. Organisationen können den Registrierungsprozess und die Gerätekonfigurationen anpassen und während der Geräteeinrichtung sogar benutzerdefinierte Meldungen anzeigen.

App- und Buchverteilung: Die Plattform ermöglicht es IT-Administratoren, Apps und E-Books für ihre Benutzer zu kaufen, zu verteilen und zu verwalten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter Zugriff auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Tools haben.

Apple-IDs für Unternehmen: Apple Business Manager unterstützt die Erstellung und Verwaltung von Apple-IDs, die speziell an die Organisation gebunden sind. Dies vereinfacht den Prozess der Bereitstellung und Verwaltung von Geräten und behält gleichzeitig die Kontrolle über Benutzerkonten. Der verwaltete Apple-IDs werden von Organisationen erstellt und für die Geräteverwaltung verwendet. Verwaltete Apple-IDs unterscheiden sich von persönlichen Apple-IDs und bieten IT-Administratoren mehr Kontrolle.

Volumenkaufprogramm (VPP): Organisationen können Apps und Bücher in großen Mengen kaufen PPV und an die Geräte der Benutzer verteilen. Dadurch entfällt der Kauf einzelner Apps und die Lizenzverwaltung wird vereinfacht.

Für Bildungseinrichtungen bietet Apple spezielle Bildungsfunktionen, wie z. B. Unterstützung für verwaltete Apple-IDs für Studenten und Lehrkräfte, gemeinsame iPad-Nutzung und Tools zur Konfiguration Apple-Schulmanager.

Bedarf an dediziertem Apple MDM

Es beginnt dort, wo Apple Business Manager aufhört. 

Während Apple Business Manager sicherlich eine Reihe von Tools bereitstellt, um die Bereitstellung und Verwaltung von Apple-Geräten und -Diensten im Geschäftskontext zu vereinfachen, bleibt Mobile Device Management (MDM) aus mehreren überzeugenden Gründen weiterhin unerlässlich. 

Eine für Apple-Geräte entwickelte MDM-Lösung bietet ein höheres Maß an Kontrolle über Geräteeinstellungen und Sicherheitsrichtlinien und ermöglicht Unternehmen die Feinabstimmung von Konfigurationen, die über den Rahmen von Apple Business Manager hinausgehen.

Darüber hinaus können diese MDM-Lösungen erweiterte Sicherheitsfunktionen wie Fernverfolgung, Sperrung und Löschung von Geräten bereitstellen und so sicherstellen, dass vertrauliche Unternehmensdaten geschützt bleiben, falls ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird. 

Mit granularen Verwaltungsfunktionen ermöglicht MDM IT-Administratoren, Einstellungen sorgfältig anzupassen, Anwendungen zu verwalten und Updates für jedes Gerät zu überwachen.

Darüber hinaus erweitern MDM-Lösungen ihre Unterstützung oft über Apple-Geräte hinaus, unterstützen Multiplattform-Umgebungen und lassen sich nahtlos in bestehende IT-Systeme integrieren. 

Die Anpassungs-, Automatisierungs- und Remote-Fehlerbehebungsfunktionen von MDM tragen zu einer verbesserten Benutzererfahrung und optimierten Abläufen bei. Durch die Zentralisierung von Berichten und Analysen gewähren MDM-Lösungen unschätzbare Einblicke in die Gerätenutzung, Compliance und potenzielle Probleme.

Während sich Apple Business Manager mit spezifischen Aspekten der Geräteverwaltung befasst, bietet MDM eine umfassendere Suite von Funktionen für Unternehmen, die einen allumfassenden Ansatz für Gerätesicherheit, -verwaltung und -optimierung suchen.

Aus diesem Grund bietet Apple Business Manager die Möglichkeit, sich nahtlos in MDM-Lösungen zu integrieren und so die Fähigkeit des Unternehmens zur effizienten Geräteverwaltung zu verbessern.

