Apple-Geräte werden sowohl von Unternehmen als auch von Mitarbeitern aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit und des leistungsstarken Betriebssystems sowie der angenehmen Benutzererfahrung, die sie bieten, bevorzugt.
Doch was nun folgt, ist die entscheidende Aufgabe, diese unternehmenseigenen Apple-Geräte zu verwalten.
Es ist wichtig, die Gerätenutzung für geschäftsspezifische Vorgänge zu kanalisieren, um die Produktivität zu steigern und gleichzeitig Unternehmensdaten zu schützen, um unnötige Datenkosten zu senken.
Um eine erfolgreiche MDM-Strategie für Apple-Geräte umzusetzen, ist es für die IT-Administratoren äußerst wichtig, die vollständige Kontrolle über die unternehmenseigenen Apple-Geräte zu haben.
Sag Hallo zur Aufsicht!
Um die volle Kontrolle zu erlangen und Ihr MDM-Tool optimal funktionieren zu lassen, ist es notwendig, die Apple-Geräte wie iPhones und iPads zu „überwachen“. Die iOS-Überwachung ist für Geräte mit iOS 5 und höher verfügbar.
Was ist iOS-Überwachung? Warum ist es notwendig?
Die Überwachung ist das entscheidende Element für iOS, das dem IT-Administrator hilft zu verstehen, wer die vollständige Kontrolle und den Besitz der Geräte hat. Nach der Überwachung kann das Gerät in jedem gewünschten iOS MDM-Lösung.
Durch die iOS-Überwachung erhalten Unternehmen die Kontrolle über firmeneigene Geräte, was eine Voraussetzung für deren weitere Verwaltung ist.
Ohne Aufsicht können Funktionen wie Werksreset, Airdrop-Sharing, iBooks, „Mein iPhone suchen“ und iMessage auf einem Apple-Gerät nicht verwaltet werden. Beispielsweise kann der Endbenutzer andere notwendige Einstellungen wie Bluetooth und GPS außer Kraft setzen.
Vereinfacht ausgedrückt bedeutet dies, dass Administratoren Unternehmensrichtlinien auf unbeaufsichtigten iPhones nicht durchsetzen können. Ein Administrator kann sich für ein intuitives MDM-Tool entscheiden und Richtlinien und Einschränkungen auf iPhones und iPads durchsetzen und Funktionen wie iPad-Kioskmodus, aber der Endbenutzer hat weiterhin die Möglichkeit, die Richtlinien zu beenden, zu überschreiben oder sogar vollständig zu löschen.
Stellen Sie sich vor, dies passiert mit einem firmeneigenen Apple-Gerät. Die Unternehmensdaten sind ständig gefährdet, da sie vom Gerätenutzer offen weitergegeben oder manipuliert werden können. Ein Benutzer kann ein unbeaufsichtigtes Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und es anschließend für private Zwecke nutzen.
Daher ist die Entscheidung für die iOS-Überwachung auf unternehmenseigenen Apple-Geräten von entscheidender Bedeutung.
Es gibt zwei Methoden zur Überwachung von iOS-Geräten:
- Verwenden von Apple DEP (Apple-Geräteregistrierungsprogramm)
- Verwendung von Apple Configurator 2
Welche Vorteile bietet die iOS-Überwachung?
Die iOS-Überwachung entfesselt die Kernfunktionen einer Mobile Device Management-Lösung für Apple-Geräte. Ohne iOS-Überwachung kann das Gerät nur teilweise verwaltet werden und ist somit anfällig für alle möglichen Bedrohungen, einschließlich Datenmissbrauch und Gerätediebstahl.
Zu den wichtigsten Vorteilen der iOS-Überwachung gehören:
- Das Gerät kann vor der Übergabe an den Endbenutzer bei einer MDM-Lösung registriert werden
- Der Werksreset-Schutz kann erzwungen werden
- Geschäftsspezifische Anwendungen können vorinstalliert oder automatisch auf die Geräte übertragen werden.
- Das Layout des Startbildschirms kann so konfiguriert werden, dass es mit dem Branding des Unternehmens übereinstimmt
- iOS-Updates können per Fernzugriff übertragen werden, um die reibungslose Funktion von Geräten und Apps sicherzustellen
- Die Einstellungen der Geräte können auf granularer Ebene gesteuert und angepasst werden
Grundsätzlich ist die iOS-Verwaltung der beste Einstieg in die Verwaltung von Apple-Geräten. Für den geschäftlichen Einsatz können diese Geräte anschließend mit einer MDM-Lösung weiter konfiguriert werden.
Überwachte vs. unbeaufsichtigte Geräte
Es ist wichtig zu beachten, dass „Supervision“ und „Registrierung“ zwei verschiedene Vorgänge sind, die auf einem Apple-Gerät ausgeführt werden. iPhones und iPads können auch ohne Aufsicht in einer MDM-Lösung registriert werden.