Wenn es um die Verwaltung von Apple-Geräten geht, ist Apple Business Manager nur der Anfang. Mit verschiedenen Verwaltungsmodi in Android verfügbar (vollständig verwaltet/CO, COPE/WPCO und BYOD), ist MDM unkompliziert (sozusagen). Bei Apple-Geräten sind jedoch native Terminologien zu beachten. 

Lassen Sie uns diese lernen/überarbeiten.

Tieftauchgang: BYOD vs. CYOD vs. COBO vs. COPE

Apple-Geräteverwaltung: Schlüsselkonzepte

1. Geräteüberwachung

Unter Geräteüberwachung versteht man einen Modus, in dem Apple-Geräte wie iPhones und iPads einer erweiterten Verwaltung und Kontrolle unterliegen. Überwachte Geräte bieten Administratoren und IT-Teams ein höheres Maß an Kontrolle über verschiedene Geräteeinstellungen, Funktionen und Konfigurationen als unbeaufsichtigte Geräte.

Dieser Modus ist besonders nützlich in Geschäfts-, Bildungs- und institutionellen Umgebungen, in denen strenge Verwaltung, Sicherheit und Anpassung wichtig sind. 

Die Überwachung von Geräten kann mit verschiedenen Methoden erfolgen, beispielsweise mit dem Apple Configurator-Tool Geräteregistrierungsprogramm (DEP)oder automatisierte Registrierung über eine MDM-Lösung.

Unternehmen entscheiden sich für die Geräteüberwachung, um eine konsistente Geräteverwaltung, verbesserte Sicherheit und die Möglichkeit zu gewährleisten, Geräte an bestimmte Anwendungsfälle anzupassen, sodass sie sich gut für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und andere institutionelle Umgebungen eignen.

Weiterführende Literatur: Überwachte iOS-Geräte im Vergleich zu unbeaufsichtigten Geräten

2. Apple Konfigurator 2

Apple Konfigurator 2 ist eine von Apple entwickelte macOS-Anwendung, mit der Unternehmen mehrere iOS- und macOS-Geräte gleichzeitig konfigurieren, verwalten und bereitstellen können. Es handelt sich um ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die eine große Anzahl von Apple-Geräten verwalten und bereitstellen müssen.

Apple Configurator 2 bietet eine Möglichkeit, Geräte anzupassen, Sicherheitsmaßnahmen durchzusetzen und den Bereitstellungsprozess zu optimieren, um sicherzustellen, dass Geräte für den produktiven Einsatz in verschiedenen institutionellen Umgebungen bereit sind, in denen Geräteanpassung und -verwaltung unerlässlich sind. 

Aus MDM-Sicht ist es am wichtigsten für die Überwachung unbeaufsichtigter Geräte. 

3. apple ID

Eine Apple-ID ist der Schlüssel eines Benutzers für den Zugriff auf eine Vielzahl von Apple-Diensten. Es ist an eine Person gebunden und ermöglicht es dieser, Apps zu kaufen, Dateien in iCloud zu speichern, Daten geräteübergreifend zu synchronisieren und verschiedene Apple-Funktionen zu nutzen.

Eine Apple-ID umfasst normalerweise die E-Mail-Adresse und das Passwort des Benutzers. Während persönliche Apple-IDs häufig mit den privaten E-Mail-Adressen der Benutzer verknüpft sind, können sie je nach individuellen Vorlieben auch für berufliche Zwecke verwendet werden.

4. Verwaltete Apple-ID

Eine verwaltete Apple-ID ist eine Art Apple-ID, die von einer Organisation, beispielsweise einem Unternehmen, einer Bildungseinrichtung oder einer Regierungsbehörde, erstellt und verwaltet wird. Verwaltete Apple-IDs bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter eine zentrale Kontrolle für Unternehmen.

Sie ermöglichen maßgeschneiderte Konfigurationen, App-Verteilung und Sicherheitseinstellungen. Mit verwalteten IDs können Institutionen den Datenschutz wahren, die Benutzerverwaltung vereinfachen und ein zusammenhängendes Ökosystem über alle Geräte hinweg schaffen, wodurch die Effizienz und Sicherheit in verschiedenen Bereitstellungen verbessert wird.

5. APNs

APN steht für Apple-Push-Benachrichtigung. Es handelt sich um einen cloudbasierten Dienst, der es App-Entwicklern ermöglicht, Push-Benachrichtigungen an die iOS-, iPadOS-, watchOS- und macOS-Geräte der Benutzer zu senden. APN fungiert als Vermittler zwischen dem App-Server und dem Gerät des Benutzers.

Wenn eine App eine Push-Benachrichtigung senden möchte, kommuniziert sie mit APNs, die die Benachrichtigung dann an das vorgesehene Gerät übermitteln. Dadurch können Apps Benutzer einbeziehen, Updates bereitstellen oder sie über neue Inhalte, Ereignisse, Nachrichten oder andere relevante Informationen informieren.

APN übernimmt auch die Sicherheits- und Verschlüsselungsaspekte von Push-Benachrichtigungen und stellt so sicher, dass die gesendeten Daten sicher und privat sind. Es ist ein entscheidender Teil des Apple-Ökosystems, der die Echtzeitkommunikation zwischen Apps und Benutzern ermöglicht und so das Benutzerengagement und die App-Funktionalität verbessert.

Hauptmerkmale der Apple MDM-Lösungen

Apple MDM-Lösungen bieten eine umfassende Suite von Funktionen, die Unternehmen eine effiziente Arbeit ermöglichen Verwalten und sichern Sie Ihre Apple-Geräteflotte.

Von der nahtlosen Registrierung bis hin zu robusten Sicherheitsmaßnahmen bieten Apple MDM-Lösungen ein leistungsstarkes Toolkit zur Rationalisierung der Geräteverwaltung und zur Steigerung der organisatorischen Effizienz. Hier finden Sie einen Überblick über die wesentlichen Funktionen der Apple MDM-Lösungen:

Bereitstellung und Registrierung von Over-the-Air-Geräten

Apple MDM-Lösungen vereinfachen den Ersteinrichtungsprozess, indem sie die Over-the-Air-Registrierung von Geräten ermöglichen. IT-Administratoren können Geräte aus der Ferne mit den erforderlichen Einstellungen konfigurieren und so von Anfang an ein konsistentes und maßgeschneidertes Erlebnis für Endbenutzer gewährleisten. Dadurch entfällt die Notwendigkeit manueller Konfigurationen und die Bereitstellungszeit wird minimiert.

Anwendungs- und Content-Management

Apps effizient verwalten und Inhalte auf allen Geräten ist ein entscheidender Aspekt von MDM. Apple MDM-Lösungen ermöglichen Administratoren die Remote-Installation, Aktualisierung und Entfernung von Apps auf Geräten. Ob proprietäre Geschäftsanwendungen oder Software von Drittanbietern: Administratoren können sicherstellen, dass Benutzer Zugriff auf die richtigen Tools für ihre Rollen haben.

Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Durchsetzung

Gewährleistung von Sicherheit und Compliance ist in der heutigen digitalen Landschaft von größter Bedeutung. Mit Apple MDM-Lösungen können Administratoren Sicherheitsrichtlinien wie Passcode-Anforderungen, Verschlüsselungseinstellungen und Einschränkungen der Gerätefunktionen durchsetzen. Diese Richtlinien können so angepasst werden, dass sie den Branchenvorschriften und Organisationsstandards entsprechen und so Schwachstellen minimieren.

Remote-Geräteverfolgung und -Löschung

Im Falle eines Geräteverlusts oder -diebstahls bieten Apple MDM-Lösungen die Möglichkeit, Geräte mithilfe von Geolokalisierungsdiensten aus der Ferne zu verfolgen und zu lokalisieren. Darüber hinaus können Administratoren Geräte aus der Ferne löschen um unbefugten Zugriff auf sensible Unternehmensdaten zu verhindern und wertvolle Informationen zu schützen.