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Wie oben erwähnt, spielt Supervision eine Rolle Apple MDM-Lösung um ein Gerät zu verwalten. Unbeaufsichtigte Geräte können verwaltet werden, allerdings nur bis zu einem gewissen Grad. Für Unternehmen, die Richtlinien auf Geräte anwenden möchten, ist die Überwachung der beste Weg, dies zu erreichen.
Hier ist eine einfache Tabelle, die den Vergleich zwischen überwachten und unbeaufsichtigten Geräten erläutert:
| Überwachte Geräte | Unbeaufsichtigte Geräte |
| Geräte können vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen geschützt werden | Jedes Gerät benötigt eine Apple-ID zur Registrierung |
| Airdrop kann eingeschränkt werden | Airdrop kann nicht eingeschränkt werden |
| Für die Anmeldung sind keine individuellen Apple-IDs erforderlich | Für die Registrierung benötigt jedes Gerät eine Apple iD |
| Eine Abmeldung vom MDM ist nicht möglich | Eine Abmeldung vom MDM ist möglich |
| Eine stille App-Installation ist möglich | Für die App-Installation ist eine Benutzerbestätigung erforderlich |
| Webinhalte können gefiltert werden | Webinhalte können nicht gefiltert werden |
| App-Benachrichtigungen können gesteuert werden | App-Benachrichtigungen können nicht gefiltert werden |
| Das Gerät kann im Kioskmodus betrieben werden | Das Gerät kann nicht im Kioskmodus betrieben werden |
| TouchID kann eingeschränkt werden | TouchID kann nicht eingeschränkt werden |
| iMessage kann eingeschränkt werden | iMessage kann nicht eingeschränkt werden |
| Die Bildschirmzeit kann eingeschränkt werden | Die Screentime kann nicht eingeschränkt werden |
| Das Hintergrundbild des Startbildschirms und die Nachricht auf dem Sperrbildschirm können vom Administrator konfiguriert werden | Der Benutzer kann das Hintergrundbild des Startbildschirms und die Sperrbildschirmmeldung anpassen |
| Globaler HTTP-Proxy kann konfiguriert werden | Der globale HTTP-Proxy kann nicht konfiguriert werden |
| Der Game Center-Zugriff kann gesteuert werden | Der Game Center-Zugriff kann nicht kontrolliert werden |
Ein überwachtes iOS-Gerät in Verbindung mit einem starken MDM kann die Mobilität Ihres Unternehmens gewährleisten.
Überwachen Sie Ihre firmeneigenen iPhones und iPads und registrieren Sie sie bei Scalefusion MDM – einer umfassenden MDM-Lösung, die Ihnen hilft, Geräte zu verwalten, Unternehmensrichtlinien durchzusetzen und Daten zu schützen und gleichzeitig die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.
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FAQs
Was ist der Unterschied zwischen überwachten und unbeaufsichtigten iOS-Geräten?
Beaufsichtigte iOS-Geräte bieten IT-Administratoren erweiterte Verwaltungsfunktionen, darunter Einschränkungen, stille App-Installationen und Remote-Aktionen. Unbeaufsichtigte Geräte verfügen über eingeschränkte Verwaltungsfunktionen und eignen sich eher für den privaten oder BYOD-Gebrauch. Die Überwachung eignet sich ideal für unternehmenseigene Geräte, die eine strikte Richtliniendurchsetzung erfordern.
Warum iOS-Geräte für Unternehmen betreuen?
Die Überwachung von iOS-Geräten ermöglicht erweiterte Verwaltungsfunktionen, die für den geschäftlichen Einsatz unerlässlich sind. Dazu gehören die Einschränkung des App-Zugriffs, die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien, die automatische Installation von Apps und die Verhinderung von Datenlecks. Dies gewährleistet mehr Kontrolle und eignet sich ideal für die sichere und effiziente Verwaltung unternehmenseigener Geräte.
Wie beaufsichtige ich ein iOS-Gerät?
Um ein iOS-Gerät zu betreuen, registrieren Sie es über Apple Business Manager (ABM) oder Apple School Manager (ASM) und verknüpfen Sie es mit Ihrer Mobile Device Management (MDM)-Lösung, z. B. Scalefusion. Geräte müssen während des Einrichtungsvorgangs auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, bevor die Betreuung wirksam wird.
Lohnt sich die Betreuung privater Geräte?
Die Überwachung wird für private Geräte im Allgemeinen nicht empfohlen, da sie dem MDM-Administrator die vollständige Kontrolle überträgt. Sie eignet sich am besten für Unternehmensgeräte, die strenge Verwaltungs- und Sicherheitsrichtlinien erfordern.
Lohnt sich die Betreuung privater Geräte?
Die Überwachung wird für private Geräte im Allgemeinen nicht empfohlen, da sie dem MDM-Administrator die vollständige Kontrolle überträgt. Sie eignet sich am besten für Unternehmensgeräte, die strenge Verwaltungs- und Sicherheitsrichtlinien erfordern.