App-Verteilung und -Verwaltung

Die Fähigkeit, Apps effizient auf allen Geräten zu verteilen, ist ein Markenzeichen der MDM-Lösungen von Apple. Administratoren können App-Lizenzen zentral verwalten, Verteilen Sie Apps stillschweigend an Benutzerund entziehen Sie bei Bedarf den App-Zugriff. Diese Funktion stellt sicher, dass Benutzer über die erforderlichen Tools verfügen und gleichzeitig die Kontrolle über die App-Nutzung behalten.

Datenschutz und Verschlüsselung

Datensicherheit hat oberste Priorität und die MDM-Lösungen von Apple verbessern diese durch Datenschutz- und Verschlüsselungsmechanismen. Administratoren können die Verschlüsselung auf Geräten erzwingen und so sicherstellen, dass sensible Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung sicher bleiben.

Apple MDM-Lösungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Modernisierung der Geräteverwaltung, indem sie eine einheitliche Plattform zur Überwachung von Apple-Geräten im gesamten Unternehmen bereitstellen.

Von der mühelosen Registrierung und App-Verwaltung bis hin zu strenger Sicherheitsdurchsetzung und Datenschutz ermöglichen diese Funktionen Unternehmen gemeinsam, ihre Produktivität zu optimieren, die Sicherheit zu stärken und die komplexe Landschaft der Geräteverwaltung zu vereinfachen.

Lies auch: Apple Business Essentials für MDM

Überlegungen zur Auswahl der Apple-Geräteverwaltungssoftware

Die Auswahl der am besten geeigneten Apple-Geräteverwaltungssoftware für Ihr Unternehmen ist eine entscheidende Entscheidung, die den Schlüssel zu effektiver Geräteverwaltung, Sicherheit und nahtlosem Benutzererlebnis darstellt.

Angesichts der Vielzahl verfügbarer Optionen ist es wichtig, den Entscheidungsprozess sorgfältig zu steuern und Schlüsselfaktoren zu berücksichtigen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Hier finden Sie einen umfassenden Überblick über die entscheidenden Aspekte, die bei der Auswahl der Apple-Geräteverwaltungssoftware zu berücksichtigen sind.

Benutzerzentrierte Funktionalität und Skalierbarkeit: Bei Ihrer Suche nach der richtigen Software legen Sie Wert auf Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit. Eine Softwarelösung mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und vereinfachten Arbeitsabläufen kommt sowohl Administratoren als auch Endbenutzern zugute und rationalisiert den Verwaltungsprozess. Denken Sie außerdem an die Skalierbarkeit – entscheiden Sie sich für eine Lösung, die der aktuellen Geräteanzahl Ihres Unternehmens gerecht wird und gleichzeitig Raum für zukünftiges Wachstum bietet.

Vielseitigkeit bei Gerätekompatibilität und Registrierung: Umfassendes Gerätemanagement umfasst die Berücksichtigung des gesamten Spektrums an Apple-Geräten in Ihrem Unternehmen. Stellen Sie bei der Bewertung von Software sicher, dass diese für iPhones, iPads, Macs und andere relevante Apple-Produkte geeignet ist.

Berücksichtigen Sie außerdem die Masse Anmeldemethoden verfügbar. Ob automatische Geräteregistrierung (DEP), Benutzerregistrierung oder Bring Your Own Device (BYOD): Wählen Sie eine Lösung, die zur Gerätebereitstellungsstrategie Ihres Unternehmens und zur Vielfalt der Benutzerszenarien passt.

Sicherheit, Anpassung und Integration: Priorisieren Sie Sicherheits- und Compliance-Funktionen. Suchen Sie nach Software, die es Ihnen ermöglicht, strenge Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen, Daten aus der Ferne zu löschen und Branchenvorschriften einzuhalten. Gleichzeitig ist die Individualisierung von entscheidender Bedeutung.

Entscheiden Sie sich für Software, die maßgeschneiderte Konfigurationen bietet und es Ihnen ermöglicht, Einstellungen anzupassen, Einschränkungenund Profile entsprechend den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens. Ebenso wichtig ist die Integration in bestehende Systeme – wählen Sie eine Lösung, die sich nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur einfügt und so die Effizienz und Zusammenarbeit verbessert.

Ganzheitliche Unterstützung und langfristige Rentabilität: Die Reise endet nicht mit der Softwareeinführung. Robuste Kundensupport- und Serviceangebote sind von größter Bedeutung. Bewerten Sie die Ressourcen, die Dokumentation und die Verfügbarkeit technischer Unterstützung des Softwareanbieters. Bewerten Sie außerdem die Erfolgsbilanz der Software in Bezug auf Aktualisierungen und Innovationen.

Ein Anbieter, der mit den Fortschritten von Apple Schritt hält, stellt sicher, dass Ihre Geräteverwaltungslösung auf dem neuesten Stand und an die sich entwickelnde Technologie angepasst bleibt. Berücksichtigen Sie abschließend die Gesamtbetriebskosten, die Lizenzgebühren, Supportkosten und potenzielle zusätzliche Kosten für erweiterte Funktionen umfassen.

Scalefusion Apple Device Management: Geben Sie Ihr Bestes

Mehr Zentralisierung

Das webbasierte Dashboard von Scalefusion dient als zentrale Drehscheibe für die Überwachung aller Apple-Geräte innerhalb einer Organisation. Mit dieser optimierten Plattform können IT-Administratoren mühelos auf Einstellungen zugreifen, diese konfigurieren, Anwendungen bereitstellen usw Richtlinien durchsetzen auf iOS- und macOS-Geräten von einer einzigen Konsole aus. Durch die zentrale Verwaltung wird die Geräteverwaltung effizienter, kohärenter und lässt sich an unterschiedliche organisatorische Anforderungen anpassen.

Mehr Einfachheit

Scalefusion revolutioniert das Geräte-Onboarding durch eine Reihe benutzerfreundlicher Registrierungsmethoden. Von QR-Codes bis hin zu sofort einsatzbereiten (OOB) Setups, DEP-Einschreibung über ABM und vom Benutzer initiiert Anmeldeprofil Mit BYOD wird der Prozess der Berücksichtigung unterschiedlicher Gerätebesitzarten schnell und problemlos. Diese Vielseitigkeit stellt sicher, dass die Registrierung von Apple-Geräten den organisatorischen Anforderungen entspricht, wodurch der Einrichtungsprozess beschleunigt und gleichzeitig die Inklusivität gewahrt bleibt.

Mehr Sicherheit

Scalefusion erhöht die Sicherheit verwalteter Apple-Geräte durch die Implementierung strenger Sicherheitsrichtlinien, die Aktivierung von Verschlüsselung und die Erleichterung von Remote-Löschfunktionen. Dieser proaktive Ansatz schützt Unternehmensdaten und mindert Risiken im Zusammenhang mit Geräteverlust oder -diebstahl. Die Daten bleiben auch unter unvorhergesehenen Umständen intakt und wahren die organisatorische Integrität.

Mehr Produktivität

Durch die Optimierung der Anwendungsbereitstellung und -konfiguration garantiert Scalefusion, dass Mitarbeiter nahtlos auf die erforderlichen Tools zugreifen. Dieses bereicherte Benutzererlebnis steigert die Produktivität und betriebliche Effizienz und trägt letztendlich zum Geschäftserfolg bei.

Mehr Anpassung

Scalefusion ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Richtlinien zu erstellen, die auf Benutzerrollen, Abteilungen oder Gerätetypen abgestimmt sind. Dieser Grad der Anpassung stellt sicher, dass jedes Gerät optimal für den jeweiligen Benutzer konfiguriert ist und so das Benutzererlebnis verbessert.

Echtzeitüberwachung und aufschlussreiche Berichterstattung

DeepDive-Analyse von Scalefusion Liefern Sie Echtzeit-Einblicke in die Geräteleistung, den Compliance-Status und Sicherheitsbedenken. Mit diesen Daten können IT-Administratoren potenzielle Probleme proaktiv identifizieren und beheben und so ein belastbares und sicheres Geräteökosystem fördern.

Remote-Fehlerbehebung

Eine herausragende Funktion, Remote Cast & Control, ermöglicht IT-Administratoren dies Beheben Sie Geräteprobleme aus der Ferne. IT-Administratoren können nicht nur iOS- und macOS-Geräte aus der Ferne spiegeln, sondern auch kontextbezogene Support-Tickets auf der integrierten ITSM-Plattform im Scalefusion-Dashboard erstellen.

Dies reduziert Ausfallzeiten und minimiert Vor-Ort-Besuche, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die nahtlose Unterstützung von VoIP die Fehlerbehebung für Administratoren und Mitarbeiter verbessert.

Zuverlässiger technischer Support 

Scalefusion bietet einen robusten Kundensupport und gewährleistet eine nahtlose Implementierung und fortlaufende Verwaltung von Apple-Geräten. Diese Partnerschaft stellt sicher, dass Unternehmen das Potenzial ihrer iOS- und macOS-Geräte maximieren und gleichzeitig gezielte Unterstützung erhalten.

Fallstudie: Erfolgreiche Bereitstellung von Scalefusion Apple MDM

Wittichen Versorgungsunternehmen

Die Wittichen Supply Company mit Sitz in Birmingham, Alabama, ist ein führender HVAC/R-Großhändler an 25 Standorten im Südosten der USA. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung verfügt Wittichen über starke Lieferantenbeziehungen und ein Vertriebsnetz, das Produkte von über 650 namhaften Herstellern umfasst. 

Um seine Abläufe zu optimieren, wollte Wittichen sein Warehouse Management System (WMS) zeitnah einführen und suchte nach einer leistungsstarken Mobile Device Management (MDM)-Lösung zur effizienten Verwaltung seiner iPod touch-Geräte.

Ihr Ziel bestand darin, die Geräteeinrichtung, -verwaltung und -bereitstellung zu optimieren und gleichzeitig die Herausforderungen des manuellen Aufwands und der Integration einer internen App zu überwinden.

Im Einklang mit ihrer WMS-Initiative lag die Priorität von Wittichen auf der Sicherung, Bereitstellung und Verwaltung ihrer iPod Touch-Geräte an 25 entfernten Standorten. Die größte Herausforderung für das Unternehmen bestand in den übermäßigen Arbeitsstunden, die für die Gerätebereitstellung, -sicherheit und -verwaltung erforderlich waren, sowie in der Integration einer internen App für die Wartung von Lagerplätzen und die Zählung des Bestandszyklus. Das Unternehmen suchte nach einer MDM-Lösung, die diese Hürden beseitigen und eine nahtlose Implementierung seines WMS gewährleisten konnte.

Nutzung Schuppenfusion Als Lösung ihrer Wahl bewältigte die Wittichen Supply Company ihre Herausforderungen bei der Verwaltung von Apple-Geräten erfolgreich und profitierte dabei von einer Reihe wirkungsvoller Vorteile. Die benutzerfreundliche Einrichtung und die intuitive Benutzeroberfläche von Scalefusion ermöglichten Wittichen eine mühelose Geräteverwaltung.

Dies führte zu einem optimierten Geräte-Onboarding und schnellen Konfigurationen, was die Anzahl der Supportanrufe im Zusammenhang mit Fehlkonfigurationen erheblich reduzierte und den Aufwand manueller Arbeiten verringerte.

Mithilfe der nahtlosen Bereitstellungsfunktionen von Scalefusion konnte Wittichen mühelos 50 iPod Touch-Geräte verwalten und konfigurieren, die auf 25 Remote-Standorte verteilt sind. Dies führte zu einer erheblichen Steigerung der betrieblichen Effizienz und einer deutlichen Steigerung der Mitarbeiterproduktivität.

Mit den robusten Sicherheitsfunktionen von Scalefusion konnte Wittichen eine erhöhte Geräte- und Datensicherheit erzielen und seine gesamte IT-Infrastruktur stärken. Darüber hinaus trug die Effizienz von Scalefusion dazu bei, dass das WMS von Wittichen früher als erwartet betriebsbereit war, was zu einer schnelleren Kapitalrendite und einer beschleunigten Umsetzung betrieblicher Verbesserungen führte.

Schlusszeilen…

Da Unternehmen sich weiterhin der sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft zuwenden, wird der Bedarf an einer effizienten Apple-Geräteverwaltung wichtiger denn je. Von der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Erhöhung der Sicherheit bis hin zur Optimierung der Produktivität und der Verbesserung des Benutzererlebnisses ist der Weg in die Welt der Apple-Geräteverwaltung eine Geschichte ständiger Innovation und Transformation. 

Aber wenn wir tiefer in diese Erzählung eintauchen, bleibt eine Frage im Raum: Wie sieht die Zukunft für die Apple-Geräteverwaltung aus? Bleiben Sie auf dem Laufenden, während wir die sich entfaltenden Kapitel der Fortschritte, Herausforderungen und Möglichkeiten aufdecken, die am Horizont auf Sie warten. Die Reise hat gerade erst begonnen und die Handlung wird sich bald verdichten.

Wenden Sie sich an unser Expertenteam, um mit der Apple-Geräteverwaltung mithilfe von Scalefusion MDM zu beginnen, oder melden Sie sich für eine an 14-Tage kostenlose Testversion  

Referenz:

1. Geschäft von Apps

FAQs

1. Warum ist Apple MDM-Software wichtig?

Apple MDM-Software ist wichtig für Unternehmen, die Apple-Geräte verwenden. Es bietet eine zentrale Kontrolle über Geräte und ermöglicht der IT:

• Konfigurieren Sie Einstellungen und verteilen Sie Apps
• Setzen Sie Sicherheitsrichtlinien wie sichere Passwörter durch
• Löschen oder sperren Sie verlorene Geräte aus der Ferne

Dies verbessert die Sicherheit und vereinfacht die Geräteverwaltung für Unternehmen.

2. Welche Vorteile bietet Apple MDM?

Hier sind einige der Vorteile von Apple MDM:

• Zentrales Management: Verwalten Sie alle Ihre Apple-Geräte von einem Ort aus.
• Verbesserte Sicherheit: Erzwingen Sie sichere Passwörter, Datenverschlüsselung und Fernlöschung.
• Vereinfachte App-Bereitstellung: Verteilen Sie ganz einfach interne Apps und App Store-Apps.
• Durchgesetzte Compliance: Stellen Sie sicher, dass die Geräte Ihren Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Wie funktioniert Apple MDM?

Apple MDM verwendet einen cloudbasierten Server zur Verwaltung und Konfiguration von iPhones, iPads, Macs und Apple TVs. IT-Administratoren können aus der Ferne Geräte einrichten, Apps installieren, Sicherheitsrichtlinien durchsetzen und sogar Geräte löschen oder sperren.

4. Wie richte ich Apple MDM ein?

Die Einrichtung von Apple MDM umfasst zwei Hauptschritte:

1. Wählen Sie eine MDM-Lösung und konfigurieren Sie es gemäß ihren Anweisungen (beinhaltet oft ein APN-Zertifikat).
2. Verknüpfen Sie Ihr MDM mit Apple Business Manager indem sie ihren öffentlichen Schlüssel hochladen und ein Server-Token für sie herunterladen.

Apple stellt weitere Details zu diesen Schritten bereit https://support.apple.com/guide/mdm/welcome/web.

5. Wie wählen Sie die beste Apple-Geräteverwaltungslösung aus?

Das beste MDM für Apple-Geräte hängt von Ihren Anforderungen ab. Halten:

• Firmengröße
• Eigenschaften
• PREISLISTE

Informieren Sie sich über die besten Optionen, um die beste Lösung zu finden.

6. Was ist iPhone MDM?

iPhone MDM (Mobile Device Management) ist eine Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, iPhones, die in ihren Netzwerken eingesetzt werden, sicher zu verwalten und zu steuern. Es ermöglicht eine zentralisierte Konfiguration, Überwachung und Durchsetzung von Richtlinien, um Datensicherheit und Gerätekonformität zu gewährleisten.